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Bewertungen

2.222 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 75%
Score-Details

2.222 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

1.554 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 521 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Probleme an vielen Stellen

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei AOK Hessen in Gießen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Diversitätsbestrebungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Talentmanagement
Kündigungsabwicklung und Betreuung Mitarbeiterdaten

Verbesserungsvorschläge

Wichtige Dokumente, wie z.B. Arbeitszeugnisse, schneller (aktuell benötigt es 6 Monate) und fehlerfrei (nach den 6 Monaten ist ein Arbeitszeugnis mit mehreren Tippfehlern angekommen) ausstellen. Außerdem den Personalbereich entlasten, die haben zu viel zu tun und zu wenige Stellen offen, was zu diesen langen Wartezeiten und den Fehlern führt.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre kommt natürlich auf das Team drauf an. Die meisten Kolleginnen und Kollegen sind sehr freundlich. Allerdings sind viele unzufrieden mit der AOK als Arbeitgeberin, was sich dann natürlich auch in der Arbeitsatmosphäre negativ widerspiegelt.

Work-Life-Balance

Je nach Stelle ist eine gute Work-Life-Balance einzuhalten, wenn eher in der "Hintergrund"-Abteilung gearbeitet wird und die Stelle mit nicht viel Verantwortung verbunden ist. Sobald aber dringende Kundenanliegen oder verantwortungsvollere Aufgaben zu den Tätigkeitsbereichen gehören, ist ein Personalmangel stark zu spüren. Viele Kolleginnen und Kollegen müssen Überstunden machen, wurden auch an freien Tagen kontaktiert etc.

Karriere/Weiterbildung

Die Aufstiegschancen sind limitiert. Master werden nur im Einzelfall gefördert. Das Talentmanagement verläuft sehr chaotisch und intransparent. Es wird aber für Auszubildende auch ein Studiengang angeboten, der über diesen internen Weg gut zu laufen scheint. Das direkte duale Studium als externe Person ist nicht zu empfehlen.

Gehalt/Sozialleistungen

In Ordnung für Sachbearbeitung. Irgendwann aber keine hohen Aufstiegschancen mehr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Themen werden thematisiert, Ergebnisse kann ich leider nicht bewerten.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kolleginnen und Kollegen sind sehr freundlich, aber Konflikte kommen natürlich vor.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt zwar viele Änderungen, diese werden aber meist von "jüngeren" Mitarbeitenden übernommen, da sich viele ältere Kollegen einfach weigern können.

Vorgesetztenverhalten

Es kommt auf die Person an. Es gibt Vorgesetzte, die sehr gut das Team führen und nachvollziehbare Entscheidungen treffen (z.B. Einnahmenmanagement FK Team Mitte) und für die man sehr gerne arbeitet, aber es gibt auch Vorgesetzte, die Mitarbeitende nicht besonders gut behandeln (z.B. in der Kundenberatung).

Arbeitsbedingungen

Die Home-Office-Möglichkeit ist gut ausgestaltet.

Kommunikation

Es wird sich um eine transparente Kommunikation bemüht (an vielen Stellen), häufig erscheinen Unternehmensentscheidungen aber als nicht nachvollziehbar und chaotisch. Auch interne Programme sind nicht sehr transparent gestaltet (z.B. Talentmanagement).

Gleichberechtigung

Führungspositionen sind meist von Männern besetzt, vor allem in höheren Ebenen. Es gibt zwar ein Talentmanagement und hier auch ein Frauenpotenzialnetzwerk, aber die Maßnahmen hier sind sehr intransparent und wenig zielführend (z.B. gegenseitiges Malen anstatt praxisnah Führung kennenzulernen). Ansonsten sind aber glaube ich die gleichen Chancen an sich gegeben und es gibt auch verschiedene Arbeitsmodelle, die Kinder/Pflege erleichtern.

Interessante Aufgaben

In der Sachbearbeitung gibt es natürlich viele repetitiven Aufgaben.


Image

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Schlimmer geht's nicht. Finger weg!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei AOK NordWest in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

---

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Habe ich unter den Kategorien aufgeführt.

Verbesserungsvorschläge

Diese Krankenkasse schließen.

Arbeitsatmosphäre

Ich bin durch meine Arbeit bei der AOK Nordwest krank geworden.

Image

Image verschlechtert sich stetig. Kein Wunder. Auch ich werde meine schlechten Erfahrungen weitergeben.

Work-Life-Balance

Ist praktisch nicht vorhanden weil es nicht gewünscht ist.

Gehalt/Sozialleistungen

Vom Einstiegsgehalt kann man sich nichts leisten.

Kollegenzusammenhalt

Habe ich in jahrelanger Tätigkeit nie kennengelernt.

Vorgesetztenverhalten

Bösartig, cholerisch, inkompetent, unsozial.

Arbeitsbedingungen

Je nachdem. Wer nur wegen Mami oder Papi genommen wurde, ganz wunderbar.

Kommunikation

Katastrophal bis nicht vorhanden. Einzelne Mitarbeiter werden vom Teamleiter auf das Übelste fertig gemacht. Man steht daneben und schämt sich einfach nur dafür, dort zu arbeiten.

Gleichberechtigung

Hohes Durchschnittsalter der Beschäftigten. Die alten Mitarbeiter verhalten sich überwiegend respektlos gegenüber jungen Mitarbeitern, verweigern die Zusammenarbeit und akzeptieren diese nicht. Der Teamleiter (selbst relativ alt) schaut nicht nur zu sondern verhält sich genauso. Furchtbar.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Ich bin zufrieden, auch wenn ich weiß, dass Mitbewerber mehr zahlen.

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK Baden-Württemberg in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
Flexibles Arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehaltsanpassung sollte höher sein

Verbesserungsvorschläge

Flexiblere Möglichkeiten in der Stellenbesetzung, mehr stärkenorientiert, statt Hierarchie in der Nachbesetzung als oberste Priorität.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Die AOK ist ein sehr zuverlässiger Arbeitgeber und die Kollegen sind super, beim Gehalt ist noch Luft nach oben.

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK NordWest in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gesundheitstage, Zuverlässigkeit, Umgang der Kollegen untereinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mehr Benefits für Mitarbeiter schaffen und Anpassung des Gehalts

Work-Life-Balance

Home-Office und Gleitzeit.

Karriere/Weiterbildung

Viele Möglichkeiten: Betriebswirt, Fachwirt, Ausbilderschein…

Gehalt/Sozialleistungen

Einziges Kriterium: Lohn könnte an andere Krankenkassen angepasst werden. Da ist noch Luft nach oben.

Arbeitsbedingungen

In jedem Gebäude wären Klimaanlagen schön.

Kommunikation

Schnittstellen der Teams werden gemeinsam besprochen. Jeder kann Anmerkungen weitergeben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mangelhafte Kommunikation

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei AOK NordWest in Dortmund gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Interne Nachbearbeitung und Weiterverfolgung

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen.
Sachbearbeiter Krankengeld arbeiten sehr mangelhaft und das für Kollegen und Angestellten in der AOK Dortmund.

Alles wird dreimal in die Hand genommen und musst hinterfragt werden. Traurig


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitgeber mit einigen kleinen Optimierungsmöglichkeiten

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei AOK Baden-Württemberg in Villingen-Schwenningen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sicherer Job und gutes Arbeitsklima

Verbesserungsvorschläge

Die Digitalisierung hängt immer mehr Mitarbeitende ab. Hier müssen die älteren Kollegen deutlich besser abgeholt werden.

Die Gehälter müssen an die der Konkurrenz angepasst werden. Ansonsten wird es immer mehr Abgänge von qualifiziertem Personal geben.

Arbeitsatmosphäre

Prinzipiell ein gutes Arbeitsklima. Strukturelle Veränderungen im Unternehmen haben dazu geführt, dass einige Mitarbeitende dies sicherlich anders beschreiben werden. Gewisse Veränderungen sind heutzutage aber notwendig.

Image

Prinzipiell herrschte immer ein sehr gutes Image. Die aktuell durgeführte strukturelle Veränderungen führte hier zu einer deutlichen Verschlechterung.

Work-Life-Balance

Ich persönlich sehe hier die AOK-BW als Arbeitgeber, der Wert auf Work-Life-Balance lebt.
Natürlich müssen Servicezeiten im Bereich der Krankenkassen abgedeckt werden. Ansonsten ist man aber flexibel, was Arbeitszeiten angeht. Arbeitszeitreduzierungen sind möglich, Home Office kann in den meisten Bereichen problemlos genutzt werden (bis zu 60%).

Karriere/Weiterbildung

Abhängig vom eingesetzten Bereich. Wer die klassische Sofa-Ausbildung mit anschließendem Betriebswirt macht, hat gute Möglichkeiten auf Karriere.

Als Quereinsteiger oder in Bereichen, in denen es wenige Arbeitsplätze gibt, ist das Weiterbildungsangebot leider nicht so gut ausgereift, wie im restlichen Unternehmen.

Gehalt/Sozialleistungen

Im Vergleich zu anderen Krankenkassen etwas geringer, aber trotzdem akzeptabel

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die AOK BW ist sehr umweltbewusst.

Briefe werden, wenn möglich, über die App statt per Post verschickt. Broschüren werden immer mehr digitalisiert. Werbemittel werden auf Nachhaltigkeit geprüft etc...

Kollegenzusammenhalt

Ich kann hierüber nur positives berichten. Die Unterstützung innerhalb des Abteilungen ist sehr groß.

Umgang mit älteren Kollegen

Prinzipiell ist eine Wertschätzung von erfahrenen Kollegen da. Bei der aktuell voranschreitenden Digitalisierung werden diese aber nicht optimal abgeholt. Viele kommen hier nicht mehr mit, was sich auf die Stimmung auswirkt.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten ist natürlich immer von der direkten Führungskraft abhängig. Aktuell gibt es hier nichts zu bemängeln.

Arbeitsbedingungen

Standorte werden nach und nach modernisiert.

Aufgrund Home-Office Regelung wird immer mehr Desk-Sharing betrieben.

Klimatisierung an einigen Standorten ist durchaus ausbaufähig (keine moderne Klimaanlagen).

Aktuell werden noch die letzten Mitarbeiter mit Laptops versorgt.

Kommunikation

Hier gibt es teilweise noch Baustellen zwecks Transparenz, Geschwindigkeit, optimale Kommunikationswege etc. Erste Schritte zur Verbesserung werden aber schon durchgeführt.

Gleichberechtigung

Das Unternehmen legt hier großen Wert auf Gleichberechtigung. Aufgrund Tarifverträgen verdienen Frauen die gleichen Gehälter wie Männer.

Interessante Aufgaben

In meinen bisherigen Berufsfeldern konnte ich mich über die Abwechslung und Arbeitsinhalte nicht beklagen. Nur der Einfluss auf Veränderungen ist manchmal etwas begrenzt.

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Zuverlässiger Arbeitgeber - Tolle Kollegen - prima Leistungen

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK Rheinland Pfalz/Saarland in Eisenberg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

angenehmes Arbeitsumfeld mit netten KollegInnen

Image

Wandel zur Gesundheitskasse hat das Image sehr zum Vorteil beieinflusst

Work-Life-Balance

Gleitzeit ermöglicht viel Work-Life-Balance zu ermöglichen - wird auch unterstützt

Karriere/Weiterbildung

viele Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsschancen über diverse Geschäftsbereiche sind gegeben - für jeden etwas dabei

Gehalt/Sozialleistungen

Leistungsgerechte Bezahlung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

in letzter Zeit wird viel in diesen Focus investiert

Kollegenzusammenhalt

unkomplizierter Umgang mit hilfsbereitem Umfeld

Umgang mit älteren Kollegen

Erfahrungen werden wertgeschätzt

Vorgesetztenverhalten

schnelle Kommunikation - Einwände werden ernst genommen und besprochen

Arbeitsbedingungen

passt

Kommunikation

Zeitnahe Informationen - in Entscheidungen eingebunden

Interessante Aufgaben

neue Möglichkeiten werden im Team erarbeitet und umgesetzt


Gleichberechtigung

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Die AOK hat ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sehr viel zu bieten

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei AOK Baden-Württemberg in Villingen-Schwenningen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist kein Beamtenladen, Kundenwünsche und Kundenerwartungen haben sehr hohe Priorität.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Innovationsdynamik in Sachen Digitalisierung, da können nicht mehr unbedingt alle mithalten. Sehr viele Veränderungen in sehr kurzen Zeitabständen.

Verbesserungsvorschläge

"Weniger ist manchmal Mehr", Priorisierung von Projekten, Maßnahmen usw.

Arbeitsatmosphäre

Der Umgang unter den Kollegen ist sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch.

Image

Wir sind wirklich "Die Gesundheitskasse" und GESUNDNAH an unseren Kunden und Kooperationspartnern.

Work-Life-Balance

Kommt manchmal etwas kurz, besonders wenn Wochenendaktionen stattfinden, jedoch hat man die Chance Überstunden abzugleiten.

Karriere/Weiterbildung

Sehr umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm, moderne/individuelle Förderprogramme für Frauen, Nachwuchsführungskräfte und Führungskräfte.

Gehalt/Sozialleistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Thema Nachhaltigkeit wird sehr bewusst wahrgenommen und immer mehr Aktivitäten oder Maßnahmen werden dazu in die Wege geleitet.

Kollegenzusammenhalt

Sehr kollegial, hilfsbereit und empatisch.

Umgang mit älteren Kollegen

Die fortschreitende Digitalisierung fordert bzw. überfordert schon manchen der Ü-55-Jährigen.

Vorgesetztenverhalten

Korrekt, fair und auf Augenhöhe

Arbeitsbedingungen

Top ausgestattete Arbeitsplätze

Kommunikation

Hierarchiefrei Kommunikation, man fühlt sich sehr gut informiert. Das Intranet ist eine umfangreiche Informationsquelle.

Gleichberechtigung

Ist im Hause im Fokus

Interessante Aufgaben

Trifft bei mir auf jeden Fall zu. Ich habe sehr viel mit Kunden zu tun und Gestaltungsfreiraum

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Duldhardt, HR Strategie
Pia DuldhardtHR Strategie

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, die Sie für das tolle und ausführliche Feedback investiert haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne Teil der AOK Baden-Württemberg sind und uns als Arbeitgeberin weiterempfehlen.

Um uns noch weiter zu verbessern, sind Verbesserungsvorschläge extrem wichtig. Wir werden intern prüfen, welche Optimierungen hinsichtlich der Innovationsdynamik im Bereich Digitalisierung sowie bei der Priorisierung von Projekten möglich sind.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Herzliche Grüße
Pia Duldhardt, HR-Strategie

Ich arbeite sehr gerne hier!

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei AOK Baden-Württemberg in Tübingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich kann mich gut einbringen und habe eine sehr abwechslungsreiche Tätigkeit, die mir Spaß macht

Interessante Aufgaben

Es gibt sehr viele interessante Bereiche


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Duldhardt, HR Strategie
Pia DuldhardtHR Strategie

Guten Tag,

vielen Dank für das tolle Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie gerne Teil der AOK Baden-Württemberg sind und uns als Arbeitgeberin weiterempfehlen.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Freundliche Grüße
Pia Duldhardt, HR-Strategie

Verlässliche Arbeitgeberin mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei AOK Baden-Württemberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität, Homeoffice-Möglichkeit, Strukturen im Unternehmen

Verbesserungsvorschläge

Benefits ausbauen, Parkplätze vor Ort

Arbeitsatmosphäre

Mit den richtigen Kolleginnen und Kollegen an der Seite steht man morgens gerne auf :-)

Image

Benefits sind gegenüber anderen Arbeitgebern nicht gut und lassen sich auch nicht gut präsentieren (der Obstkorb zieht nicht mehr..) Wir sind häufig anderen einfach einen Schritt hinterher. Social Media müsste öfter genutzt werden.

Work-Life-Balance

Durch die flexible Arbeitszeitgestaltung kann die Work-Life-Balance definitiv gelebt werden, wenn man möchte.

Karriere/Weiterbildung

tolle Entwicklungsmöglichkeiten, auch für Quereinsteiger. Egal ob Ausbildung, Studium oder Fortbildung, bei der AOK hat man ein breites Angebot.

Gehalt/Sozialleistungen

Tätigkeiten werden entsprechend nach Tarifvertrag entlohnt. Tarifvertrag veraltet

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit bezüglich ÖPNV, Drucker usw. wird groß geschrieben.

Kollegenzusammenhalt

Im Team wird jederzeit aufeinander Acht genommen und miteinander füreinander gearbeitet.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wird vor allem das Fachwissen geschätzt, wenn ein*e Mitarbeiter*in in Altersrente geht, verlieren wir geschätzte Mitarbeiter*innen die oft eine große Lücke hinterlassen.

Vorgesetztenverhalten

Aktuell mache ich sehr gute Erfahrungen in Zusammenarbeit mit meinen Führungskräften, das war aber nicht immer so. Seit ca. drei Jahren wird auf Augenhöhe kommuniziert und agiert.

Arbeitsbedingungen

höhenverstellbare Schreibtische, alle notwendige Utensilien werden sowohl im Büro als auch tlw. im Homeoffice bereitgestellt.

Kommunikation

Wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe

Gleichberechtigung

Alle Mitarbeiter werden gleichgestellt.

Interessante Aufgaben

Ich habe einen tollen Aufgabenbereich, der mir Spaß macht und an meine Stärken orientiert ist.

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Duldhardt, HR Strategie
Pia DuldhardtHR Strategie

Guten Tag,

vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne Teil der AOK Baden-Württemberg sind und uns als Arbeitgeberin weiterempfehlen.

Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich unserer Benefits und Social Media. Wir werden intern prüfen, in wie weit hier Optimierungen möglich sind.

Weiterhin alles Gute für Sie!

Herzliche Grüße
Pia Duldhardt, HR-Strategie

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 2646 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird AOK - Die Gesundheitskasse durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 68% der Bewertenden würden AOK - Die Gesundheitskasse als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 2646 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 2646 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich AOK - Die Gesundheitskasse als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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