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ARES 
Customer 
Care 
Solutions 
GmbH
Bewertung

Top
Company
2024

Absolutes NOGO als Arbeitgeber!

1,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

junge und dynamische Mitarbeiter

Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

Betriebsklima, Vorgesetztenverhalten, Kommunikation, Umgang mit Menschen, in diesem Betrieb wird man nur krank

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima ist stark verpestet und solange man nicht ein arbeitnehmerfreundliches Umfeld schafft, wird sich das auch nicht verbessern! Die Atmosphäre ist meist angespannt, die Mitarbeiter/innen fühlen sich offensichtlich unwohl und legen dadurch auch keinen Wert auf Verbesserungen. Es arbeiten ein paar sehr nette und kompetente Menschen in der Firma, die jedoch ihre Talente dort verschwenden und sich lieber nach was neuem umschauen sollten.

Kommunikation

In diesem Unternehmen werden Menschen überflutet mit (sinnlosen) Informationen und bekommen alles mögliche per Email und in cc, nur nicht das, was auch wirklich wichtig ist! Man sollte sich eine Email-Kultur und Richtlinien für die Info-Verteilung überlegen.
Mündlicher Austausch ist im untersten Niveaubereich, sehr vulgär, laut und extrem unprofessionell! FINGER WEG!

Kollegenzusammenhalt

Unter den Mitarbeitern hauptsächlich gut! Viele halten zusammen und unterstützen sich gegenseitig (Top-Management ausgenommen). Die Mitarbeiter versuchen das beste aus ihrer Situation zu machen ABER es gibt auch viele, die sich von allen distanzieren und eher im Alleingang unterwegs sind... gut, wo gibt es das nicht? Punktabzug gibt es für diejenigen, die hinter dem Rücken anderer schlecht reden und sich in Grüppchen gegen alle verschwören und auf diese Weise das Betriebsklima weiterhin verschlechtern! Und das schlimmste daran ist, dass das Management sich nicht um seine Mitarbeiter kümmert... kurz gesagt: Jeder macht was er will, keiner macht was er soll aber alle machen mit!

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind eigentlich eine Katastrophe. Man berücksichtigt nichts und niemandes Bedürfnisse. Man kann nicht viel planen, weil der Dienstplan ändert sich laufend und wenn man nicht gerade der Darling der Teamleitung ist, dann darf man auch immer den Spätdienst übernehmen usw. Urlaub wird meist nur sehr kurzfristig genehmigt und im schlimmsten Fall abgelehnt weil kurzfristig jemand anderes gekündigt wurde oder krank ist. Sehr schwierig. Für essen am Arbeitsplatz oder einen kurzen Blick auf das private Handy wird eine schriftliche Verwarnung ausgestellt, manchmal wird einem das eigene Handy abgenommen und man darf es sich erst nach Dienstschluss wieder holen. Man behandelt hier Erwachsene wie Kleinkinder und wundert sich dann, warum die Mitarbeiter nicht so funktionieren wie man will!!!

Vorgesetztenverhalten

ohne Worte!!! Das Top-Management sollte dringend ausgetauscht werden! Menschen werden niedergemacht, es wird Psychoterror auf alle ausgeübt, Mitarbeiter werden gegeneinander ausgespielt und auch beschimpft, es ist einfach unglaublich! Man muss es selbst gesehen haben, damit man es glaubt! Respekt, Fairness und Niveau sind dem Top-Management nicht bekannt! die Sprache ist niveaulos und vulgär, einfach zum Schämen!!! ein NOGO jagt hier das nächste!

Interessante Aufgaben

für die einen ja, für andere nicht aber insgesamt eher uninteressant

Gleichberechtigung

Alle werden gleich (schlecht) behandelt! Aber es gibt keine Diskriminierung!

Arbeitsbedingungen

technische Ausstattung OK. Stühle leider teilweise sehr abgenutzt, auf manche will man sich wirklich nicht setzen! Klima, Lüftung, Heizanlage usw. ist in jedem Büro anders. in manchen Büros gibt es eine Klimaanlage in anderen nicht usw. Lärmpegel ist viel zu hoch!!!! Mitarbeiter müssen um Klopapier betteln, es wurden Händetrockner installiert, von denen man taub wird, die Außenjalousien waren wochenlang kaputt und haben sich nicht verstellen lassen usw. die Mitarbeiter geben aber auch wenig Acht auf das Equipment. Unabhängig davon macht es aber eher den Eindruck, dass das Management keine Investitionen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen tätigen möchte.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

nicht vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

mies!!!

Image

zu Recht mies!

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung würde vielen Mitarbeitern in diesem Unternehmen nicht schaden, allen voran dem Management-Team selbst!!!! Es gibt aber so gut wie keine Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote.

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