starre Hierarchie, starre Vorgaben, kaum Entfaltungsmöglichkeit
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es werden auch Mitarbeiter ohne Vorerfahrung im Außendienst angestellt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
strenge Hierarchie. Feedback, Anregungen, Kritik wird nicht angenommen. Verbesserungsvorschläge werden teils auch respektlos abgewehrt und dann teilweise einem Unmotiviertheit vorgeworfen.
Verbesserungsvorschläge
Fortbildung/Ausbildung der Personen in der mittleren und unteren Führungsriege über Motivation, Führung und Umgang mit den eigenen Mitarbeitern und Fortbildung/Ausbildung im Bereich Coaching. Kritikfähigkeit und Freundlichkeit wäre aus der mittleren Führungsebene wünschenswert
Arbeitsatmosphäre
Druck wird ausgeübt. Verkaufszahlen müssen immer steigen und werden nicht an Erschwernisbedingungen angepasst, die überaschend in der Branche passieren
Kommunikation
Es wird zwar von den Vorgesetzten die Wichtigkeit von Anregungen und Feedback geäußert, doch was wie zu geschehen hat, entscheiden "Theoretiker" die vorgeben, Ahnung über den Außendienst zu haben. Verbesserungsvorschläge werden schon mal respektlos abgewertet
Kollegenzusammenhalt
Durch Austausch mit Kollegen, die nicht wegen Karriere alles in die Hierarchie rückmelden, erkennt man, dass man mit seinen Ansichten nicht alleine ist
Work-Life-Balance
Urlaub soll/muss dann konsumiert werden, wenn gerade in der Firma weniger zu tun ist. Manche mussten ihren Urlaub auch schon unterbrechen oder stornieren, weil Firmeninteressen wichtiger sind.
Vorgesetztenverhalten
strenge Hierarchie. Vorgesetzte sind kaum für Anregungen offen. Was oben entschieden wird, muss unten ausgeführt werden - auch wenn die Aufträge auf seriöse und ehrliche Weise unmöglich auszuführen sind.
Interessante Aufgaben
teils sehr herausfordernd und spannend, großteils muss die Bürokratie, Statistik und die Wünsche der "Theoretiker" aus der Hierarchie "befriedigt" werden, obwohl man als erfahrener Außendienstmitarbeiter weiß, dass so manches Zeitverschwendung ist
Umgang mit älteren Kollegen
auch langdienende Kollegen sind austauschbar. Originalton: "jeder ist austauschbar". Die Fluktuation ist enorm groß.
Arbeitsbedingungen
Bei Äußerungen von zuvielen Feedback und Aufzeigen so mancher Fehlentscheidungen aus der Hierarchie können 6-Augen-Gespräche mit zwei Führungspersonen und dem unangepassten Mitarbeiter stattfinden, bei dem respektlos auf einen eingewirkt wird.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es werden teilweise massenweise Materialien für den Außendienst produziert, die für ihren Zweck kaum brauchbar sind, und die natürlich dann im Papierkorb landen.
Gehalt/Sozialleistungen
Prämien sind im Vergleich eher niedrig, und die Bedingungen durch welche man Prämien bekommt (Zielvorgabe der Verkaufszahlen) sind auch unrealistisch hoch
Image
Anonyme Umfragen unter den Mitarbeitern fallen schon seit einigen Jahren immer wieder sehr sehr schlecht aus. Mitarbeiter die die Firma verlassen (von selbst oder die entlassen werden) werden von der Kollegenschaft dazu beglückwünscht. Die Fluktuation ist enorm hoch
Karriere/Weiterbildung
es wird immer wieder behauptet, dass persönliche Weiterentwicklung wichtig ist, doch Angebote oder Hilfestellungen hierfür gibt es kaum.