1 Bewertung von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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Leider fällt es mir aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen schwer, hier positive Punkte zu nennen.
Meine persönliche Erfahrung mit dem Arbeitsumfeld war leider sehr negativ. Bereits an meinem zweiten Arbeitstag wurde ich angeschrien und persönlich angegriffen. Ich hatte wiederholt das Gefühl, dass ich unabhängig von meiner Arbeit ständig kritisiert wurde. Ich wurde vor Kunden heruntergemacht und es wurden meiner Wahrnehmung nach auch abwertende Bemerkungen über mich und mein Aussehen gemacht,.
Ein weiterer für mich sehr problematischer Punkt war der Umgang mit meinen Arbeitszeiten. Meiner Wahrnehmung nach wurden Überstunden bzw. erfasste Arbeitszeiten in der App nachträglich entfernt. Deshalb würde ich zukünftigen Mitarbeitenden empfehlen, ihre Arbeitszeiten zusätzlich selbst zu dokumentieren.
Auch beim Thema Trinkgeld kam es nach meiner Kündigung zu einer für mich sehr unangenehmen Situation. Als ich nach meinem Anteil fragte, wurde mir zunächst gesagt, dass deutlich weniger Geld vorhanden sei als von mir erwartet. Als ich das ansprach, wurde mir vorgeworfen zu lügen. Anschließend wurde mir das Geld mit der Bemerkung übergeben, es seien meine ‚angeblichen 37 Euro‘, verbunden mit der Aufforderung, man wolle nichts mehr von mir hören.
Insgesamt habe ich mich nicht respektvoll behandelt, nicht unterstützt und häufig persönlich herabgesetzt gefühlt
Der Umgang mit Mitarbeitenden sollte dringend respektvoller und professioneller werden. Kritik sollte sachlich und unter vier Augen geäußert werden, anstatt Mitarbeitende anzuschreien oder vor Kunden bloßzustellen. Besonders neue Mitarbeitende sollten eingearbeitet und unterstützt werden. Außerdem sollte auf eine transparente und nachvollziehbare Dokumentation von Arbeitszeiten, Überstunden und Trinkgeld geachtet werden