Geeignet für Leute, die etwas lernen wollen und selbstbewusst sind
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass man viel lernt; dass Vorschläge und Ideen aufgenommen werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die stressige Atmosphäre und den Mangel an Empathie
Verbesserungsvorschläge
Mehr Verständnis für Anfänger, weniger Druck, mehr Entspannungsphasen im Verhältnis, Reduktion der Anspannung; Arbeitsverteilung auf mehr Köpfe.
Arbeitsatmosphäre
Gestresst. Es gibt so viel Fluktuation dass man nicht weiß wohin mit der Arbeit und dann wird man auch noch von der Leitung über die Maßen kritisiert.
Image
Bei Kunden top, bei Mitarbeitern nicht so.
Work-Life-Balance
Man MUSS offiziell keine Überstunden machen. Aber wenn man pünktlich gehen will wird schon gefragt "Was meinen Sie damit, Sie gehen jetzt? Sind Sie schon fertig?". Also wenn man nicht fertig ist oder sich der Diskussion nicht stellen will, bleibt man halt länger.
Karriere/Weiterbildung
Die Leitung bildet kontinuierlich die Mitarbeiter aus. Mitarbeiter, die länger als 1 Jahr geblieben sind, findet man aber wenige.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist Durchschnitt. Meine Kollegin und ich mussten uns mehrfach für unser Gehalt rechtfertigen, weil man bei unserem Gehalt eigentlich mehr leisten müsste... -> Druck.
Positiv: Bei Reisen gab es immer die besten Restaurants und man durfte sich alles raussuchen, das war super.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bis Corona wurde viel gereist. Sonst normaler Standard.
Kollegenzusammenhalt
Man wächst zusammen. Aber durch die hohe Fluktuation und die viele Arbeit gibt es eher wenig engen Kontakt in der Arbeitszeit.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt kaum ältere Kollegen.
Vorgesetztenverhalten
In Konflikten wird schon mal laut mit den Mitarbeitern geredet. Mitarbeiter tragen sehr viel Verantwortung, von Anfang an. Man trägt konsequenterweise auch Schuld an allem, was schief läuft. Es wird eindeutig ein Schuldiger ausgemacht und dann wird kritisiert bis alles genau kritisiert wurde. Auch vor anderen Mitarbeitern oder Externen.
Arbeitsbedingungen
Moderner Büro-Standard. Schönes Büro.
Kommunikation
Schlecht. Ich habe bei jeden Anruf erwartet, dass es wieder Ärger gibt. Es gab sehr wenig Auflockerung oder Entspannung. Wenn die Leitung am Telefon keine Geduld mehr hatte, hat sie einfach aufgelegt. Auch vor Externen wäre es wünschenswert mehr Respekt zu bekommen.
Gleichberechtigung
Es gab immer viele Frauen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind sehr vielfältig. Man kann sehr viel neues lernen. Man lernt auch viel durch die ständige Kritik. Das muss man sich bewusst machen. Durch die Fluktuation werden laufende Prozesse immer wieder unterbrochen, die dann aber schnell wieder reibungslos laufen müssen. Die Aufgabenlast habe ich als höher als bei jedem anderen Job empfunden.