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Customer Service Manager:in Gehalt

Auch bezeichnet als:

  • Serviceberater
  • Kundenservicebetreuer
  • Kundendienstberater

Bruttogehalt Vollzeit jährlich

Basierend auf 3.270 Angaben

Ø 40.700 €

Durchschnittsgehalt

27.500 €62.700 €

Ø 38.600 €

1.653 Angaben

Ø 44.000 €

1.325 Angaben

yesterday zuletzt aktualisiert

Wie hoch ist das Customer Service Manager:in Gehalt in Österreich? Im Durchschnitt verdienst du 40.700 € brutto jährlich – das zeigen 3.270 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 2.907 € (bei 14 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 27.500 € und 62.700 €. Übrigens: Männer verdienen durchschnittlich 44.000 € und Frauen 38.600 € pro Jahr. Was du konkret als Customer Service Manager:in verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.

Customer Service Manager:in Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht

Das Einstiegsgehalt als Customer Service Manager:in mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 36.600 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 39.200 €, während Frauen mit 34.400 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 12%.

Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Customer Service Manager:in durchschnittlich 49.800 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 9%. Dann verdienen Männer 52.400 € und Frauen 47.600 €.

6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.

Personalverantwortung und Gehalt

Histogram Personalverantwortung
  • ohne Personalverantwortung
  • mit Personalverantwortung
  • Zu Beginn der Karriere als Customer Service Manager:in (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 36.100 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 40.500 € mit Personalverantwortung erwarten.


    Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Customer Service Manager:in ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 48.700 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 54.000 € brutto pro Jahr.

    Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt

    Der nächste Karriereschritt als Customer Service Manager:in mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 65.400 € brutto. Wenn ein:e Customer Service Manager:in den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 8%, für eine Position als Sachbearbeiter:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Customer Service Manager:in häufig wechselt, ist der Beruf als Sachbearbeiter:in. Derzeit gibt es 1.951 offene Stellen in diesem Bereich.

    Häufig gestellte Fragen

    • • Das durchschnittliche Jahresgehalt als Customer Service Manager:in beträgt 40.700 € brutto.
      • Bei 14 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 2.907 €.
      • Als Customer Service Manager:in kannst du durchschnittlich mindestens 27.500 € und höchstens 62.700 € pro Jahr verdienen.
      • Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 34.540 € und 41.580 € brutto pro Jahr.
    • Das Nettogehalt als Customer Service Manager:in in Österreich hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter

      • Sozialversicherungsbeiträge
      • Lohnsteuer und
      • persönliche Umstände.

      Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 2.907 € monatlich, liegt das Nettogehalt als Customer Service Manager:in ungefähr zwischen 1.744 € und 1.890 €.​
      Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung eines Brutto-Netto-Rechners deiner Wahl.
    • Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als Customer Service Manager:in mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 36.600 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 2.614 € (bei 14 Gehältern).
    • Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Customer Service Manager:in mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 49.800 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 3.557 € brutto pro Monat (bei 14 Gehältern).
    • Ja, in Österreich gibt es als Customer Service Manager:in Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 38.600 € brutto pro Jahr, während Männer auf 44.000 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 12% weniger als Männer.
    • Übernimmst du als Customer Service Manager:in in Österreich Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 12%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 47.400 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 42.500 € brutto verdienen.
      Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung.
    • Ja, derzeit findest auf kununu 82 offene Jobs als Customer Service Manager:in in Österreich.
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