Customer Service Manager:in Gehalt
Auch bezeichnet als:
- Serviceberater
- Kundenservicebetreuer
- Kundendienstberater
Bruttogehalt Vollzeit jährlich
Basierend auf 3.222 Angaben
Durchschnittsgehalt
Ø 39.500 €
1.624 Angaben
Ø 45.200 €
1.315 Angaben
today zuletzt aktualisiert
Wie hoch ist das Customer Service Manager:in Gehalt in Österreich? Im Durchschnitt verdienst du 41.700 € brutto jährlich – das zeigen 3.222 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 2.979 € (bei 14 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 28.200 € und 63.700 €. Übrigens: Männer verdienen durchschnittlich 45.200 € und Frauen 39.500 € pro Jahr. Was du konkret als Customer Service Manager:in verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.
Customer Service Manager:in Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Das Einstiegsgehalt als Customer Service Manager:in mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 37.600 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 40.600 €, während Frauen mit 35.200 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 13%.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Customer Service Manager:in durchschnittlich 51.200 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 8%. Dann verdienen Männer 53.400 € und Frauen 49.200 €.
6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als Customer Service Manager:in (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 37.100 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 42.500 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Customer Service Manager:in ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 50.300 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 53.700 € brutto pro Jahr.
Jobs als Customer Service Manager:in
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als Customer Service Manager:in mit der höchsten Vergütung ist die Position als Teamleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 67.100 € brutto. Wenn ein:e Customer Service Manager:in den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 7.9%, für eine Position als Sachbearbeiter:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Customer Service Manager:in häufig wechselt, ist der Beruf als Sachbearbeiter:in. Derzeit gibt es 3.006 offene Stellen in diesem Bereich.
Häufig gestellte Fragen
- • Das durchschnittliche Jahresgehalt als Customer Service Manager:in beträgt 41.700 € brutto.
• Bei 14 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 2.979 €.
• Als Customer Service Manager:in kannst du durchschnittlich mindestens 28.200 € und höchstens 63.700 € pro Jahr verdienen.
• Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 35.300 € und 42.400 € brutto pro Jahr. - Das Nettogehalt als Customer Service Manager:in in Österreich hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter
• Sozialversicherungsbeiträge
• Lohnsteuer und
• persönliche Umstände.
Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 2.979 € monatlich, liegt das Nettogehalt als Customer Service Manager:in ungefähr zwischen 1.787 € und 1.936 €.
Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung eines Brutto-Netto-Rechners deiner Wahl. - Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als Customer Service Manager:in mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 37.600 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 2.686 € (bei 14 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als Customer Service Manager:in mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 51.200 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 3.657 € brutto pro Monat (bei 14 Gehältern).
- Ja, in Österreich gibt es als Customer Service Manager:in Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 39.500 € brutto pro Jahr, während Männer auf 45.200 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 13% weniger als Männer.
- Übernimmst du als Customer Service Manager:in in Österreich Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 11%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 48.375 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 43.775 € brutto verdienen.
Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung. - Ja, derzeit findest auf kununu 144 offene Jobs als Customer Service Manager:in in Österreich.

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