Junges Startup, gutes Konzept, schwierige Prozesse
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das flexible und meist automatisierte Arbeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Teilweise unzumutbare Verzögerung in der Rechnungszustellung, Entscheidungen hinter dem Rücken der selbstständigen Technikern, Starres Beharren auf abgeschlossene Verträge zu Gunsten des Vermittlers, Negatives überwiegt die Vielzahl an positiven Abschlüssen. Kein Verständnis dafür, dass die Geduld irgendwann ein Ende hat.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation mit Technikern vereinfachen und direkte Zugänge ermöglichen.
Bei Missverständnissen direkt kommunizieren und nicht intern Entscheidungen treffen
Arbeitsatmosphäre
Flexibles Annehmen von Aufträgen
Image
Gutes Image bei Personen die die Leistung in Anspruch nehmen können
Work-Life-Balance
Total flexibles Arbeiten
Karriere/Weiterbildung
Angebote als Techniker auch die Telefonisten unterstützen zu können werden mangels Vorsehens abgelehnt
Gehalt/Benefits
Sehr hohe Vermittlungsgebühr und dennoch hoher eigen Verwaltungsaufwand
Kollegenzusammenhalt
Hotline hält sehr zu den Technikern, der Rest des Unternehmens eher weniger
Vorgesetztenverhalten
Kaum Erreichbarkeit von Entscheidungsträgern außer über allgemeine Mails und Callcenter, keine direkte Kontaktaufnahme bei Missverständnissen
Arbeitsbedingungen
Sehr selbstständiges Arbeiten mit wenig Spielraum und Kommunikation
Kommunikation
Sehr schwierige Kommunikation mit internen Callcenter und WhatsApp Chat. Lange Wartezeit und nicht immer passende Lösungen. Alle bemüht aber aber sehr strikt nach Prozess
Interessante Aufgaben
Vielfältige Aufgaben von Kunden