Vielen Dank für die Bewertung, diese dient als wertvoller Beitrag um Fehler in der Vergangenheit zu bewerten und Verbesserungen anzustreben. Dass in der Hektik des Tagesgeschehen die Kommunikation von beiden Seiten zu kurz kommen kann sollte nicht passieren und ist zu einem späten Zeitpunkt erkannt nicht mehr einzufangen.