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Bewertung

Kritik muss man ernst nehmen.
Wir freuen uns über positive Kritik, negative freut uns naturgemäß weniger.
Aber: Negative Kritik nehmen wir als Anlass zum Nachdenken und Verändern.

Dieser Beitrag macht es uns allerdings schwer entsprechend zu reagieren. Die Liste der Negative ist lange und unkonkret. Schade ist es, wenn derartige Unzufriedenheit erst über öffentliche Kanäle platziert und so die Chance eines vernünftigen Gespräches verhindert wird. Schade ist es auch wenn durch diese Art der Kritik der Ruf des Unternehmens und schlussendlich auch der Ruf unserer Mitarbeiter leidet.
Wir sind seit kurzem auf Facebook vertreten und bieten jedem an über diese Plattform konstruktiv mit uns zu diskutieren (gerne auch dem Verfasser dieses Artikels. Natürlich ist das auch direkt möglich: Als Mitarbeiter persönlich unter vier Augen (klingt nostalgisch ist aber unserer Meinung nach die beste Möglichkeit um Missverständnisse, Probleme offen zu diskutieren und zu lösen), als Interessent per Email oder Telefon.
Alexander Schlader
HR-Manager