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LUSINI 
Österreich 
GmbH
Bewertungen

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4 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 1,7Weiterempfehlung: 0%
Score-Details

4 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Lusini Bewertung zu wenig Wertschätzung vom obersten Betrieb

2,4
Nicht empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Bürokauffrau in Enns absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

tolle Leute und alle sehr verständnisvoll direkt intern in Österreich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

zu wenig Mitarbeiten - keine Vollzeitkräfte im Kundenservice, Stellen werden nicht nachbesetzt, es wird zu viel aufs Geld geachtet

Verbesserungsvorschläge

Telefonzeiten bearbeiten- Kunden müssen nicht immer anrufen können, vorallem nicht an einem Freitag nachmittag

Arbeitsatmosphäre

sehr tolle Kolleginnen, stress, viele anrufe von verärgerten Kunden

Karrierechancen

Firma ist klein und fast nicht bekannt

Arbeitszeiten

eigentlich Gleitzeit, kann aber nicht genutzt werden da man in der Telfonie von 8-17 Uhr sein muss!

Ausbildungsvergütung

Ja eigentlich standartmäßige Entlohnung

Die Ausbilder

top, Chefin in Österreich und Lehrlingsausbildnerin sehr sehr freundlich und hilfsbereit

Spaßfaktor

zu wenig Angestellte - leicht überfordert

Aufgaben/Tätigkeiten

nicht abwechslungsreich und viele anstrengende Kunden

Respekt

von den direkten Mitarbeitern und Chefin in Österreich schon aber von DE keiner- bzw von den Obersten


Variation

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebes ehemaliges Teammitglied,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so offen Dein Feedback zu geben. Wir wissen das wirklich zu schätzen.

Es tut uns leid zu hören, dass Du die einige Situationen, wie zum Beispiel der Kundenservice und die Arbeitsbelastung als stressig empfunden hast.

Umso mehr freut es uns, dass Du den Zusammenhalt im Team, die Kolleginnen und die Ausbildungsbetreuung so positiv erlebt hast. Das zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind, und es bestärkt uns, die Unterstützung und das Miteinander weiter zu stärken.

Deine Anmerkungen zu den Telefonzeiten und der Nachbesetzung von Stellen nehmen wir ernst. Wir prüfen unsere Abläufe ständig, um den Arbeitsalltag für alle etwas entspannter zu gestalten und gleichzeitig unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Wenn Du noch weitere Ideen oder Anliegen hast, melde Dich jederzeit bei uns – unsere Türen stehen offen.

Danke noch einmal für Dein ehrliches Feedback, und alles Gute für Deinen weiteren Weg!

Liebe Grüße
HR-Europe

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Kundenservice wird immer schlechter

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Enns gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

der gratis Parkplatz - sonst leider nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die Peronalführung - so gut wie nicht vorhanden

Verbesserungsvorschläge

Es wird jeder gegen jeden ausgespielt - sehr traurig


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebes Teammitglied,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Erfahrungen mitzuteilen. Wir wissen Dein offenes und ehrliches Feedback sehr zu schätzen – auch wenn es uns nachdenklich stimmt.

Es tut uns leid zu hören, dass Du während Deiner Zeit bei uns mit der Arbeitsatmosphäre und Personalführung so unzufrieden warst. Insbesondere Deine Wahrnehmung, dass „jeder gegen jeden ausgespielt“ wurde, bewegt uns sehr. Solche Dynamiken entsprechen nicht unseren Werten, und es ist uns wichtig, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das durch Fairness, Respekt und Zusammenarbeit geprägt ist.

Dein Hinweis auf die Qualität unseres Kundenservice ist uns ebenfalls wichtig. Serviceorientierung bleibt ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit, und wir überprüfen fortlaufend, wie wir unsere Abläufe und Zusammenarbeit besser gestalten können.

Wir nehmen diese Kritik sehr ernst und arbeiten daran, ein Arbeitsumfeld zu fördern, das auf Vertrauen, Klarheit und Wertschätzung basiert. Führungskompetenz und ein respektvolles Miteinander sind entscheidend, um dies zu erreichen – darauf legen wir in der Weiterentwicklung unserer Führungskräfte und Prozesse ein besonderes Augenmerk.

Wir möchten betonen, dass die Türen unserer HR-Abteilung für alle Mitarbeitenden jederzeit offen stehen. Wenn Du weitere Anliegen oder Anregungen hast, zögere bitte nicht, uns persönlich anzusprechen.

Wir wünschen Dir auf Deinem weiteren Weg nur das Beste und weiterhin viel Erfolg!

Mit freundlichen Grüßen
HR-Europe

Nicht zu empfehlen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Beschaffung / Einkauf in Enns gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

keines

Work-Life-Balance

leider keine -

Kollegenzusammenhalt

fast keine

Vorgesetztenverhalten

Kein Interesse an den Problemen - hört nur was er will

Kommunikation

wenig


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebes Teammitglied,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein offenes und ehrliches Feedback zu geben. Auch wenn Deine Bewertung kritisch ausfällt, schätzen wir Deine Mühe, die Du Dir gemacht hast, sehr.

Es tut uns leid zu hören, dass Du während Deiner Zeit bei uns in vielen Bereichen Unzufriedenheit empfunden hast. Vor allem Dein Eindruck, dass das Vorgesetztenverhalten von mangelndem Interesse an den Anliegen der Mitarbeitenden geprägt war, ist ein Punkt, den wir sehr ernst nehmen. Führungskräfte tragen eine große Verantwortung für die Atmosphäre im Team sowie für die Kommunikation und die Arbeitsbedingungen. Hier gibt es für uns immer Raum zur Verbesserung, und genau daran arbeiten wir intensiv.

Auch wenn Du das Verhalten der Geschäftsleitung kritisch wahrgenommen hast, möchten wir betonen, dass jede Führungskraft mit dem Ziel handelt, das Unternehmen und die Mitarbeitenden voranzubringen – auch wenn Entscheidungen nicht immer für alle transparent oder direkt nachvollziehbar sind.

Was Deine Hinweise zur Work-Life-Balance und dem Kollegenzusammenhalt betrifft, so sehen wir es als zentrale Aufgabe, ein Umfeld zu schaffen, in dem Zusammenarbeit und persönliche Balance gefördert werden.

Außerdem möchten wir Dir gerne mitteilen, dass die Türen der HR-Abteilung für alle Mitarbeitenden jederzeit offen stehen. Wenn Du weitere Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns anzusprechen.

Danke, dass Du Teil des Teams warst und wir wünschen Dir auf Deinem weiteren Weg nur das Beste und weiterhin viel Erfolg!

Mit freundlichen Grüßen
HR-Europe

Nicht zu empfehlen

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Beschaffung / Einkauf in Enns gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich leider nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Verhalten des Geschäftsführers. Die Büroleitung ist sehr bemüht . jedoch der GF hat sehr komische Ansichten - mit allen sehr überfordert.

Verbesserungsvorschläge

Solange das Unternehmen so geführt wird - ist eine Verbesserung nicht möglich

Arbeitsatmosphäre

Jeder gegen Jeden neue haben es schwer

Image

Nach Außen - ist man der Beste - In Wahrheit leider weit weg von der Normalität

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr bedenklich - Waren sind oft bei der Lieferung beschädigt , weil auf keine ordentliche Verpackung geschaut wird - daher schickt man oft 2-3 x das gleiche an den Kunden

Kollegenzusammenhalt

Bis auf 2 - 3 - gut

Vorgesetztenverhalten

Unbeschreiblich - keine Idee- schwer Überfordert

Interessante Aufgaben

zum Teil


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebes Teammitglied,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich und ehrlich Dein Feedback zu geben. Auch wenn wir Deine Einschätzung bedauern, wissen wir Deine Offenheit sehr zu schätzen.

Es ist schade, dass Du das Verhalten des Geschäftsführers als überfordernd und unangemessen empfunden hast. Der Eindruck, dass Führungskraft und Mitarbeitende nicht immer auf einer Wellenlänge sind, ist natürlich sehr bedauerlich und entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass Führung im Unternehmen kontinuierlich überprüft und entwickelt wird. Dabei ist uns bewusst, dass es immer wieder Punkte gibt, an denen wir uns noch verbessern können. Insbesondere möchten wir mehr auf die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden eingehen und eine Atmosphäre schaffen, in der alle Mitarbeiter:innen sich unterstützt fühlen.

Was den Kollegenzusammenhalt betrifft, freuen wir uns, dass Du ihn – zumindest mit wenigen Ausnahmen – als gut erlebt hast. Das ist ein Punkt, den wir weiter fördern möchten, um das Miteinander im gesamten Team zu stärken.

Deine Kritik zu den Arbeitsbedingungen und zur Work-Life-Balance nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass sich alle Kolleg:innen bei uns wohlfühlen und eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit finden können. Auch die Verbesserung von Arbeitsbedingungen gehört zu unseren Zielen.

Was das Umwelt- und Sozialbewusstsein angeht, ist es uns ebenfalls wichtig, dass wir Qualität in allen Bereichen bieten – und dazu gehört auch eine ordentliche Verpackung. Deine Rückmeldung werden wir nutzen, um hier schnellstmöglich Lösungen zu finden, damit wir den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden können.

Die Türen der HR-Abteilung stehen Dir jederzeit offen, falls Du noch weitere Anliegen hast.

Wir wünschen Dir auf Deinem weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen
HR-Europe

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 4 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird LUSINI Österreich durchschnittlich mit 1,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 0% der Bewertenden würden LUSINI Österreich als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 4 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gehalt/Benefits den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 4 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich LUSINI Österreich als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.