Sicherer Job für Dickhäuter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Markenauswahl
Die verschiedenen Tätigkeiten im Store für die Mitarbeiter
Leichte Möglichkeit die Kundenwünsche zu erfüllen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiter sollten Ihre Meinung am besten gar nicht äußern. Vorgesetzte müssen unbedingt neutral (extern) geschult werden. In Summe sehr Intrigantes Zusammenspiel in der Filiale.
Verbesserungsvorschläge
Mehr als Team arbeiten, Vorschläge der Mitarbeiter miteinbeziehen. Als Führungskraft unbedingt hinter dem eigenen Team stehen.
Die gleichen Aktionen im Store wie im OnlineStore machen. Das nervt nicht nur Kunden sondern würde auch den Umsatz im Store steigern.
Überarbeitung der Arbeitszeiten für Teilzeitkräfte. Wenn man schon Teilzeitkräfte nimmt, und diese gut Verkaufen sollte man auch hier und da mal einen Wunsch äußern dürfen.
Mitarbeiter wollen manchmal auch geschätzt oder gelobt werden, das wäre ein großer Motivationsfaktor.
Arbeitsatmosphäre
Hoher Leistungsdruck. Die Erwartungshaltung von Bereichs- und Filialleitung im Bezug auf die Verkaufszahlen sind exorbitant. Egal ob Eigen- und Exklusivmarken oder Artikel pro Kunde es wird immer mehr Druck gemacht. Es gibt auch kein "Wir als Team" sondern jeder gegen jeden. Das wird von der Filialleitung so vorgelebt. Die Filialleitung selbst trägt dann aber wenig dazu bei. Reden hinter dem Rücken (gerade von der Filialleitung und Bereichsleitung).
Kommunikation
Über Neuheiten, Zahlen, Aktionen, Schulungen wird man immer gut informiert.
Kollegenzusammenhalt
Je nach Filiale natürlich unterschiedlich. Im Team selbst ist der Zusammenhalt sehr gut. Mit der Filialleitung etwas schwierig. Grundsätzlich wird aber einfach immer hinten dem Rücken geredet über alles und jeden.
Work-Life-Balance
Für Teilzeitkräfte kaum zu empfehlen da immer lange Tage gefordert werden. Je nach privater Situation ist das natürlich gut oder schlecht, aber es gibt gar keine Flexibilität oder Spielraum. Selbst wenn man eine sehr gute Mitarbeiterin im Verkauf ist, wird man gegen die eigenen Wünsche eingeteilt.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten zeigen immer dass sie auch Vorgesetzte sind. Man darf keine eigenen Entscheidungen treffen. Wenn es von der Zentrale Fragen gibt, wird das an die Mitarbeiter weitergereicht und dann als eigener Erfolg des Vorgesetzten verbucht. Probleme bei der Bereichsleitung ansprechen macht wenig Sinn, da diese zu 100% hinter den Filialleitern stehen, egal wie diese sich verhalten. Die Meinung von Mitarbeitern wird nicht gehört.
Interessante Aufgaben
Verkauf mit Kunden muss einem natürlich liegen, aber in Summe sind die Kunden hier etwas exklusiver und das macht schon Spaß. Von Beratung über Schminken bis zu Warenannahme+Kassa ist alles dabei. Die Arbeit selbst ist abwechslungsreich, aber auch hier kommt es wieder stark auf die Filiale an.
Gleichberechtigung
Gibt es hier gar nicht. Die Filialleitung und Bereichsleitung haben das Sagen. Richter und Geschworne in einem, Argumente vom Mitarbeiter sind komplett egal. Aufsstiegschancen gibt es kaum.
Umgang mit älteren Kollegen
Sicher auch je Filiale unterschiedlich. In meinem Fall hatte man das Gefühl die Filialleitung war froh, wenn sie weg sind.
Arbeitsbedingungen
Store ist echt einfach schön, der Pausenraum ist sauber und schön. Wir haben seit einiger Zeit sogar ein eigenes WC. Andere Stores sind ehrlicherweise ähnlich schön. Aber natürlich ist das alles sehr abhängig vom Store.
Gehalt/Sozialleistungen
Solider Durchschnitt. KV wird bezahlt, nichts darüber hinaus.
Image
Eine exklusive Marke mit exklusiven Preisen. Sehr weiblich geprägt mit Intrigen und Gerüchten hinter dem Rücken aller Mitarbeiter.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt ein Online Schulungsangebot (Freiwilliges Muss). Es wird erwartet, dass man die Schulungen macht. Die Zeit dafür soll aber bitte Freizeit sein.