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3 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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3 Bewertungen von Bewerbern
Wenn HR nur noch Prozesse verwaltet und Kommunikation nicht mehr ehrlich ist!
Bewerber/inHat sich 2026 bei MAXFIVE GmbH in Wien als Head of Customer, Sales & Marketing (m/w/x) beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe mich auf eine Senior-Führungsposition als Head of Customer, Sales & Marketing beworben. Die fachliche Überschneidung mit meinem Profil war sehr hoch.
Aufbau und Führung von Teams, Sales, Marketing, CRM, Pricing, KPI-Steuerung, Geschäftsmodelle, Wachstum und direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und operativen Bereichen. Dass man sich für jemand anderen entscheidet, ist völlig legitim. Darum geht es nicht.
Was ich mittlerweile wirklich problematisch finde, ist diese Art von HR-Kommunikation. Man schreibt, man habe geprüft, wer „von den Gesamtvoraussetzungen am ehesten dem Anforderungsprofil entspricht“ und häufig seien es nur „Nuancen“, die den Ausschlag geben. Welche Nuancen?
Genau das bleibt natürlich offen.Wenn jemand fachlich besser passt, mehr B2B-Erfahrung hat, stärker aus der Medienbranche kommt oder aus einem anderen konkreten Grund bevorzugt wird, dann kann man das auch sagen. Kurz, klar und ehrlich. Stattdessen bekommt man einen weichgespülten Standardtext, der Individualität vorgibt, aber keinerlei Information enthält.
Besonders absurd finde ich Formulierungen wie, man wisse, dass Bewerber „Erwartungen und Hoffnungen“ mit ihrer Bewerbung verbinden. Danke für die psychologische Einordnung.
Ich habe mich auf eine Führungsposition beworben. Ich erwarte keine emotionale Betreuung durch HR. Ich erwarte professionelle, klare Kommunikation und dann kommt meistens noch die Krönung solcher Standardabsagen! Der sinngemäße Hinweis, man könne sich bei Fragen gerne melden. Häufig aus einem No-Reply-System heraus oder über einen Kommunikationsweg, bei dem vollkommen unklar ist, ob überhaupt jemand ernsthaft antworten wird. Wozu genau?
Damit man nachfragt, warum es angeblich nur an „Nuancen“ gelegen hat und dann entweder wieder einen Textbaustein bekommt oder sich im schlimmsten Fall noch das Gefühl abholt, unangenehm aufzufallen? Wenn man echten Austausch möchte, dann nennt man einen Ansprechpartner und gibt eine reale Möglichkeit für Rückfragen. Alles andere ist für mich nur die Simulation von Dialog.
Bei einem Konzern wie REWE überrascht mich so eine Antwort leider nicht besonders. Sie bestätigt eher den Eindruck, den große HR-Organisationen zunehmend hinterlassen und zwar Prozesse werden verwaltet, Textbausteine optimiert und Candidate Experience wird wahrscheinlich in Präsentationen besprochen. Ob der Prozess selbst noch sinnvoll ist oder ob die Kommunikation ehrlich, klar und auf Augenhöhe erfolgt, scheint deutlich weniger wichtig zu sein.
Genau so entstehen HR-Abteilungen, die sich irgendwann hauptsächlich selbst beschäftigen.
Prozess auf Prozess -> Standardmail auf Standardmail -> Employer-Branding-Sprache über allem.
Nur die eigentliche Frage bleibt unbeantwortet! Warum passt ein Kandidat nicht?
Das wäre nämlich die einzige Information, die einen Bewerbungsprozess wirklich wertvoll machen könnte.
Noch bemerkenswerter wird es, wenn ein Unternehmen gleichzeitig mit Begriffen wie Menschlichkeit, Offenheit, Vielfalt und Zusammenarbeit wirbt. Menschlichkeit zeigt sich nicht in Stellenanzeigen.
Sie zeigt sich dann, wenn man Menschen eine unangenehme Nachricht übermitteln muss.
Eine Absage ist völlig in Ordnung. Niemand hat Anspruch auf einen Job. Aber Kommunikation, die persönliche Wertschätzung suggeriert, dabei keinerlei konkreten Inhalt bietet und anschließend noch einen angeblichen Dialogweg offenlässt, der praktisch keiner ist, wirkt auf mich nicht professionell. Sie wirkt austauschbar, bequem und unehrlich.
Und ja, das sagt für mich auch etwas über ein Unternehmen aus. Recruiting ist nicht irgendein administrativer Nebenprozess. Für viele Bewerber ist es der erste echte Kontakt mit der Unternehmenskultur.
Nach diesem Kontakt habe ich für mich jedenfalls entschieden, dass ich mich bei REWE bzw. MAXFIVE nicht noch einmal bewerben werde.
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REWE-Recruiting leider schlecht!
Bewerber/inHat sich 2024 bei MAXFIVE GmbH in Wien als Mitarbeiterin Administration und Eventorganisation beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe ein Absagemail erhalten und um Feedback gebeten, was die Gründe für die Absage sind. Bis heute keine Antwort. Wenn man anruft (egal wann), hebt niemand ab. Sehr enttäuschend!
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Erwartbarkeit des Prozesses
Zeitgerechte Zu- oder Absage
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Alle waren sehr lieb und Kommunikationsfteudig. Ich habe mich in keinem Moment nicht aufgenommen gefühlt.
Bewerber/inHat sich 2023 bei MAXFIVE GmbH in Wiener Neudorf als Praktikant beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Keine
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
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Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
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