myWorld 

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AG

Bewertung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns an dieser Stelle Feedback zu geben. Mit Bedauern haben wir jedoch festgestellt, dass du dich bei uns im Unternehmen und auch im Umgang mit deinen Kollegen nicht wohlfühlst. Viele deiner Kritikpunkte sind leider nicht sehr aussagekräftig und helfen uns nicht zu verstehen, welche persönlichen Erfahrungen für dein negatives Bild von uns als Arbeitgeber verantwortlich sind oder in welchen Bereichen wir uns konkret verbessern können. Wir sehen auch, dass einige deiner Kommentare auf mangelnden Informationen über unser Unternehmen beruhen, was natürlich nach knapp einem Jahr bei uns nicht mehr vorkommen sollte. Wir möchten dich daher zu einem persönlichen Gespräch einladen, in der Hoffnung, einige Missverständnisse klären und vor allem auch nachvollziehen zu können, wie sie überhaupt entstehen konnten.

Wir sind beispielsweise sehr interessiert daran, zu erfahren, auf welchen persönlichen Wahrnehmungen deine Einschätzung unseres Managements und konkret deiner Vorgesetzten beruht. Ohne genauere Informationen können wir auf diesen Kritikpunkt leider nur allgemein eingehen, aber wir können dir versichern, dass unsere Führungskräfte mit großer Sorgfalt anhand ihrer Kompetenzen und Erfahrungen ausgewählt werden. Du kritisierst, dass manche unserer Führungskräfte viel Zeit im Ausland verbringen. Führungskraft, aber auch Mitarbeiter von mWS myWorld Solutions AG zu sein, bedeutet, im internationalen Konzernumfeld tätig zu sein. Als österreichischer Dienstleister mit einem umfangreichen Portfolio an Business-Services arbeiten wir mit den unterschiedlichsten nationalen und internationalen Unternehmen zusammen und sind Teil der myWorld Unternehmensgruppe, zu der verschiedene Töchterfirmen und Landesgesellschaften in 49 Ländern zählen. Dienstreisen, unter anderem ins Ausland, sind für unsere Führungskräfte, aber auch für viele unserer Mitarbeiter, daher üblicherweise Teil des Arbeitsalltags. Aufgrund der Corona-Pandemie werden Dienstreisen ins Ausland momentan jedoch zum Großteil durch virtuelle Meetings ersetzt.

Deinem knappen Kommentar zum Punkt „Work-Life-Balance“, sowie der willkürlichen Aufzählung einiger Unternehmen der myWorld Unternehmensgruppe in deinem Kommentar zum Punkt „Interessante Aufgaben“ können wir leider nicht entnehmen, woran es liegt, dass du dich mit deinen Aufgaben bei mWS myWorld Solutions AG nicht ausgelastet fühlst. Allerdings entnehmen wir diesem Kommentar eine gewisse Unkenntnis darüber, was ein Konzern eigentlich ist. Auch die Vorstellung, dass zum Beispiel die von dir erwähnte Konzernzentrale in London, die myWorld Holdings, keine Mitarbeiter hätte, können wir nicht nachvollziehen. Als Teil der myWorld Unternehmensgruppe legt mWS myWorld Solutions AG großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter zumindest ein Grundinteresse daran haben, zu verstehen, wie die myWorld Unternehmensgruppe strukturiert ist. Uns ist durchaus bewusst, dass es sich nicht sofort für jeden Mitarbeiter erschließt, wie die verschiedenen Unternehmen innerhalb des Konzerns organisiert sind, es gibt jedoch genug Möglichkeiten, sich genauer darüber zu informieren. Wir ermutigen dich, von diesen Möglichkeiten, wie zum Beispiel unserem Company Profile, unserer Corporate Website, aber auch persönlichen Gesprächen mit deinen Vorgesetzten, sowie mit Kolleginnen und Kollegen, die schon länger im Unternehmen arbeiten, Gebrauch zu machen. Du kannst dich mit deinen Fragen aber natürlich auch gerne direkt an uns wenden. Vielleicht eröffnen sich dir durch ein besseres Verständnis unserer Unternehmensstruktur sowie der Struktur des Konzerns auch ganz neue berufliche Perspektiven und Ziele. Denn unser Erfolg basiert darauf, dass unsere Mitarbeiter ihre Arbeit lieben und gerne tun.

Dass du dich in deinem Team nicht wohl fühlst, tut uns sehr leid zu lesen. Wir alle wissen, wie wichtig ein guter Team-Spirit für die Freude an der Arbeit ist. Da wir deine konkrete Situation nicht kennen, können wir auf diesen Punkt aber leider nicht genauer eingehen. Generell entnehmen wir deinen Kommentaren jedoch einen negativen Unterton deinen Kollegen gegenüber, der sich zum Beispiel durch deine Anspielung auf die Herkunft mancher Mitarbeiter, auf ihre Arbeitsleistung oder die Gründe, die du hinter der Beförderung von Kollegen vermutest, bemerkbar macht. An dieser Stelle können wir dir versichern, dass unsere Mitarbeiter ausschließlich aufgrund ihrer Arbeitsleistung, ihrer persönlichen Eignung und ihren Fähigkeiten befördert werden.

Es ist uns ein großes Anliegen, eine Arbeitsatmosphäre zu schaffen, die es den Mitarbeitern erleichtert, sich mit ihren Kollegen wohlzufühlen. Deshalb ist es uns zum Beispiel auch sehr wichtig, dass unsere Führungskräfte zu einem guten Teamgefüge beitragen, die Kommunikation unter den Kollegen bestmöglich fördern und im Bedarfsfall auch eine vermittelnde Rolle einnehmen. Auch Teambuilding ist für uns von großer Bedeutung und wir versuchen regelmäßig Aktivitäten, wie zum Beispiel Laufevents oder gemeinsame Wanderungen, anzubieten, die es den Mitarbeitern erleichtern, die Beziehung zu ihren Kollegen zu stärken. Im Sinne der Förderung und Aufrechterhaltung eines guten Arbeitsklimas für dich und deine Kollegen, möchten wir unsere eingangs ausgesprochene Einladung zu einem persönlichen Gespräch an dieser Stelle wiederholen und dir anbieten, dich gegebenenfalls bei klärenden Gesprächen mit Kollegen zu unterstützen.

Interessant wäre es für uns auch zu erfahren, wie dein Kommentar zu dem Punkt „Umwelt-/ Sozialbewusstsein“ gemeint ist. CSR ist eine wichtige Säule unserer Unternehmensphilosophie. Die myWorld Unternehmensgruppe unterstützt seit Jahren die Projekte der Child & Family Foundation und der Greenfinity Foundation, die sich national und international für Bildungs- und Umweltprojekte einsetzen. Weiters stehen den Mitarbeitern E-Autos als Dienstfahrzeuge zur Verfügung und wir legen sehr viel Wert auf Mülltrennung. Dieser Punkt ist uns als Unternehmen sehr wichtig und wir sind immer offen für realistische Vorschläge unserer Mitarbeiter! Deshalb wäre es auch hilfreich, zu diesem Punkt in einem persönlichen Gespräch konkreteres Feedback von dir zu erhalten.

Deine persönliche Wahrnehmung unserer „5 Säulen der Führung“ finden wir interessant, uns erschließt sich aber kein Zusammenhang zu deiner negativen Bewertung der Arbeitsbedingungen. Was deine Ansicht über die „5 Säulen der Führung“ betrifft, so stehen diese lediglich symbolisch für jene Werte, die im Arbeitsalltag innerhalb des myWorld Konzerns gelebt werden sollen, um eine positive Arbeitsatmosphäre für alle zu ermöglichen. Dazu zählt zum Beispiel wertschätzendes Handeln und positives und konstruktives Feedback. Denn immerhin wünschen wir uns doch alle, uns an unserem Arbeitsplatz entfalten zu können und wertschätzend behandelt zu werden. Diese symbolische Darstellung wichtiger Werte ist aber kein Alleinstellungsmerkmal von mWS myWorld Solutions AG oder der myWorld Unternehmensgruppe, sondern ist vielmehr in vielen modernen Unternehmen üblich.

Dass du mit deinem Gehalt nicht zufrieden bist, tut uns leid. Es ist uns ein großes Anliegen, unsere Mitarbeiter basierend auf ihrer Berufserfahrung, ihrer Leistung und auch ihrer Motivation zu entlohnen und anzuerkennen. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeiter auch bei Gehaltsgesprächen mit ihren Vorgesetzten. Solltest du eine Gehaltsanpassung wünschen, aber nicht genau wissen, wie du die Angelegenheit mit deiner Führungskraft besprechen sollst, kannst du dich also gerne an uns wenden!

Dass du dir wünschen würdest, dass unsere ständig wechselnden Wochenmenüs unserer hauseigenen Kantine den Mitarbeitern kostenlos angeboten werden, können wir natürlich sehr gut verstehen, leider ist dies jedoch nicht möglich. Der kleine Beitrag, den Kantinenbesucher für die ständig variierenden und täglich frisch zubereiteten Wochenmenüs zahlen, ermöglicht es uns, ein eigenes Kantinenteam samt Koch zu beschäftigen, das für die Zubereitung der Speisen nur Zutaten von höchster Qualität verwendet. Natürlich haben unsere Mitarbeiter aber auch die Möglichkeit, ihr Essen in den verschiedenen, voll ausgestatteten Mitarbeiterküchen, selbst zuzubereiten.

Was die Parkplatzsituation betrifft, so gibt es rund um unsere Standorte in Graz sowohl öffentliche Parkplätze, für die die üblichen Gebühren zu verrichten sind, aber auch hausinterne Parkplätze, die jeder Mitarbeiter nach vorheriger Bekanntgabe gegen eine geringe Nutzungsgebühr mieten kann. Viele unserer Mitarbeiter, vor allem jene, die von auswärts kommen, haben fixe hausinterne Parkplätze, die ihnen das ganze Jahr über zur Verfügung stehen. Durch unsere zentrale Lage in der Grazer Innenstadt, aber auch in Eggenberg, ist die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln jedoch ausgezeichnet, weshalb einige Mitarbeiter auch völlig darauf verzichten, sich einen hausinternen Parkplatz zu reservieren. Falls du die Möglichkeit eines Parkplatzes in einer unserer Firmengaragen noch nicht in Anspruch genommen hast, aber mit dem Auto zur Arbeit kommen möchtest, dann gib uns einfach Bescheid.

Wie eingangs bereits erwähnt, denken wir, dass viele deiner Kritikpunkte im Rahmen eines persönlichen Gesprächs geklärt werden könnten. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn du unsere Einladung annehmen würdest und dich mit uns in Verbindung setzt.

Beste Grüße,
Barbara Cappello
Human Resources - Recruiting and Personnel Development