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Teleperformance 
Lissabon
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2 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 1,6
Score-Details

2 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Mein gutes Bauchgefühl hat mir einiges negatives bewahrt

1,3
Bewerber/inHat sich 2019 als telefonischer Kundenbertreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich über einen Vermittler beworben und bekam recht schnell einen Termin für ein Telefoninterview. Aufgrund der schlechten Bewertungen auf diversen Portalen, habe ich jedoch das Telefoninterview abgesagt und darum gebeten, meine Unterlagen zu löschen und mir dies im Sinne der DSGVO schriftlich zu bestätigen. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. So ein Verhalten sagt mehr als tausend Worte. Ich bin so froh, dass ich in Deutschland nicht alles aufgegeben habe, um für so eine Firma zu arbeiten. Eigentlich sollte man davon ausgehen, dass Firmen inzwischen begriffen haben, dass es sehr wichtig für die Reputation einer Firma ist, wie man sich bereits mit Bewerber (auch dann im Falle einer Absage) verhält. Da dies hier offensichtlich nicht der Fall ist, will ich erst gar nicht wissen, wie Teleperformance mit seinen MA umgeht, wenn der Arbeitsvertrag erstmal unterschrieben ist. Und wer es genauer wissen will, der braucht nur die zahlreichen negativen Bewertungen hier oder auf anderen Bewertungsportalen durchlesen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Teleslavery

1,9
Bewerber/inHat sich 2019 als Kundenbetreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation bei der Lohnfrage war äußerst manipulativ. Es war deutlich spürbar dass darüber nicht genau gesprochen werden sollte und begründet wurde der geringe Lohn mit "Ist ja Klar" ....weil Portugal. Ich finde, dass wenn ich in einer Deutschen Hotline sitze, ich einen nicht sehr viel geringeren Lohn bekommen sollte als in Deutschland auch. Lissabon ist nicht so billig und irgendwann will man vielleicht auch wieder zurück nach D. Die nicht ganz 1500 Euro Bruttostandardlohn für die Option ohne die Sammelunterkunft sind noch dazu stark schöngerechnet weil Leistungsbonus, Wochenendzuschlag, Essensgeld, sogar Weihnachts- und Urlaubsgeld schon mit einbezogen wurden. Das ist das Maximal erreichbare Einkommen, also nach unten offen. Dann kommt dazu dass die vierwöchige Einarbeitungszeit mit nur ca. 100 Euro Wöchentlich Bar bezahlt und überhaupt nicht versichert wird was wohl an Dreistigkeit kaum noch zu überbieten ist. Ich ziehe in ein Europäisches Billiglohnland wo ich mit einer 40 Stunden Woche gerade so überleben kann und darf sogar noch für meine Einarbeitung drauflegen. Im Endeffekt lebt ein Deutscher Arbeitnehmer dort ungefähr genauso schlecht wie mit Mindestlohn in Berlin.


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