Geschäftspolitik leider nicht so toll wie Arbeitsklima
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeit, Arbeitsklima, Verhältnis zwischen Angestellten und Vorgesetzten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Geschäftspolitik: Mitarbeiter haben einen Zuständigkeitsbereich, für den sie keinerlei Schulungen bekamen und die entsprechende Software steht auch nicht zur Verfügung.
-Pausen: können nicht immer dann konsumiert werden, wenn man möchte
-zusätzliche Dienste an freien Wochenenden
Verbesserungsvorschläge
Nachbearbeitung nach jedem Anruf
Arbeitsatmosphäre
Lob wird hin und wieder gegeben, jedoch sehr pauschal in einer allgemeinen Mitteilung. Es würde sich auch bei dieser Mitarbeiteranzahl schwierig gestalten, einzelne Personen hervorzuheben..
Work-Life-Balance
Sofern fürh genug beantragt, kann Urlaub jederzeit genommen werden. Bei kurzfristigen Urlaub sind sie eher unflexibel.
Karriere/Weiterbildung
Wenn keiner der Teamleiter kündigt, hat man so gut wie keine Aufstiegschancen.
Gehalt/Benefits
Die Verantwortung, die manche Mitarbeiter mit Mitarbeiterschulungen oder Buchungen haben, wird nicht entsprechend entlohnt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es hängen zwar immer wieder Mitteilungen von besorgten Mitarbeitern, die aber großteils von den anderen ignoriert werden. Das Führungspersonal kümmert sich um Recycling und Umweltschutz, die meisten Mitarbeiter jedoch nicht.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist sehr stark, obwohl es auch viel Tratsch gibt, der vor den Vorgesetzten keinen Halt macht.
Umgang mit älteren Kollegen
Manche Teamleiter nehmen leider nur wenig Rücksicht auf ältere und deren etwas schwierigen Zugang zu Computer, Technik und Software.
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleiter sind alle sehr kompetent und nett. Allerdings gibt es auch welche, die ihre Launen an den Mitarbeitern auslassen, oder die bestimmte Mitarbeiter aus ominösen Gründen nicht gut leiden können, welche es dann auch zu spühren bekommen.
Arbeitsbedingungen
Es kann sehr oft sehr laut werden, auch in den Randzeiten am Wochenende und am Abend. Manch einer kann hier schnell seine Stimme verlieren.
Kommunikation
Wir haben keine Ahnung, wie das Unternehmen läuft, für das wir arbeiten. Uns stehen auch nur öffentliche Pressetexte zur Verfügung.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit ist sehr einfältig. Man wird dazu angehalten, Arbeiten mit hoher Verantwortung wie zB Buchungen möglichst rasch und mit Genauigkeit zu erledigen und zusätzlich noch andere Kundenfälle zu betreuen. Multitasking ist angesagt! Sollte einem hier ein Fehler unterlaufen, hat man schnell eine forsche Nachricht.