13 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
13 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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13 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Business Travel Consultant American Express Global Business Travel
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Zürich gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Sich und die Arbeitsweise mal in Frage stellen und Management überprüfen statt die Mitarbeiter!
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten in der Schweiz keine Balance möglich!
Kollegenzusammenhalt
Hängt vom Kollegen ab
Vorgesetztenverhalten
Verdient keinen Stern !
Arbeitsbedingungen
Büro echt nett
Kommunikation
Keine persönliche Kommunikation! Aber Mails ohne Ende !
Gleichberechtigung
Gibt es in der Schweiz nicht
Interessante Aufgaben
Eigentlich könnte es interessant sein, wenn man noch realisiert was man tut. Aber durch Stress und Zeitdruck nur abhaken und nächste, präzise von einer Statistik erfassten, Arbeit nachgehen. Total Kontrolle, alles strengstens überwacht.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
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Hochglanzbroschüre entspricht nicht der Realität
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eine gewisse Job Sicherheit durch die schiere Grösse
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Lobeshymnen auf irgendwelche Top Manager, die keiner kennt. Überhaubt diese amerikanische Selbstüberschätzung, wie toll alles sei und wie zufrieden jeder ist.
Verbesserungsvorschläge
Wenn man Umfragen bei den Mitarbeitern macht, soll man die negative Kritik ernst nehmen und darüber auch diskutieren. Nehmt Eure Mitarbeiter ernst! Wenn man ständig hört über Emails und im Intranet, wie toll und erfolgreich die Firma sei, entwickelt sich ein Graben zwischen Realität und Theorie.
Arbeitsatmosphäre
Diese hat sehr gelitten aufgrund des Home Office Zwangs. Das ist aber vor allem der Corona Pandemie geschuldet.
Image
Leider nicht sehr gut
Karriere/Weiterbildung
Kaum Chancen für die unterste Stufe. Schulungen finden online statt, aber wie oft es doch „learning by doing“?
Kollegenzusammenhalt
Home Office fördert das nicht gerade. Jeder versucht, das Beste für sich herauszuholen. Oft werden Mails ausgelassen, die zu keiner Buchung führen und damit auch keine Transaktion generieren.
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr gut
Vorgesetztenverhalten
Es kommt darauf an, welche Vorgesetzten. Es wurde das Beste versucht, aber richtige Führung sieht anders aus. Klare Anweisungen wurden zwar gegeben, doch das muss dann auch kontrolliert werden.
Arbeitsbedingungen
Wenn man den ganzen Tag einen Kopfhörer tragen muss, weil der Anruf automatisch ankommt, ist das stressig. Man hat keine Kontrolle und wird immer wieder unterbrochen, was zu Fehlern führt. Die Schichten sind fix und werden im Ausland gemanaget. Viele Kollegen klagen über das ständige Versagen der Technik.
Kommunikation
Es wird sehr viel kommuniziert, doch kann man sich das kaum alles merken.
Gleichberechtigung
Auf jeden Fall
Interessante Aufgaben
Es geht so. Da es kaum Entwicklungsmöglichkeiten gibt, hält sich das in Grenzen.
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Schlimm
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
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Schlecht am Arbeitgeber finde ich
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Verbesserungsvorschläge
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Arbeitsatmosphäre
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Image
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Work-Life-Balance
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Karriere/Weiterbildung
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Gehalt/Benefits
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Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Kollegenzusammenhalt
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Umgang mit älteren Kollegen
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Vorgesetztenverhalten
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Arbeitsbedingungen
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Kommunikation
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Gleichberechtigung
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Interessante Aufgaben
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Besser nicht...
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Zürich gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
- Diese Bewertungen durchlesen und sich mal Gedanken machen....
.... ach ja stimmt, das geht ja nicht, weil das HR nicht in der Schweiz sitzt...
... und selbst wenn sie gelesen werden, wird garantiert nichts dagegen unternommen.
- Top down einführen!
- Zeigt den Mitarbeitern etwas mehr Wertschätzung, ohne sie geht es nicht.
- Immaterielle Anreize für die Mitarbeiter setzen
- Keine Versprechungen machen, die nicht eingehalten werden können
Image
Seit der Fusion mit HRG (leider zurecht) verschlechtert.
Karriere/Weiterbildung
Es existieren keine Aufstiegsmöglichkeiten. Interne Weiterbildungen sind ein Fremdwort.
Kollegenzusammenhalt
Im eigenen Team top, Teamübergreifend herrscht zu viel Rivalität.
Vorgesetztenverhalten
Gut, die Führungskräfte werden zu wenig gefördert, damit sie die unterstellten Mitarbeiter optimal führen können. Zielvereinbarungen mit den Mitarbeitern werden gemacht, weil "es ja gemacht werden muss".
Arbeitsbedingungen
Veraltete Hardware. IT ist ausgelagert und es dauert viel zu lange, bis geholfen wird.
HR ist ebenfalls ausgelagert, daher miserables Deutsch, Schreibfehler in Dokumenten, etc.
Es herrscht die amerikanische "Friss, oder stirb"-Mentalität.
Management interessiert sich NULL für die Mitarbeiter und zeigt keine wirkliche Wertschätzung.
Kommunikation
Es wurden oft (auch ausgelagerte) Abteilungen vergessen. Informationen kamen meist verspätet oder gar nicht an.
Gehalt/Benefits
Minimallohn für Lehrabgänger, kein oder nur sehr seltener Anstieg des Lohnes. Bei Anfragen für Lohnerhöhungen entsteht eine grosse Diskussion und es folgen Ausreden, sodass keine Lohnerhöhung folgt.
Sozialleistungen gut.
Interessante Aufgaben
Normale Tätigkeiten im Geschäftsreisebereich. Kann eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge zu wenig einbringen.
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Zuviel Kontrolle - zu wenig vertrauen in einzelne Mitarbeiter
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Expandiert immer mehr - sicherer wert im reisemarkt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Totale Überwachung der Mitarbeiter
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf gesunden Menschenverstand setzen und weniger auf Kontrolle und zahlen- statistikenauswertungen
Arbeitsatmosphäre
Keine Atmosphäre - Home Office ist weit verbreitet
Image
Schlechtes Image - zurecht
Work-Life-Balance
Nicht existent
Karriere/Weiterbildung
Beschränkt
Gehalt/Benefits
Könnte besser sein
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusst nein - sozailbewusstsein ganz ok
Kollegenzusammenhalt
Wäre gross - aber keine Zeit einander zu helfen
Umgang mit älteren Kollegen
Mittelmässig
Vorgesetztenverhalten
Sehr gefährlich eine eigene Meinung zu haben
Arbeitsbedingungen
Man muss sich unterordnen können
Kommunikation
Zu viel Kommunikation - überblick ist schnellverloren
Gleichberechtigung
Wird gross geschrieben
Interessante Aufgaben
Oft repetitiv
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Denk nicht mal daran!
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Kauffmann/ Kauffrau EFZ im Bereich Administration / Verwaltung in Zürich abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Zusammenhalt der Azubis.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Management interessiert sich 0 über ihre Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Mitarbeiter anstellen, mehr Personen die sich um Azubis kümmern können. Weniger "home-office" anbieten.
Arbeitsatmosphäre
Die Mitarbeiter bzw Azubis waren zum Teil sehr angenehm. In fast allen Teams war jedoch Rivalität und Spannung. Gab immer wieder auseinandersetzungen.
Arbeitszeiten
Normal, als Azubi jedoch nicht flexibel. Wenn nichts zu tun war, musste man die Zeit absitzen.
Ausbildungsvergütung
Schulbücher wurden bezahlt, jedoch keine Nachhilfekurse. Lohn war immer pünktlich.
Die Ausbilder
Eigentlich gut, aber sind selber überbelastet und haben gar keine Zeit für Azubis.
Spaßfaktor
Im Verlauf der Ausbildung wurde es immer schlimmer, gegen Schluss unaushaltbar.
Aufgaben/Tätigkeiten
Die Ausbildung verlief nicht wie sie beim Vorstellungsgespräch vorgestellt wurde.
Variation
Fast jeden Tag die gleichen Aufgaben, sehr langweilig
Respekt
Kam sehr auf den Mitarbeiter drauf an.
Karrierechancen
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Einfach grandios, tolle arbeitszeiten, tolles team tolle konditionen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
teamarbeit und auf die menschen zugehen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn man mal krank ist kein verständnis
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht Tee & Kaffee in der Kantine
Arbeitsatmosphäre
sehr gut
Image
sehr gut
Work-Life-Balance
gut
Karriere/Weiterbildung
geht
Gehalt/Benefits
sehr gut
Umwelt-/Sozialbewusstsein
super
Kollegenzusammenhalt
toll
Umgang mit älteren Kollegen
gut
Vorgesetztenverhalten
angenehm
Arbeitsbedingungen
jung
Kommunikation
sehr gut
Gleichberechtigung
super
Interessante Aufgaben
top
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Bleibt lieber fern von dieser Firma.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home Office war toll.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine faire Behandlung, entweder hat man bei den After Work Events/Abmachungen, sowie Famtrips mitgemacht oder man war schon gar nicht mehr beliebt.
Hier kommen nur Freunde der Managementebene weiter. Es werden nur diese Mitarbeiter belohnt, gelobt, plus erhalten alle Privilegen.
Der Rest kann nur machtlos zuschauen. Traurig!
Erfahrung und Fachwissen wird nicht mehr in Betracht gezogen.
Verbesserungsvorschläge
1. MANAGEMENT WECHSELN! Kompetente Führungsperson einstellen!
2. Kommunikation und Weiterbildung verbessern
3. Mitarbeiter weniger belasten sowie bessere Mitarbeiterplanung (meistens zu wenige Mitarbeiter eingestellt für so viel Arbeit-Dauerstress).
4. Gerechtigkeit einführen, es sollten Regeln für alle gelten.
5. Faires Beförderungssystem.
6. 42 Studen Wochenplan respektieren und die Flexible Working Hours abschaffen!
7. Team Leaders wieder integrieren bei den Teams.
SMART funktioniert nicht!
Arbeitsatmosphäre
Leeres Büro da meiste Mitarbeiter im Home Office sitzen.
Dauerzoff, weil keine Team Leader mehr die Teams kontrollieren und oder unterstützen. Jeder spielt der Boss.
Image
Hat sich mit den Jahren und den Managerwechsel verschlimmert.
Work-Life-Balance
Flexible Working Hour ist der reine KILLER! 9 von 12 Monate arbeitet man pro Tag von 30-45 Minuten länger. Arbeitswochen über 45 Std! Hier gibt es WORK-LIFE-BALANCE nur für Management FRIENDS! Restliche Mitarbeiter werden immer abgewimmelt oder schlecht dargestellt bei Familien Notfall Situationen. Andere dürfen arbeiten während sie die Kinder von zu Hause aus betreuen und diese sogar hörbar sind für die Kunden. Keine Gleichgerechtigkeit.
Karriere/Weiterbildung
Für "not friends of..." leider keine Chancen Karriere zu machen, egal wie viel Erfahrung, Kompetenz und Wissen man hat.
Mangelhafte Weiterbildung die nur Online stattfindet.
Gehalt/Benefits
Entweder kommt man gut rein, oder sonst sind die Jahreserhöhungen ziemlich gering. Sehr positiv sind die Vorsorge/Sozialleistungen.
Kollegenzusammenhalt
Finde ein guter Mitarbeiter und du kannst es noch halbwegs überleben...aber die meisten sind nur noch auf sich selbst fokussiert, jeder will nur seine eigene Haut retten.
Hier überleben und kommen nur Schleimer weiter.
Umgang mit älteren Kollegen
Da diese überlastet und gestresst sind haben sie keine Zeit für die neue Mitarbeiter.
Vorgesetztenverhalten
Management sollte dringend gewechselt werden.
Es mangelt an Professionalität. Unseriös, respektlos und gar keine Erfahrung mit Mitarbeiterumgang.
Arbeitsbedingungen
Home Office und keine schlechte Vorsorge und Sozialleistungen.
Kommunikation
0!!! Immer erfährt man Sachen per Zufall, oder mangelhaft.
Gleichberechtigung
Es gibt keine, entweder ist man Freund vom Boss oder man ist verloren.
Interessante Aufgaben
Obgleich zu viele!!!
Es wurden sehr viele Abteilungen gestrichen und alle Aufgaben beruhen bei den Mitarbeiter, extrem überlastet!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Tolles Team, Jahresarbeitszeit die aber der Arbeitgeber nach seinem Bedarf auslegt. Sehr unflexibel für Angestellte
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Laufende Schulungsmöglichkeiten für Arbeitnehmer, Teamzusammenhalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bonus und Arbeitszeitsystem
Verbesserungsvorschläge
Flexiblere Arbeitsmodelle/Anreize für Arbeitnehmer schaffen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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selbständiges und eigenverantwortliches...
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten. HomeOffice Möglichkeit. Familienfreundlich
Vorgesetztenverhalten
Immer ansprechbar / offene Kommunikation
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 13 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird American Express Global Business Travel durchschnittlich mit 2,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte).
- Ausgehend von 13 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsbedingungen und Gehalt/Benefits den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 13 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich American Express Global Business Travel als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.