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kununu Prüfprozess
62 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
callExpert bietet eine gute, spannende Übergangslösung. Die Arbeitsbedingungen sind gut (ich kann das so beurteilen, denn ich habe selbst einen Background aus dem HR). Am Anfang muss man sich immer an die neue Umgebung anpassen, wie überall auch. Dafür wird man mit einem sehr fleissigen, aufgestellten, herzlichen, und top motivierten Team und sehr kompetente Chefs und Coaches belohnt. Das HR vor Ort behandelt einen respektvoll und wertschätzend und "dreht gerne ab und zu eine Runde" um die Call Agents zu grüssen. Die Call Agent Team Leiterin ist fachlich top, und steht den Agents immer zur Seite. Danke callExpert für die Erfahrung.
Einige Kampagnene sind spannend, andere halt nicht (so wie halt in jedem Job und in jeder anderen Firma auch). Meine ersten zwei Projekte waren sehr spannend, da durfte man am Telefon Emotionen zeigen.
Salär ist fair, top, einwandfrei und kommt überpünktlich.
Absolut Multi-Kulti, jüngere sowie ältere Kollegen. Alle werden gleich fair behandelt. Team Spirit ist sehr gut.
nichts
sehr viel
Alles
Man merkt das 90% von den leiten dort irgendwas kosumieren. Rote Augen, riecht nach Gras & nach Alkohol. Die stimmung dort ist unangenehm und man fühlt sich nicht wohl. An manchen Tagen ist man mit 30 anderen im Raum und man hört sich selbst nicht mal wenn man telefoniert. Die Coaches haben hin und wieder Sitzungen und wenn nicht haben sie nichts besseres zu tun als rumzulaufen und hinter den Mitarbeitern zu stehen. Kunden am Telefon sind zu 90% genervt weil man sie immer wieder kontaktiert obwohl sie das nicht möchten. Wenn Kunden auflegen und du deshalb keine Abschlüsse machst hast du Pech gehabt und wirst auch nach hause geschickt wenns nicht läuft.
Sieht man ja hier
Ist okey da man sich selber aussuchen kann wann man geht und wann nicht
Wenn du dich bemühst und schleimst kannst du leicht eine höhere position bekommen
Gehalt ist ein Witz
Ist mir nichts aufgefallen
Mitarbeiter die länger dort sind bilden gruppen und wenn neue dazu kommen merkt man wie sie dich abchecken und dich nicht ernst nehmen weil sie wissen du wirst nicht lange hier bleiben.
Es sind mehrheitlich Männer und ein paar Frauen und die Mehrheit von den Frauen arbeiten nicht sondern flirten mit dem Teamleiter und von ihnen hörst du ständig nur hihihihi.
Reden kaum mit einen machen ihr ding von dem her die sympathischen von allen leuten dort
Gewisse Teamleiter sind flirty unterwegs davon bekommt man Gänsehaut und Brechreiz. Nach den Sitzungen sind die Teamleiter immer schlecht drauf und lassen ihre laune an die Mitarbeiter raus.
Daran sollte man unbedingt arbeiten. Hast alle zwei stunden 15min pause unbezahlt natürlich. Bekommst ein Arbeitsblock und nen kulli ein Headseat noch und ein skript auf den du aber nicht schauen sollst??
Bekommst hin und wieder ein Hallo
denke als Frau hast du es in dem Job einfacher wenn du hin und wieder flirtest. Am telefon wirst du aber ernster genmen wenn du ein Mann bist
jeden Tag das selbe auch wenn einem gesagt wird es gibt abwechslung
Das man ein Block und ein Stift bekommen hat.
Alles
Müsste sehr viel passieren. Am besten das Unternehmen schliessen.
Es herrscht viel druck, man kann sich nicht richtig konzentrieren, da man die ganze zeit beobachtet wird oder die Leute neben einem telefonieren. Jeder sieht sich als konkurrenz.
Unseriöser Arbeitgeber stellen mehrere Leute ein damit sie danach wieder schnell gekündigt werden. Das Vorstellungsgespräch auch sehr unseriös man ist mit 6 Leuten im raum.
Wenig Ferien für leute mit Stundenlohn. Kurze WC-Pause wird nicht bezahlt mann muss es aushalten bis man Pause hat.
Man macht nicht mal die nötige Schulung für die Kampagnen für die man telefoniert. Für Studenten wäre der Job eigentlich okay aber da es ein unseriöser Arbeitgeber ist empfehle ich es nicht weiter!
Es gibt Gruppen, die jugendlichen halten zusammen.
Sind oft respektlos.
Garkeine Vorbilder machen Schulungen nicht richtig für die Kampagnen z.B eine Schulung musste einen halben Tag gehen, der Teamleiter hat es in 10 Minuten erklärt mit der Begründung "ihr schafft das schon", sind auch oft passiv-agressiv gegenüber den Mitarbeitern, geben Kündigung ohne Grund und sind gegenüber jüngeren Frauen sexistisch. Handys sind eigentlich verboten aber die Teamleiter sind selber die ganze Zeit am Handy. Keine Vorbilder auch vom Verhalten her
Man bekommt praktisch nichts zugestellt keine Parkplätze etc.. nur ein Block Stift, Headset und den Batch. Im Spind passt nicht mal eine Faust rein man muss alle Sachen am Arbeitsplatz haben.
Es wird nicht richtig kommuniziert und auch wenn dann respektlos. Es wurden falsche Sachen am Vorstellungsgespräch versprochen die nicht eingehalten worden sind.
Katastrophal da lohnt es sich mehr beim Rav oder arbeitslos zu sein.
Jüngere Frauen werden bevorzugt.
Wenn dann, dass man für mehrere Kampagnen arbeitet.
Nette Kollegen und Flexibilität
Sehr niederiger Lohn und hoher Druck. Viele kommen und gehen oder werden regalmässig gekündigt.
Mehr Abwechlung, Lohn und Unterstützung für Mitarbeitern anbieten.
Es herrscht hoher Druck, Beobachtung, stets unangenehm. Fluktuation ist leider sehr hoch.
Viele aktuelle und ehemalige Mitarbeiter stehen nicht hinter der Firma. Top Agenten werden nicht angezogen.
Man kann eigene Arbeitseinsätze einplanen. Fehlen jedoch Anträge oder der Tag läuft nicht so optimal, werden oft Stunden gestrichen.
Keine Investionen auf Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu aufwendig für die Führung.
Sehr niedriger Stundenlohn, keine Provisionen. Als kleiner Nebenjob oder auch für Studenten eher o.k.
Könnte besser werden
Manche verstehen sich gut.
Ebenfalls verkaufsabhängig.
Oft unerklärlich, persönlich aggresiv, üben viel Druck aus, nur am Telefon zu bleiben und Produkte zu verkaufen. Sie entlassen einfach Mitarbeiter, wenn sie schwierigkeiten haben und Anträge fehlen.
Aufs Minimum beschränkt
Davon bleibt kaum Zeit übrig. Es wird nur am telefoniert, verkauft und Quoten eingehalten.
Verkaufsabhängig. Oft nur starken Verkäufern und jungen Frauen werden bevorzugt.
Sehr monoton, ausschliesslich verkaufsorientiert auf nur ein Projekt beschränkt und die gleichen genervten Kunden anrufen.
Die nicht vorhandene Kündigungsfrist
Alles
Insolvenz anmelden und Mitarbeiter Kunden um deren leid zu lindern
Druck, Beobachtung, unangenehm bis unträglich
Selbstredend beschämend
Sowas interessiert den Arbeitgeber nicht, da es keine Verkaufszahlen enthält
Man bekommt nicht mal die nötige Projektausbildung
Selbst 1 Stern ist massiv übertrieben
Umweltbewusst aber unsozial
Aufgrund des Leidens gut
Verkaufsabhängig, es gibt Ausnahmen
Unerklärlich, persönlich aggressiv, Ev. unter Drogeneinfluss, teils soziopatisch
Akzeptabel wenn auch auf das Minimum beschränkt
Strassen Niveau, man glaubt es könne in der Schweiz nicht möglich sein aber man wird eines besseren belehrt
Alle werden gleich schlecht behandelt mit Ausnahme starker Verkäufer oder jungen Frauen
So monoton wie möglich, ausschliesslich verkaufsorientiert auf eine Aufgabe beschränkt, alles andere wäre zu aufwendig für Training ,/ Führung
PET-Entsorgung.
Alles ausser die PET-Entsorgung.
Hoffnungslos.
Man kann immer alles besprechen wenn man Hilfe braucht
Nichts
keine
Sehr angenehm. Manchmal ein bisschen laut aber das lässt sich nicht ganz vermeiden ;)
Man kann sich selber eintragen wann man arbeiten möchte und wenn man einen wichtigen Termin hat kann man immer spontan zum Teamleiter.
Wenn man sich klug anstellt und 1000 % gibt kommt man weiter.
Gut
Ständiges on the job coaching. Setzen realistische Ziele, haben immer ein offenes Ohr. Sogar bei der Geschäftsleitung stehen einem immer die Türen offen wenn einem etwas auf dem Herzen liegt.
Wenn man einen guten Job macht wird man auch gelobt und wertgeschätzt. Finde es gut, dass man stetig gecoacht wird damit man weiss wo man steht.
Egal ob Frau oder Mann der Lohn ist gleich
wer möchte der kann. Wenn man sich gut anstellt wird man mit verschiedenen Projekten/Aufgaben belohnt.
mir fällt nichts ein
die einführung
die teamleiter
den lohn
der arbeitsvertrag den man am anfang erhält
willkürliche kündigungen
ausstempeln um auf die toilette zu gehen
kein richtiges feedback
war 2 tage krank und wurde dannach gekündigt
kündigungsgrund konnte mir man auch nicht wirklich nennen
bildet die Teamleiter besser aus
sozialkompetenz gleich 0
selektives nett sein
Nichts
alles
Firma schliessen
Alles
Super
Super
Fantastisch
Super
Genial
Ja
So verdient kununu Geld.