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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,2Gehalt/Benefits
    • 2,3Image
    • 2,2Karriere/Weiterbildung
    • 2,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,4Kommunikation
    • 3,1Kollegenzusammenhalt
    • 2,6Work-Life-Balance
    • 2,3Vorgesetztenverhalten
    • 2,4Interessante Aufgaben
    • 2,6Arbeitsbedingungen
    • 2,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,9Gleichberechtigung
    • 3,0Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2013 haben 87 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 87 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    37%37
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    32%32
  • CoachingCoaching
    24%24
  • KantineKantine
    21%21
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    21%21
  • InternetnutzungInternetnutzung
    18%18
  • ParkplatzParkplatz
    11%11
  • BarrierefreiBarrierefrei
    9%9
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    8%8
  • RabatteRabatte
    6%6
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    6%6
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    5%5
  • HomeofficeHomeoffice
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

callExpert bietet eine gute, spannende Übergangslösung. Die Arbeitsbedingungen sind gut (ich kann das so beurteilen, denn ich habe selbst einen Background aus dem HR). Am Anfang muss man sich immer an die neue Umgebung anpassen, wie überall auch. Dafür wird man mit einem sehr fleissigen, aufgestellten, herzlichen, und top motivierten Team und sehr kompetente Chefs und Coaches belohnt. Das HR vor Ort behandelt einen respektvoll und wertschätzend und "dreht gerne ab und zu eine Runde" um die Call Agents zu ...
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Das man ein Block und ein Stift bekommen hat.
Nette Kollegen und Flexibilität
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Die nicht vorhandene Kündigungsfrist
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PET-Entsorgung.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Sehr niederiger Lohn und hoher Druck. Viele kommen und gehen oder werden regalmässig gekündigt.
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Alles ausser die PET-Entsorgung.
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die einführung
die teamleiter
den lohn
der arbeitsvertrag den man am anfang erhält
willkürliche kündigungen
ausstempeln um auf die toilette zu gehen
kein richtiges feedback
war 2 tage krank und wurde dannach gekündigt
kündigungsgrund konnte mir man auch nicht wirklich nennen
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fast alles!
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Es fängt beim Bewerbungsgespräch an, dass man mit mehreren Kandidaten eingestellt wird und nah nicht mall bestandener Probezeit schon gekündigt wird ohne jegliche Begründung. Dazu kommt das man seinen Arbeitsplan selber gestalten kan und jedoch an den Einsatz Tagen ausgeladen wird und somit auch nicht auf die Stunden kommt und nichts verdient.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Müsste sehr viel passieren. Am besten das Unternehmen schliessen.
Mehr Abwechlung, Lohn und Unterstützung für Mitarbeitern anbieten.
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Insolvenz anmelden und Mitarbeiter Kunden um deren leid zu lindern
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Komplett alles ändern alles auch wie mit den Kunden am telefon umgegangen wird alles ändern
Firma schliessen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,1

Der am besten bewertete Faktor von Callexpert ist Kollegenzusammenhalt mit 3,1 Punkten (basierend auf 40 Bewertungen).


Wie in einer Klasse, manche halten zusammen, manche nicht. Mitarbeiter werden während dem Telefonieren mit einem Punktestand verglichen.
3
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Das ist wirklich das einzig Positive es gibt teilweise wirklich coole Agenten
3
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Pausen werden zusammen gemacht man fühlt sich nie aleine
4
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Aufgrund des Leidens gut
3
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Fantastisch
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

2,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Callexpert ist Gehalt/Benefits mit 2,2 Punkten (basierend auf 46 Bewertungen).


Sehr niedriger Stundenlohn, keine Provisionen. Als kleiner Nebenjob oder auch für Studenten eher o.k.
1
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Katastrophal da lohnt es sich mehr beim Rav oder arbeitslos zu sein.
Sehr schlechte entlöhnung. Keine geregelte Arbeitszeiten. Es wird behauptet, die Arbeitswoche kann selbst geplant werden, fehlen jedoch Aufträge/Kunden werden ohne Absprache Stunden gestrichen.
2
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Gehalt ist ein Witz
Selbst 1 Stern ist massiv übertrieben
1
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,2 Punkten bewertet (basierend auf 36 Bewertungen).


Man macht nicht mal die nötige Schulung für die Kampagnen für die man telefoniert. Für Studenten wäre der Job eigentlich okay aber da es ein unseriöser Arbeitgeber ist empfehle ich es nicht weiter!
Wenn du dich bemühst und schleimst kannst du leicht eine höhere position bekommen
Keine Investionen auf Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu aufwendig für die Führung.
1
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die teamleiter waren wohl auch mal agenten, somit intakte chancen
4
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Man bekommt nicht mal die nötige Projektausbildung
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Callexpert wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Callexpert schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 38% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Callexpert als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 84 Bewertungen schätzen 21% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 33 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Callexpert als eher traditionell.

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Unternehmenskultur

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Moderne
Kultur
Callexpert
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Alles nur auf Leistung trimmen und Jeden Fehler kritisieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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