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Callexpert 
GmbH
Bewertungen

69 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 35%
Score-Details

69 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

22 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 41 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Arbeitgeber ohne Benefits!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

fast alles!

Verbesserungsvorschläge

nein habe ich nicht, werden ja eh nicht angehört oder umgesetzt!

Arbeitsatmosphäre

jeden Tag wird Druck ausgeübt!

Image

Wie üblich, hohe Wechsel von Mitarbeitern... einstellen und wieder entlassen.

Work-Life-Balance

gibt keine!

Karriere/Weiterbildung

keine

Gehalt/Sozialleistungen

22 Fr./h ist schon mega wenig Lohn!

Kollegenzusammenhalt

Teamleiter/Supervisor halten sich für etwas besseres, sind aber eher unprofessionell oder können keine Telefonate führen!

Vorgesetztenverhalten

machen alle einen auf Chef!

Arbeitsbedingungen

gibt einen Pausenraum mit Sunrise TV

Interessante Aufgaben

davon weiss ich leider nichts.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Rennt weg.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Administration / Verwaltung bei callExpert AG gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles

Arbeitsatmosphäre

alle besaufen sich gefühlt. umgangssprache katastrophe von chef bis zu angestellte

Gehalt/Sozialleistungen

verdien ich bei rav mehr

Vorgesetztenverhalten

totalschaden

Interessante Aufgaben

nur kunden nerven den ganzen tag die selben kunden anrufen


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Hier weht ein neuer Wind! Auf Empfehlung einer Bekannten, habe ich mich bei Callexpert beworden.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gratis Kaffe, grosser Pausenraum. Alles funktioniert. Bürozeiten.

Verbesserungsvorschläge

Alles sehr gut so.

Arbeitsatmosphäre

Einwandfrei. Man fühlt sich sehr willkommen und erhält Wertschätzung, was in dieser Branche selten ist.

Image

Die Kunden der Firma haben sich mir gegenüber nur wohlwollend und zufrieden geäussert.

Work-Life-Balance

Konnte meine Arbeitazeiten absolut frei aussuchen.

Karriere/Weiterbildung

Wen das interessiert, der kann sich für mehr Verantwortung bewerben. Jedem selbst überlassen, ob er es anvisieren möchte.

Gehalt/Sozialleistungen

Mein Lohn hier ist besser als bei anderen Callcentern in der Region

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Pet, Glas, Karton und Papier wird recycelt.

Kollegenzusammenhalt

Die Atmosphäre unter den Angestellten ist echt cool.

Umgang mit älteren Kollegen

Die scheinen sich hier wohl zu fühlen und helfen den neuen Mitarbeitern, weil die meisten der älreren hier, schon sehr lange dabei sind.

Vorgesetztenverhalten

Klasse

Arbeitsbedingungen

Hier besteht kein Burnoutrisiko. So kommt man gerne zur Arbeit.

Kommunikation

Sehr gut. Laut meiner Bekannten, hat sich die Kommunikation unter den verschiedenen Abteilungen in den letzten 6 Monaten enorm verbessert.

Interessante Aufgaben

Bestimmt Geschmacksache. Mir gefallen die Aufträge. Man bekommt genug Informationen, um sich das auszusuchen, was einem liegt.


Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Sehr korrupte und unzuverlässige Arbeitgeber

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wirklich nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles oben genannte

Verbesserungsvorschläge

Unternehmen schliessen, ich werde das nich bei Kassensturz melden, diese Korruption sollte keine 2. Chance oder desgleichen verdienen

Arbeitsatmosphäre

Viel zu laut, das Büro ist so aufgestellt dass man sich rund um die Uhr beobachtet fühlt, die Projekte werden zufällig verteilt ohne jegliche Nachfrage ob das moralisch auch für die Angestellten okay wäre, sehr fade Skripte, man ist wie ein Roboter, man ist ständig am Telefon mit Privatpersonen. Man muss je nach Projekt am Feierabend anrufen meistens wird man dabei von den privatpersonen beschimpft weil man diese meist beim Abendessen stören muss oder während sie sich erholen. Arbeitsstruktur, Arbeitszeit und Lohn ist alles sehr unprofessionell und faul geklärt

Image

Scam Call-Center haben das schlechteste image in der Businesswelt.

Work-Life-Balance

Sehr sehr unzuverlässig

Karriere/Weiterbildung

Keine Benefits

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Arbeit ist es ein witz

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Rauchen vor der Türe, Stümmeln überall herumliegend, die meisten kennen sich dort nicht, ich war die ganze Zeit alleine und hatte 0 Führung

Kollegenzusammenhalt

Unvorhanden, die meisten kennen sich dort nicht einmal sogar nach Monatelangen Arbeit

Umgang mit älteren Kollegen

Schlecht, da gibt es absolut keinen Respekt. Ich habe mal einen 104 Jahre alten Mann angerufen und den Verkauf abgebrochen, weil ich ihn nicht stören wollte in so einem verletzlichen Alter, doch ich wurde daraufhingewiesen, dass ich diese Masche weiterführen muss, egal was.

Vorgesetztenverhalten

Die sind das schlimmste. Machen ein auf Profi aber verklickern den gleichen Call-Center Scam wie es viele andere machen. Dazu noch gehören einige falsche Versprechungen und sehr mangelnde Führung. Ein Skript vor die Nase setzen, auswendig lernen und wie ein AI drauflosreden.

Arbeitsbedingungen

Wie gesagt zu grosses büro, unzählig viele Tische und sehr ungemütlich gestaltet. Man fühlt sich andauernd beobachtet.

Kommunikation

Komisches Arbeitsklima, einige laufen herum und reden mit anderen Teamkollegen für längere Minuten und andere werden beschimpft wenn diese mit ihrem sitznachbarn kurz reden

Gleichberechtigung

Ausländische Namen haben einen riesen Nachteil bei dem Job

Interessante Aufgaben

Sehr monoton

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Diese Firma soll schliessen. Ich habe noch nie in meinem Leben so eine Arbeitsweise wie bei der CallExpert gesehen.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Garnichts pure Enttäuschung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es fängt beim Bewerbungsgespräch an, dass man mit mehreren Kandidaten eingestellt wird und nah nicht mall bestandener Probezeit schon gekündigt wird ohne jegliche Begründung. Dazu kommt das man seinen Arbeitsplan selber gestalten kan und jedoch an den Einsatz Tagen ausgeladen wird und somit auch nicht auf die Stunden kommt und nichts verdient.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte meiner meinung nah keine Leute mehr anstellen und die Firma schliessen.
Es leiden sehr viele junge Menschen die denken Sie können jetzt Arbeiten jedoch unter hohem druck abliefern muss und wen man keine gute Telefoniequote hat wird man nahhause geschickt.

Arbeitsatmosphäre

Grossraum büros, sehr laut, ständige Bewahung.

Image

Erlich gesagt habe ich nur negatives über die Firma gehört und mir selbst ein negatives Bild gemacht.

Karriere/Weiterbildung

Habe nichts von einer Weiterbildung intern gehört.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr niedriger gehalt für das man für einsätze ausgeladen wird und nichts verdienen kan.

Vorgesetztenverhalten

Geht auf Fragen nicht ein.

Arbeitsbedingungen

Sogar wen man auf die Toilette muss, sollte man sich ausloggen wird nicht gezahlt.

Kommunikation

Unter arbeitskollegen sollte man am besten nicht Reden.

Gleichberechtigung

Wen man einen Ausländischen Namen hat sollte man am besten dies ändern und einen Fake namen sich überlegen beim Telefonieren.

Interessante Aufgaben

Man wird jede Woche neu umgeschult, telefoniert pausenlos


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

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Ganz ok aber spezielle Arbeitszeiten

3,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei callExpert AG gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gutes Team


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Finger weg

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Damit man seine Soll Arbeitszeit erfüllt muss man sich das Toilette gehen sparen weil zur Toilette gehen nicht bezahlt wird. Ob das überhaupt gesetzeskonform ist

Verbesserungsvorschläge

Qualifiziertes Fachpersonal einstellen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gut bezahlter Job in guter Atmosphäre

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sozial eingestellt, man kann mit den Call Expertlern sehr gut reden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts

Verbesserungsvorschläge

Alles läuft sehr gut , einfach dabei belassen, keine Verbesserungsvorschäge

Arbeitsatmosphäre

Sehr gut

Image

Hochwertig

Work-Life-Balance

Perfekt

Karriere/Weiterbildung

Sehr gute Chancen

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut und respektvoll

Umgang mit älteren Kollegen

Loyal und sehr respektvoll

Vorgesetztenverhalten

Bestimmt aber immer höfflich und respektvoll

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Gut und effizient

Gleichberechtigung

Perfekt

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich und macht viel Spass

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Willkommen in der Call Hölle

1,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Callexpert gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kaffe gratis

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Überdenken und schliessen,und niemand mehr einstellen.

Arbeitsatmosphäre

Druck wie schon oft beschrieben.das hat mit aushalten nichts mehr zu tun.ausnützen der Mitarbeiter ,mobbing, unaushaltbar.

Image

Darüber rede ich lieber nicht…jeder Kommentar hier stimmt, nur die Guten wurden von den Vorgesetzten selber geschrieben….

Work-Life-Balance

Was ist das…,wenn man die Zahlen nicht erreicht, wird man nach Hause geschickt,wie schon oft beschrieben,das stimmt leider…Pläne kommen auch kurzfristig.niemand arbeitet dort länger als 2 Monate.

Kollegenzusammenhalt

Geht

Vorgesetztenverhalten

Frech…man wird angeschrien,verdammt, es gibt sexuelle Andeutungen.grässlich.

Arbeitsbedingungen

Wenn man aufs wc muss NiCHT bezahlt,wo gibt es sowas?

Kommunikation

Wenn. An ins büro muss und die Kündigung bekommt,dann ja

Gehalt/Sozialleistungen

Lächerlich….

Interessante Aufgaben

Leute anlügen,unnötige Sachen verkaufen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Stefanie JohannsenLeiterin Personal

Danke für deine Zeit die Du Dir genommen hast um eine Bewertung zu schreiben!
Ich wäre froh, wenn Du uns beim HR deine Erlebnisse als direktes persönliches Feedback geben könntest. Ich würde mich über ein Gespräch mit Dir freuen-du kannst gerne mit mir Kontakt aufnehmen!
Vielen Dank
Stefanie Johannsen

Finger unbedingt weg von dieser firma

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Callexpert gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Schliessen

Arbeitsatmosphäre

Katastrophe..Druck unaushaltbar

Image

Katastrophe..wer dauernd Mitarbeiter sucht, da kann was nicht stimmen..das wissen auch kunden

Work-Life-Balance

Burnoud vorprogrammiert

Gehalt/Sozialleistungen

Lächerlich…26 fr.stunde

Kollegenzusammenhalt

Alles falsch

Vorgesetztenverhalten

Unzumutbar…lügen ,Intrigen,Falsches verhalten

Kommunikation

Nein

Interessante Aufgaben

Leute über den Tisch ziehen


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Stefanie JohannsenLeiterin Personal

Danke, dass Du Dir Zeit genommen hast die callexpert AG zu bewerten.
Es ist schade dass du mit uns als Arbeitgeberin so unzufrieden bist.
Bitte melde Dich sehr gerne bei mir und wir können in einem persönlichen Austausch über Deine Erfahrungen sprechen.
Vielen Dank
Stefanie Johannsen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 70 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Callexpert durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 33% der Bewertenden würden Callexpert als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 70 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 70 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Callexpert als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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