34 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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34 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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34 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Denkt nicht, dass es besser ist, als Arbeitslos zu sein.!!!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Claire's Switzerland GmbH in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ganz ehrlich? Gar nichts…
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles..
Verbesserungsvorschläge
Besseres Gehalt für alle.
Mitarbeiter unterstützen und kompetente Leute aufsteigen lassen statt jemand einzustellen der keine Ahnung vom ganzen hat.
Aufhören, die Schuld, das Minus bei den Mitarbeitern zu suchen.
Image
Habe nie was gutes gehört. Es kommen ständig neue Leute weil es niemand aushält
Work-Life-Balance
Wenn man Ferien nimmt gibt es leider keinen Lohn.
Karriere/Weiterbildung
Mann wird leider nicht befördert obwohl man die gebrauchte Kompetenz hat. Stattdessen werden nur die Lieblinge befördert zu Hungerslöhnen.
Kollegenzusammenhalt
Man versucht das beste aus der Situation zu machen
Vorgesetztenverhalten
DSM und RSM sind total unfreundlich und machen die Mitarbeiter nur fertg.
Arbeitsbedingungen
Sehr schlecht. Es werden ständig stunden gespart, 0 Stunden Verträge kein fixes Pensum. Stundenlohn sehr niedrig und es wird ständig dem Mitarbeiter druck gemacht für Umsatz. Man muss aggresiven Kundenservice machen keinen Kunden überspringen. Jedem kunden ein Einkaufskörbli in die Hand drucken. Am besten viele Artikel zu hohen Preisen verkaufen sonst droht einem entweder eine Verwarnung oder die Kündigung.
Gehalt/Benefits
Welche Sozialleistungen?
Gleichberechtigung
Es gibt Lieblinge ♀️
Interessante Aufgaben
Einzige Interessante Aufgabe ist das Piercing, doch da kommt man fast nie ran weil es Kollegen gibt, die unbedngt Diamanten verkaufen möchten. Gibt es extras wenn man Diamanten macht ? Nein..!
Nur die Mitarbeiter werden aufeinander gehetzt.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
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Wer sich ausnutzen lassen will mit 0 Stunden Vertrag ist hier herzlich willkommen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei claires in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Garnichts ich finde man sollte sich schämen so billig Ware so teuer zu verkaufen da bringen die 10 Aktionen auf einmal auch nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles, es ist alles veraltet, wir sind schuld wen Kunden nichts einkaufen (meistens weil die Artikel so teuer sind aber keine Qualität haben), wir würden ja dann den kundenservice nicht korrekt machen, beim piercen finde ich die Hygiene stimmt nirgends, Pistolen zum ohrring schiessen kann man nicht garnicht richtig säubern/desinfizieren. Gold ohrringe schiessen die aber keinen Verschluss aus Gold haben finde ich etwas fragwürdig auch wen es edelmetall Verschlüsse sind, denn der Kunde erwartet etwas anderes . Irgendwelche rollespiele als Schulungen zu verkaufen finde ich auch eher lächerlich weil es dabei meiner meinung nach nur um Kontrolle geht .
Verbesserungsvorschläge
ENDLICH ALLE STORES SCHLIESSEN!
Arbeitsatmosphäre
Nur Druck von oben
Image
Genau so billig wie die Ware selbst
Work-Life-Balance
Keine, Nachrichten bis spät abends im district chat
Gehalt/Benefits
Zu wenig 19.-/pro Stunde ist Mindestlohn so wird man auch behandelt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alles 3mal in Plastik verpackt finde ich nicht umweltbewusst, aber Dann keine Plastik Tüten mehr geben wegen umwelt..
Kollegenzusammenhalt
Wen man ein gutes Team hat Dann super aber da man ja Mitarbeiter wechselt wie unterwäsche ist dies nicht oft der Fall das es guten Kollegen zusammenhalt gibt
Vorgesetztenverhalten
Manager okay, alles weiter oben eher fragwürdig teilweise
Kommunikation
Wir sind immer an allem schuld sonst wird nicht gross kommuniziert
Interessante Aufgaben
Piercen nach dem man "Schulung" gemacht hat, paar videos anschauen und an Silikon ohren üben
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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AM ANFANG SCHEINT ALLES PERFEKT ! ANFANGSGEHALT 17 netto nach Arbeitsprobe 19 Netto MEHR GIBTS NICHT!!
Ex-FührungskraftHat bis 2024 bei Claire's in Mels gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
nichts sorry!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
alles
Verbesserungsvorschläge
alles ! komplette arbeits Philosophie müssge geändert werden um positive zahlen zu erzielen & mann solöte mindestens 4jahre mal das gleiche Personalausweis versuchen zu bejalten und nicht alle 3monate bis1 jajr wächseln ! 80% der Mitarbeiter gehen nach 6 monate
Karriere/Weiterbildung
mamn kann schnell zur Leitung werden dafür bekommst du eon knappen monat einbisschen kurs vom Claires mehr nicht! damit kannst du nirgends anderes als Leitung arbeiten, denn dies ist keine echte STORE MANAGER AUSBILDUNG MIT DIPLOM!eher ein witz als hilfreich
Gehalt/Benefits
19 franken Netto nach Probezeit
Umwelt-/Sozialbewusstsein
0% umweltfreundlich!!! verpackte ware in plastik ist nochmals verpackt in einem Plastik Beutel
Umgang mit älteren Kollegen
keine ideen oder Gedanken werden angenommen oder umgesetzt? es heisst " es klappt srit 12Jahren so also müssen wir nicht ändern" Die Zahlen sagen aber was anderes !!
Vorgesetztenverhalten
niemand hört dir zu - niemand ist Erreichbar bei Problemem ! viel erwartet im Verkauf aber gehalt steigt nie 19nettp dazu NUR 0std verträge !!
Arbeitsbedingungen
nichts positives. keine monus ausser ein Gutschein für pizza falls su mal was gewinnen würdest! und die kleinere Betriebe haben so nie eine wirklichen chance
Gleichberechtigung
0 std verträge 19 std ! nur Leitung bekommt fix stelle mit ferien alle anderen nicht. kommt draufan wie die chegin ist, fair oder eben nicht arbeitest du 7oder8 tage und fast immer Wochenende und die Leitung hat Wochende meistens frei
Interessante Aufgaben
es könnte wirklich eine tolle Arbeitsstelle sein, leider werden die Mitarbeitr aber ausgenutzt müssen den kunden sachen schon fast anstehen mit 1000ende Promotionen ! Piercen wäre cool aber man bekommt keien professionelle ausbilsung mot jemandem der sich wirklich professionell ausgebildet hat oder ist! für mich unverantwortlich gegenüber den kunden 90% ist sa nichts sterill oder sauber! ich schämte mich den kunden Ohrringe zu stechen!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Kommunikation
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Arbeiten bei Claires
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei claires in Zürich gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Grundsätzlich macht die Arbeit bei Claire’s Spaß – sie ist abwechslungsreich, und man kann piercen, Kunden beraten und vieles mehr. Allerdings finde ich die Leitung fragwürdig. Claire’s setzt auf aggressiven Kundenservice, um möglichst viele Artikel zu verkaufen. Die District Manager stehen unter großem Druck und üben starke Kritik an den Mitarbeitern.
Egal, wie gut wir Kunden beraten oder positives Feedback erhalten, es scheint nie genug zu sein. Ständige Kontrolle durch Mystery Shopper, Telefonate und Beobachtungen von außen sorgt für ein Klima des Misstrauens. Wenn Kunden nichts zusätzlich kaufen, sind wir schuld.
Zudem wird alles per Hand erledigt – moderne Technologien kommen nicht zum Einsatz. Jegliches wird ausgedruckt, was zu einem enormen Papier- und Plastikverbrauch führt – in der heutigen Zeit völlig unverständlich.
Auch der Null-Stunden-Vertrag ermöglicht eine willkürliche Kürzung der Arbeitszeit, selbst wenn mündlich ein Pensum vereinbart wurde. Diese Mentalität ist frustrierend – wir im Verkauf geben unser Bestes, besonders angesichts der Konkurrenz durch den Online-Handel. Doch für den Mindestlohn wird zu viel verlangt.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Lieber kein Job als Claires!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Claire's Switzerland GmbH in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichtmal Kündigung, da diese zuerst nicht akzeptiert wurde obeohl rechtlich legitim. Einfach so ohne Grund abgelehnt. Natürlich mussten sie es dsnn trotzdem skzeptieren. Nur mindestens das zeigt die kompetenzen der manager
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sorry aber alles besonders area manager sollte gewechselt werden.
Verbesserungsvorschläge
Habe es aufgegeben. Jedes konstruktive Feedback wurde belächelt und ich wurde blosgedtellt
Arbeitsatmosphäre
Der/die Areamanager/-in redet mit dem Staff abwertent. Stress pur auf Tagesbasis
Work-Life-Balance
Nachrichten von Vorgesetzten und Meetings während freien Tagen
Karriere/Weiterbildung
Pflichtschulungen betreffend piercing wo es im Hygiene geht, werden nur unterschrieben
Gehalt/Benefits
Sozialleistungen… was ist das. Ferien werden nicht ausbezahlt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alte Produkte dürfen nur in die Tonne. Nichtmal MA dürfen was mitnehmen oder verschenken.
Kollegenzusammenhalt
Es rotieren mehr Leute wie im Karusell
Umgang mit älteren Kollegen
Während 8Jahren nie ein Rappen Gehaltserhöhung bekommen. Dachte es ist normal. Stellt euch vor den gleichen Lohn in 2025 zu bekommen wie im Jahr 2017.
Vorgesetztenverhalten
Bitte glaubt mir wenn ich sage dass ich mit verschiedene Menschen arbitete aber was da abgeht… oh mann. So respektlos und frech …wow. Ich musste antideprrsdova nehmen
Arbeitsbedingungen
Kein trinkwasser. Kein kühlschrank. Keine Klima.
Kommunikation
Drohungen wie ..“ich mach euch fertig!“ Weil die Area die Ziele nicht erreicht.
Interessante Aufgaben
Arbeit am PC idt nur im stehen erlaubt
Image
Gleichberechtigung
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Eine sehr entspannte Arbeit
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Claire's in Mels gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man oft frei kriegt.
50% Mitarbeiterrabatt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das einige Manager nicht gut deutsch können und somit nicht alles gut erklären können.
Verbesserungsvorschläge
Den Stundenlohn erhöhen.
Arbeitsatmosphäre
Das Team versteht sich super, wir unternehmen auch Privat etwas.
Work-Life-Balance
Ich habe jeden Sonntag frei und dazu ein oder zwei Tage in der Woche auch.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt könnte höher sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir benutzen viel zu viel Plastikverpackungen.
Kommunikation
Die District Managerin gibt nicht immer klare Anweisungen und erklärt nicht alles genau.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind immer gleich. Kunden bedienen, Lieferung sortieren, Waren füllen, Kunden piercen,…
Image
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Respektlosigkeit
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei claires in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gar nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles
Verbesserungsvorschläge
Am besten wäre alle Filiale schliessen.
Arbeitsatmosphäre
Es ist eine Atmosphäre das mitarbeitere sind für alles schuld, keine Respekt, die Firma verlangt alles wenn möglich ist keine private leben einfach für Firma leben und auch nicht genug
Image
Keine Image
Jede mitarbeiter redet schlecht über die Firma auch mitarbeitere wo immer noch angestellt sind,keine mensch ist zufrieden
Work-Life-Balance
Unrealistisch...
Einfach 24 Stunden erreichbar muss man sein,auch in private zeit,keine Verständnis.
Unrealistische Ziele setzen, immer wieder Pläne ändern, keine Filiale hat genug Mitarbeitere weil Leute kündigen auf tägliche Niveau
Karriere/Weiterbildung
Keine Karriere Keine Weiterbildungen Keine Schulungen, keine ist qualifiziert Keine hat irgendwelche Ausbildung auch für piercing machen!!
Piercing Schulung bei den Claire's heisst bring deine Kollegen und 2 mal Ohrringen stechen nach dem bist du qualifiziert und spezialisiert!!!!
Lächerlich und sehr traurig
Gehalt/Benefits
Mühsam
Egal was für Position jede verdient gleich, ob Verkäuferin oder Filialleitung jede hat gleichen lohn.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr traurig
Kollegenzusammenhalt
Einzige was gut war ist der Tim
Umgang mit älteren Kollegen
Einfach ohne Respekt egal wie alt
Vorgesetztenverhalten
Sehr arrogant
Keine Respekt
Unqualifizierten Menschen wo erst keine Niveau haben,keine Deutsch Kenntnisse
Keine Erfahrung absolut nicht, einfach leute wo einverstanden sind fürs lohn eine Verkäuferinn Führungsposition haben
Traurig
Arbeitsbedingungen
Sorry aber mitarbeitere kaufen selbst alles die wissen ganz genau was jede Filiale braucht und keine sendet etwas.
Keine computer das kann mann nur träumen, für piercing tablet wo fast nie funktioniert und keine update mehr hat, mann muss immer wieder mit IT kommunizieren und selber probleme lösen, keine gäret funktioniert einwandfrei, selber IT sagt das alles Katastrophal ist.
Firma verlangt das es immer alles sauber ist, in unserer Filiale haben wir keine papier gehabt zum putzen keine staubsauger keine lumpen, wir haben selber alles gekauft sogar auch kühlschrank haben wir selbst gekauft.
Kommunikation
Kommunikation ist unter 0
Wenn mann etwas brauchst keine Antwort Höhe Arroganz, HR sind Leute wo erst keine Deutsch können,mann muss für eigene lohn Listen monate lang kämpfen, das gibt's nur bei der Claire's,am besten was die machen können ist ignorieren, egal was mann verlangt die ignorieren,so ein Frechheit gibt's nicht.
Hauptsache über Gesetz reden was in der Schweiz gesetzlich ist,sogar Mensch wo sagt das in der Schweiz darf mann nicht per mail oder per Post lohn Listen senden aus Sicherheits grunde!!!! Bitte!!!!
Einzige grund ist betrüg weil Firma nicht korrekt stunden berechnet.
Gleichberechtigung
Nur Franzosen sind willkommen
Interessante Aufgaben
Gibt's keine interessante Aufgaben wenn man ständig gestresst ist und unter druck vorgesetzten ist und jeden Tag mit den Kündigung gedroht wird.
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Schlimmste Firma was es gibt
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Claire's Switzerland GmbH in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles.
Verbesserungsvorschläge
Zumachen die ganzen Filialen.
Arbeitsatmosphäre
Zu viel druck für so eine Gehalt.
Image
Wir wissen alle das die Accessoires super Billig und für die Gesundheit gefährlich Sind. Qualität ist katastrophal.
Ohren und nassen Piercing gestochen: 2 Tage Schulung!
Work-Life-Balance
Work-Life-Balance was ist den das?
Karriere/Weiterbildung
Was ist den das?
Gehalt/Benefits
Gehalt: Du hast Verantwortung für SM, aber bist als Verkäuferin bezahlt.
Das heißt 4000 pro Monat.
Die überstünden sind nicht ausbezahlt und nur 4Wochen Ferien.
Kein Mutterschutz.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
0!!!
Kollegenzusammenhalt
Lohn so schlimm, zu viel druck und kein Mensch bleibt länger als 3monate.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt's fast keine, meistens sind weg.
Vorgesetztenverhalten
Sehr arrogant!
Arbeitsbedingungen
alles ist mega alt: Alten Kassen, alles per Hand schreiben zB: Arbeitsplanung. Kein Internetverbindung, oft nichts mehr Funktioniert.
Hässliche T-Shirt müssen angezogen werden, weil dort steht Piercings und das ist was ist sehr sehr wichtig in Claires.
Kommunikation
Als SM werden wir mit Nachrichten bombardiert.
HR ist sehr Inkompetenz. Telefonisch ist das HR kaum zu erreichen und auf Mails reagiert Sie nur wenn Sie will. Falls man was braucht bekommt man gar kein Antwort.
Die Lohnabrechnung stimmen fast nie. Und Gehalt ist schlimmer als eine normale Verkäuferin für eine Store Manager.
Du hast gar keine Unterstützung von DSM oder HR. Du bist nur eine Maschine die um Zahlen kümmern muss.
Interessante Aufgaben
Accessoire auspacken und einräumen.
Kundenservice und Piercens.
Plannogram (Store Präsentation Änderung) nach jede Season machen.
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Std Lohn von 19.67, fürs piercen unbezahlt. Wenn du wie ein Hund behandelt werden möchtest, ist dies der perfekte Ort!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei claires in Zürich gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Absolut alles.
Verbesserungsvorschläge
HR sollte nicht da sein um die Firma zu schützen. Anliegen sollten ernst genommen werden, Verbesserungsvorschläge sollte man annehmen.
Arbeitsatmosphäre
Kundenservice? kennt man nicht. Man wird gezwungen, den Kunden jede Aktion anzudrehen. Menschlichkeit ist unerwünscht.
Work-Life-Balance
Freizeit ist ein Fremdwort.
Gehalt/Benefits
Bereits erwähnt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mehrere kaputte Produkte werden gesammelt, abgeschrieben und sollten nach England zur "Reparatur / Auffüllen" zurück geschickt werden. Stattdessen werden Tüten voll weggeschmissen. Nicht mal spenden dürften wir die Spielsachen.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen halten gut zusammen, aber nur die Sales angestellten. Gibt aber auch falsche Kollegen. Districtmanager sind sehr schlimm.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Wertschätzung. Stimmen die Zahlen ist alles gut, gutes Feedback bekommt man aber nicht. Stimmen die Zahlen nicht, wird man gekündigt.
Vorgesetztenverhalten
Keine Kooperation. Am Telefon wurde mir gedroht, mit Anzeige und schlechten Arbeitszeugnissen. Leider habe ich dies nicht aufgenommen..
Arbeitsbedingungen
19.67 Franken auf die Stunde. Jede Woche neue kleider Ordnung, aber Kleider werden nicht zur Verfügung gestellt
Kommunikation
Man kann sich per Mail zwar melden, bekommt aber oft keine Antwort. Eine Stelle, and die man sich administrativ wenden kann, gibt es in der Schweiz nicht. Viel Glück mit der Kommunikation nach England!!
Interessante Aufgaben
Regale auffüllen und Kinderohren piercen, die garantiert eine gratis Infektion als Geschenk mit sich bringen.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Die schlimmste Firma für Arbeitnehmer. Haltet euch fern!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Geschäftsführung bei claires in Zürich gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
ALLES
Verbesserungsvorschläge
1. Bezahlt die Menschen
2. Arbeitet an eurem HR
3. hört auf Mitarbeiter wie müll zu behandeln
Work-Life-Balance
Gibts NICHT.
Karriere/Weiterbildung
Jeder kann geschäftsleiter werden, ohne Ausbildung und ohne Erfahrung. Hauptsache man akzeptiert den tiefsten lohn wo existiert
Gehalt/Benefits
Die zahlen 17.- pro stunde. IN ZÜRICH
Vorgesetztenverhalten
Respektlos, unfair, unzuverlässig, unehrlich
Arbeitsbedingungen
3-5 qm büro mit Wc & Garderobe zusammen.
Kommunikation
Hr und Vorgesetzte brauchen Tage bis zu Wochen um etwas aufzuklären. Niemand hat Interesse zu arbeit
Gleichberechtigung
Gibts NICHT
Interessante Aufgaben
Jeden Tag das gleiche
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 34 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird claires durchschnittlich mit 1,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 0% der Bewertenden würden claires als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 34 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 34 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich claires als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.