Haifischbecken
Gut am Arbeitgeber finde ich
Durch meine Zeit bei dieser Firma habe ich gelernt, wie wichtig ein gutes Arbeitsklima und ein kompetentes Management sind. Und: Ich habe gelernt, dass man einen Arbeitgeber zuerst auf Kununu checken sollte bevor man sich bewirbt. Von daher kann ich festhalten: Ich habe wieder etwas gelernt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie erwähnt, fast alles. Diese Firma ist ein absoluter Albtraum.Ich bin einfach nur aus tiefstem Herzen dankbar, das ich da nie wieder hin muss.
Verbesserungsvorschläge
Da das Problem ganz oben sitzt, hilft es nichts, Verbesserungsvorschläge zu machen. Man müsste oben ausmisten.
Arbeitsatmosphäre
Hoher Zeit-und Leistungsdruck. Klima der Angst.
Kommunikation
Man erhält die nötigen Informationen. Führungskräfte kommunizieren teils sehr unglücklich.
Kollegenzusammenhalt
Mein Eindruck: Man hilft sich soweit es geht. Am Ende geht es aber um die Zahlen. Die Zahlen bestimmen, wer die angenehmeren Schichten kriegt, freie Wochenenden, Beförderungen ect. Dadurch steht man permanent in einem direkten Konkurrenzkampf zu den Kollegen, was den Teamgedanken nicht gerade fördert.
Work-Life-Balance
Die Zahlen bestimmen auch deine Work-Life-Balance. Die Besten haben sie. Die anderen nicht
Vorgesetztenverhalten
Wer gut am Telefon ist, wird befördert. Leider ist es nun aber so, dass ein guter Agent nicht zwingend eine gute Führungskraft ist. Die meisten Führungskräfte in diesem Unternehmen sind sehr jung und unerfahren. Das macht sich in unprofessionellem Verhalten und Kommunikationsstil bemerkbar.
Interessante Aufgaben
Der Job wäre interessant und abwechslungsreich gewesen. Schade.
Gleichberechtigung
Nun ja, in dieser Firma zählen, wie schon öfters erwähnt, eigentlich nur die Zahlen eine Rolle. Von daher herrscht schon Gleichberechtigung.
Umgang mit älteren Kollegen
Was heisst "Älter"? Kaum einer ist über 30, Ü40er sind mega rar gesät. Warum weiss ich auch nicht. Dürfte aber finamzielle Gründe haben. Man wird aber aufgrund seines Alters nicht besser oder schlechter behandelt. Auch hier: Es zählen die Zahlen.
Arbeitsbedingungen
Hoher Leistungsdruck, schlechte Bezahlung (ausser man ist ein Riesenausnahmeverkäufer). Arbeit an Wochenenden und Feiertagen ohne Zuschläge. Kommunikation wird überwacht, Pausen auf die Sekunde genau kontrolliert. Allgemein herrscht ein Hang zur Kontrolle der MA. Es gibt sogar einen Störsender, der es verunmöglicht, im Gebäude das private Mobiltelefon zu benutzen. Sowas habe ich vorher wirklich noch nie gesehen..
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist eigentlich nicht vorhanden. Es wird nur das absolute Minimum gemacht was solche Aspekte angeht.
Gehalt/Sozialleistungen
Die gesetzlichen Minimalstandarts werden eingehalten. Nicht mehr, nicht weniger.
Image
Ist in Biel bereits berühmt/berüchtigt. Habe ich leider erst erfahren, als ich dort war. Wahrscheinlich hat man auch deshalb auf Anfang Jahr den Namen geändert ("Telus powered by CCC").