Eine vielfältige Tätigkeit, die dir viel zurück gibt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das ins Leben gerufene Projekt zur Verbesserung der Unternehmenskultur.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit dem Customer Care Team. Sie haben einen der schwersten Jobs und erhalten mit weitem Abstand am allerwenigsten Anerkennung.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Interesse an den eigenen Mitarbeitern als individuelle Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Möglichkeiten zeigen. Nur so kann unser volles Potential ausgeschöpft werden.
Arbeitsatmosphäre
Wir haben Spass bei der Arbeit und dürfen das auch zeigen. :)
Image
Das Image des Unternehmens ist gut. Der Brand muss weiter an Bekanntheit gewinnen.
Work-Life-Balance
Es geht immer mehr in die Richtung, dass auch bei uns internen Mitarbeitern, das Privatleben im Mittelpunkt steht und wir die Arbeit darum herum gestalten können. (Gleitzeiten und flexible Arbeitszeiten sowie Arbeitsplätze, 2021 haben alle einen weiteren Tag Ferien geschenkt bekommen)
Karriere/Weiterbildung
In meinem Fall eine hohe Bewertung, da ich mich aktiv um Weiterbildungsmöglichkeiten bemüht habe und diese vom Unternehmen mitfinanziert wurde. Generell allerdings eine eher schlechte - mittlere Bewertung. Es gibt keine Perspektivenpläne, kein Trainingsangebot, keine Förderung durch Vorgesetzte etc. Wenn man etwas erreichen will muss man selbst dafür kämpfen und wird leider in vielen Fällen abgewiesen und erhält keine Unterstützungsgelder. Zudem werden öfter neue Mitarbeiter angestellt als bestehende in höhere Positionen befördert.
Gehalt/Benefits
Der Lohn entspricht dem unteren Durchschnitt, wenn man sich auf dem Arbeitsmarkt vergleicht. Frauen verdienen tendenziell noch weniger, die Jobs sind aber eher anspruchsvoller, da vielseitiger. Die Sozialleistungen entsprechen dem Mindeststandard. Es gibt keinen 13. Monatslohn und auch Überstunden werden erst ab Überschreiten der 45h Woche in einem sehr umständlichen Prozess vergütet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Coople tut bereits einiges, um umweltschonend zu agieren (z.B. Verzicht auf regelmässige Geschäftsreisen). Das Unternehmen könnte aber noch viel mehr tun und sollte diesen Punkt viel aktiver auf die Agenda setzen.
Kollegenzusammenhalt
Hier kann man sich wirklich auf seine Kollegen verlassen.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Team ist generell eher sehr jung. Ältere Kollegen werden zwar von den Kollegen aufgrund ihrer Erfahrung und des grossen Wissens sehr geschätzt, viele Kollegen über 40, die nicht in der Geschäftsleitung sitzen, gibt es aber dennoch nicht.
Vorgesetztenverhalten
Leider gibt es wenig gute Beispiele für echtes Leadership. Viele geben einfach nur den Druck von oben weiter. Viel Potential bleibt unbemerkt oder wird nicht gefördert. Es werden eher neue Mitarbeiter angestellt, als bestehende zu befördern.
Arbeitsbedingungen
Schönstes Office von Zürich. In der Home Office Zeit hätte das technische Equipment welches zur Verfügung gestellt wurde für ein Technologie-Unternehmen aber etwas mehr state of the art sein können.
Kommunikation
Der Austausch zwischen einzelnen Abteilungen könnte besser sein.
Gleichberechtigung
Frauenquote in der Geschäftsleitung sowie Lohngleichheit sind leider weiterhin schlecht. In Führenden Positionen allgemein sind nur wenige Frauen.
Interessante Aufgaben
Die Tätigkeit gibt dir enorm viel zurück. Zu sehen, wie du Menschen durch Arbeitsmöglichkeiten happy machen kannst, ist sehr schön.