Coople

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibel, offenes Ohr für Vorschläge.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Obwohl ein offenes Ohr, die Wünsche oder Vorschläge werden nicht immer umgesetzt, oder nach der Standardantwort nicht mehr wieder angesprochen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr den Mitarbeitern zuhören, ihre Wünsche, Vorstellungen. Nicht oft mit "Standardantworten" reagieren und doch nichts umsetzen.

Arbeitsatmosphäre

Angespannt. Zu wenig Personal, keiner hat wirklich die Zeit dem anderen zu helfen. Trotzdem die Firma bemüht sich. Ein grosses Dankeschön!

Image

Gutes Image wäre schön. Es ist Unterweegs.

Work-Life-Balance

Im Moment alle am Anschlag. Daher wenig Zeit für das Privatleben.

Gehalt/Benefits

Keine Zusatzleistungen.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Nett, Wertschätzend. Beschränkte Möglichkeiten um was umzusetzen, d.h. ohne Änderung.

Arbeitsbedingungen

Eher Sparsam im Moment, obwohl alle am Anschlag arbeiten.

Kommunikation

Intern lange Wartezeiten. Liegt mehrheitlich an der Arbeitsauslastung.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ins Leben gerufene Projekt zur Verbesserung der Unternehmenskultur.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Umgang mit dem Customer Care Team. Sie haben einen der schwersten Jobs und erhalten mit weitem Abstand am allerwenigsten Anerkennung.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Interesse an den eigenen Mitarbeitern als individuelle Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Möglichkeiten zeigen. Nur so kann unser volles Potential ausgeschöpft werden.

Arbeitsatmosphäre

Wir haben Spass bei der Arbeit und dürfen das auch zeigen. :)

Image

Das Image des Unternehmens ist gut. Der Brand muss weiter an Bekanntheit gewinnen.

Work-Life-Balance

Es geht immer mehr in die Richtung, dass auch bei uns internen Mitarbeitern, das Privatleben im Mittelpunkt steht und wir die Arbeit darum herum gestalten können. (Gleitzeiten und flexible Arbeitszeiten sowie Arbeitsplätze, 2021 haben alle einen weiteren Tag Ferien geschenkt bekommen)

Karriere/Weiterbildung

In meinem Fall eine hohe Bewertung, da ich mich aktiv um Weiterbildungsmöglichkeiten bemüht habe und diese vom Unternehmen mitfinanziert wurde. Generell allerdings eine eher schlechte - mittlere Bewertung. Es gibt keine Perspektivenpläne, kein Trainingsangebot, keine Förderung durch Vorgesetzte etc. Wenn man etwas erreichen will muss man selbst dafür kämpfen und wird leider in vielen Fällen abgewiesen und erhält keine Unterstützungsgelder. Zudem werden öfter neue Mitarbeiter angestellt als bestehende in höhere Positionen befördert.

Gehalt/Benefits

Der Lohn entspricht dem unteren Durchschnitt, wenn man sich auf dem Arbeitsmarkt vergleicht. Frauen verdienen tendenziell noch weniger, die Jobs sind aber eher anspruchsvoller, da vielseitiger. Die Sozialleistungen entsprechen dem Mindeststandard. Es gibt keinen 13. Monatslohn und auch Überstunden werden erst ab Überschreiten der 45h Woche in einem sehr umständlichen Prozess vergütet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Coople tut bereits einiges, um umweltschonend zu agieren (z.B. Verzicht auf regelmässige Geschäftsreisen). Das Unternehmen könnte aber noch viel mehr tun und sollte diesen Punkt viel aktiver auf die Agenda setzen.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist generell eher sehr jung. Ältere Kollegen werden zwar von den Kollegen aufgrund ihrer Erfahrung und des grossen Wissens sehr geschätzt, viele Kollegen über 40, die nicht in der Geschäftsleitung sitzen, gibt es aber dennoch nicht.

Vorgesetztenverhalten

Leider gibt es wenig gute Beispiele für echtes Leadership. Viele geben einfach nur den Druck von oben weiter. Viel Potential bleibt unbemerkt oder wird nicht gefördert. Es werden eher neue Mitarbeiter angestellt, als bestehende zu befördern.

Arbeitsbedingungen

Schönstes Office von Zürich. In der Home Office Zeit hätte das technische Equipment welches zur Verfügung gestellt wurde für ein Technologie-Unternehmen aber etwas mehr state of the art sein können.

Kommunikation

Der Austausch zwischen einzelnen Abteilungen könnte besser sein.

Gleichberechtigung

Frauenquote in der Geschäftsleitung sowie Lohngleichheit sind leider weiterhin schlecht. In Führenden Positionen allgemein sind nur wenige Frauen.

Interessante Aufgaben

Die Tätigkeit gibt dir enorm viel zurück. Zu sehen, wie du Menschen durch Arbeitsmöglichkeiten happy machen kannst, ist sehr schön.

Verbesserungsvorschläge

Hört auf zu lästern und lasst Leute sich wohlfühlen, wie kann man so neue Mitarbeiter finden?

Arbeitsatmosphäre

Mitarbeiter Intern bei Coople: Durfte mich nicht wohl fühlen im Büro, es war eine sehr angespannte Stimmung, ich kam mir vor wie in der 6 Klasse wo Mädchen hinter dem Rücken lästern. Ich war froh konnte ich gehen. Vorgesetzte war eine total andere Person wie sie sich gab, kein Vertrauen.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Man konnte seinem/seiner Vorgesetzten nicht vertrauen, es hiess dies bleibt unter uns und am nächsten Tag wusste es das ganze Team.

Interessante Aufgaben

Telefone abnehmen den ganzen Tag

Gut am Arbeitgeber finde ich

office location, product potential, nice employees

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

No real leadership. Top management who doesn't understand themselves how the platform works from the operation point of view. Extremely high fluctuation, people being laid off without any warning and reason, including employees being with the company for years - my guess is that by now there isnt more than 10 people out of 100 who are at Coople longer than 3 years. Every end of the month felt like lottery - who is fired or decided to leave next. No career development plans, absolutely ZERO appreciation for the delivered work, including hard projects. Constructive feedback given to management was not bringing any change. And since people turnover is so high, the same ideas are coming and going as no one learns from previous mistakes. It is not a place for ambitious and talented people as it will go to waste.

Verbesserungsvorschläge

Stop being such a hypocrites. You say that you put people in the heart of Coople but in reality you have them in a very different part of the body...

Arbeitsatmosphäre

Employees are friendly, open and nice. The office is modern, though has no room for privacy. Every corner and every meeting room is visible from many angles and the meetings can be overheard easily. Looks cool but with time shows not to be so practical after all. Working within the team is great. What makes the atmosphere bad is lack of appreciation from the Management and firing people out of the blue.

Image

Externally Coople shows itself like a super modern place of work but the truth is it far from it.

Work-Life-Balance

home office is frown upon and allowed only to the certain employees and IT team.

Karriere/Weiterbildung

The courses will be paid only to the chosen employees, even if they are relevant to the job. No clear rules of who is eligible to get the course paid and who doesnt. No one cares about your career development. Even if you care and do things proactively to develop, you may (and most probably will) face pointless discussions.

Gehalt/Benefits

Salaries below the market range, no 13th salary, bonus paid only to chosen people, although the agreements were the same and goals were met.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Topic rather does not exist in the company conversations

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Since the average age is about 28 there are only few employees who could be in the category "older". Too experienced people get too expensive and are fired.

Vorgesetztenverhalten

My Team Leader was amazing in almost every aspect. It is the incompetent C-Level Management who was the problem.

Arbeitsbedingungen

Good equipment (laptops, screens, tablets etc.), nice office with good desks. Not existing common sales materials - proper company presentation, sales pitch. Each team does their own freestyle.

Kommunikation

At Coople there is no such a thing as failure. Every action, event, decision is always presented as a success, no matter what happened. Management is never acknowledging their mistakes. People who dare to stand out and speak publicly about things that do not work are seen as problematic.

Gleichberechtigung

No women in the TOP Management. Women coming back from maternity leave loose their Team Leader positions. Salaries are not paid fairly across the company. Bonuses are given or not, without proper communication why.

Interessante Aufgaben

Way too much manual work as for a company who calls itself an automated platform...

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Gute und rechtzeitige Kommunikation. Sehr gute Kurzarbeit-Regelung, Coople gleicht den kleinen Lohnverlust selber aus. Jeder wird weiterhin 100% bezahlt !!

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Meiner Meinung nach alles tiptop.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Der CEO und das Management sind sehr gut auf dem Laufenden. Die direkten Team Leads manchmal erst 1 - 2 Tage später (ist jedoch verständlich).

Arbeitsatmosphäre

Genug alternative Kommunikationskanäle um auch im Homeoffice mit den Arbeitskollegen verbunden zu bleiben

Work-Life-Balance

Homeoffice

Gehalt/Benefits

Sehr gute Kurzarbeit-Regelung, Coople gleicht den kleinen Lohnverlust selber aus. Jeder bekommt das volle Gehalt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Management zeigt während der Krise Verständnis z.B. für Mitarbeiter im Homeoffice mit Kindern zu Hause

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Einerseits während der Corona-Krise tiptop, andererseits ein paar Kündigungen Anfang des Jahres (jedoch verständlich).

Kommunikation

Direkt vom CEO wöchentliche Updates über den aktuellen Stand (lokal & global über das Gesundheitswesen & die Business-Welt). Intensive Kommunikation über viele Kanäle.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Kollegen, schönes Büro

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Absolut keine Wertschätzung
Schlechter Lohn

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung der Mitarbeiter. Ohne Vorwarnung werden Mitarbeiter aus „Budget Gründen„ gefeuert. Allerdings liegt es meist daran, dass sie entweder zu teuer sind oder eine eigene Meinung haben. Die Arbeitsatmosphäre ist sehr bedrückt. Jeder macht aber auf motiviert und glücklich damit man nicht selbst als möchtet gekündigt wird.

Arbeitsatmosphäre

In den einzelnen Teams und untereinander herrscht eine gute Atmosphäre. Nette Kollegen. Aber das Management sorgt für schlechte Stimmung. Man muss jeden Tag um seinen Job fürchten. Wer eine eigene Meinung hat, wird wohl Nicht lange bleiben.

Image

Fluktuation dringt langsam nach aussen. Kunden beschweren sich über den ständigen Mitarbeiter Wechsel.

Work-Life-Balance

Coople schmückt sich mit dem Wort „Flexibilität“ als moderner Arbeitgeber.
Allerdings wird vom Management kein Home-office geduldet. Überstunden werden gar nicht berücksichtigt.

Karriere/Weiterbildung

Nur wenn man aktiv auf das HR zugeht. Von allein förder hier keiner jemanden.

Gehalt/Benefits

Normales Gehalt, keinen 13. Monatslohn, kaum Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhandenen-jede Woche fliegt man nach Amsterdam, Minsk, London und Zürich. Das ist in der heutigen Zeit, mit dem Gedanken an das Umweltbewusstsein nicht tragbar. Meetings könnten auch via Skype statt finden.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr junges Team, da die günstiger sind. Langjährige Mitarbeiter erhalten keine Wertschätzung. Jeder ist ersetzbar.

Vorgesetztenverhalten

Keine Transparenz- Entscheidungen werden gefällt und Durchgesetzt.Kein Einbezug von Mitarbeitern. Mitarbeiter werden einfach freigestellt.

Arbeitsbedingungen

Schönes Büro allerdings auch unglaublich laut.

Kommunikation

Existiert nicht-Management kommuniziert kaum! Ständige Strategiewechsel werden ohne Rücksicht durchgesetzt.
Jede Woche werden neue Meetings/Trainings angesetzt, über neue Strategien, die es alle schon einmal gab.

Gleichberechtigung

Keine Frau im Management.

Interessante Aufgaben

Coople ist Ansicht ein spannendes Produkt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das neue Büro ist sehr schön. Die Mitarbeiter sind extrem freundlich und kollegial.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, Löhne, Wertschätzung von Management.

Verbesserungsvorschläge

Ein kompetentes, durchmischtes Management aufstellen. Standort Schweiz mehr fördern.

Arbeitsatmosphäre

Im Team ok. Das Management verursacht immer wieder Situationen, die die Arbeitsatmosphäre in bedrückendster Weise negative beeinflusst.

Image

Extrem schlechtes Image, versprochenes wird nicht eingehalten. Gibt nach aussen ein anderes Bild ab.

Work-Life-Balance

Flexibilität und Home-office wird gross geschrieben. Jeder kann machen was er will solange er liefert. Überstunden werden gar nicht berücksichtigt.

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten werden zwar versprochen aber oft nicht eingehalten. Weiterbildung wird in keiner Weise unterstützt. Persönlichkeitsentwicklung gilt als Fremdwort.

Gehalt/Benefits

Es werden fast alle unterbezahlt, kaum Sozialleistungen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird gar nicht auf die Umwelt geschaut. Die Standorte im Ausland werden wöchentlich angeflogen anstatt sich virtuell zu treffen. Es werden zwar AHV Beiträge geleistet, jedoch werden viele zum absoluten Mindestlohn angestellt.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden nur junge, günstige Arbeiter angestellt. Langdienende Kollegen werden von Mitarbeitern sehr geschätzt, jedoch komplett ignoriert vom Management.

Vorgesetztenverhalten

Entscheidungen werden intransparent gefällt und ohne Weiteres Durchgesetzt. Kein Miteinbezug von Mitarbeitern. Im Konfliktfall wird jeweils eine Partei freigestellt und es wird alles totgeschwiegen.

Arbeitsbedingungen

Büro ist top. Da sich das neue Büro als Grossraumbüro herausstellt, kann die Lautstärke auch dementsprechend als störend wahrgenommen werden.

Kommunikation

Die Kommunikation ist ein grosses Chaos, jede/r macht was er/sie will. Ständige Strategiewechsel, intransparente Entscheidungen und die enorme Fluktuation verschlimmern die Situation stetig.

Gleichberechtigung

Im Management war noch nie eine Frau. Frisch gebackene Mütter haben es sehr schwierig.

Interessante Aufgaben

Je nach Arbeit. Der Druck, dass man jederzeit freigestellt werden könnte machen die Aufgaben jedoch sehr uninteressant da man nur auf Quantität statt auf Qualität achtet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Idee selbst ist super und hat viel Potential.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiter werden überhaupt nicht geschätzt und es wird kein Wert darauf gelegt, wie sich Mitarbeiter fühlen. Vorschläge werden nicht ernst genommen. Mitarbeiter werden einem extremen Druck ausgesetzt (kommt auf Abteilung drauf an). Eine Besserung ist da überhaupt nicht in Sicht, da sich Vieles immer wiederholt.

Verbesserungsvorschläge

Kompetente Führungskräfte einstellen, die sich auch für Mitarbeiter interessieren. Faire Löhne bezahlen. Mitarbeiter fördern.

Arbeitsatmosphäre

Im Team ganz in Ordnung, die Stimmung wird aber regelmässig (ich spreche hier nicht von Abständen von 6 Monaten, sondern wirklich regelmässig) durch Einflüsse des Managements verdorben.

Image

Ich kann mich wirklich nicht an das letzte Mal erinnern, wann jemand wirklich zufrieden war Coople als Arbeitgeber zu haben. Eine höhere Fluktuationsrate habe ich bisher noch nie gesehen. So traurig es auch ist, teilweise weiss man gar nicht mehr wer dort überhaupt noch arbeitet. Über neue Mitarbeiter kann man sich nicht wirklich freuen, weil sie in den meisten Fällen sowieso bald entlassen werden oder selbst gehen.

Work-Life-Balance

42 Stunden Woche bis zu 45 Stunden kann aber nichts kompensiert werden.

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeiter werden überhaupt nicht gefördert.

Gehalt/Benefits

Löhne sind unfair verteilt, Entwicklungsmöglichkeiten kaum vorhanden. Kein 13. Monatslohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Definitiv keine Priorität.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Durchschnittsalter liegt bei ca. 28 Jahren.

Vorgesetztenverhalten

In der Zeit, in der ich dort gearbeitet habe, habe ich vielleicht 1-2 kompetente Personen im Management gesehen. Welche nach kurzer Zeit entlassen wurden oder selbst gegangen sind.

Arbeitsbedingungen

Kann nur fürs alte Büro sprechen, dort wurden teilweise viel zu viele Leute in einen Raum gestellt. Entsprechend war der Lärmpegel nicht auszuhalten.

Kommunikation

Man erfährt zwar immer alles, aber nur weil Mitarbeiter untereinander sprechen. Das Management versucht ständig irgendwelche Dinge zu verheimlichen.

Gleichberechtigung

Bisher hat noch keine Frau in der Führungsetage gearbeitet.

Interessante Aufgaben

Je nach Abteilung.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Büro, man wird gelobt & geschätzt, offene Kommunikation, freundliches Arbeitsklima

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

könnte sich anhand von finanziellen Beiträgen an Studium beteiligen

Verbesserungsvorschläge

Mehr Möglichkeiten für Praktika zwischen den Abteilungen

Arbeitsatmosphäre

kollegial, flache Hierarchie

Image

noch nicht extrem bekannt

Karriere/Weiterbildung

Studium wird unterstützt durch flexible Arbeitszeiten

Gehalt/Benefits

super Stundenlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

papierloses Unternehmen

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

motivierend, unterstützend

Arbeitsbedingungen

sehr toll

Kommunikation

offen