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DER 
Touristik 
Suisse 
AG
Bewertungen

12 von 100 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 58%
Score-Details

12 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

7 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Travel Agent = Call Center Agent

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DER Touristik Suisse AG (ehem. Kuoni Reisen AG) in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Lage ist super.

Arbeitsatmosphäre

Wird sehr viel gelästert.

Image

Das Image ist sehr gut, im Gegensatz zur Realität.

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeiter werden nicht gefördert.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist unterdurchschnittlich.

Kollegenzusammenhalt

In einigen Teams gibt es Zusammenhalt, im Service Center eher nicht.

Kommunikation

Kommunikation ist ok.

Interessante Aufgaben

Immer das gleiche.


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Judith PauliHead of Talent Acquisition & Employee Experience

Liebe/r Kollege/in

Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast für ein Feedback. Du nennst einige Punkte bezüglich Arbeitsatmosphäre, die dich stören. Das bedauern wir sehr. Gerne würden wir mehr dazu erfahren. Bitte kontaktiere Nicole hierzu (044 277 48 18).

Der Bewerbungsprozess war gut

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Touristik Suisse AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unternehmenskultur


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Judith PauliHead of Talent Acquisition & Employee Experience

Liebe/r Kollege/in

Vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir Zeit genommen hast, um uns zu bewerten. Es freut uns, dass du so viele Aspekte deines Jobs und uns als Arbeitgeberin positiv wahrnimmst. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Spass bei deiner Arbeit.

Liebe Grüsse
Judith

Schon lange nicht mehr so gut wie jetzt

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Kuoni Reisen in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wir sind alle Kollegen

Work-Life-Balance

Soweit möglich wird auf persönliche Wünsche Rücksicht genommen

Kommunikation

regelmässiger Infofluss auf verschiedenen Kanälen

Interessante Aufgaben

Wir haben die ganze Welt im Portfolio


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Judith PauliHead of Talent Acquisition & Employee Experience

Liebe/r Kollege/in

Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es freut uns, dass du viele Aspekte deines Jobs und uns als Arbeitgeberin positiv wahrnimmst. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude bei deiner Arbeit.

Liebe Grüsse

Judith

Ausgesprochen sozialer Arbeitgeber mit gutem Arbeitsklima, welcher gute Work-Life Balance fördert.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei DER Touristik Suisse AG (ehem. Kuoni Reisen AG) in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Äusserst positiv. Man interessiert sich füreinander, es word trotz hohem Workload und Stressphasen immer wieder gelacht.

Work-Life-Balance

Urlaub kann jederzeit konsumiert werden, natürlich in Absprache mit dem Team. Arbeitszeiten bewegen sich auf den ganzen Monat gesehen absolut im Rahmen. Allenfalls geleistete Überstunden können problemlos sehr flexibel kompensiert werden.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten sind gegeben und werden auch unterstützt. Bspw. auch mit der Möglichkeit ein Teizeitpensum für eine befristete Zeit während der Aus-/Weiterbildung einzugehen.

Kollegenzusammenhalt

Direkter, ehrlicher und äusserst unterstützender Umgang untereinander. Es wird über den Tellerrand hinausgeschaut und Arbeit abgenommen, wo nötig. Keine Spur von "nur fürs eigene Gärtchen denken".

Vorgesetztenverhalten

Absolut TOP! Anfang Jahr werden realistische Ziele gesetzt und gemeinsam daran gearbeitet. Der Umgang ist sehr respektvoll und wertschätzend.

Arbeitsbedingungen

Sehr moderne Einrichtungen. Es wird hauptsächlich nur noch digital gearbeitet, was die Prozesse enorm schmälert und somit beschleunigt.

Kommunikation

Sehr offen. Wöchentliche Teammeetings sodass alle auf dem gleichen Stand sind und wichtigen Entscheidungen und Ereignisse zeitnah kommuniziert werden.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit bringt interessante Aufgaben mit sich. Ein absolut dynamisches Arbeitsumfeld fordert und fördert einem immer wieder aufs Neue.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Judith PauliHead of Talent Acquisition & Employee Experience

Liebe/r Kollege/in

Vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir Zeit genommen hast, um uns zu bewerten. Es freut uns, dass du so viele Aspekte deines Jobs und uns als Arbeitgeberin positiv wahrnimmst. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Spass bei deiner Arbeit.

Liebe Grüsse
Judith

Schlechtes Arbeitsklima bei einem der bekanntesten Reiseunternehmen

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Touristik Suisse AG (ehem. Kuoni Reisen AG) in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Leider nicht sehr angenehm. Läuft man durch den Hauptsitz, hat man Glück, wenn man zurück gegrüsst wird. Die Mitarbeiter sitzen stumm vor ihren PC's, gelacht wird nur selten.

Image

Das Image ist besser, als was das Unternehmen eigentlich ist.

Work-Life-Balance

Leider wird man komisch angeschaut, wenn man mal etwas früher nach Hause geht.

Kollegenzusammenhalt

Nicht wirklich vorhanden. Es wird gelästert und wenn jemand Teilzeit arbeiten möchte, nerven sich Mitarbeiter darüber, dass sie bei Meetings Rücksicht nehmen müssen auf die Frei-Tage der Teilzeit-Arbeitenden.

Vorgesetztenverhalten

Mitarbeiter werden gefördert. Interne Programme bestehen, werden aber oft nicht durchgeführt. Leider sind Vorgesetzte auch des Öfteren etwas launisch.

Kommunikation

Über internes Tool wird transparent kommuniziert. Man kann aber als "normaler" Mitarbeiter nicht mitbestimmen.

Gehalt/Sozialleistungen

Es wird viel erwartet, das Gehalt ist aber leider nicht entsprechend. Um Lohnerhöhungen muss man kämpfen und die Vorgesetzten geben einem das Gefühl, man verlange viel zu viel.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Judith PauliHead of Talent Acquisition & Employee Experience

Liebe/r Kollege/in

Vielen Dank für dein Feedback. Du sprichst verschiedene Punkte bezüglich Arbeitsklima an, die dich in deinem Arbeitsalltag störten. Das bedauern wir sehr. Gerne würden wir mehr dazu erfahren. Bitte melde dich hierzu bei Nicole (044 277 48 18).

Beste Grüsse

Judith

Kann ich nicht empfehlen

3,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DER Touristik Suisse AG in Zürich gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Völlig niedriger Lohn, war der Grund meiner Kündigung.

Umgang mit älteren Kollegen

Alte langjährige Mitarbeiter werden geliebt, da sie viel Umsatz bringen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Jonas, Head of Human Resources & HRIS
JonasHead of Human Resources & HRIS

Lieber Kollege, liebe Kollegin

Vielen Dank für deine Bewertung.

Schade, dass du wegen des Lohnes gekündet hast. Wir bezahlen branchenübliche Löhne, haben auch während der Corona-Krise individuelle Lohnbestandteile in der Höhe eines «Normaljahrs» ausbezahlt, gewähren überdurchschnittliche Sozialleistungen und prüfen unser Angebotspaket für Mitarbeitende regelmässig. Jährliche generelle Lohnerhöhungen sowie Lohnerhöhungen nach Dienstjahren gibt es bei uns zwar nicht. Die Prüfung von individuellen Lohnanpassungen aber sehr wohl.

Dass wir nur langjährige Mitarbeitende schätzen, weisen wir zurück. Für uns sind alle Mitarbeitenden wichtig. Wenn du das Gefühl hast, hier unfair behandelt worden zu sein, kannst du dich gerne bei Jonas melden und uns mehr davon erzählen. Gerne würden wir auch mehr zu deiner Work-Life-Balance-Bewertung erfahren. Bitte melde dich bei Jonas unter jonas.belardinelli@dertouristik.ch. Wir wünschen dir alles Gute sowie viel Erfolg für die Zukunft und würden uns über einen Austausch mit dir freuen.

Beste Grüsse

Jonas
Head of Human Resources & HRIS

Spezialist

3,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Touristik Suisse AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super team

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Wertschätzung und Ausnutzung

Verbesserungsvorschläge

Überstunden sollten mal anerkannt werden. Müssen Zeit erfassen, aber müssen fingieren zu Gunsten der Vorgesetzten.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Pavla HuberHead of HR Relations

Liebe ehemalige Kollegin
Lieber ehemaliger Kollege

Vielen Dank für deine Bewertung sowie dein offenes und kritisches Feedback. Wir legen grossen Wert auf eine wertschätzende Arbeitsumgebung und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden. Ich bin dir dankbar, wenn du mich direkt kontaktierst und mir das Thema mit der Arbeitszeiterfassung genauer erläutern könntest.

Beste Grüsse
Pavla

Schade für das Unternehmen

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei DER Touristik Suisse AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Attraktive Vergünstigungen, Kollegen-Zusammenhalt, Lage

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es ist immer eine Selbstverständlichkeit, genauso mit den Überzeiten.

Verbesserungsvorschläge

Die Wertschätzung sollte mal beginnen. Dann würden nicht immer Mitarbeiter diese Abteilung verlassen. Die Führung sollte besser werden.

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima wurde immer schlechter, es gingen immer mehr Leute und die da gebliebenen, mussten die Last tragen, da nicht wirklich ersetzt wurde.

Image

Eher ein schlechtes Image, da die Mitarbeiter mittlerweile nicht mehr ganz hinter dem Unternehmen bzw. Abteilung stehen.

Work-Life-Balance

Da es Gleitzeiten gibt, kann man gut die Arbeitszeiten selbst einrichten. Urlaub konnte immer ohne Probleme bezogen werden.

Karriere/Weiterbildung

Man hat gute Chancen, Weiterbildungen zu machen, welche auch finanziell unterstützt werden. Allerdings kann nicht direkt darauf gehofft werden, dass man dadurch in dieser Abteilung aufsteigen kann.

Gehalt/Sozialleistungen

Positive ist, dass mann bei der PK selbst aus 3 Varianten wählen kann. Negative, es wird sehr schlecht bezahlt und Glück haben jene, die seit mehreren Jahren in dem Unternehmen arbeiten und noch das Gehalt aus den Guten alten Zeiten, des Unternehmens haben.Lohnerhöhungen gab es seit Jahren nicht mehr, wird auch immer durch die Blume vermittelt, dass man bei der Lohnrunde nicht kommen muss. Vereinzelt gibts es etwas mehr aber das wird immer im Hintergrund behalten.

Kollegenzusammenhalt

Trotz der miesen Stimmung, war ein grosser Zusammenhalt, unter Kollegen, vorhanden. Man hat versucht sich gegenseitig zu unterstützen wo man kann.

Vorgesetztenverhalten

Es wird vieles als selbstverständlich angeschaut. Die Wertschätzung ist nicht gerade gross und wird auch nicht gezeigt. Bei einzelnen Person, wird etwas mehr Wertschätzung gezeigt aber auch nur wegen Mittel zum Zweck. Auf der höheren Ebene kommt nicht viel an, da schon auf Stufe Leiter Finanzen, vieles herausgefiltert wird und man gleich abgeblockt wird.

Arbeitsbedingungen

Nach dem Umzug, gab es eine neue Einrichtung, bei der auch jeder ein höhen regulierbares Pult erhielt.

Kommunikation

Es gab regelmässige Updates über Ergebnisse und Erfolge sowie einzelne Infos, welche Abteilungsbezogen waren.

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsbelastung ist nicht wirklich fair aufgeteilt und man wird auch nicht immer gleich gefragt ob man die noch machen könnte, es wird dann so entschieden. Aufgaben hat es genügend und man kann ohne Weiteres Interesse an Neuem bekunden.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Jonas, Head of Human Resources & HRIS
JonasHead of Human Resources & HRIS

Liebe Kollegin, lieber Kollege
Vielen Dank für deine Bewertung. Es ist uns wichtig, dass Mitarbeitende ihre Anliegen jeglicher Art direkt oder in der HR-Abteilung platzieren, damit wir uns stetig verbessern können. Wir legen grossen Wert auf eine wertschätzende Arbeitsumgebung und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden. Damit wir uns noch konkreter über die von dir vorgeschlagenen Verbesserungsvorschläge (Vorgesetztenverhalten und Wertschätzung) unterhalten können, würden wir uns daher freuen, wenn du direkt mit Nicole (HR Business Partner), in den Dialog gehen würdest.

Beste Grüsse

Judith Pauli
HR Relations Team
DER Touristik Suisse AG

Reiseexpertin für den Indischen Ozean

3,6
Empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Touristik Suisse AG in Zürich abgeschlossen.

Ausbildungsvergütung

Ich finde den Lehrlingslohn zu wenig, vor allem im 1. und im 2. Lehrjahr. Der Lehrabgänger Lohn ist meiner Meinung nach auch nicht sehr hoch.

Variation

Es ist fast immer der selbe Prozess, jedoch ändern sich die Fälle.


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Jonas, Head of Human Resources & HRIS
JonasHead of Human Resources & HRIS

Liebe Reiseexperting für Indischen Ozean

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Kannst du uns noch etwas mehr zu deinen Erfahrungen mit den Prozessen mitteilen? Die Löhne von den Lernenden liegen im empfohlenen Durchschnitt vom KV Schweiz und sind letzten Sommer angehoben worden. Auch die Lehrabgängerlöhne haben wir gerade nach oben angepasst. Ich würde mich freuen, wenn du dich mit Dominique diesbezüglich austauschst.

Herzliche Grüsse, Judith

Human Resources

3,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei DER Touristik Suisse AG in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Judith PauliHead of Talent Acquisition & Employee Experience

Liebe/r Kollege/in

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du viele Aspekte deines Jobs und uns als Arbeitgeberin positiv wahrnimmst. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Spass bei deiner Arbeit.

Liebe Grüsse
Judith

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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