Finger weg von diesem Unternehmen! Der schlechteste Arbeitgeber, den ich je hatte!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gratis Getränke und die Lage. Sonst ist alles unterirdisch.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles. Ich kann leider nichts Positives erwähnen.
Verbesserungsvorschläge
Faire Löhne bezahlen, GL auswechseln, kompetenten Personen entsprechende Stellen geben. Weiterbildung und Frauen mit Familienplanung berücksichtigen bzw. willkommen heissen.
Arbeitsatmosphäre
Es gleicht mehr einem Callcenter aufgrund der Anrufe im Ring. Für die eigentliche Arbeit bleibt zu wenig Zeit. Ständig fallen anderweitige, unnötige administrative Tätigkeiten an. Jeden Tag fallen viele Fälle an. Nach Sympathie werden die Fälle vom Teamleiter verteilt. Die Arbeitsatmosphäre leidet. Einige enorm mühsame Kunden belasten ebenfalls. Keine Wertschätzung für das, was man täglich leistet. Schlechte Mitarbeiter werden befördert. Man wird wie eine Kuh ausgemelkt, selbst wenn man keine Milch mehr geben kann.
Kommunikation
Keine transparente Kommunikation. Ernsthafte Anliegen der Mitarbeiter werden ignoriert.
Kollegenzusammenhalt
Gruppierungen liegen an der Tagesordnung. Unter den Gruppen gibt es schon einen Zusammenhalt.
Work-Life-Balance
Freizeit gibt es nicht. Die Fälle begleiten die Mitarbeiter in ihrer Freizeit und sogar in den Ferien. Abzuschalten ist nicht möglich. Viele hatten bereits Burnout oder stehen kurz davor. Die Psyche aller Mitarbeiter ist schlecht.
Vorgesetztenverhalten
Unterirdisch. Auf Eigeninteresse und Selbstschonung aus. Dies ist selbstverständlich, wenn man die Macht über die Fallverteilung hat. Generell wird in den oberen Etagen gechillt und in den unteren Etagen geleistet.
Interessante Aufgaben
Tagtäglich neue Fälle und Prüfung der Deckung, Telefonanrufe ohne Ende, schwierige Diskussionen mit Kunden, monotone Arbeit. Es gibt selten spannende Tätigkeiten.
Gleichberechtigung
Gibt es nicht. Die Vergütung, unabhängig des Geschlechts, ist teilweise unfair. So erhalten bessere Mitarbeiter oft viel weniger Geld. Durch Sympathie werden Positionen besetzt. Frauen mit Familienplanung sind unerwünscht.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt keine älteren Kollegen. Wer kann, der verlässt die Dextra! Die Gesundheit geht vor.
Arbeitsbedingungen
Unterirdisch. Überstunden sind vorprogrammiert. Das Privatleben leidet enorm. Erholung ist nicht möglich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht vorhanden. Kann man nicht beurteilen.
Gehalt/Sozialleistungen
Unter dem, was man in der Privatwirtschaft verdient. Oft verdienen schlechtere Mitarbeiter viel mehr. Keine Lohntransparenz. Schlechte Sozialleistungen.
Image
Sehr schlecht! Enorm hohe Fluktuation. Kunden werden gerne abgewimmelt. Vetterliwirtschaft.
Karriere/Weiterbildung
Man spart, wo es nur geht! Prämien werden weniger stark vergütet, Apéros gibt es auch nicht mehr wöchentlich. Weiterbildungen werden nicht gefördert.