Firma mit grossen Vorstellungen und schlechten Führungspersonen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Habe 5 Minuten darüber nachgedacht, es fällt mir nichts ein.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Vorgesetzte mit keiner Sozialkompetenz, Behauptungen und Unterstellungen der Vorgesetzten über schlecht erledigte Arbeit, kein Spielraum um das Firmenauto zu benutzen, obwohl Techniker aus einer anderen Region die ohne Probleme können.
So kann ich den ganzen Arbeitstag machen.
Sehr schade.
Verbesserungsvorschläge
Hört den Servicetechniker zu. Fragt die Servicetechniker nach Verbesserungen und nicht die Vorgesetzten, die schon 20 Jahre diese Position haben.
Macht einen guten Grundlohn und streicht die Provision, wir sind Mechaniker und keine Verkäufer.
Image
Wenn sie so weitermachen, kann die Firma einpacken.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ebenso miserabel. INOX-Bleche einer neuen Maschine werden direkt in einen Container für die Entsorgung geschmissen.
Karriere/Weiterbildung
Es wird gesagt, es wird unterstützt.
Bei meiner Anfrage, wurde sie abgelehnt, aus lächerlichen Gründen.
Leider nicht nur bei mir.
Kollegenzusammenhalt
Wir sind hier Einzelkämpfer
Vorgesetztenverhalten
Reine Katastrophe. Nachrichten mit Unterstellungen und mit grosser Abneigung. Bei Fragen sehr selten erreichbar, keinerlei Wertschätzung.
Es werden Sachen versprochen, die über dessen Kompetenzen sind. Die Glaubwürdigkeit gehen gegen Null.
Sie nehmen sich Aufträge die schnell zu erledigen sind, bei denen sie viel Umsatz machen oder neue Maschinen verkaufen können. Alles andere müssen die Techniker unter ihnen machen.
Arbeitsbedingungen
Auch ein 12h Arbeitstag wird keineswegs wertgeschätzt.
Kommunikation
Die Geschäftsleitung kommuniziert von oben, die Probleme und Anregungen von Unten werden ignoriert
Gehalt/Benefits
Schlechter Grundlohn.
Mit einer Provision wird einem Honig um den Mund geschmiert.
Absolut lächerlich.
Interessante Aufgaben
Nach mehreren Versuchen sich weiter zu entwickeln und neue Aufgaben zu bekommen habe ich es aufgegeben. Sehr eintönige Arbeit.
Arbeitsatmosphäre
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber ehemaliger Mitarbeitender
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben verstanden, dass du mit einigen Themen Mühe hast. Du hast offensichtlich das Gefühl, dass wir in Bezug auf unser Umweltbewusstsein "mehr wollen, als machen". Darüber hinaus stellst du fest, dass die guten Führungspersonen weggegangen sind. Ebenso bist du mit dem Lohn nicht einverstanden. Des Weiteren denkst du, dass "von oben herab" kommuniziert wird und eure Inputs nicht einfliessen.
Zum Thema Umwelt:
Du sagst es richtig, es ist schade, wenn noch brauchbare Materialien entsorgt werden. Das sollte unbedingt verhindert werden. Über einen Input von dir hätten wir uns gefreut.
Was wir aber tun: Wir haben mit der neuen Spülmaschinengeneration ein Modell geschaffen, bei dem wir aktiv Kreislaufwirtschaft umsetzen können. Da diese Geräte aber erst seit letztem Sommer im Umlauf sind und einen Zyklus von 6 Jahren haben, ist dieser Effekt nach aussen heute nicht spürbar. Weitere Massnahmen, wie z. B. die Serviceflotte mit Elektrofahrzeugen auszurüsten, sind geplant. Es gibt aktuell kaum Modelle, die unseren Anforderungen (und somit denen der Servicetechniker) gerecht werden. Da aber laufend neue Fahrzeuge auf den Markt kommen, gehen wir davon aus, dass wir bald eine gute Lösung finden werden und die Tests endlich starten können. In diesem Punkt sehe ich es wie du: wir würden mehr wollen.
Zum Thema Führungspositionen:
Es ist üblich, dass in einer Veränderung nicht alle Kolleginnen und Kollegen mitziehen wollen. Wir denken jedoch, dass wir ein durchaus fähiges Führungsteam im Einsatz haben. Möglicherweise brauchen sie noch etwas Zeit und Training, das ist normal, wenn jemand neu in einer Funktion ist und daran arbeiten wir.
Zum Thema Entlöhnung:
Als Servicetechniker begegnet ihr täglich Maschinen. Ihr könnt aufgrund des Zustands am besten entscheiden, ob und welche Reparatur sich lohnt. Aufgrund eurer Fachkenntnisse könnt ihr dem Kunden, der Kundin eine Lösung vorschlagen. Wir bauen hier auf eure Kompetenz und belohnen diese zusätzlich mit einem Incentive.
Zum Thema Kommunikation:
Wir sind dankbar für Verbesserungsvorschläge, egal von wem. Diese fliessen in die Projekte ein, die wir derzeit abarbeiten. Daher kann es gut sein, dass dadurch nicht direkt sichtbar ist, ob eine Rückmeldung angenommen wird. In diesem Punkt könnten wir noch besser werden, indem wir versuchen, euch eine Antwort zu geben, was mit euren Inputs passiert.
Gerne stehen wir für ein Gespräch zur Verfügung, um dein Feedback persönlich zu besprechen.
Danke, dass du dir Zeit für die Bewertung genommen hast.
Herzliche Grüsse
Cornelia