Von Wertschätzung zu Enttäuschung
Verbesserungsvorschläge
Ich war über mehrere Jahre mit grossem Engagement und viel Herzblut im Grand Resort Bad Ragaz tätig. Die Arbeit dort hat mir stets viel Freude bereitet, und ich schätzte sowohl das wunderschöne Arbeitsumfeld als auch den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit unter den Kolleginnen und Kollegen sehr.
Die Unternehmenskultur und Arbeitsatmosphäre haben sich aber im Laufe der Zeit deutlich verschlechtert. Durch den kompletten Austausch der obersten Führungsriege hielt ein ausgeprägtes Mikromanagement Einzug. Ebenso wie der Schwund von Wissen über das Unternehmen, das Haus und die komplexen Zusammenhänge. Gleichzeitig schwand das Vertrauen in die Mitarbeitenden immer mehr bis es praktisch nicht mehr existent war. Häufig wurden Entscheidungen getroffen, die schwer nachvollziehbar waren und zu irritierenden Zick-Zack-Kursen führten.
Auch die Erwartungen an die Mitarbeitenden hatten sich verändert. Überstunden und eine nahezu ständige Verfügbarkeit waren zur Normalität geworden, was die Work-Life-Balance erheblich belastet hat. Zudem entstand der Eindruck, dass einzelne Führungspersonen vor allem eigene Interessen verfolgten und weniger das Gesamtwohl des Teams im Blick hatten. Leider waren die ursprünglich gelebten Unternehmenswerte im Arbeitsalltag kaum mehr umgesetzt, was bei der früheren Unternehmensleitung ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das Resort war und auch für die Mitarbeitenden ein schöner und wichtiger Faktor war.
Es stimmt mich traurig, dass so viele engagierte Kolleginnen und Kollegen das Unternehmen verlassen haben und die verbleibenden Mitarbeitenden ernüchtert, enttäuscht und verunsichert zurückbleiben. Ich hoffe sehr, dass das Grand Resort Bad Ragaz zu den Werten zurückfindet, die es einst ausgezeichnet haben – geprägt von Vertrauen, Respekt und echter Wertschätzung. Nur in Hochglanzartikeln über die Mitarbeiter reden bringt nichts, diese Wertschätzung muss gelebt werden. Denn genau diese Werte verdienen das Haus und die Mitarbeitenden.
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb der Teams herrscht meist ein sehr guter Teamspirit, leider wird dieser von der Führung nicht gelebt.
Work-Life-Balance
Ständige Verfügbarkeit wird für selbstverständlich genommen/erwartet
Kollegenzusammenhalt
Tolle Kolleginnen und Kollegen in diesem Haus
Vorgesetztenverhalten
Verfolgen hauptsächlich eigene Interessen und stellen sich gerne in die Sonne
