Mehr Schein als Sein
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Personalunterkünfte! Die sind wirklich der absolute HORROR! Man erwartet absolut keinen Luxus, aber eine saubere Unterkunft. Den Gestank kann man sich absolut nicht vorstellen. Die Wände reißen und die Tapeten lösen sich. Essensreste im Kühlschrank. Kein richtiges Bett, nur ein Feldbett mit absoluten dreckigen schimmelig ähnlichen Wänden. Badezimmer Armaturen verrostet, man ekelt sich lediglich zu duschen. Uralte Möbel, welche gefühlt vom Spermüll aufgesammelt wurden mit weißen Flecken, defekt etc. Ein absoluter Albtraum. Auf Anfrage die Unterkunft zu wechseln, wurde nur geantwortet, dass es nochmal gereinigt wird. Die Reinigung hier ist nicht das Problem! Schade, wie aus einem Traum in der Schweiz in solch einem renommierten Hotel zu arbeiten ein solcher Albtraum wurde, dass ich nach 5 Tagen meine Koffer gepackt habe und zurück nach Deutschland gereist bin.
Verbesserungsvorschläge
Die Personalunterkünfte!
Arbeitsatmosphäre
Ich war zwar nur ein paar Tage dort, aber der erste Eindruck war wirklich sehr angespannt. Man hatte gleich am ersten Tag das Gefühl, dass (zumindest in meiner Abteilung) kein richtiges Teamgefühl herrscht. Sehr willkommen habe ich mich auch nicht gefühlt. Am ersten Tag wusste man auch nicht so recht was man mit mir anfangen soll und hat mich außerhalb hingesetzt um Karten zu schreiben. Den Rest des Tages durfte ich nur neben einer anderen Kollegin stehen und zugucken, wobei man deutlich gemerkt hat, dass Sie davon sehr genervt war. Ich habe mich absolut nicht wohlgefühlt.
Kommunikation
Vorab, sprich vor der Beschäftigung im Resort ganz gut. Seit Ankunft jedoch eine Katastrophe. Ich komme aus Deutschland und vorab wurde mir immer alles per E-Mail mitgeteilt. Als ich nach zwei Monaten Vorfreude nun endlich ankam und ich meinen ersten Tag begonnen habe, wurde mir vor Ort eine Vetragsänderung mit anderen Arbeitszeiten vorgelegt - warum konnte so eine wichtige Information nicht auch vorab per E-Mail mitgeteilt werden?
Work-Life-Balance
Ich bitte zu beachten, dass ich nur ein paar Tage vor Ort war und daher nur meinen ersten Eindruck und Erfahrungen mitteilen kann. Top finde ich, dass der Dienstplan zwei Wochen im Voraus steht. Das ist echt selten in den operativen Abteilungen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird sehr viel Papier genutzt.
Image
Das Image nach außenhin ist natürlich der Wahnsinn. Leider jedoch nur für Gäste. Als Mitarbeiter hat man sobald man das Hotel verlässt das Gefühl, dass man in einem schlechten Aschenputtel Film lebt. Auf der Arbeit ist alles wundervoll, man steht in seiner Uniform an der Rezeption und sobald man das Hotel verlässt und in seine Mitarbeiterunterkunft kommt, würde man am liebsten wieder das Land verlassen.
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber Mitarbeitender
Besten Dank, dass du dir für die Bewerbung Zeit genommen hast, auch wenn diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Wir bedauern, dass du den Start bei uns im Resort nicht genossen hast.
Uns ist es ein grosses Anliegen, dass neue Mitarbeitende gut ankommen und sich aufgehoben fühlen. Wir werden die Inputs gerne in den Einführungsprozess mit aufnehmen. Bezüglich Unterkunft: Unsere über 180 Studios und Wohnungen sind unterschiedlichen Standards, es wird jedoch stetig an Renovationen und Verbesserungen gearbeitet. Gerade haben wir eines der Personalhäuser vollständig renoviert. Schade konnten wir mit dir in den verschiedenen Gesprächen, die mit Vorgesetzten sowie dem HR stattgefunden haben, keine gemeinsame Lösung finden, zumal wir viele Alternativen angeboten haben.
Nichtsdestotrotz bedauern wir, dass du die Erfahrung als sehr negativ empfunden hast und stehen jederzeit für weitere Gespräche zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Astrid Kaiser
Director of Human Resources