Helsana - Mehr Schein als sein , das Logo blendet
Gut am Arbeitgeber finde ich
Vergünstigte Kantine und vergünstigung Krankenkassenprämien
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sie sind nicht modern. sondern Stur und Traditionell. Andere Unternehmen haben mehr Erfolg, da Sie auf Ihre Mitarbeiter hören. Bei Helsana ist dies kein Thema. Da man nur eine Nummer ist.
Verbesserungsvorschläge
Den Kundenservice von A-Z Reorganisieren, inkl Führungskräfte austauschen.
Arbeitsatmosphäre
Unflexibel und langweilig. Die Vorgesetzten sind äusserts unprofessionell und nicht geeignet für diesen Job. Die höheren Interessieren sich gar nicht für den Kundenservice, man wird wie eine Nummer behandelt. Gegen Aussen hin meint man das Helsana ein guter Arbeitgeber ist und ein gutes Image hat aber da kann man nur sagen der Schein trügt, lasst euch nicht blenden.
Kommunikation
Schlechte Kommunikation, man bekommt nur die nötigsten Infos um zu arbeiten. Teils Informationen erhält man nicht und es ist auch noch Team verschieden. Ein Team hat die Info ein anderes nicht. Schlechte Dienstwege, Informationen brauchen zu lange bis sie an der richtigen Stelle sind. Hierarchisch wird herunter kommuniziert. Schlussendlich muss man einfach machen, man hat eh keinen Einfluss.
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetzte sind unprofessionell und reden hintenrum über die Mitarbeiter. Es kämpfen alle für sich. Die Zusammenarbeit intern ist immer mühsam und schlecht. Die Abteilungen haben nicht zusammengearbeitet.
Work-Life-Balance
Als Mitarbeiter wird man auf Schritt und Tritt verfolgt, man wird an Zahlen gemessen und darf sich nicht frei bewegen. Es ist extrem unflexibel und man fühlt sich immer unter Druck gesetzt von den Chefs, da sie ihren Bonus erhalten, wenn die Teamziele errreicht werden. Flexible Arbeitszeiten absolut kein Thema im Kundenservice - Schichtarbeit nach Plan und ausführen, so siehts aus.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe selten so unprofessionelle Führungskräfte wie Hier gesehen. Es sind unausgebildete Menschen, welche die Stellen durch Vitamin B erhalten haben. Als externer hat man fast keine Chance. Vorgesetzte helfen nicht mit sondern geben nur Anweisungen und verlangen das die Ziele erreicht werden - zu Ihrem eigenen Nutzen dann.
Interessante Aufgaben
Langweilig und keine Abwechslung, es ist nur Schichtarbeit und macht keinen Spass. man lernt nie was neues es ist Tag ein Tag aus das gleiche. Man hat keinen Einfluss darauf sondern muss nur funktionieren.
Gleichberechtigung
Vitamin B regiert. Gewisse geniessen Vorzüge andere leiden. Unausgewogen
Umgang mit älteren Kollegen
Welche älteren Kollegen? Sobald Sie zu teuer werden, werden Sie gekündigt - so läufts.
Arbeitsbedingungen
Ziemlich mies. Unflexibel und llangweilig, man muss unter Druck und Kontrolle arbeiten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist nicht vorhanden. Ressourcen werden verschwendet.
Gehalt/Sozialleistungen
Unterdurchschnittlich und unterbezahlt. Sozialleistungen In Ordnung.
Image
der Schein Trügt... wer Helsana von aussen sieht hat ein gutes Bild. Von Innen eine reinste Katastrophe. Schlechte Organisation und Führung.
Karriere/Weiterbildung
Fast keine Chance da nicht angeboten. Man wird nicht gefördert sondern nur links liegen gelassen.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige/r Helsana-Kollegin/Kollege - besten Dank, dass du dir die Zeit für diese Beurteilung genommen hast. Feedbacks geben uns die Möglichkeit zu wachsen und besser zu werden.
Deine Kritik in jede Richtung erweckt jedoch bei uns den Eindruck eines Rundumschlags. Das macht es sehr schwierig, hier auf deine besorgniserregenden Beschreibungen einzugehen und Verbesserungen zu initiieren. Deshalb bitten wir dich um einen persönlichen Austausch, um mehr über deine Erlebnisse zu erfahren. Du erreichst mit unter Telefon 058 340 37 89.