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Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen 
AG
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2007 haben 395 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Versicherung (3,8 Punkte).

Alle 395 Bewertungen entdecken

Karriere. Leben.

Wer wir sind

Bei Helsana verstehen wir Karriere und Privatleben als Begriffe, die sich gegenseitig ergänzen. Aber auch als Begriffe, die sich verbinden lassen: Bei Helsana können Mitarbeitende ihre Karriere leben. Wir sind der Überzeugung, dass berufliches Engagement nur dann gesund ist, wenn es mit der persönlichen Lebenssituation vereinbar ist. Wenn deine Karrierepläne und unsere unternehmerischen Ziele, deine persönlichen Bedürfnisse und die Rahmenbedingungen am Arbeitsplatz stets in einem Gleichgewicht zueinanderstehen.

Bei uns findest du vielfältige Möglichkeiten, deine Ideen zu verwirklichen. Wir schätzen Eigeninitiative sowie Gestaltungswillen und fördern individuelle Karrierepläne.

Erfahre mehr über uns als Arbeitgeberin auf helsana.ch/karriere.

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Produkte, Services, Leistungen

Portrait

Helsana – engagiert für das Leben

Die Helsana Versicherungen AG ist eine nicht börsenkotierte Aktiengesellschaft und in einer Holding organisiert. Diese beschäftigt schweizweit über 3400 Mitarbeitende und nimmt mit einem Prämienvolumen von über 7,1 Milliarden Schweizer Franken im Schweizer Versicherungsmarkt eine führende Position ein. Mit einem breiten Angebot in den Bereichen Grund-, Zusatz- und Unfallversicherung sowie Krankentaggeld schützt Helsana über zwei Millionen Menschen gegen die finanziellen Folgen von Krankheit, Unfall, Mutterschaft und Pflegebedürftigkeit im Alter. Für weit über 60’000 Firmen und Verbände mit insgesamt rund 700’000 Versicherten entwickeln wir Versicherungslösungen zur Abfederung der wirtschaftlichen Folgen krankheits- oder unfallbedingter Absenzen.

Unser Engagement

Wir engagieren uns für die Gesundheit und Lebensqualität unserer Kundinnen und Kunden. Wir beraten und koordinieren sie im Sinne der bestmöglichen Versorgungsqualität in jeder Gesundheitssituation. Mit innovativen Services und Angeboten bieten wir individuelle Unterstützung für einen gesunden Lebensstil. Als Gestalterin im Schweizer Gesundheitssystem setzen wir uns daher für ein nachhaltiges, qualitativ hochstehendes, wettbewerblich organisiertes und kundenfreundliches Gesundheitssystem ein.

Perspektiven für die Zukunft

Wir schätzen Eigeninitiative und Gestaltungswille und fördern individuelle Karrierepläne. Bei uns findest du vielfältige Möglichkeiten, deine Ideen zu verwirklichen.

Wir setzen uns dafür ein, dass du dich entfalten kannst. Karriere und Leben sollen vereinbar sein: durch Gleitzeiten und ein flexibles Arbeitsumfeld, das Motivation und Gesundheit fördert. Dafür sind wir vielfach ausgezeichnet und tragen seit 2012 das Prädikat Friendly Work Space.

Kennzahlen

Mitarbeiter3'400
Umsatz7.1 Mia

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 345 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    77%77
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    74%74
  • KantineKantine
    73%73
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    65%65
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    62%62
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    57%57
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    54%54
  • InternetnutzungInternetnutzung
    52%52
  • HomeofficeHomeoffice
    50%50
  • ParkplatzParkplatz
    44%44
  • CoachingCoaching
    41%41
  • DiensthandyDiensthandy
    40%40
  • EssenszulageEssenszulage
    31%31
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    28%28
  • BarrierefreiBarrierefrei
    18%18
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen AG über Benefits sagt

Auch deine Gesundheit ist uns wichtig, dafür engagieren wir uns. Wir beraten dich intern zu verschiedenen Themen und helfen dir, deine Gesundheitskompetenz zu stärken. Ausserdem bieten wir dir flexible Voll- und Teilzeitmodelle, damit du deinen Arbeitsalltag ganz auf deine Bedürfnisse abstimmen kannst. Dein Engagement honorieren wir mit attraktiven Lohnnebenleistungen wie überdurchschnittlich vielen Ferientagen, zahlreichen Vergünstigungen sowie hervorragenden Versicherungs- und Vorsorgeleistungen.

Weitere Informationen über uns als Arbeitgeberin findest du unter helsana.ch/karriere.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Die Chance, etwas zu bewegen: Als führender Kranken- und Unfallversicherer der Schweiz sind wir eine prägende Kraft im Gesundheitswesen – und haben dabei auch eine grosse gesellschaftliche Verantwortung. Diese nehmen wir wahr und engagieren uns dafür, das Gesundheitssystem nachhaltig und im Sinne der Versicherten voranzubringen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Bei uns arbeiten Versicherungsberaterinnen und -berater, Informatikerinnen und Informatiker, Juristinnen und Juristen, Gebäudetechnikerinnen und -techniker und viele weitere Spezialisten. Wir bieten Menschen in allen Lebensphasen die Chance, sich zu entfalten und weiterzuentwickeln. Von Berufseinsteigenden bis zur erfahrenen Fach- und Führungspersonen.

Gesuchte Qualifikationen

In jeder und jedem von uns steckt eine Vielfalt an Fähigkeiten und Talenten, an Wissen und Interessen. Nicht nur bezogen auf den Beruf. Wir interessieren uns für dich und dafür, wie du bist.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen AG.

  • Flavia Arizzoli


    HR-Consultant

    Telefon 058 340 41 49

    flavia.arizzoli@helsana.ch

  • Persönliche Eigenschaften gewichten wir mindestens so stark wie Noten, Fachausweise und Berufserfahrung. Bei uns kommen Menschen weiter, die ihre Umwelt mutig und eigenverantwortlich mitgestalten wollen und dabei auch mit Unsicherheiten in Veränderungsphasen umgehen können. Menschen, die ihre Energie am besten in einem flexiblen Arbeitsumfeld freisetzen können und die überzeugt sind, die besten Resultate im Team zu erzielen.

  • Beziehe dich in deinem Motivationsschreiben darauf, was dir an unserer Stelle besonders gefällt und welches deine persönlichen Wechselgründe sind.

  • Am liebsten erhalten wir deine Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool (den Link dazu findest du direkt im Stelleninserat). Ist das nicht möglich, nehmen wir deine Bewerbung auch gerne per E-Mail entgegen. In jedem Inserat findest du die entsprechende Ansprechperson mit Telefonnummer. Ruf uns an, wenn du Fragen hast.

  • Schritt 1 – Online-Bewerbung: Auf deine Bewerbung erhältst du umgehend eine Eingangsbestätigung und innert zehn Tagen einen ersten Bescheid. Wenn er positiv ist, vereinbaren wir einen Gesprächstermin mit dir.

    Schritt 2 – persönliches Interview: In einem ersten Gespräch geht es darum, uns gegenseitig vorzustellen und deine sowie auch unsere Anforderungen und Erwartungen zu besprechen. Selbstverständlich gibt es dabei auch Raum für Fragen.

    Schritt 3 – Vertiefungsgespräch: In einem zweiten Gespräch wollen wir dich näher kennenlernen. Dabei klären wir fachliche Details und möchten einen ersten Eindruck zu deinem Arbeits- und Lösungsverhalten gewinnen.

    Schritt 4 – Onboarding: An unserem Welcome Day lernst du deine Kolleginnen und Kollegen kennen. Du erfährst alles, was du für die Arbeit bei uns wissen musst: Organisatorisches, aber auch praktische Dinge. Danach kann es losgehen!

Standorte

Hauptsitz Dübendorf-Stettbach

Dübendorf-Stettbach, Zürichstrasse 130, 8600 Dübendorf

Regionensitz Mittelland

Worblaufen, Worblaufenstrasse 200, 3048 Worblaufen

Regionensitz Ostschweiz

St. Gallen, Spinnereistrasse 8 , 9008 St. Gallen

Regionensitz Westschweiz

Lausanne, Avenue de Provence 15. 1007 Lausanne

Regionensitz Tessin

Bellinzona, Via Lugano 5, 6500 Bellinzona

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Wir sind nicht börsenkotiert, müssen also keine Gewinne erzielen, aber als Treuhänder der Gelder unserer Prämienzahler sind wir angehalten effizient und effektiv zu wirtschaften
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Lohn, Weiterbildungsmöglichkeiten, Arbeitsatmosphäre
Ich habe die Helsana als Unternehmen kennengelernt, das respektvoll und verantwortungsvoll mit den Mitarbeitern umgeht. Ich habe in der IT nichts anderes gesehen.
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Vergünstigte Kantine und vergünstigung Krankenkassenprämien
Alle anderen Abteilungen ausser Kundenservice
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 152 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ja, ich habe schlechte Tage erlebt, wo ich mich mal über Kollegen und auch das Management geärgert habe. Ich könnte also Einzelbeispiele hier aufführen. Aber warum sollte ich das? Gibt es so etwas nicht auch in jeder Firma? Ausserdem haben sich bestimmt auch mal Kollegen über mich geärgert! Wie gesagt, im grossen und ganzen finde ich es sehr angenehm und kann es nur weiterempfehlen.
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Private Internetnutzung sollte verboten sein (gewisse MA's schauen während der Arbeit stundenlang Urlaub/Bikinis an). Der Internetverlauf sollte vom HR kontrolliert und es sollte durchgegriffen werden. --> Betrifft die Abteilungen IDPA/IDPB
Sie sind nicht modern. sondern Stur und Traditionell. Andere Unternehmen haben mehr Erfolg, da Sie auf Ihre Mitarbeiter hören. Bei Helsana ist dies kein Thema. Da man nur eine Nummer ist.
Organisation, Führungsverhalten, unehrliche Kommunikation. Keine Offenheit für neue Ideen: Es muss alles so laufen, wie es bisher gelaufen ist.
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Durch zwei Regulatoren BAG & FINMA beaufsichtigt, ist Innovation im Markt schwieriger als anderswo
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 133 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

DIe MA sind das Wertvollste GUT einer Firma.
Spart man an die MA und Ihre Benefits, spart man an die Qualität der Arbeit. Die Helsana konnte in Vergangenheit Ihre Ziele übertreffen dank aussergewöhnlichen Einsatz der MA.
Sparmassnahmen sind notwendig wenn die Ziele nicht erreicht werden.
Wenn nachdem alle Ziele übertroffen wurden, gespart wird, muss in Zukunft damit gerechnet werden dass die Ziele nicht mehr erreicht werden.
Bereich effizienter organisieren und den Mitarbeitenden Verantwortung und Entscheidungskompetenz übertragen. Wir in der Theorie so kommuniziert, jedoch nicht so gelebt. So werden unnötig Ressourcen verbraucht, und es ist nicht kosteneffizient. Weniger Perfektionismus: Es ist das Geld der Versicherten, das verbraucht wird. Und das Resultat wird mit wochenlangen internen Diskussionen nicht besser.
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Wie erwähnt, könnte man alle 2-3 Jahre den Bruttolohn etwas erhöhen. Dafür positiv: die individuelle Leistung wird auch bewertet. Das heisst; Bonus und Gratifikation werden verteilt bei sehr guter Arbeitsweise
Modern werden und sich um Mitarbeiter kümmern und nicht nur auf sein eigenes Portemonnaie schauen.
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Mitarbeiter wieder mehr wertschätzen. Besser kommunizieren bei Reorganisationen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 114 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 75 Bewertungen).


Äusserst guter Zusammenhalt. Das habe ich sonst an keine Ort in dieser Form erlebt
5
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Nach innen manchmal weniger gut als nach aussen
4
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Freundschaftlich und fair
5
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Grösstenteils arbeiten die Abteilungen gut miteinander, jenachdem wie der Tag so ist.
je nach abteilung / bereich unterschiedlich
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 75 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen ist Vorgesetztenverhalten mit 3,4 Punkten (basierend auf 78 Bewertungen).


Sehr unprofessionell, Führungskräfte haben meistens nicht die richtigen Ausbildungen und Weiterbildungen welche erforderlich wären. Führungskräfte bereichern sich selber und lassen Mitarbeiter vergammeln. Führungskräfte sind keine Leader sondern Bosse die nicht mithelfen sondern nur delegieren. Gewisse Führungskräfte sind scho viel zu lange auf den Postionen, welche sie nicht verdienen. Schickane von Mitarbeitern hintenrum. Vitamin B an der Tagesordnung. Lausig und unprofessionell.
1
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Ich habe selten so unprofessionelle Führungskräfte wie Hier gesehen. Es sind unausgebildete Menschen, welche die Stellen durch Vitamin B erhalten haben. Als externer hat man fast keine Chance. Vorgesetzte helfen nicht mit sondern geben nur Anweisungen und verlangen das die Ziele erreicht werden - zu Ihrem eigenen Nutzen dann.
Hinten durch wird viel über andere geredet. Vorgesetzte stehen nicht hinter Mitarbeitenden, und sie werden auch nicht unterstützt. Empathie fehlt gänzlich.
1
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Inakzeptabel, diskutieren zwecklos.
1
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Inexistent. Die sind damit beschäftig ihren Allerwertesten zu schützen.
Es herrscht allgemein ziemlich eine Angstkultur. Wiederspreche nie ein Manager sonst bist der Nächste.
1
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Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen? 78 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 67 Bewertungen).


Da die Chefs nie wirklich da sind , kann auch keine Bewertung stattfinden bzw. die bekommen nicht wirklich mit was im Daylibusiness geschieht.
Weiterkommen als JA Sager möglich.
Kritik wird nicht gut hingenommen, auch konstruktive Kritik nicht ;-)
1
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Leider nicht so gut wie die anderen Punkte. Leider macht man eine Weiterbildung welches das HR nicht viel interessiert. Interne Bewerbungen werden wie externe behandelt.
Leider Mangelhaft.. Kein Weiterbildungsbudget, eher knauserig. Schade! Als Gen Y habe ich andere Vorstellungen!
2
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eher wenig bis keine karrierechancen, weiterbildungen (intern wie extern) werden aber unterstützt
2
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Man kann mit internen Weiterbildungen auch nach der Lehre sehr gut weiterkommen in der Helsana.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 67 Bewertungen lesen

Gehälter

69%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 342 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kundenberater:in17 Gehaltsangaben
Ø62.800 CHF
Sachbearbeiter:in8 Gehaltsangaben
Ø68.900 CHF
Teamleiter:in6 Gehaltsangaben
Ø116.300 CHF
Gehälter für 18 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Gute Arbeitsqualität erwarten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen
Branchendurchschnitt: Versicherung
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