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Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen AG Logo

Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen 
AG
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2007 haben 372 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Versicherung (3,8 Punkte).

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Unternehmensinfo

Wer wir sind

Wir befinden uns auf dem Weg vom klassischen Versicherer zum engagierten Partner für unsere Kundinnen und Kunden. Und wir suchen Menschen, die diesen Wandel mitgestalten. Menschen, die all ihre Fähigkeiten, Talente und Interessen einbringen, um gemeinsam die Zukunft des Gesundheitswesens mitzuprägen. Wir wollen Ihr ganzes Engagement - also sorgen wir dafür, dass es sich entfalten kann.

Produkte, Services, Leistungen

Portrait

Helsana – engagiert für das Leben

Wir engagieren uns für die Gesundheit und Lebensqualität unserer Kunden. Wir beraten und koordinieren sie im Sinne der bestmöglichen Versorgungsqualität in jeder Gesundheitssituation. Mit innovativen Services und Angeboten bieten wir individuelle Unterstützung für einen gesunden Lebensstil. Als Gestalterin im Schweizer Gesundheitssystem setzen wir uns daher für ein nachhaltiges, qualitativ hochstehendes, wettbewerblich organisiertes und kundenfreundliches Gesundheitssystem ein.

Die Helsana Versicherungen AG ist eine nicht börsenkotierte Aktiengesellschaft und in einer Holding organisiert. Diese beschäftigt schweizweit über 3‘300 Mitarbeitende und nimmt mit einem Prämienvolumen von über 6,7 Milliarden Schweizer Franken im Schweizer Versicherungsmarkt eine führende Position ein. Mit einem breiten Angebot in den Bereichen Grund-, Zusatz- und Unfallversicherung sowie Krankentaggeld schützt Helsana 2,1 Millionen Menschen gegen die finanziellen Folgen von Krankheit, Unfall, Mutterschaft und Pflegebedürftigkeit im Alter. Für weit über 60‘000 Firmen und Verbände mit insgesamt rund 700‘000 Versicherten entwickeln wir Versicherungslösungen zur Abfederung der wirtschaftlichen Folgen krankheits- oder unfallbedingter Absenzen.

Perspektiven für die Zukunft

Bei uns finden Sie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen zu verwirklichen, sowie eine Kultur, in der Eigeninitiative und Gestaltungswille geschätzt sowie individuelle Karrierepläne gefördert werden. Volles berufliches Engagement ist jedoch nur dann gesund, wenn es mit der persönlichen Lebenssituation im Einklang steht. Wir schaffen die Voraussetzungen dafür, dass sich beides die Hand gibt. Denn genau das verstehen wir unter: Karriere. Leben.

Kennzahlen

Mitarbeiter3'300
Umsatz6 Mia

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 324 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    78%78
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    75%75
  • KantineKantine
    75%75
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    65%65
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    62%62
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    57%57
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    55%55
  • InternetnutzungInternetnutzung
    52%52
  • HomeofficeHomeoffice
    49%49
  • ParkplatzParkplatz
    44%44
  • CoachingCoaching
    41%41
  • DiensthandyDiensthandy
    39%39
  • EssenszulageEssenszulage
    31%31
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    27%27
  • BarrierefreiBarrierefrei
    17%17
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    10%10
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    7%7
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    <1%0

Was Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen AG über Benefits sagt

Dazu gehört zum Beispiel, dass wir uns auch für Ihre Gesundheit engagieren. Wir beraten Sie intern zu verschiedenen Themen und helfen Ihnen, Ihre Gesundheitskompetenz zu stärken. Und wir bieten Ihnen flexible Voll- und Teilzeitmodelle, damit Sie Ihren Arbeitsalltag ganz auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können. Ihr Engagement wertschätzen wir zudem mit zahlreichen attraktiven Lohnnebenleistungen wie zum Beispiel überdurchschnittlich vielen Ferientagen, zahlreichen Vergünstigungen sowie hervorragenden Versicherungs- und Vorsorgeleistungen.

Weitere Informationen über uns als Arbeitgeberin finden Sie unter www.helsana.ch/karriere

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Die Chance, etwas zu bewegen: Als führender Kranken- und Unfallversicherer der Schweiz sind wir eine prägende Kraft im Gesundheitswesen - und haben dabei auch eine grosse gesellschaftliche Verantwortung. Diese nehmen wir wahr, indem wir uns dafür engagieren, das Gesundheitssystem nachhaltig und im Sinne der Versicherten voranzutreiben.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Helsana ist ein berufliches Universum: Bei uns arbeiten Versicherungsberaterinnen, Informatiker, Juristinnen, Gebäudetechniker und viele weitere Spezialisten. Wir bieten Menschen in allen Lebensphasen – von Berufseinsteigern bis zu erfahrenen Fach- und Führungskräften – die Chance, sich zu entfalten und weiterzuentwickeln.

Bei uns finden Sie spannende berufliche Perspektiven in folgenden Geschäftsbereichen:

  • Kundenservice & Leistungen
  • Informatik
  • Marketing & Vertrieb
  • Finanzen & Versicherungstechnik
  • Corporate Center

Gesuchte Qualifikationen

In jedem von uns steckt eine reiche Vielfalt an Fähigkeiten und Talenten, an Wissen und Interessen. Nicht nur bezogen auf die berufliche Tätigkeit, sondern darüber hinaus. Wir wollen, dass Sie alle Aspekte Ihrer Persönlichkeit bei uns einbringen. Kurz: Wir wollen Sie so, wie Sie sind.

Persönliche Eigenschaften gewichten wir daher mindestens so stark wie Noten, Fachausweise und Berufserfahrung. Bei uns kommen Menschen weiter, die ihre Umwelt mutig und eigenverantwortlich mitgestalten wollen und dabei auch mit Unsicherheiten in Veränderungsphasen umgehen können. Menschen, die ihre Energie am besten in einem flexiblen Arbeitsumfeld freisetzen können und die überzeugt sind, die besten Resultate als Team zu erzielen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen AG.

  • Flavia Arizzoli


    HR-Consultant

    Telefon 058 340 41 49

    flavia.arizzoli@helsana.ch

  • Am liebsten erhalten wir Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungstool (den Link dazu finden Sie direkt im Stelleninserat). Wenn dies für Sie jedoch nicht möglich ist, nehmen wir Ihre Bewerbung auch gerne per E-Mail oder Post entgegen. Auf jedem Inserat finden Sie die entsprechende Ansprechperson mit Telefonnummer – rufen Sie an, wenn Sie Fragen haben!

  • Schritt 1 – Online-Bewerbung: Auf Ihre Bewerbung erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung von uns und innert 10 Tagen einen ersten Bescheid. Im positiven Fall vereinbaren wir rasch einen Gesprächstermin mit Ihnen.

    Schritt 2 – Persönliches Interview: In einem ersten Gespräch geht es darum, uns gegenseitig vorzustellen und die gegenseitigen Anforderungen und Erwartungen zu besprechen. Und selbstverständlich gibt es dabei auch Raum für Ihre Fragen an uns.

    Schritt 3 – Vertiefungsgespräch: In einem zweiten Gespräch wollen wir Sie näher kennenlernen, um zu einer abschliessenden Entscheidung zu kommen. Dabei wollen wir fachliche Details klären und einen ersten Eindruck Ihres Arbeits- und Lösungsverhaltens gewinnen.

    Schritt 4 – Onboarding: An unserem Welcome Day lernen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen kennen und erfahren alles, was Sie für die Arbeit bei uns wissen müssen: Organisatorisches, aber auch ganz praktische Dinge. Und dann kann es losgehen.

Standort

Standorte Inland

Regionensitz Mittelland

Worblaufen, Worblaufenstrasse 200, 3048 Worblaufen

Regionensitz Ostschweiz

St. Gallen, Spinnereistrasse 8 , 9008 St. Gallen

Regionensitz Westschweiz

Lausanne, Avenue de Provence 15. 1007 Lausanne

Regionensitz Tessin

Bellinzona, Via Lugano 5, 6500 Bellinzona

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Der Arbeitgeber ist ein Künstler was Werbung betrifft. Wie bereits erwähnt, bin cih erstaunt, dass mit so einem inneren eine Firma nach aussen so positiv wirken kann.
Auch gut finde ich, dass immer genug Geld da ist. Mindestens in meinem Bereich, lag es in den X Jahren niemals am Geld, das etwas nicht gemacht wurde.
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Mitarbeitende wurden unterstützt und es war immer jemand da, wenn es Probleme gab. Ich würde sofort gerne wieder für die Helsana arbeiten.
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- Benefits
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- alle nötigen Ressourcen stehen einem zur Verfügung
- Unternehmungsführung
Offener fairer Umgang über alle Hierarchieebenen, kundenorientiert. Wertschätzende Unternehmenskultur.
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Sehr gutes Einführungsprogramm für neues Personal - gut organisiert.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 144 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Jeder Mitarbeiter hat Angst vor den regelmässig verschickten Phishing-Mails!
Wer 3 Mal falsch klickt, landet bei der Helsana vor der Tür. Die Helsana testet jedes Quartal seine Angestellten auf Phishing-Anfälligkeit. Ein fiktives Phishing-Mail pro Quartal, wann genau, weiss keiner. Wer allerdings drei Mal hintereinander in die Falle tappt, um den ist es geschehen. Kündigung, adios!
Die Zahlen geben diesem ungewöhnlichen Vorgehen zumindest nicht unrecht, ist es der Helsana doch gelungen, seit letztem Herbst innerhalb von 5 Monaten die Quote von ...
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Zu viele ungelernte Mitarbeitende, die sich als IT Professionells, Programmierer, Data Scientist etc. ausgeben, dabei können sie absolut nichts. Sie haben nie einen Kurs oder eine Weiterbildung gemacht, geschweige ein IT Studium.
In den Stelleninseraten werden die extremsten Skills gefordert und nimmt ein ECHTER IT Profi den Job an, wird er gemobbt. Das erlebte ich selber!
Sexistische und rassistische Sprüche sind an der Tagesordnung
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Ja, ich habe schlechte Tage erlebt, wo ich mich mal über Kollegen und auch das Management geärgert habe. Ich könnte also Einzelbeispiele hier aufführen. Aber warum sollte ich das? Gibt es so etwas nicht auch in jeder Firma? Ausserdem haben sich bestimmt auch mal Kollegen über mich geärgert! Wie gesagt, im grossen und ganzen finde ich es sehr angenehm und kann es nur weiterempfehlen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 127 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Bereich effizienter organisieren und den Mitarbeitenden Verantwortung und Entscheidungskompetenz übertragen. Wir in der Theorie so kommuniziert, jedoch nicht so gelebt. So werden unnötig Ressourcen verbraucht, und es ist nicht kosteneffizient. Weniger Perfektionismus: Es ist das Geld der Versicherten, das verbraucht wird. Und das Resultat wird mit wochenlangen internen Diskussionen nicht besser.
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Achten auf die Telefonschichten, dass diese nicht über 4-5 Stunden sind auch im Jawe.
Weniger zahlenorientiert sein, mehr personenorientiert sein.
Weniger Kontrolle, mehr Selbstständigkeit.
Flexiblere Arbeitszeiten in der Kundenbetreuung.
Kinderbetreuung in Worblaufen anbieten wie in Stettbach.
Vorgesetzte sind zu lange in der Firma in Ihrer Funktion.
Holt mehr neue Leute von aussen, den Helsana ist sehr verkrustet.
Mitarbeiterumfrage, darf nicht von Vor-vorgesetzten verlangt werden!!! Ist freiwillig, bei Helsana sehe ich das nicht.
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Sie dürfen Mitarbeiter ungleichmässig behandeln, wenn Sie dafür tatsächlich sachliche Gründe haben und diese auch nachweisen können. Es wäre wünschenswert, keine Mitarbeiter zu kündigen, weil jemand mit Vit B in seine Position kommt.
Dringend Vorgesetzte ausdünnen und Mitarbeiter ihr Arbeit machen lassen. Dadurch werden wichtige Ressourcen frei. Bereichsübergreifende Teams bilden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 106 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 67 Bewertungen).


Jede Kämpf für sich alleine oder die Teams gegeneinader
3
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Freunde fürs Leben gefunden.
5
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Wie überall ist jeder sich selber der/die Nächste - und der Zusammenhalt war je nach Reputation und Team abhängig
3
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Äusserst guter Zusammenhalt. Das habe ich sonst an keine Ort in dieser Form erlebt
5
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Im noch häufig "Gärtlidenken". Jeder ist sich selbst der Nächste.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 67 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 67 Bewertungen).


Strategische Entscheide werden verständlicherweise nicht sofort mitgeteilt, was ich verstehe. Aber Änderungen die z.B. die Arbeitsprozesse und Ihre Veränderungen betreffen, werden zwar kommuniziert, es herrscht aber viel Unklarheit da nicht *genau* kommuniziert wird. In der jetzigen neue Stelle sehr gute Kommunikation. Feedback - Kultur ist sehr gut.
3
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Die Geschäftsleitung bemüht sich transparent zu sein und eine Strategie vorzugeben. Allerdings wird diese ab Management-Team und weiter bei den Teamleitern dann nicht gelebt und auch nicht so kommuniziert. Viele Teamleitungen sind auf sich selbst fixiert und ihren Bereich zu erhalten.
3
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Fingerspitzengefühl fehlt den Vorgesetzten gänzlich. Es herrscht eine destruktive Kommunikationskultur, die nicht ehrlich ist. Hinten durch werden Allianzen geschmiedet, und wenn jemand nicht passt, wird schlecht über ihn gesprochen.
1
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Kommunikation war stark von hierarchischen Konstellationen abhängig, je näher bei der Geschäftsleitung, desto besser und offener war die Kommunikation.
3
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Aus der Presse erfährt man News, nicht vom Management
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 67 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 58 Bewertungen).


Karriere = null, wenn man nich grad der Liebling des Vorgesetzten ist oder den Vorgesetzten aus dem Weg räumt. Was leider nicht mein Stil ist. Ausbildungen gibt es. Aber auf eher einfachem Niveau.
1
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eher wenig bis keine karrierechancen, weiterbildungen (intern wie extern) werden aber unterstützt
2
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Oftmals werden externe für höhere Positionen bevorzugt statt die internen MA zu fördern
2
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Nur die Mitarbeiter mit Vitamin B und die Lieblingen kommen vorwärts.
1
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Sehr gutes Einführungsprogramm für neues Personal - gut organisiert.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 58 Bewertungen lesen

Gehälter

69%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 322 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kundenberater4 Gehaltsangaben
Ø61.000 CHF
Sachbearbeiter4 Gehaltsangaben
Ø66.600 CHF
Projektmanager3 Gehaltsangaben
Ø123.000 CHF
Gehälter für 13 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

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