guter Arbeitgeber mit potential nach oben
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home-Office
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Lohn
Verbesserungsvorschläge
Achten auf die Telefonschichten, dass diese nicht über 4-5 Stunden sind auch im Jawe.
Weniger zahlenorientiert sein, mehr personenorientiert sein.
Weniger Kontrolle, mehr Selbstständigkeit.
Flexiblere Arbeitszeiten in der Kundenbetreuung.
Kinderbetreuung in Worblaufen anbieten wie in Stettbach.
Arbeitsatmosphäre
In der Kundenbetreuung gibt es sehr gute Vorgesetzte, jedoch nicht immer professioneller Umgang. z.B wenn man krank ist, bekommt man fiese Sprüche zuhören.
Sonst sehr angenehm.
Kommunikation
Je nach Bereich und Team unterscheidlich
Kollegenzusammenhalt
Jede Kämpf für sich alleine oder die Teams gegeneinader
Work-Life-Balance
Sehr gut ausser im Herbst, da könnte Helsana mehr aus seine Mitarbeiter schauen. Zu viel Belastung über die die Herbst und Wintermonate.
Feriensperre im Herbst.
Vorgesetztenverhalten
wie oben beschrieben, nicht immer professionell.
Interessante Aufgaben
Die Telefonschichten sind eindeutig zulang.
Helsana ist auch nicht intressiert, da etwas zu änderen, mehrmals den Leiter vom Kundendienst Bern angesprochen, dann wird einfach gesagt, ist diese Job wirklich für dich?
Der Job gefällt mir, jedoch könnte man ein wenig weniger Telefondienst haben. Dann wäre es die perfekte Stelle.
Arbeitsbedingungen
-Home Office möglich / auch Deheim gut ausgestattet
-Vergünstigung im Restaurant
-moderene Büroräume
Nachteil
-schlechte Luft
-Parkplatz zu teuer
-Lärmpegel sehr hoh
Umwelt-/Sozialbewusstsein
MyHelsana eingeführt und ScanApp engagiert für die Umwelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Lohn ist durchschnittlich, Lohnerhöhungen gibt es fast keine also am Anfang zu verhandeln.
Bonus im April.
Vergünstigung KK.
Kinderbetreuung Zulage.
Wettbewerbe
Image
gut
Karriere/Weiterbildung
Vitamin B daher nicht grosse Chancen