ICT System Specialist (VDI) & Microsoft Cloud 100%

Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura. Bist du interessiert, an der Seite unserer 2'300 Mitarbeitenden für die Gesundheit unserer Bevölkerung tätig zu sein?

Das tun Sie

Betrieb & kontinuierliche Verbesserung (Run)

• Support auf Level 2: Bearbeitung von Tickets, Diagnose und Behebung von gängigen Störungen auf den Virtualisierungsinfrastrukturen VDI Omnissa Horizon, Workspace ONE, Windows und Linux
• Tägliche Kontrolle der unterstellten Infrastrukturen, Überwachung und Bearbeitung von Infrastrukturwarnungen, Überprüfung von Reports, Behebung von gängigen Fehlern sowie Eskalation komplexer Fälle
• Betrieb und laufende Verwaltung der VDI-Umgebung Omnissa Horizon: Wartungsarbeiten, Einspielen von Patches sowie Überwachung der Performance
• Administration der Plattformen VMware vSphere und Workspace ONE sowie Überwachung ihres ordnungsgemässen Betriebs
• Administration der Microsoft-365-Umgebung, mit besonderem Schwerpunkt auf Microsoft Entra ID (Azure AD) und SharePoint Online
• Verwaltung und Administration der starken Authentifizierungslösung Imprivata
• Koordination mit dem Netzwerkteam zur Integration der Netzwerkbedürfnisse in die Server- und Virtualisierungsinfrastrukturen, die in den eigenen Verantwortungsbereich fallen
• Umsetzung und Überwachung der Cybersecurity-Richtlinien in Zusammenarbeit mit der Abteilung Cyber Security
• Technische Wartung, Absicherung und kontinuierliche Weiterentwicklung der unterstellten IT-Infrastruktur
• Aktive Mitarbeit bei Projekten im Zusammenhang mit der Modernisierung, Automatisierung und Optimierung dieser Infrastrukturen und Services
• Teilnahme am Pikettdienst gemäss Einsatzplanung

• Erstellung und Pflege detaillierter Dokumentationen der Infrastrukturen in französischer oder deutscher Sprache
• Erstellung technischer Dokumentationen in englischer Sprache
• Einhaltung der definierten Eskalationsprozesse bei nicht auf Level 2 lösbaren Störungen
• Umsetzung der von der Abteilung Cyber Security vorgegebenen Sicherheitsrichtlinien und -regeln sowie Meldung festgestellter Nichtkonformitäten

Das zeichnet Sie aus

• Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, Lehre oder gleichwertige Ausbildung)
• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support auf Level 2 und/oder in der System- und Infrastrukturadministration, idealerweise in einem Spitalumfeld
• Fundierte Kenntnisse in der VDI-Virtualisierung mit Omnissa Horizon sowie in der Administration von VMware vSphere
• Gute Kenntnisse in der Installation und Administration von Windows- und Linux-Servern
• Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Umgebung, insbesondere Microsoft Entra ID (Azure AD) und SharePoint Online
• Erfahrung in der Administration von Workspace ONE
• Kenntnisse der starken Authentifizierungslösung Imprivata von Vorteil
• Kenntnisse der Fortinet-Sicherheitslösungen (FortiGate, FortiAuthenticator, FortiMail) von Vorteil
• Sensibilität für Cybersecurity-Themen sowie gute Kenntnisse der entsprechenden Best Practices
• Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse im PowerShell-Scripting
• Mitarbeit bei der Aktualisierung und Pflege des Monitoring-Systems WhatsUp Gold
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, definierte Aufgaben selbstständig zu bearbeiten und dabei eng mit den Mitarbeitenden des Digital & Technology zusammenzuarbeiten
• Sorgfältige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Muttersprache Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
• Gute Grundkenntnisse in technischem Englisch

Davon profitieren Sie

• Ein motiviertes und solidarisches Team in einer offenen Unternehmenskultur
• Eine umfassende Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit
• Eine spannende Tätigkeit mit grossem Handlungsspielraum in einem innovativen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten, die sich an den Bedürfnissen von Familien orientieren
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Zusammenarbeit in einem bilingualen und interdisziplinären Umfeld
• Moderne Anstellungsbedingungen gemäss Gesamtarbeitsvertrag (GAV)

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Raman Sabani, Leiter IT Operation Services, gerne zur Verfügung, Tel. 032 324 28 19.

Wir freuen uns auf Ihre online-Bewerbung!