Sehr negative Gesamterfahrung – insbesondere das Verhalten der Vorgesetzten war enttäuschend
Gut am Arbeitgeber finde ich
Für mich persönlich gab es keine Aspekte, die ich als positiv hervorheben könnte. Insgesamt habe ich diese Zeit als sehr belastend erlebt und konnte daraus keine positiven Erfahrungen
mitnehmen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aus meiner Sicht gab es viele negative Aspekte. Insgesamt habe ich wenig Wertschätzung und Empathie erlebt. Besonders schade ist, dass dadurch engagierte und fachlich gute Mitarbeitende verloren gegangen sind, die bei Kundinnen und Kunden sehr geschätzt waren und viel zum Erfolg
beigetragen haben.
Verbesserungsvorschläge
Aus meiner Sicht wäre es sinnvoll, wenn alle Führungskräfte regelmäßig Schulungen zu Mitarbeiterführung sowie zu arbeitsrechtlichen Grundlagen absolvieren würden. Darüber hinaus erscheint mir eine grundlegende Veränderung in der Führungskultur notwendig. Mit der aktuellen Führungsstruktur sehe ich persönlich nur begrenzte Möglichkeiten für nachhaltige
Verbesserungen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre empfinde ich als sehr schlecht. Viele Mitarbeitende wirken dauerhaft gestresst, genervt und verunsichert. Arbeitspläne werden häufig kurzfristig geändert, gemachte Zusagen nicht eingehalten. Regelungen zur Höchstarbeitszeit sowie zu freien Wochenenden werden aus meiner Sicht nicht konsequent und nicht für alle gleich angewendet.
Work-Life-Balance
Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist aus meiner Sicht nicht gegeben. Es wird überwiegend in einer 6-Tage-Woche gearbeitet. Zudem kommt es vor, dass zugesagte freie Wochenenden kurzfristig gestrichen oder gar nicht erst eingeplant werden. Begründet wird dies häufig mit dauerhaftem Personalmangel und vielen Krankheitsausfällen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt liegt aus meiner Sicht auf Mindestniveau. In Stellenanzeigen wird hervorgehoben, dass es sich um eine Anstellung im Stundenlohn handelt, wodurch angeblich ein höheres Einkommen möglich sei. Diese Erwartung hat sich für mich nicht erfüllt. Zudem werden Überstunden nach meinem Eindruck nicht automatisch
vergütet, sondern müssen aktiv eingefordert werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt- und Sozialbewusstsein sind aus meiner Sicht kaum ausgeprägt. Es wird weiterhin stark mit Faxgeräten gearbeitet, was zu erheblicher Papierverschwendung führt. Recycling, beispielsweise von Dosen, findet nach meinem Eindruck nicht konsequent statt. Zudem wird viel Essen entsorgt. Mitarbeitenden ist es lediglich erlaubt, am Abend ein Brot mitzunehmen, während diese Regelung offenbar nicht
Für alle gilt.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt war überwiegend gut. Die meisten Mitarbeitenden unterstützen sich gegenseitig, helfen einander im Arbeitsalltag und stehen füreinander ein, besonders in belastenden Situationen
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten empfinde ich als sehr problematisch. Über Mitarbeitende und teilweise auch über andere Führungskräfte wird hinter vorgehaltener Hand gesprochen. Die Fürsorgepflicht gegenüber den Mitarbeitenden wird aus meiner Sicht nicht ausreichend wahrgenommen – beispielsweise wird erwartet, dass Mitarbeitende trotz Verletzungen weiterarbeiten.
Interne Regeln scheinen nicht für alle gleichermaßen zu gelten, insbesondere nicht für das Führungsteam. Eine Vorbildfunktion ist für mich kaum erkennbar. Der Umgangston gegenüber Mitarbeitenden wird teilweise als respektlos und unangemessen wahrgenommen.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen empfinde ich als sehr problematisch. Es wird überwiegend in einer 6-Tage-Woche gearbeitet. Es gibt feste Vorgaben, bis wann eine Krankmeldung zu erfolgen hat; bei Nichteinhaltung wird mit arbeitsrechtlichen Konsequenzen gedroht. Zudem wird erwartet, dass Mitarbeitende im Krankheitsfall selbst nach Ersatz suchen.
Während der ersten 3 Krankheitstage erfolgt keine Entgeltfortzahlung. Zusätzlich wird eine ständige Erreichbarkeit vorausgesetzt, da Arbeitspläne kurzfristig geändert werden können. Im Dienstplan sind bestimmte Tage als Abruf gekennzeichnet, an denen man flexibel verfügbar sein muss – dies kann auch gesetzlich freie Wochenenden betreffen. Insgesamt gibt es aus meiner Sicht viele Regelungen, die zumindest fragwürdig
Sind.
Kommunikation
Die interne Kommunikation empfinde ich als sehr problematisch. Die Informationen wird über zahlreiche Faxe vermittelt, die häufig detaillierte Anweisungen enthalten, die im Arbeitsalltag wenig hilfreich sind. Wichtige oder relevante Informationen werden hingegen oft nicht oder zu spät kommuniziert. Der Ton in diesen Mitteilungen wirkt aus meiner Sicht unangemessen streng und wenig
wertschätzend
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind eher routiniert und bieten wenig Abwechslung. Besondere oder herausfordernde Tätigkeiten, die langfristig motivieren könnten, habe ich kaum erlebt.