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Bewertung

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung der Naef GROUP. Zunächst möchten wir anmerken, dass, falls tatsächlich die «Naef AG» gemeint ist und nicht die Naef GROUP, diese Bewertung auf dem falschen Profil hinterlegt wurde.

Zu Ihren Aussagen möchten wir wie folgt Stellung nehmen:

Arbeitsatmosphäre:
Sie sprechen von Druck, Angstsituationen und Drohungen. Aufgrund der Anonymität Ihrer Bewertung können wir leider nicht nachvollziehen, in welchem Bereich Sie zum Zeitpunkt Ihres Feedbacks tätig waren und was zu diesen Aussagen geführt hat. Die Vorwürfe erscheinen uns sehr pauschal und nicht nachvollziehbar. Dass von Mitarbeitenden Einsatz gefordert wird, ist in jedem Unternehmen so. Wir wollen unsere Kunden täglich begeistern, und das erfordert von allen Beteiligten eine entsprechende Leistung. Wenn die Anweisung durch andere Personen ein Problem darstellt, wäre eine selbständige Tätigkeit eine gute Alternative, der Leistungsdruck wird dabei aber nicht geringer. Alternativ wäre dann nur der Verzicht auf Arbeit die Lösung, was sich aber nicht viele leisten können.

Image:
Wie Sie richtig anmerken, dürfen wir stolz auf unseren Betrieb und unsere Mitarbeitenden sein. Wir werden von unseren Kunden und Partnern sehr geschätzt, was uns freut. Die Abläufe bei der Naef GROUP sind strukturiert und die Dienstleistungen stark standardisiert, da unsere hochqualitativen Erfindungen eine effiziente Arbeitsweise erfordern. Die Grundstimmung im Team empfinden wir aber auch unsere Kunden als sehr positiv, was sich in regelmässigen Meetings, gemeinsamen Freizeitaktivitäten und den Kundenrückmeldungen widerspiegelt. Dass es innerhalb einzelner Teams zu Unstimmigkeiten kommen kann, ist kaum zu vermeiden. Ein respektvoller Umgang miteinander ist uns jedoch sehr wichtig, und die Vorgesetzten legen grossen Wert auf eine offene und direkte Kommunikation, um Konflikte schnell und fair zu lösen.

Karriere:
Die Aussage, dass es bei uns kaum Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, ist absolut falsch. Neben unserer Rolle als Lehrbetrieb für verschiedene Berufsfelder (Heizung/Sanitär/KV) unterstützen wir jede Weiterbildung, die im Interesse der Firma liegt, finanziell oder mit zusätzlicher Freizeit. Viele unserer Mitarbeitenden haben mit der Unterstützung der Naef GROUP erfolgreich Weiterbildungen abgeschlossen, sei es als Energieberater mit Eidg. FA, als Dipl. Marketingmanager NDS, als technischer Kaufmann oder mit diversen Fachkursen und Zusatzqualifikationen. Wir haben viele langjährige Mitarbeitende (10 Jahre und mehr) im Unternehmen, was auf eine hohe Zufriedenheit hindeutet.

Gehalt:
Unsere Anstellungsbedingungen, einschliesslich Löhne und Sozialleistungen, sind überdurchschnittlich, was uns bewusst ist. Damit möchten wir gut qualifizierte Mitarbeitende gewinnen und langfristig binden. Da unsere Prozesse stark miteinander verzahnt sind, benötigen wir motiviertes, gut ausgebildetes und professionelles Personal auf allen Ebenen.

Kommunikation:
Wie bereits unter «Image» erwähnt, setzen wir auf eine offene und direkte Kommunikation. Als KMU können wir uns keine langen Dienstwege und Genehmigungsprozesse leisten, daher werden Anliegen schnellstmöglich bearbeitet. Dass nicht jedes Anliegen direkt mit der Geschäftsleitung besprochen werden kann, ist verständlich, da wir für jeden Bereich Abteilungsleiter haben. Es ist jedoch so, dass die Geschäftsleitung bei besonderen Anliegen immer erreichbar ist. Zudem gibt es regelmässige Mitarbeitergespräche und Besprechungen, die genau dafür vorgesehen sind. In der Zwischenzeit stehen die Vorgesetzten in engem Austausch mit der Geschäftsleitung.

Wir vermuten, dass Sie sich entweder in der Firma geirrt haben oder aus einer persönlichen Befindlichkeit heraus die Naef GROUP pauschal in ein falsches Licht rücken möchten, was wir sehr bedauern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Ihre Naef GROUP