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Sanitas 
Krankenversicherung
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Benefits
    • 3,9Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Gemeinsam Gesundheit gestalten

Wer wir sind

Als eine der grössten Krankenversicherungen der Schweiz bleibt Sanitas beweglich und innovativ. Wir gehen neue Wege und entwickeln Dienstleistungen am Puls der Zeit. Dabei denken wir immer zuerst an unsere Kundinnen und Kunden. Mit unserem Angebot möchten wir zu einer positiven Entwicklung des Gesundheitssystems in der Schweiz beitragen.

Weitere Informationen findest du auf unserer Webseite.

Produkte, Services, Leistungen

Für jede Lebenssituation bieten wir passende Produkte und optimale Versicherungslösungen an. Ob für die höchsten Ansprüche unserer Preference-Versicherten, für die qualitätsbewussten Original-Kunden oder für die Unkomplizierten im schlanken Compact-Angebot: Als langfristiger Partner bleibt Sanitas beweglich und innovativ. Sanitas entwickelt Dienstleistungen am Puls der Zeit. Dabei suchen wir neue Wege für ein effizienteres und differenziertes Leistungskosten-Management.

Perspektiven für die Zukunft

Vielseitige Berufsbilder, zukunftsweisende Fragestellungen, eine interdisziplinäre Zusammenarbeit, interne Austauschformate und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen unterstützen die fachliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden.

Kennzahlen

Mitarbeitende900
UmsatzCHF 2,5 Mia.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 373 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • EssenszulageEssenszulage
    77%77
  • RabatteRabatte
    68%68
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    65%65
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    61%61
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    58%58
  • HomeofficeHomeoffice
    51%51
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    51%51
  • InternetnutzungInternetnutzung
    47%47
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    45%45
  • CoachingCoaching
    34%34
  • ParkplatzParkplatz
    22%22
  • BarrierefreiBarrierefrei
    16%16
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    16%16
  • DiensthandyDiensthandy
    13%13
  • KantineKantine
    6%6
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    3%3
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was Sanitas Krankenversicherung über Benefits sagt

Unsere Work-Life-Philosophie

Wir glauben fest daran, dass Berufs- und Privatleben in einer gesunden Balance zueinanderstehen sollen – damit beides Spass macht. Dabei setzen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitsplatz- und Arbeitszeitregelungen. Daneben bieten wir unseren Mitarbeitenden attraktive Fringe Benefits wie grosszügige Versicherungslösungen oder Massnahmen zur Gesundheitsförderung.

Worauf du zählen kannst:

- 1. Vielseitige Berufsbilder und zukunftsweisende Fragestellungen

- 2. Moderne Büros an urbanen Standorten

- 3. Du-Kultur vom Lernenden bis zum CEO

- 4. Breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen

- 5. Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien

- 6. Impulse und Unterstützungsangebote rund um die Gesundheit

- 7. Grosszügige Fringe Benefits:

· Kostenloses Krankenversicherungspaket im Kollektivvertrag

· Beiträge an Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum

· Lohnfortzahlung für 730 Tage bei Krankheit oder Unfall

· Private Unfallversicherung weltweit

· Rund 2500 Franken Essensvergütung

· Massnahmen zur Gesundheitsförderung wie Massage- oder Sozialberatungsangebote

· Beteiligung an Mobilitäts-Abos (Halbtax-Abo, Rail-Checks, Reka-Checks)

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

WAS WIR BEWEGEN:

Bei Sanitas arbeiten wir mit Leidenschaft und Teamgeist an innovativen Lösungen für das Gesundheitswesen. In einem vielseitigen Team mit unterschiedlichsten Berufsbildern verfolgen wir alle ein gemeinsames Ziel: unseren Kundinnen und Kunden durch innovative Lösungen das Leben einfacher machen. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld machst du dabei den Unterschied.

WO WIR ARBEITEN:

Moderne Büros an sechs urbanen Standorten in der Schweiz bieten dir ein Arbeitsumfeld, an dem du dich entfalten und weiterentwickeln kannst. Als Basis dafür haben wir an unserem Hauptsitz in Zürich die Voraussetzungen für eine zukunftsorientierte Arbeitswelt geschaffen. Hier arbeiten kreative Macher an innovativen Lösungen. Moderne Co-Working-Bereiche bieten Raum für Inspiration und eine interdisziplinäre Zusammenarbeit.

WIE WIR ZUSAMMEN ARBEITEN:

Einfach, innovativ, partnerschaftlich: Unsere Werte prägen die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten. Im gemeinsamen Umgang begegnen wir uns auf Augenhöhe und sind per du – vom Lernenden bis zum CEO.

- Einfach: Wir sorgen konsequent für Einfachheit.

Wir erleichtern unseren Kunden das Leben, indem wir Strukturen und Prozesse konsequent vereinfachen und jegliche Interaktion intuitiv gestalten. Wir bauen unnötige Hürden ab und bieten Orientierung im Gesundheitswesen. Wir entscheiden schnell und bringen die Dinge auf den Boden.

- Innovativ: Wir beschreiten mutig neue Wege.

Um unseren Kunden echten Mehrwert zu bieten, setzen wir auf digitale Lösungen und innovative Services – auch ausserhalb des traditionellen Versicherungsgeschäfts. Wir begeistern uns täglich für Neues und agieren mit Leidenschaft.

- Partnerschaftlich: Gemeinsam erreichen wir mehr

Wir sind davon überzeugt, dass man gemeinsam mehr erreicht. Eine partnerschaftliche Begleitung unserer Kunden in jeder Lebenslage ist für uns genauso essentiell wie ein respektvoller und wertschätzender Umgang miteinander. Zur Erreichung unserer Unternehmensziele setzen wir auf starke Partnerschaften – intern wie extern.

Unsere Work-Life-Philosophie

Wir glauben fest daran, dass Berufs- und Privatleben in einer gesunden Balance zueinanderstehen sollen – damit beides Spass macht. Dabei setzen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitsplatz- und Arbeitszeitregelungen. Daneben bieten wir unseren Mitarbeitenden attraktive Fringe Benefits wie grosszügige Versicherungslösungen oder Massnahmen zur Gesundheitsförderung.

Auszeichnung als Schweizer «Top Arbeitgeber»

Auch im vergangenen Jahr wurde Sanitas erneut als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz ausgezeichnet. In einem umfangreichen Rechercheprojekt haben Statista und die Handelszeitung die besten Arbeitgeber in der Schweiz ermittelt. Mehr über was uns als Arbeitgeber auszeichnet, erfährst du hier: https://www.sanitas.com/de/ueber-sanitas/arbeiten-bei-sanitas/was-wir-bieten.html

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

In einem vielseitigen Team mit unterschiedlichsten Berufsbildern verfolgen wir alle ein gemeinsames Ziel: unseren Kundinnen und Kunden durch innovative Lösungen das Leben einfacher machen.

Mehr über unsere Berufsbilder findest du auf www.sanitas.com/karriere

Gesuchte Qualifikationen

Hier geht's zu unseren offenen Stellen.

Im Moment nichts für dich dabei? Dann richte dir ein Job-Abo ein und werde automatisch über passende Stellen informiert. Zum Jobabo geht's hier.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Sanitas Krankenversicherung.

  • Human Resources
    HR Beratung
    +41 44 298 63 00

  • Gemeinsam erreichen wir mehr.

    Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Diese sendest du uns online über unser Bewerbungsportal.

    Bleib auf dem Laufenden.

    Willst du regelmässig als Erste/r von neuen Stellen bei Sanitas erfahren? Eröffne dein persönliches Suchprofil und erhalte automatisch passende Stellenangebote per E-Mail.

  • Im persönlichen Gespräch: Sei authentisch, stelle uns Fragen und erläutere uns, was dir wichtig ist. In unserer Zusammenarbeit orientieren wir uns an unseren Werten "einfach", "innovativ" und "partnerschaftlich" (hier erfährst du mehr). Was verstehst du darunter und wie würdest du diese Werte leben? So können wir uns gegenseitig kennenlernen und herausfinden, ob wir zusammen passen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

  • Online über unsere Bewerbungsplattform: www.sanitas.com/jobs

Standort

Standorte Inland

Zürich (Hauptsitz), Winterthur, Aarau, Bern, Lausanne und Lugano

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Image vom Unternehmen isch e grosse Stärke. D'Firma wird nach aussen professionell und vertrauenswürdig wahrgnoh, und das schafft Stolz bi de Mitarbeitende. Das gueti Image erleichtert d'Kundäakquise und macht es einfacher, neue Talänt aazieh. Für mi isch das e wichtige Grundlage, wo langfristig Vertrauen und Identifikation fördert.
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Das grundsätzliche Image und der Auftritt des Unternehmens am Markt sind stark und positiv. Es ist bedauerlich, dass dieses gute Potenzial durch die internen, strukturellen Umstände und das Führungsverhalten im Alltag komplett zunichtegemacht wird.
Den gehalt und homeoffice
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Es gibt durchaus auch positive Aspekte: In den anderen Abteilungen geht man wenigstens respektvoll miteinander um. Auch der Umgang mit dem Sales-Team ist absolut respektvoll und kollegial.
Was ich bei Sozialleistungen positiv fand, waren die guten Leistungen und Vergünstigungen. Diese Aspekte waren klar ein Pluspunkt des Arbeitgebers.
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Es herrscht Befangenheit zwüsche de Führungskräfte. Entscheidige und Unterstützig scheined selektiv z'si; Kollegä, wo enge Verbindige zu bestimme Vorgesetzte hend, werde bevorzugt. Das erzeugt den Eindruck vo Vetternwirtschaft und macht faire Leistungsbewärtig und Chancengleichheit praktisch unmöglich.
Das HR zeigt z'wenig Interesse an de Missstände. Beschwerden und Hinweise vo Mitarbeitende werde oft nid ernst gnoh oder nur halbherzig abgeklärt. Statt neutraler, unabhängiger Abklärige wirkt es, als würd HR Partei ergreife oder Problemfälle verdränge. Das untergräbt d'Vertroue in HR als neutrale Ansprechstelle ...
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Die Teppichetage interessiert sich für gar nichts. Ich hatte bei meiner Kündigung dasselbe kurze Gespräch wie meine Kollegen, als ich meine Sachen abgegeben habe. Als ich dann aber auspacken und die Probleme offen ansprechen wollte, fingen die Vorgesetzte und das HR plötzlich an, sich in einer anderen Sprache zu verständigen. Meine Argumente wurden überhaupt nicht mehr aufgenommen. Es wurde absolut nichts dokumentiert und ich musste auch nichts unterschreiben
Manchmal finden Reorganisationen statt, die nicht so viel Sinn machen.
Mitarbeitende werden manchmal mit ihren Anliegen und Rückmeldungen nicht ernst genommen. Besonders problematisch ist die offensichtliche Bevorzugung einzelner Personen. Diese werden gefördert und sogar befördert, obwohl es ihnen an notwendiger Erfahrung, Fachwissen oder entsprechender Weiterbildung fehlt.
Vieles. Sogar die Pausen werden eingeteilt und wenn man diese verpasst, hat man pech gehabt, man hat null Luft während dem Tag.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Bei den Verbesserungsvorschlägen wäre aus meiner Sicht mehr Transparenz und Verantwortungsübernahme wichtig. Management, CEO, Compliance und die HR‑Leitung sollten Prozesse ehrlich reflektieren, Fehler anerkennen und die Situation im Sales‑Bereich genauer prüfen. Beschwerden sollten ernst genommen und professionell behandelt werden.
Beim Verlassen des Unternehmens kam es zudem zu einem Vorfall, bei dem mir die Vorgesetzte wortwörtlich mitteilte, Sanitas hätte ohnehin nicht weiter mit mir zusammenarbeiten wollen. Das HR‑Personal reagierte darauf mit einem Grinsen, was ich als unprofessionell empfand. Rückblickend hätte ich ...
Es bedarf dringend einer umfassenden personellen und strukturellen Neuausrichtung in der Sales-Führung sowie auf der übergeordneten Führungsebene, um die nachweisbar hohe Fluktuation endlich nachhaltig zu senken. Das bewusste Dulden dieser Missstände schadet dem Unternehmen massiv. Zudem muss die Personalabteilung (HR) ihre Strategie der Schönrednerei grundlegend überdenken. Das Management ist sich der tiefgreifenden Problematik offensichtlich bewusst – anstatt kritische Themen zu ignorieren, müssen endlich Konsequenzen gezogen und eine unabhängige Compliance-Prüfung etabliert werden.
Es wäre dringend notwendig, die Führungsstruktur zu überdenken durch Verwaltungsrat. Führungskräfte und HR sollten entweder umfassend geschult werden oder durch Personen ersetzt werden, die eine respektvolle und transparente Kommunikation sowie eine faire Mitarbeiterführung sicherstellen. Nur so kann eine Positive Arbeitskultur entstehen.
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Mehr auf die Mitarbeiter acht geben. Versuchen Lösungen zu finden um den Kundenberater/innen stress abzunehmen. Bessere Arbeitszeiten anbieten, vorschlagen. Mehr Ferien oder immerhin Gleitzeiten anbieten. Es gibt so viel Verbesserungspotenzial. Wenn man so weitermacht muss man sich nicht wundern weshalb so viele Mitarbeiter kündigen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von Sanitas Krankenversicherung ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 82 Bewertungen).


Der Kollegenzusammenhalt war aus meiner Sicht eher gering. Viele Mitarbeitende haben vor allem für sich selbst geschaut, um möglichst gut dazustehen. Dadurch entstand wenig echtes Teamgefühl. Zudem musste man gut darauf achten, mit wem man sich austauscht, da Informationen nicht immer vertraulich behandelt wurden.
3
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Bis auf ganz wenige Ausnahmen sehr gut, wobei die Kollegen sich nicht für einen Kollegen einsetzen würden, der nicht fair behandelt wird. Jeder schaut nur für sich.
4
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Der Kollegenzusammenhalt ist im Unternehmen besonders hervorzuheben. Man begegnet sich auf Augenhöhe, unterstützt sich gegenseitig und hilft auch in stressigen Situationen zusammenzuhalten. Neue Mitarbeitende werden gut aufgenommen und ins Team integriert. Der respektvolle und freundliche Umgang miteinander trägt wesentlich zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bei.
4
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Untereinander ist das Verhältnis der Kollegen normal und gut. Leider wird der Zusammenhalt im Team massiv durch das Verhalten der Teamleitung (TL) und der Vorgesetzten VG beeinträchtigt, was zu einer spürbaren Verunsicherung führt.
Rücksicht, Respekt werden grossgeschrieben, es sind immer alle einbezogen. Das ist keine Selbstverständlichkeit und muss im Team erarbeitet werden. Das braucht das Engegemen aller und fällt nicht einfach vom Himmel
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Sanitas Krankenversicherung ist Kommunikation mit 3,4 Punkten (basierend auf 90 Bewertungen).


Die Kommunikation war insgesamt sehr schlecht. Die direkte Vorgesetzte hat sich häufig und wenig professionell ausgedrückt, was zu Missverständnissen und einer belastenden Atmosphäre geführt hat. Der übergeordnete VG hat Probleme immer verharmlost und dann die Tatsachen verdreht, anstatt konstruktive Lösungen zu suchen. Dadurch entstand ein Gefühl mangelnder Transparenz und Fairness.
2
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Wichtige Informationen werden von der Geschäftsführung / Teamleitern zu spät mitgeteilt oder gar nicht, so dass wir Informationen von anderen Abteilungen per Zufall mal erhalten.
1
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Schlecht, jeder will seine arbeit abschieben
1
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Garnicht vorhanden.
1
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Die Kommunikation ist weiterhin wenig transparent uns sehr unstrukturiert. Wichtige Informationen erreichen die Mitarbeiter oft zu spät oder nie. Am laufenden Bank werden fragwürdige Entscheidungen getroffen.
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 71 Bewertungen).


Aufstiegschancen und berufliche Weiterentwicklung hängen nicht von Leistung ab, sondern sind stark von strategischen Kontakten bis in die oberste Führungsebene (CEO, Verwaltungsrat) geprägt. Anders lässt sich kaum erklären, weshalb das Management der Sales-Abteilung trotz der anhaltenden Missstände und des unprofessionellen Umgangs mit den Versicherungsberatern weiterhin im Amt bleibt. Kritische Arbeitsbedingungen und das Fehlverhalten von Führungskräften werden von HR, CEO und VR bedauerlicherweise vollständig toleriert, anstatt faire und transparente Karrierewege für die Belegschaft zu schaffen.
Das Unternehmen legt großen Wert auf die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung, sei es durch interne Schulungen, externe Seminare oder Workshops. Karrierewege werden transparent kommuniziert und wer engagiert ist, bekommt die Chance, Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln. Eigeninitiative wird gefördert und das Unternehmen unterstützt aktiv dabei, neue Kompetenzen zu erwerben.
5
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Bei Karriere und Weiterbildung waren die Entwicklungsmöglichkeiten aus meiner Sicht begrenzt. Der Zugang zu internen Chancen oder Weiterbildungen wirkte teilweise abhängig von bestehenden Beziehungen innerhalb des Managements und auch zum CEO, was die Transparenz der Prozesse erschwert hat.
1
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In der Regel werden Weiterbildungen gefördert, aber nicht im Bereich "Corporate Center", wo man der Meinung ist, dass man eher an Austausch-Events teilnehmen sollte.
3
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Interne Wechsel, individuelle Förderung und ein breites Angebot an internen sowie externen Weiterbildungen machen berufliche Entwicklung aktiv möglich. Wer Eigeninitiative zeigt, wird klar unterstützt. Besonders hervorzuheben ist die starke Unterstützung bei der Vorbereitung auf die VBV-Prüfung: Die Führung gibt alles, um das gesamte Team erfolgreich durchzubringen. Es werden gezielt Lernsessions organisiert, Materialien bereitgestellt und ausreichend Zeit eingeräumt – ein echtes Zeichen für engagierte und praxisnahe Mitarbeiterförderung.
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Sanitas Krankenversicherung wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Sanitas Krankenversicherung besser ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 66% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Sanitas Krankenversicherung als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 357 Bewertungen schätzen 68% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 113 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Sanitas Krankenversicherung als eher modern.
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    Führung & Kommunikation
  • 📈
    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Sanitas Krankenversicherung
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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