Schweizerische Exportrisikoversicherung SERV Logo

Schweizerische 
Exportrisikoversicherung 
SERV
Bewertungen

12 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 91%
Score-Details

12 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Fachlich stark, kulturell im Wandel

3,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Spannende Aufgaben, moderne Arbeitsbedingungen, faire Vergütung und ein guter Teamzusammenhalt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In einzelnen Bereichen besteht Potenzial hinsichtlich Transparenz, dialogorientierter Kommunikation und nachhaltiger Ressourcenplanung. Diese Faktoren wirken sich auf die interne Wahrnehmung und das Betriebsklima aus.

Verbesserungsvorschläge

Die Weiterentwicklung der internen Kommunikation und eine stärkere Einbindung der Mitarbeitenden bei Veränderungsprozessen bieten Potenzial. Eine langfristige Betrachtung von Ressourcen und Entwicklungsmöglichkeiten könnte das Betriebsklima weiter stärken.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre habe ich in der letzten Zeit als angespannter wahrgenommen. Im Kollegenkreis wird zunehmend über Unsicherheiten gesprochen, insbesondere im Zusammenhang mit sich rasch ändernden Vorgaben und Entscheidungen, die nicht immer transparent nachvollziehbar sind.Teilweise entsteht der Eindruck, dass kritische Rückmeldungen zurückhaltend geäussert werden, da nicht immer klar ist, wie offen Diskussionen geführt werden können. Dies wirkt sich auf das allgemeine Klima und das Vertrauen innerhalb der Organisation aus.

Image

Das externe Image ist positiv und professionell. Die interne Wahrnehmung ist differenzierter und hängt stark von den jeweiligen Erfahrungen im Arbeitsalltag ab.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist angesichts des hohen Arbeitsaufkommens herausfordernd. Der Versuch, Überstunden abzubauen, gestaltet sich schwierig, da laufende Aufgaben und neue Prioritäten kontinuierlich hinzukommen. Dadurch entsteht teilweise ein Kreislauf, in dem entlastende Massnahmen kurzfristig wirken, strukturell jedoch keine nachhaltige Reduktion der Belastung erreicht wird. Eine langfristige Kapazitätsplanung könnte hier unterstützen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmaßnahmen sind grundsätzlich vorgesehen und werden finanziell unterstützt.Das zentrale Budget führt jedoch dazu, dass bei hoher Nachfrage einzelne Anträge trotz fachlicher Relevanz nicht realisiert werden können.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung ist marktgerecht und nachvollziehbar ausgestaltet. Zusätzlich bestehen attraktive Sozialleistungen, darunter unter anderem Mobilitätsunterstützung sowie weitere finanzielle Benefits. Die Beteiligung des Arbeitgebers an Vorsorgeleistungen ist überdurchschnittlich, was die Gesamtvergütung zusätzlich positiv ergänzt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen werden berücksichtigt. Initiativen wie die Förderung des öffentlichen Verkehrs und strukturierte Abfalltrennung sind vorhanden und werden umgesetzt.Insgesamt ist ein grundsätzliches Engagement im Bereich Nachhaltigkeit erkennbar.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des eigenen Teams ist der Zusammenhalt gut. Die Zusammenarbeit funktioniert konstruktiv und zielorientiert, und man unterstützt sich gegenseitig. Teamübergreifend ist die Abstimmung teilweise anspruchsvoller geworden. Möglicherweise hängt dies mit einem kulturellen Wandel zusammen – von einer eher familiären zu einer stärker projektorientierten Struktur. Diese Entwicklung bringt Vorteile in Bezug auf Professionalität, erfordert jedoch gleichzeitig eine bewusste Pflege der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.

Umgang mit älteren Kollegen

Im Arbeitsalltag begegnen sich unterschiedliche Generationen wertschätzend und professionell.

Vorgesetztenverhalten

Direkte Vorgesetzte zeigen in der Regel ein offenes Ohr für Anliegen und unterstützen bei Problemlösungen. Auf höherer Ebene ist die Entscheidungsfindung hingegen stärker formalisiert, wodurch der Austausch weniger persönlich wirkt. Mehr Transparenz und Dialog bei übergeordneten Entscheidungen würden das Gefühl der Wertschätzung weiter verbessern.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind modern gestaltet. Es stehen zeitgemäss ausgestattete Grossraumbüros zur Verfügung, die eine effiziente Zusammenarbeit ermöglichen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, um sich bei Bedarf konzentriert einzelnen Aufgaben zu widmen. Diese Flexibilität unterstützt produktives Arbeiten.

Kommunikation

Die Kommunikation ist grundsätzlich strukturiert und regelmässig. In der Umsetzung bleibt jedoch nicht immer ersichtlich, wie Entscheidungen zustande kommen oder welche konkreten Überlegungen dahinterstehen. Massnahmen werden teilweise als Verbesserungen dargestellt, während sie im operativen Alltag differenzierter wahrgenommen werden. Bei kritischen Rückfragen werden Entscheidungen nicht immer im Detail erläutert, wodurch ein Austausch auf Augenhöhe erschwert wird. Eine stärkere dialogorientierte Kommunikation würde aus meiner Sicht das Vertrauen weiter erhöhen.

Gleichberechtigung

Im Unternehmen wird Gleichberechtigung gelebt. Männer und Frauen haben vergleichbare Entwicklungschancen, und die Vergütung orientiert sich an Leistung und Funktion. Geschlechterspezifische Unterschiede sind nicht wahrnehmbar.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich und inhaltlich anspruchsvoll. Durch die besondere Marktposition des Unternehmens ergeben sich vielseitige und teilweise einzigartige Fragestellungen, die das Arbeitsumfeld spannend und herausfordernd machen. Repetitive Tätigkeiten sind eher die Ausnahme, wodurch kontinuierliches Lernen und Weiterentwicklung im Arbeitsalltag möglich sind.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Denise Scheidegger-De CiaCHRO

Vielen Dank für dieses ausführliche Feedback und ich bin immer gerne bereit Fragen zu beantworten. Die Kultur der SERV wird uns noch weiter beschäftigen und lässt sich nicht so einfach von heute auf morgen umsetzen. Ich lade dich ganz herzlich ein, aktiv mitzugestalten und deine Meinung mit uns zu teilen. Nur zusammen sind wir stark und können die SERV erfolgreich in die Zukunft begleiten.

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Angebot nicht annehmen. Missbräuchliche Kündigungen häufen sich.

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Veraltete Strukturen, politisch

Image

Schlecht

Work-Life-Balance

Wird versucht

Karriere/Weiterbildung

Schlecht

Gehalt/Benefits

I.O.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

I.O.

Kollegenzusammenhalt

I.O.

Umgang mit älteren Kollegen

I.O.

Vorgesetztenverhalten

Fehlende Führungsqualität bei Führungskräften

Arbeitsbedingungen

I.O.

Kommunikation

Keine offene Kommunikation

Gleichberechtigung

Keine echte diversity und inclusion

Interessante Aufgaben

I.O.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Denise Scheidegger-De CiaCHRO

Liebe Kommentargeberin, lieber Kommentargeber
Das Feedback macht mich sehr betroffen und ich kann dich nur einladen mit mir Kontakt aufzunehmen und das Gespräch zu suchen.
Missbräuchliche Kündigungen gehören nicht zur Kultur der SERV! Hiervon möchten wir uns deutlich distanzieren.

Bei der SERV tragen wir dazu bei, die Schweizer Exportwirtschaft zu stärken – eine sinnvolle und spannende Aufgabe!

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut finde ich die spannende Aufgabe der SERV

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

Manchmal ziemlich hierarchisch und es gibt viele Weisungen und Richtlinien, die den Freiraum einschränken. ...

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre. Das Team arbeitet auf Augenhöhe zusammen, und der Austausch ist wertschätzend und konstruktiv. Man fühlt sich wohl und kann sich einbringen

Image

Unser Image spiegelt das Ziel der SERV wider, nämlich die Förderung des Wirtschaftsstandortes Schweiz

Work-Life-Balance

Teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten, ist sehr gut

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird gefördert und unterstützt

Kollegenzusammenhalt

Wir arbeiten im Team und als Team. Der frische Wind durch die neuen Mitarbeitenden, die aus den unterschiedlichsten Bereichen und Branchen kommen, bringen neue Impulse

Umgang mit älteren Kollegen

Alle werden gleich behandelt: Jüngere und Ältere, die mehr Erfahrung haben.

Vorgesetztenverhalten

Ehrlich, Fair und Respektvoll

Arbeitsbedingungen

Büros mit Stehpult

Kommunikation

Die Kommunikation ist ausgezeichnet – transparent, ehrlich und direkt. Manchmal vielleicht sogar ein bisschen zu ehrlich!

Gleichberechtigung

Leistung zählt

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben bei der SERV sind sehr spannend und tragen zur Förderung des Wirtschaftsstandortes Schweiz bei. Es macht Spass, in einem Team zu arbeiten, welches die Schweizer Exportwirtschaft - unsere Kunden - unterstützt


Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Denise Scheidegger-De CiaCHRO

Vielen Dank für dieses differenzierte Feedback und das Thema der Weisungen und Richtlinien kann ich sehr gut nachvollziehen! Erste Schritte für eine "Vereinfachung" wurden bereits aufgegleist und es geht in die richtige Richtung.

Mehrfachbewertung

Gutes Arbeitsumfeld an einem relativ sicheren Arbeitsplatz

4,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Zürich gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr flexibel und grundsätzlich immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Was gut ist kann auch belassen werden. Man ist geneigt zu viele Dinge auf einmal ändern zu wollen.

Arbeitsatmosphäre

Angenehm

Work-Life-Balance

Man gibt sich ernsthaft Mühe

Umgang mit älteren Kollegen

Erfahrung wird geschätzt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation auf Augenhöhe

Kommunikation

Weitestgehend gut

Interessante Aufgaben

Genügend Freiraum zur Arbeitsgestaltung


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sehr gut: 4.62 von 5 Sternen

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Branche, gutes Gehalt, Mitarbeiter werden gefördert, 50+ werden eingestellt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine die mir im Moment in Sinn kommen könnten

Verbesserungsvorschläge

Eventuell eine Personalkantine


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bewertung für die SERV

4,8
Empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das gute Arbeitsklima
Gleitzeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

Weiter so!

Image

Ja, die SERV hat einen guten Ruf.

Karriere/Weiterbildung

Die SERV unterstützt die Lernenden bei ihrer Aus- und Weiterbildung.

Gehalt/Benefits

Ich bin mit meinem Lehrlingslohn sehr zufrieden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Müll wird bei der SERV getrennt.

Kollegenzusammenhalt

Alle Kollegen sind stets ehrlich und hilfsbereit.

Umgang mit älteren Kollegen

In der SERV werden Kollegen 45+ geschätzt und gefördert.

Vorgesetztenverhalten

Die Entscheidungen der Vorgesetzten sind nachvollziehbar. Beim Erreichen der Ziele werden die Lernenden unterstützt.

Gleichberechtigung

Alle Mitarbeiter der SERV sind gleichberechtigt.

Interessante Aufgaben

Die SERV bietet den Lernenden einen interessanten und vielseitigen Einblick in verschiedene Aufgabenbereiche.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

hohe Zufriedenheit

4,7
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsinhalt, Kollegen und Führung, Infrastruktur


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Unternehmenszweck/Branche, Grösse und...

3,8
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unternehmenszweck/Branche, Grösse und Arbeitsort/Infrastruktur, Mitarbeiter/Innen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Abwechslungsreiches Umfeld mit einem sinnvollen Purpose der motiviert

4,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Toller Arbeitgeber, wo man viel mitgestalten kann.

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Zürich gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 12 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Schweizerische Exportrisikoversicherung SERV durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Versicherung (4 Punkte). 80% der Bewertenden würden Schweizerische Exportrisikoversicherung SERV als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 12 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Arbeitsbedingungen und Gehalt/Benefits den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 12 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Schweizerische Exportrisikoversicherung SERV als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.