kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 62%
Score-Details
21 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Smile Versicherung Bewertungen
Smile
Versicherung
Dübendorf und weitere
Customer Care Specialist - Top Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Smile Versicherung in Dübendorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alle Abteilungen in einem Büro; Durchlässigkeit der Firma, man kann sich bei gutem Einsatz hoch oder auch quer arbeiten :-)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nichts nennenswertes
Verbesserungsvorschläge
nichts nennenswertes
Image
ohne bla bla
Karriere/Weiterbildung
Angestrebte Richtungen können jederzeit mit Vorgesetzten besprochen werden. Wenn es möglich ist, unterstützen sie uns sogar dabei. Top-Möglichkeiten für den Werdegang werden bei Smile immer wieder angeboten.
Gehalt/Sozialleistungen
überdurchschnittliche Sozialleistungen, gute Löhne
Umwelt-/Sozialbewusstsein
--> siehe u.a. "Viva con Agua"
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es für "Jung und Alt" sich einzubringen.
Arbeitsbedingungen
2 Schichten, eine Dritte wird geprüft.
Gleichberechtigung
Diversität wird begrüsst und Mitarbeitende werden gefördert und in Projekte einbezogen.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Vetterliwirtschaft!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Smile Versicherung in Dübendorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice und Abstand vor Inkompentenz
Verbesserungsvorschläge
Die Leitung muss endlich ausgewechselt werden um Ruhe im Stall zu bekommen. Sie stiften eine Menge Unruhe und haben den Laden marode gemacht, das zeigt die miserable Situation des Unternehmens zur Zeit.
Arbeitsatmosphäre
Wird immer schlechter.. die neue Struktur hat wieder einmal gezeigt, dass man nicht an der Leistung gemessen wird, sondern wie Kumpelhaft man mit den vorgesetzten ist.
Image
Ist keine online Versicherung wie es sein könnte, sondern eine Globi Tiktok Versicherung die auf der Suche nach den schlechtesten Risiken ist
Umwelt-/Sozialbewusstsein
12 seitige Verträge und kein eBill… noch fragen?
Karriere/Weiterbildung
Habe noch nie ein Laden gesehen der nicht nach Leistung und Wissen seine Leute befördert, sondern wo einfach der Kumpel die Stelle bekommt. Die gesamte Führung ist irgendwie privat o.ä. befreundet.
Kollegenzusammenhalt
Wir langsam zu einem Hühnerstall da man eine extrem negativen Einfluss von der Leitung hat
Vorgesetztenverhalten
Die mieseste Firma die ich je erleben durfte! Es wurden genau die faulsten, minimalsten, welche man im Job nicht gebrauchen kann ausgewählt um Polizist zu spielen. Die meiste Zeit sind die Vorgesetzten am unnötig im Internet browsen (wenn überhaupt am Platz) oder unten am rauchen.. das Management kennt die Problematik seit langem und duldet es weiterhin!!!!!!!
Kommunikation
Eine reinste Katastrophe! Die Vorgesetzten haben sowieso keine Sachkenntnis.. denen interessiert nur ihr eigener CV!
Gleichberechtigung
Die lieblinge werden STV und chef… die die was taugen arbeiten sich krumm
Interessante Aufgaben
Wäre es in der Theorie.. aber echt ein Ablöscher
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Management im Kundendienst Bereich
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Smile Versicherung in Dübendorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nette Teamkollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Völlig inkompentente, ignorante Führungskräfte im Bereich Customer Care.
Verbesserungsvorschläge
Etwas erfahrenes Führungsperson einstellen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Kann die guten Bewertungen nicht verstehen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Smile Versicherung in Wallisellen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider nichts gutes
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles ausser Gehalt..
Verbesserungsvorschläge
Reisst euch zusammen und werdet professioneller! Anständiger ehrlicher und offener!
Arbeitsatmosphäre
kaum dreht man den Rücken um wird schlecht geredet und das von jedem! Gibt keine Ausnahmen!
Image
Reaktion: hoffentlich keine Versicherung bei smile.direct abgeschlossen
Work-Life-Balance
Alle zwei Wochen Überstunden angeordnet
Karriere/Weiterbildung
Wenn man gerne im de A.. des anderen steckt, dann kann mann alles erreichen selbst als Quereinsteiger!
Gehalt/Sozialleistungen
Muss gut bleiben ansonsten würde jeder einzelne davon laufen!
13 / Bonus
Kollegenzusammenhalt
Jeder gegen jeden! Alles vorgespielt, kein respektvoller Umgang zu erwarten..
Vorgesetztenverhalten
Lässt schwer zu wünschen übrig! Zu viele TL’s welche sich zudem untereinander nicht ausstehen können und lassen ihren Frust an den Mitarbeitern raus!
Kommunikation
Man redet an eine Wand!
Interessante Aufgaben
Routine arbeit.. kann nichts dazulernen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Fabienne BraunschweilerHead Brand & People
Hallo
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du dich bei Smile nicht wohl gefühlt hast.
Im letzten Jahr konnten wir viele Optimierungen umsetzen und sind der Meinung, dass wir eine gute Firmenkultur haben.
Zudem haben wir vor einigen Wochen eine Mitarbeiterumfrage zur allgemeinen Zufriedenheit gemacht, die mehrheitlich positiv ausgefallen ist. Verbesserungsvorschläge aus dieser Umfrage werden ernst genommen und wo möglich umgesetzt.
Alles Gute und beste Grüsse
Familiärer Umgang
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Smile Versicherung in Wallisellen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Netter Umgang, sehr kollegiales/familiäres Betriebsklima besonders auch von Stufe Management gegenüber MA. Autorität leidet jedoch nicht darunter.
Karriere/Weiterbildung
Man wird finanziell unterstützt wenn man sich weiterbilden möchte. Karrieremässig limitierte Möglichkeiten aufgrund Grösse des Unternehmens (ca. 60 MA).
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr gut. Guter Mix aus “Routiniers” und jungen, welche von den älteren profitieren können und umgekehrt.
Vorgesetztenverhalten
Hohe Ansprüche, jedoch werden auch gute Anreize gesetzt um als MA mehr zu leisten. Wertschätzung ist ebenfalls vorhanden.
Arbeitsbedingungen
Mit dem Umzug nach Dübendorf/Stettbach in den Hauptsitz der Helsana hat sich die Infrastruktur verbessert. Schönes, modernes Büro.
Kommunikation
Hat sich verbessert im Zuge vieler Wechsel im Management
Gleichberechtigung
Absolut gewährleistet, jeder wird hier gleichbehandelt
Interessante Aufgaben
Immer mal wieder was Neues
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Fabienne BraunschweilerHead Brand & People
Hallo
Vielen Dank für die positive Bewertung und für die Anregungen.
Beste Grüsse
Geiler als zuerst angenommen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Smile Versicherung in Wallisellen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Normale Arbeitszeiten und die Möglichkeit, etwas zu bewegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aktuelles Büro ist nicht an der besten Lage, aber das wird am neuen Standort besser.
Verbesserungsvorschläge
Etwas mehr Apéros wäre cool für den Zusammenhalt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gegenüber MA ganz ok, Klimsaschutz ist als purer E-Commerce Player weniger ein Thema
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt nicht sehr viele ältere Kollegen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Fabienne BraunschweilerHead Brand & People
Hallo
Vielen Dank für die positive Bewertung und für die Anregungen.
Beste Grüsse
Solala
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Smile Versicherung in Wallisellen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Team ist eigentlich toll, jedoch viele gestresst und überlastet
Image
Wird von konventionellen Versicherungen teils noch belächelt (zu recht)
Work-Life-Balance
8-17h job, kann überstunden geben bei Peaks, aber im Rahmen
Karriere/Weiterbildung
Keine Möglichkeiten, kein Budget
Gehalt/Sozialleistungen
Kann man nicht meckern
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt im Team ist top
Vorgesetztenverhalten
Mangelhaft, inkompetentes Management
Kommunikation
fast inexistent
Interessante Aufgaben
90% Routinetätigkeiten
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Fabienne BraunschweilerHead Brand & People
Hallo
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass wir hier als Arbeitgeber in einigen Punkten nicht vollständig erfüllen konnten. Aktuell sind viele Optimierungen am Laufen. Gerne werden wir die hier vorliegenden Punkte mit einbeziehen.
Alles Gute und beste Grüsse
Schlechtes Unternehmen, für das man arbeiten kann. Schlechtes Management, schlechte Bedingungen und negative Arbeitskult
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Smile Versicherung in Dübendorf gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Seit Jahren ein Top-Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Smile Versicherung in Wallisellen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Fabienne BraunschweilerHead Brand & People
Hallo
Das freut uns sehr zu hören!
Beste Grüsse
Würde ich weiterempfehlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Smile Versicherung in Wallisellen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.