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kununu Score: 2.8Recommendation: 40%
Breakdown

130 employees rated this employer with an average of 2.8 points on a scale from 1 to 5.

Psychologie | L&D- und Operations-Erfahrung – Entwicklung von Menschen und Strukturen mit Ergebnisfokus

4.2
Recommended
EmployeeWorked in HR / Training and Development at SPS Switzerland AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Die Kommunikation ist klar, transparent und basiert auf gegenseitigem Vertrauen.

What I dislike about the employer

Aktuell sehe ich keine wesentlichen negativen Punkte – deshalb bin ich weiterhin gerne Teil des Unternehmens.

Suggestions for improvement

Die vorhandenen Tools sind grundsätzlich gut – durch bessere Integration und Optimierung ließe sich die tägliche Arbeit jedoch weiter vereinfachen.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Felix Cornelsen, Talent Acquisition
Felix CornelsenTalent Acquisition

Vielen Dank für deine sehr positive und wertschätzende Bewertung sowie deine Weiterempfehlung von SPS Switzerland AG.

Wir freuen uns besonders über deine 4,2-Sterne-Bewertung und darüber, dass du die klare und transparente Kommunikation sowie das gegenseitige Vertrauen innerhalb des Unternehmens hervorhebst. Eine offene Zusammenarbeit und ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld sind für uns zentrale Grundlagen, um Menschen, Teams und Organisationen erfolgreich weiterzuentwickeln.

Umso mehr freut es uns zu lesen, dass du aktuell keine wesentlichen negativen Punkte siehst und gerne Teil von SPS bist – ein solches Feedback ist für uns eine grosse Motivation.

Vielen Dank auch für deinen konstruktiven Hinweis zur weiteren Integration und Optimierung unserer Tools. Genau solche praxisnahen Rückmeldungen helfen uns, Prozesse kontinuierlich zu verbessern und den Arbeitsalltag für unsere Mitarbeitenden noch effizienter zu gestalten.

Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast, und weiterhin viel Freude und Erfolg bei SPS.

Herzliche Grüsse

Angstkultur statt Leadership

2.3
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work at SPS Switzerland AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Die Kolleginnen und Kollegen auf operativer Ebene – viele engagierte, kompetente Mitarbeitende, die trotz herausforderndem Umfeld professionell arbeiten.

What I dislike about the employer

Die gelebte Führungskultur ist aus meiner Sicht problematisch. Der Umgangston ist teilweise respektlos und stark hierarchisch geprägt. Kritik wird nicht immer konstruktiv geäussert, sondern häufig über Druck und persönliche Herabsetzung transportiert. Entscheidungen sind nicht transparent nachvollziehbar, und es fehlt an einer offenen Feedback-Kultur.

Zudem entsteht der Eindruck, dass bekannte Missstände nicht konsequent adressiert werden. Dadurch leidet das Vertrauen in die Organisation und die Motivation der Mitarbeitenden nachhaltig.

Suggestions for improvement

Ich empfehle dringend, die Führungskultur grundlegend zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Wertschätzende, respektvolle und transparente Kommunikation sollte selbstverständlich sein. Mitarbeitende dürfen nicht durch Angst, Druck oder persönliche Herabwürdigung geführt werden. Ein moderner Führungsstil basiert auf Vertrauen, klaren Zielen, konstruktivem Feedback und gegenseitigem Respekt.

Zudem wäre es wichtig, dass HR seiner Verantwortung konsequent nachkommt und gemeldete Missstände neutral, professionell und lösungsorientiert prüft. Führungskräfte sollten regelmässig geschult und hinsichtlich Sozialkompetenz, Konfliktmanagement und Leadership-Qualitäten evaluiert werden.

Ein offenes Feedback-System, anonyme Meldestellen sowie eine echte Fehlerkultur könnten dazu beitragen, ein gesundes Arbeitsklima zu schaffen. Nur wenn Mitarbeitende sich sicher und respektiert fühlen, kann nachhaltige Leistung und Motivation entstehen.

Working atmosphere

Zwischen den Angestellten unterhalb Management super, vom Management nach unten eine Katastrophe.

Image

Sehr schlecht, sehr viele sind total unzufrieden.

Collegiality

Die Unterstützung ist klar ersichtlich

Leadership behavior

Miserabel! Es wird schikaniert, erniedrigt und mit Angst geführt. Das alles wird leider auch noch geduldet und ist im HR auch bekannt.

Communication

Unklare und nicht transparente Kommunikation vom Management


Work-Life Balance

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Salary/Benefits

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Felix Cornelsen, Talent Acquisition
Felix CornelsenTalent Acquisition

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen.

Auch wenn uns deine Bewertung mit 2,3 Sternen und insbesondere deine geschilderten Eindrücke zur Führungskultur sehr nachdenklich stimmen, nehmen wir solches Feedback sehr ernst. Ein respektvoller Umgang, transparente Kommunikation sowie eine vertrauensvolle Zusammenarbeit über alle Hierarchieebenen hinweg sind zentrale Werte bei SPS Switzerland AG – umso wichtiger ist es für uns, Hinweise wahrzunehmen, wenn dies anders erlebt wird.

Es freut uns gleichzeitig, dass du den starken Kollegenzusammenhalt und das Engagement der Mitarbeitenden auf operativer Ebene positiv hervorhebst. Dieses Engagement ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Unternehmens.

Die von dir angesprochenen Punkte rund um Leadership, Feedback-Kultur, Transparenz und den Umgang mit gemeldeten Anliegen sind Themen, an denen wir kontinuierlich arbeiten. Dazu gehören unter anderem die Weiterentwicklung unserer Führungsgrundsätze, der Ausbau von Leadership- und Weiterbildungsangeboten sowie Strukturen, die einen offenen und sicheren Austausch ermöglichen.

Uns ist wichtig zu betonen, dass Hinweise auf mögliche Missstände grundsätzlich ernst genommen und geprüft werden. Gleichzeitig wissen wir, dass Vertrauen vor allem durch konsequentes Handeln im Alltag entsteht – daran arbeiten wir fortlaufend.

Wir danken dir für deine Offenheit und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg alles Gute.

Viele Grüsse

Vielfältig interessant

3.9
Recommended
EmployeeWorked in IT at SPS Switzerland AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Dynamik, Innovation

Suggestions for improvement

Die Unternehmensstrategie soll klar, transparent sowie für alle verständlich und nachvollziehbar formuliert sein.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Felix Cornelsen, Talent Acquisition
Felix CornelsenTalent Acquisition

Vielen Dank für deine offene und insgesamt positive Bewertung sowie die Weiterempfehlung von SPS Switzerland AG.

Wir freuen uns sehr über deine Bewertung und darüber, dass du insbesondere Dynamik und Innovation, den starken Kollegenzusammenhalt, die interessanten Aufgaben sowie die Kommunikation positiv bewertest. Dass sich diese Aspekte in deiner Sternebewertung widerspiegeln, bestätigt uns in unserem Anspruch, ein modernes und attraktives Arbeitsumfeld zu bieten.

Gleichzeitig nehmen wir die etwas tieferen Bewertungen in einzelnen Bereichen sowie deinen Hinweis zur klareren und transparenteren Unternehmensstrategie sehr ernst. Dein Feedback hilft uns, gezielt an diesen Punkten weiterzuarbeiten und unsere Kommunikation sowie Rahmenbedingungen kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese differenzierte Rückmeldung genommen hast. Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Herzliche Grüsse

Felix Cornelsen
Talent Acquisition

Toxische Geschäftsführung Angstkultur! Gescheitertes Geschäftsmodell!

1.2
Not recommended
EmployeeWorked at SPS Switzerland AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Nichts

What I dislike about the employer

toxische Strukturen

Suggestions for improvement

Geschäftsführung entlassen

Working atmosphere

Druck

Leadership behavior

inakzeptabel

Communication

Keine


Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Viktoria  Falletta, Talent Acquisition Manager - Continental Europe
Viktoria FallettaTalent Acquisition Manager - Continental Europe

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass du deine Zeit bei SPS so negativ erlebt hast.

Begriffe wie „toxisch“ oder „Angstkultur“ nehmen wir sehr ernst, da sie nicht unserem Anspruch an eine respektvolle und wertschätzende Arbeitskultur entsprechen. Gleichzeitig ist es uns wichtig, konkrete Hinweise zu erhalten, um Situationen besser nachvollziehen und gezielt Verbesserungen anstoßen zu können.

Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen vertraulich zu teilen, laden wir dich ein, dich direkt an feedback.de@spsglobal.com zu wenden. Jeder Hinweis hilft uns, bestehende Strukturen kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Viktoria Falletta
Talent Acquisition Manager - Continental Europe

Glanzverpackung für eine alte Erbse

2.8
Not recommended
Former ManagerWorked at SPS Switzerland AG in Zürich, Kanton Zürich until 2020.

What I like about the employer

Entwicklungsmöglichkeiten

What I dislike about the employer

Führungskultur wie vor 20 Jahren, Produkte wie vor 10 Jahren, rein opportunistische Markt-orientierung ohne Nachhaltigkeit - Vorgesetzte sprechen lieber über den Mitarbeitenden, als mit ihm.

Suggestions for improvement

Abbau von Führungshirarchien und -stellen, Abbau vom Verkauf-/ Marketing-orientierten Auftreten - Aufbau von End-to-End Kompetenzen (oder: mehr Inhalt, weniger heisse Luft), Orientierung an Kunden, am Markt und den entsprechenden Bedürfnissen, MItarbeiter statt Vorgesetzte als wertvollstes Gut sehen. Team- statt Individual-Performance.

Working atmosphere

Team- und Personenabhängig, wird wenig kultiviert

Work-Life Balance

Bei dem geringen Auftragsvolumen ist WLB intakt.

Career/Professional development

Karriere ist von der Nähe zum Chef abhängig, Weiterbildungen möglich, gelerntes wird selten abgerufen.

Environmental and social responsibility

Eher nicht existent

Collegiality

Je nach dem und Menschen-abhängig. Wenig Förderung durch die Führung

Interaction with older colleagues

Je nächer beim Chef, desto besser die Behandlung, unabhängig vom Alter und vom Geschlecht

Leadership behavior

Personen-abhäning

Communication

Erfolge werden kommuniziert, Strategien, Ziele, Veränderungen, Ambitionen, Abgänge ist dem Management vorenthalten

Equality

Je näher beim Chef, desto gleicher die Berechtigung


Image

Salary/Benefits

Working conditions

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Viktoria  Falletta, Talent Acquisition Manager - Continental Europe
Viktoria FallettaTalent Acquisition Manager - Continental Europe

Vielen Dank für deine ausführliche und reflektierte Bewertung sowie für die Zeit, die du dir dafür genommen hast. Wir schätzen es, dass du sowohl positive Aspekte als auch klare Kritikpunkte benennst.

Deine Rückmeldungen zur Führungskultur, Kommunikation, strategischen Ausrichtung sowie zum Umgang mit Mitarbeitenden nehmen wir sehr ernst. Gerade Themen wie Führung, Transparenz, Zusammenarbeit und nachhaltige Entwicklung sind zentrale Bestandteile unseres laufenden Veränderungs- und Weiterentwicklungsprozesses. Rückmeldungen aus unterschiedlichen Perspektiven, insbesondere auch aus Führungssicht, sind dabei für uns besonders wertvoll.

Auch wenn deine Erfahrungen bereits einige Zeit zurückliegen, helfen uns deine Hinweise, bestehende Strukturen und Vorgehensweisen kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Veränderungen benötigen Zeit, um wirksam und nachhaltig zu sein, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Organisation zukunftsorientiert auszurichten.

Wenn du deine Gedanken oder Verbesserungsvorschläge vertraulich weiter vertiefen möchtest, freuen wir uns über eine Rückmeldung an feedback.de@spsglobal.com

Vielen Dank für deine Offenheit und alles Gute für deinen weiteren beruflichen Weg.

Viktoria Falletta
Talent Acquisition Manager - Continental Europe

Altmodisches Leadership-Verständnis, veraltete Strukturen,

1.4
Not recommended
Worked at SPS Switzerland AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Lage der Büros, grundsätzlich wären es spannende Dienstleistungen in einem interessanten Markt.

What I dislike about the employer

Es wird alles nach DE ausgelagert und Führungskräfte kommen auch aus DE, da alles viel günstiger ist. Aus Prestige-Gründen jedoch Zürich das HQ bleiben muss. Fachwissen z.B. in moderner Vertriebs- und Marktführung nicht vorhanden.

Suggestions for improvement

Digitalisierung umsetzen, nicht nur davon reden, Prozesse und Technologie modernisieren, welche die Effizienz steigert. Leadership Weiterbildung für C-level.

Working atmosphere

Im Office herrscht Angstmacherei, welche durch schlechte Leadership von ganz oben gefördert wird. Sparen, sparen, sparen und alles nach DE auslagern.

Career/Professional development

Weiterbildungen kosten, sind diese nicht gern gesehen und in der Praxis seehr sparsam unterstützt.

Salary/Benefits

Basisleistungen

Environmental and social responsibility

Obwohl ein Nachhaltigkeitsbericht besteht, wird das Thema nirgends berücksichtigt.

Collegiality

Je nach Standort und Abteilung unterschiedlich.

Interaction with older colleagues

Erfahrung zählt nur bedingt - und wenn es kostet, dann eher nicht.

Communication

Die veraltete Führungsriege lebt immer noch nach dem Motto "Wissen ist Macht" und haben nicht verstanden, dass wir nicht mehr 1995 haben, kritische Themen werden ignoriert.

Interesting tasks

Schwierig, nichts darf etwas Kosten, wodurch Digitalisierung tabu ist - man arbeitet lieber noch mit Excel-Listen. Kein Produktmanagement vorhanden, das Innovation fördert.


Image

Work-Life Balance

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Viktoria  Falletta, Talent Acquisition Manager - Continental Europe
Viktoria FallettaTalent Acquisition Manager - Continental Europe

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du Deine Zeit bei uns so erlebt hast. Wir nehmen Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, uns weiterzuentwickeln – auch in Bezug auf Führung und Standortentscheidungen.

Alles Gute für Deinen weiteren Weg!

Viktoria Falletta
Talent Acquisition Specialist - Continental Europe

Unternehmen ohne kompetente Führung, veraltete Strukturen, Prozesse und Organisation.

1.7
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work at SPS Switzerland AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

Suggestions for improvement

Erste Schritte getan und CEO ausgetauscht
Massgebliche Geschäftsmodellinnovationen müssen her

Working atmosphere

Angstkultur, Führungsriege aus alten Zeiten, die den Sprung vom Staatsbetrieb in die freie Marktwirtschaft nicht geschafft hat. Druck auf die Vertriebsorganisation, ohne elementare Anpassungen an neue Marktgegebenheiten zu machen.

Image

Wer mit SPS als Kunde gearbeitet hat, tut sich schwer, dies nach Vertragsablauf weiterhin zu tun.

Career/Professional development

Altes Geschäftsmodell ohne Innovation (woher denn auch ohne Produktentwicklung)
Papierdruck ist rückläufig, BPO überzeugt nicht

Collegiality

Aufgrund der schlechten Arbeitssituation und Athmosphäre hält man innerhalb der Teams zusammen.

Interaction with older colleagues

Führungsriege überaltert, Salesmannschaft jung und teils unerfahren

Leadership behavior

Die Führungsriege ist immer diejenige aus 'alten Staatsunternehmens-Zeiten'. Ihnen fehlt das Knowhow über die freie Marktwirtschaft

Working conditions

Angstkultur, sehr hohe Fluktuation, Kundenabgänge

Communication

Kritische Themen werden tabuisiert, ausgeblendet
So auch hier auf Kununu - 5er Bewertungen sind weit gefehlt und vermutlich durch SPS selbst platziert worden.

Equality

Ist okay

Interesting tasks

Schwierig, wenn die Firma nicht mal ein Produktmanagement oder Produktentwicklung hat


Work-Life Balance

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke für Dein offenes Feedback. Es ist schade zu hören, dass Du diese Eindrücke mitgenommen hast. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, denn nur so können wir uns weiterentwickeln. Auch wenn wir die Einschätzung nicht in allen Punkten teilen, möchten wir verstehen, was genau Dich zu dieser Meinung gebracht hat. Wenn Du magst, freuen wir uns über einen persönlichen Austausch – Deine Erfahrungen und Sichtweisen sind uns wichtig.
Alles Gute für Deinen weiteren Weg und vielen Dank für Deine Zeit bei uns!
Emma Ling
HR SPS Switzerland

Guter Arbeitgeber mit fairen Arbeitskonditionen und marktgerechter Entlöhnung.

4.2
Recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at Swiss Post Solutions Document Output in Schlieren, Kanton Zürich at the time of review.

Working atmosphere

Loyales Umfeld

Image

Die eher tiefe Image-Bewertung ist sehr schade und der etwas hektischen Branche geschuldet.

Work-Life Balance

Ist ein wechselseitiges Spiel, das für beide Seiten stimmt.

Communication

Hat noch etwas Luft nach oben, aber es gibt nicht nur eine Bring- sondern auch eine Holschuld betr. Informationen und Kommunikation.


Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine positive Bewertung auf Kununu! Es freut uns sehr, dass dir die interessanten Aufgaben und die gute Zusammenarbeit im Team gefallen. Deine Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und motiviert uns, weiterhin an einer positiven Arbeitsatmosphäre zu arbeiten.
Wir hoffen, du bleibst weiterhin so zufrieden und hast auch in Zukunft viel Spass bei der Arbeit.

Liebe Grüsse
Emma Ling
HR SPS Switzerland

Ich bin wirklich froh, zu diesem Unternehmen zu gehören.

5.0
Recommended
EmployeeWorked in Administration at SPS Switzerland AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

Work-Life Balance

Die Work-Life-Balance ist ausgezeichnet, so dass es leicht ist, sowohl private als auch berufliche Aufgaben zu bewältigen.

Collegiality

Die Arbeitskultur ist fantastisch, die Kollegen sind immer bereit, sich gegenseitig zu helfen. Es herrscht ein starker Sinn für Teamarbeit.


Working atmosphere

Image

Career/Professional development

Salary/Benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?2Agree? agreeReport Share

Employer Comment

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Du mit allem so zufrieden bist – besonders, dass Dir die Hilfsbereitschaft der Kolleginnen und Kollegen sowie die Work-Life-Balance so positiv aufgefallen sind. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Liebe Grüsse
Emma Ling
HR SPS Switzerland


Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so positiv zu bewerten!

Alles Gute und weiterhin viel Erfolg!

Toxische Firma mit sehr schlechtem und unfähigem Management

1.4
Not recommended
EmployeeWorked in Distribution / Sales at SPS Switzerland AG in Zürich, Kanton Zürich at the time of review.

What I like about the employer

Nichts (doch die Kunden, die aber laufen der SPS davon)

What I dislike about the employer

Nahezu alles

Suggestions for improvement

Austausch des gesamten Managements.

Working atmosphere

Es herrscht eine pure Angstkultur

Image

Furchtbares Image

Work-Life Balance

Nicht gegeben

Collegiality

Die Mitarbeiter sind wirklich toll und hilfsbereit, aber aufgrund der Angst und dem enormen Druck schaut jeder für sich und hofft, dass er nicht der nächste ist der gekündigt wird

Leadership behavior

Wenn es hierfür Minus-Sterne gegeben hätte, dann würde ich selbst diese nicht vergeben. Es wird mit Angst, Druck, Erpressung und Manipulation geführt. Das gesamte Management hat keinerlei Führungskompetenzen

Communication

keine offene oder transparente Kommunikation. Die rechte Hand weiss nicht was die linke Hand macht.

Interesting tasks

Die Aufgaben und die Kunden dieses Unternehmens ist das einzig gute dieser Firma


Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Salary/Benefits

Equality

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Employer Comment

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass du dich so fühlst. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern, und schätzen den Beitrag aller unserer Kollegen. Wenn du deine Bedenken weiter erörtern möchtest, bin ich gerne bereit, ein konstruktives Gespräch zu führen, um deine Sichtweise besser zu verstehen.

Liebe Grüsse
Emma Ling
HR SPS Switzerland

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.

Questions about reviews and salaries

  • Based on 159 experiences of current and former employees, SPS Switzerland is rated an average of 2.9 out of 5. This score is below the average for the Other Industries sector (3.5 points). 59% of the evaluators would recommend SPS Switzerland as an employer.
  • Based on 159 ratings, employees like the Collegiality, Interaction with older colleagues and Interesting tasks factors about the company the most.
  • In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 159 ratings, employees think SPS Switzerland can improve as an employer in the area of Career/Professional development.