Kundenzufriedenheit vs. Mitarbeiterzufriedenheit
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei SWICA Gesundheitsorganisation in Bern gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Das Engagement für Kundenzufriedenheit auch für MA investieren.
Arbeitsatmosphäre
Fehlende Wertschätzung der MA
Kollegenzusammenhalt
Hohe Fluktuation
Work-Life-Balance
Prävention nach außen vermittelt aber intern nicht gelebt.
Vorgesetztenverhalten
Je nach Führungsperson unterschiedlich
Interessante Aufgaben
Aufgaben sind nicht gerecht auf MA verteilt (Ungleichgewicht).
Bedingte Ausgestaltung eigenes Aufgabengebiet.
Stellvertreter-Regelung ist nicht zufriedenstellend. (Nach Erholung folgt Aufarbeitung)
Umgang mit älteren Kollegen
Fehlende Wertschätzung langjähriger MA
Gehalt/Sozialleistungen
Zweiklassengesellschaft (MA/Kader)
Intransparent & nicht faire
Karriere/Weiterbildung
Gute Weiterbildungsangebote
Kommunikation
Arbeitsbedingungen
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