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Swissport 
International 
Ltd.
Bewertungen

219 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 46%
Score-Details

219 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Gut im ganzen

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Swissport International Ltd in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gut

Image

Gut

Work-Life-Balance

Gut

Karriere/Weiterbildung

Gut

Gehalt/Benefits

Gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gut

Kollegenzusammenhalt

Gut

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Vorgesetztenverhalten

Gut

Arbeitsbedingungen

Gut

Kommunikation

Gut

Gleichberechtigung

Gut

Interessante Aufgaben

Gut

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Arbeitgeber-Kommentar

Camila HanimannCommunications Intern ZRH

Liebe:r Kolleg:in

Herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du Swissport insgesamt als guten Arbeitgeber wahrnimmst.

Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Vielen Dank für deinen täglichen Einsatz bei Swissport.

Beste Grüsse
Camila

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Toxisches Umfeld, nicht zu empfehlen

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Swissport International Ltd in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Flexibilität und Eigenständigkeit war gegeben
- kein übermässiges Kontrollverhalten
- Ferien- und Flugbenefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Kommunikation
- Ungleichbehandlungen innerhalb der Teams, benachteiligen und bevorzugen von Mitarbeitern je nach Sympathie
- veraltete Arbeitsweise und Arbeitsmethoden/-mittel, ineffizient und problemanfällig, Räumlichkeiten
- nicht Kritikfähig

Verbesserungsvorschläge

- Mitarbeiter wertschätzen
- Vorgesetzte spezifisch auf Personalführung ausbilden,
betriebsinterne vertrauliche Anlaufstelle für alle Mitarbeiter, für Konflikte und Probleme die nicht mit direktem Vorgesetzten klärbar sind
- Kritik nicht übertrieben negativ bewerten, aber ernst nehmen im normalen Rahmen

Arbeitsatmosphäre

Negativ, interne Intrigen, keine Offenheit und Vertrauen, viel wird hinter dem Rücken weitergegeben und angeschwärzt, selten Lob durch höhere Stellen

Image

Viele erzählen, dass es früher besser war, auch bessere benefits. Personalmangel, zu viel stress und harte Arbeit, keine Wertschätzung sind verbreitet das Thema.

Work-Life-Balance

Flexibel und gut

Karriere/Weiterbildung

Keine vorhanden, wurde von Vorgesetzten auch nie selbst thematisiert

Kollegenzusammenhalt

Im engen Team je nach Mitarbeiter gut. Teamübergreifend schlecht. Man kann niemandem trauen und wenn möglich wird dir arbeit auf andere abgewälzt weil keine lust oder Kapazität. Wenn man was will, macht man es selbst oder es wird nicht oder sehr lange nicht gemacht.

Vorgesetztenverhalten

Schlechtes Verhalten und Kommunikation. Keine Wertschätzung. Keine ausreichende Personalführungskompetenzen.

Arbeitsbedingungen

Alte Gebäude, heiss im Sommer, kalt im Winter. Kaum Sitzungszimmer, keine Pausenräume. Laptops sind gut, aber technischer Support aus Ausland, sobald etwas nicht funktioniert wird es extrem schwierig und dauert lange. Systeme sind anfällig, immer wieder technische Störungen. Excellisten etc. Sind verbreitet, nicht sehr zeitgemäss in vielem.

Kommunikation

Schlechte Kommunikation insbesondere teamintern, es wird nicht offiziell und teamübergreifend informiert. Gewisse bekommen die Infos, andere erfahren es per Zufall oder irgendwann später von Teamkollegen.

Gehalt/Benefits

Flugvergünstigungen, wenn auch nicht so einfach nutzbar. Sonst leider nicht viele andere nützliche Benefits. 6 Wochen Ferien ab 40 Jahren.

Interessante Aufgaben

Einfluss auf Arbeitsgestaltung vorhanden, Arbeitsbelastung zwischen Teilzeit und Vollzeitmitarbeitern nicht fair aufgeteilt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Angela Barbera CampagnaCommunications Manager

Liebe:r Ex-Kolleg:in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns, dass du die Flexibilität, die Eigenständigkeit sowie einige der angebotenen Zusatzleistungen positiv erlebt hast. Gleichzeitig bedauern wir, dass du die Zusammenarbeit, Kommunikation und Führung anders wahrgenommen hast.

Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb fördern wir die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten vielfältige interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Ebenfalls investieren wir laufend in die Aus- und Weiterbildung unserer Führungskräfte, um ihre Leadership-Kompetenzen zu stärken und unsere Führungsstandards kontinuierlich zu verbessern.

Auch im Bereich Kommunikation entwickeln wir uns kontinuierlich weiter. Mit unserer Mitarbeiter-App verfügen wir über ein offizielles Kommunikationsinstrument, über das wir regelmässig unternehmensrelevante Informationen teilen. Ergänzend erfolgt die bereichsspezifische Kommunikation über die jeweiligen Führungskräfte. Unser Ziel ist es, Informationen transparent und zeitnah bereitzustellen und unsere internen Kommunikationswege laufend zu optimieren.

Deine Hinweise zu den Arbeitsbedingungen und der technischen Infrastruktur nehmen wir ebenfalls ernst. Wir investieren in die Modernisierung unserer Arbeitsmittel und Prozesse. Solche Veränderungen benötigen in einem international tätigen Unternehmen Zeit, dennoch arbeiten wir laufend daran, die Rahmenbedingungen für unsere Mitarbeitenden zu verbessern.

Es ist uns wichtig, dass sich unsere Mitarbeitenden respektiert und wertgeschätzt fühlen. Deshalb sind wir auf konkretes Feedback angewiesen, denn nur so können wir gezielt Verbesserungen vornehmen. Für unsere Mitarbeitenden stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, Anliegen, Verbesserungsvorschläge oder Kritik einzubringen – sei es über die Führungskraft, das HR oder vertraulich über unsere Speak-up-Hotline (https://swissport.speakup.report/de-DE/compliance/home).

Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Freundliche Grüsse,
Angela

Der Preisdruck in der Flugbranche wird immer grösser, und dadurch werden auch die Anstellungsbedingungen nicht besser

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Swissport International Ltd in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es kommt auf die Abteilung unsere war gur

Image

Es gibt beides/gut und schlecht

Work-Life-Balance

Nicht so gut, vorallem die 8 Stunden Ruhezeiten sind nicht gut.

Karriere/Weiterbildung

Ist begrenzt, aber wenn jemand will, kann er Karriere machen.

Gehalt/Benefits

Löhne sind im tieferen Bereich und Sozialeistungen werden auch immer weniger

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist gut

Kollegenzusammenhalt

Früher war der zusammenhalt besser. Heute schauen die meisten nur auf sich.

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzte war sehr gut , und hatte immer ein offenes Ohr wenn es Probleme gab.

Arbeitsbedingungen

Ist so lala

Kommunikation

Ist gut

Gleichberechtigung

War glaube ich gut

Interessante Aufgaben

War abwechslungsreich


Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Camila HanimannCommunications Intern ZRH

Liebe:r Kolleg:in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen und Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass du insbesondere deine direkte Führungskraft, die Arbeitsatmosphäre, die abwechslungsreichen Aufgaben und Themen wie Gleichberechtigung positiv wahrnimmst.

Wir nehmen deine Rückmeldungen zur Work-Life-Balance ernst. Die Dienstpläne sowie die Einsatz- und Ruhezeiten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, des Arbeitsgesetzes sowie der geltenden Gesamtarbeitsvertragsbedingungen erstellt. Gleichzeitig prüfen wir unsere Arbeitszeitmodelle und Prozesse regelmässig, um den Anforderungen eines operativen Umfelds und den Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden bestmöglich gerecht zu werden.

Swissport ist der einzige Ground Handler in der Schweiz, der an allen Standorten über einen Gesamtarbeitsvertrag (GAV) verfügt. Der GAV wurde gemeinsam mit unseren Sozialpartnern ausgearbeitet. Die darin geregelten Arbeitskonditionen bleiben für die Dauer des Gesamtarbeitsvertrags verbindlich und unverändert. Gerade in einem von hoher Konkurrenz geprägten Umfeld trägt der GAV dazu bei, unsere Mitarbeitenden zu schützen und ihnen klare sowie verlässliche Rahmenbedingungen zu bieten.

Du kannst deine Erfahrungen und Wünsche auch direkt mit uns teilen unter ch.recruiting@swissport.com.

Vielen Dank für deinen täglichen Einsatz bei Swissport. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Beste Grüsse
Camila

Umfrage 20 jähriges Jubiläum

3,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Swissport International Ltd in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Chefin/mein Chef

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Rücksicht auf Dienstplanwünsche, schafft den Autoroster ab! Illegales arbeiten wenn es der Firma hilft ist ok, aber wenn der Mitarbeiter einen Wunsch hat ist es nicht möglich…

Verbesserungsvorschläge

Mehr Rücksicht auf die Dienstpläne, Prio 1 umd 2 werden kommentarlos gestrichen! Ein absolutes no go!!

Arbeitsatmosphäre

Einfach toll

Image

War schon besser

Work-Life-Balance

Dienstpläme ein Disaster

Karriere/Weiterbildung

Da im Moment fast keine erfahrene Mitarbeoter mehr sind, kann Hunz umd Kunz weiterkommen

Gehalt/Benefits

Dann muss man nicht am Flughafen arbeiten

Kollegenzusammenhalt

War auch schon mal besser

Umgang mit älteren Kollegen

Super

Vorgesetztenverhalten

Gut

Arbeitsbedingungen

…nochmals die Dienstpläne ganz schlimm

Kommunikation

Hat stark abgenommen

Gleichberechtigung

Gut

Interessante Aufgaben

Absolut


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Camila HanimannCommunications Intern ZRH

Liebe:r Kolleg:in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen und Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass du insbesondere deine direkte Führungskraft, die Arbeitsatmosphäre, die interessanten Aufgaben sowie Themen wie Gleichberechtigung und den Umgang mit älteren Kolleg:innen positiv wahrnimmst.

Dein Feedback zu den Dienstplänen und zur Work-Life-Balance nehmen wir ernst. Swissport setzt sich kontinuierlich dafür ein, die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu fördern sowie Planungsprozesse transparent zu gestalten. Dabei berücksichtigt unser Planungsteam individuelle Wünsche der Mitarbeitenden nach Möglichkeit in der Einsatzplanung. Gleichzeitig muss jederzeit eine verlässliche Schichtabdeckung mit entsprechend qualifizierten Mitarbeitenden sichergestellt werden, weshalb nicht alle Wünsche garantiert erfüllt werden können.

Die Zahlen zeigen jedoch, dass ein sehr hoher Anteil der OFF-Wünsche erfüllt wird: Im Jahr 2025 lag die Erfüllungsquote bei OFF Prio 1 Wünschen bei 97 % und bei OFF Prio 2 Wünschen bei 93,5 %. Die Dienstpläne werden zudem immer im Rahmen des Arbeitsgesetzes und der Vertragsbedingungen erstellt. Zusätzliche Einsätze oder Überzeit nach Veröffentlichung des Dienstplans erfolgen ausschliesslich auf freiwilliger Basis der Mitarbeitenden.

Bei sensiblen Themen ist es für uns wichtig, möglichst konkrete Informationen zu bekommen, um die Situation nachvollziehen zu können. Du kannst dich jederzeit vertraulich über unsere SpeakUp-Hotline: https://swissport.speakup.report/de- oder direkt per E-Mail an ch.recruiting@swissport.com an uns wenden.

Vielen Dank für deinen täglichen Einsatz bei Swissport. Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Beste Grüsse
Camila

Worklife Balance ist hier ein Fremdwort! Wer sein Leben abgeben möchte, ist hier richtig!

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Produktion bei Swissport International Ltd in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jeder verdient viel zu wenig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Null selbst reflektiert. Man denkt hier immer noch man macht alles richtig. Der Fehler wird nur beim Mitarbeiter gesehen.

Verbesserungsvorschläge

Lohn sofort anpassen.
Mindestens 2000 mehr für Ramp mit high Skills.
Parken sollte generell gratis sein.
Kantine für Mitarbeiter! Ganzen Tag nur fastfood ist Wahnsinn!
Aufhören mit 6 Tage und nur 1 Tag frei!
Ferienplan korrekt für alle Mitarbeitenden. Jeder hat Recht auf Ferien auch im Sommer! Egal ob man schul pflichtige Kinder hat, bei anderen Betrieben geht es ja auch.

Arbeitsatmosphäre

Generell gibt’s nur negative Rückmeldungen! 1 Fehler wird jahrelang erwähnt, was gut gemacht wird ist selbstverständlich und wird nicht erwähnt!

Image

Besser wird das nicht mehr…eher schlimmer

Work-Life-Balance

Gibt es in dieser Firma nicht! 6 Tage arbeiten 1 Tag frei ist Standard! Und das bereits seit Jahren! Es wird auch daran gearbeitet an der Aufhebung für Sonntagsarbeit! Jeden Sonntag arbeiten! Zurzeit noch 1 Sonntag pro Monat frei.

Karriere/Weiterbildung

Auch nicht vorhanden nur für gewisse Personen.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist absolut daneben! Im Verkauf verdient man sogar mehr. Lohn Niveau ist von 2012.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auch nicht vorhanden, Motoren werden sinnlos laufen gelassen. Auch Gerätschaften obwohl es nicht nötig wäre.

Kollegenzusammenhalt

99% sind schwer in Ordnung! Der Rest gehört sofort fristlos gekündigt! Sozialkompetenz ist bei denen nicht vorhanden!

Umgang mit älteren Kollegen

Ist durchaus vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Sehr unprofessionell! Man wird für Sachen verantwortlich gemacht obwohl man nicht schuld ist. Kleinste Fehler werden Jahre lang vorgehalten. Nur negative Kultur! Positiv gibt es generell nicht.

Arbeitsbedingungen

Sehr belastend für den ganzen Körper. Vor allem bei 6 Tage Arbeit und 1 Tag frei.

Kommunikation

Nicht vorhanden , gewisse Supervisoren meinen das Sie Inhaber vom Flughafen sind.

Gleichberechtigung

Leider auch nicht vorhanden. Speziell was das zuteilen der Aufträge in der Ramp angeht. Trotz mehrmaligen Hinweisen unternimmt die Stationsleitung nichts dagegen.

Interessante Aufgaben

Trotz high still meistens offen verlad. Es gibt Bevorzugung bei der arbeitsverteilung! Die Leitung weiss dies seit Jahren und unternimmt trotzdem nichts dagegen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Camila HanimannCommunications Intern ZRH

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei Swissport in Zürich offen mit uns zu teilen.

Wir möchten zu einigen Punkten Stellung nehmen: Ein faires und verlässliches Leadership ist für uns zentral. Deshalb investieren wir laufend in Schulungen für unsere Vorgesetzten, um eine einheitliche und unterstützende Führung im Sinne einer Just Culture sowie transparente Kommunikation sicherzustellen. Eine Just Culture bedeutet, dass Fehler offen angesprochen werden können, ohne vorschnell Schuld zuzuweisen. Der Fokus liegt darauf, aus Vorfällen zu lernen, Ursachen zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu finden – statt Einzelpersonen zu bestrafen.

Swissport verpflichtet sich in seinem Code of Conduct, die Prinzipien von Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion zu verankern und ein respektvolles, diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld zu fördern. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden dies intern weiterverfolgen.

Zum Thema Lohn verfügt Swissport an allen Standorten in der Schweiz über einen Gesamtarbeitsvertrag, der gemeinsam mit unseren Sozialpartnern ausgearbeitet wurde. Dieser bietet den Mitarbeitenden klare und verlässliche Rahmenbedingungen sowie branchenüberdurchschnittliche Lohn- und Sozialleistungen. Im Jahr 2026 stehen erneut GAV-Verhandlungen an, in denen unter anderem die Löhne überprüft werden.

Swissport setzt sich kontinuierlich dafür ein, die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben für unsere Mitarbeitenden zu fördern. Aufgrund betrieblicher Anforderungen sowie arbeitsrechtlicher Einschränkungen können wir jedoch nicht vollständig auf das 6-1-Modell verzichten. Unser Planungsteam versucht aber wo immer möglich die Wünsche der Mitarbeitenden im Arbeitsplan zu berücksichtigen.

Bei Themen wie Parkplätzen und Kantine sind wir von den Vorgaben und Strukturen des Flughafens abhängig. Wir bringen diese Anliegen regelmässig in entsprechenden Gremien ein, haben jedoch nur begrenzten direkten Handlungsspielraum.

Falls du deine Erfahrungen nochmals vertraulich teilen möchtest, steht dir unsere SpeakUp-Hotline https://swissport.speakup.report/de-DE/compliance/home zur Verfügung. Alternativ kannst du uns auch direkt unter ch.recruiting@swissport.com kontaktieren.
Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Beste Grüsse
Camila

Leider sehr enttäuschende Erfahrung

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Swissport International Ltd in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Tätigkeitsbereich ist grundsätzlich spannend und abwechslungsreich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aus meiner persönlichen Erfahrung heraus fehlen mir klare Prozesse und Strukturen, eine ausführliche Einarbeitung, transparente Kommunikation und ein respektvoller Umgangston.

Verbesserungsvorschläge

-Wertschätzendere Kommunikation
-Klarere Zuständigkeiten
-Schnellere und verbindlichere Rückmeldungen durch HR
-Strukturiertere und respektvollere Schulungskonzepte

Arbeitsatmosphäre

In meiner sehr kurzen Zeit im Unternehmen habe ich die Atmosphäre als wenig wertschätzend empfunden. Der Umgangston war für mein Empfinden teilweise sehr rau und eher einschüchternd als unterstützend.

Image

Von aussen wirkt das Unternehmen professionell und strukturiert. Meine Erfahrungen haben diesem Eindruck jedoch leider nicht entsprochen.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe das Führungsverhalten während der Schulung als sehr autoritär erlebt. Für mich fehlte eine konstruktive, unterstützende Einführung in die Tätigkeit. Ich hätte mir mehr Professionalität und Ruhe im Umgang gewünscht.

Arbeitsbedingungen

Die Schulungen habe ich als sehr intensiv und teilweise unangenehm im Umgangston wahrgenommen. Ich hatte nicht den Eindruck, dass neue Mitarbeitende ausführlich eingearbeitet werden. Insgesamt fühlte ich mich nicht ausreichend unterstützt.

Kommunikation

Die interne Kommunikation wirkte auf mich unstrukturiert. Auf E-Mails und Anliegen erhielt ich, wenn überhaupt, teilweise erst nach mehreren Tagen eine Antwort oder musste erneut nachfragen.

Interessante Aufgaben

Der Aufgabenbereich im sicherheitsrelevanten Umfeld ist grundsätzlich spannend und vielseitig.

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Arbeitgeber-Kommentar

Camila HanimannCommunications Intern ZRH

Liebe:r Ex-Kolleg:in

Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass du den vielseitigen Tätigkeitsbereich geschätzt hast, und wir danken dir gleichzeitig für deine ehrlichen und hilfreichen Verbesserungsvorschläge.

Wir sind uns bewusst, dass eine strukturierte und sorgfältige Einführung neuer Mitarbeitender und ein unterstützendes Umfeld für einen gelungenen Start von grosser Bedeutung sind. Deine Hinweise zu Schulungskonzept, Führungsverhalten und Rückmeldungen durch HR nehmen wir sehr ernst und leiten es an die intern zuständigen Stellen weiter. Wir investieren laufend in Leadership-Trainings sowie in die Weiterentwicklung unserer Ausbildungs- und Onboardingprozesse, um neue Mitarbeitende fachlich wie auch menschlich bestmöglich zu begleiten.

Respekt, Anerkennung und ein wertschätzender Umgang gehören zu unseren zentralen Führungswerten. Im Rahmen unserer jüngsten Mitarbeiterumfrage haben wir genau das Thema Wertschätzung vertieft betrachtet. Basierend auf den Rückmeldungen haben wir konkrete Massnahmen zur Stärkung von Wertschätzung und Anerkennung im Arbeitsalltag entwickelt und führen diese schrittweise ein. Dazu gehören unter anderem tägliche Briefings, Roundtables und bessere Sichtbarkeit für langjährige Mitarbeitende. Wir arbeiten aktiv daran, die Wahrnehmung zu verbessern und diese Kultur in allen Bereichen konsequent zu verankern.

Bei sensiblen Themen ist es für uns wichtig, möglichst konkrete Informationen zu bekommen, um die Situation nachvollziehen zu können. Falls du deine Erfahrungen nochmals vertraulich teilen möchtest, steht dir unsere SpeakUp-Hotline https://swissport.speakup.report/de-DE/compliance/home zur Verfügung. Alternativ kannst du uns auch direkt unter ch.recruiting@swissport.com kontaktieren.

Wir danken dir für deinen Einsatz während deiner Zeit bei Swissport und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Beste Grüsse
Camila

Achtung, Arbeitsgeber schützt Täter

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Swissport International Ltd in Zürich gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

g

Arbeitsatmosphäre

ich fühlte mich sehr wohl am Anfang

Image

Gegen Aussen gut nur werden die schönen Wertvorstellungen nicht eingehalten

Vorgesetztenverhalten

keinerlei Unterstützung oder Verantwortung übernommen

Arbeitsbedingungen

Bei einem laufenden Gerichtsverfahren wurde ich gezwungen, mit der Person welche ich angezeigt habe weiter zusammenzuarbeiten. Obwohl es absolut problemlos gewesen wäre uns getrennt einzuplanen. Während der Kurzarbeit mit Rund 2000 Angestellten.

Kommunikation

Mit psychologischen Dienst und Vorgesetzten absolut schrecklich

Gleichberechtigung

gewisse Mitarbeiter wurden bevorzugt und geschützt


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Camila HanimannCommunications Intern ZRH

Liebe:r Ex-Kolleg:in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei Swissport in Zürich offen mit uns zu teilen. Wir schätzen deine anfänglich positive Rückmeldung zur Arbeitsatmosphäre und nehmen zur Kenntnis, dass sich deine Erfahrung im Laufe der Zeit verändert hat.

Swissport legt grossen Wert auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Führungskräfte Verantwortung übernehmen und ihre Mitarbeitenden gezielt begleiten. Dazu gehört, Entscheidungen transparent und nachvollziehbar zu treffen und Mitarbeitende in ihrer Arbeit zu fördern.

Gerade bei laufenden Verfahren oder sensiblen Vorfällen sind wir an rechtliche Rahmenbedingungen gebunden und müssen unterschiedliche Interessen sorgfältig abwägen. Unser Anspruch ist es jedoch immer, Lösungen zu finden, die für alle Beteiligten tragbar sind. Dass du dich in dieser Situation nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast, bedauern wir sehr. Wir nehmen dein Feedback ernst und leiten es an die intern zuständigen Stellen weiter, um dieses weiterzuverfolgen.

Auch den von dir angesprochenen Punkt zu Gleichberechtigung nehmen wir ernst. Swissport verpflichtet sich in seinem Code of Conduct ausdrücklich zu einem fairen, respektvollen und diskriminierungsfreien Arbeitsumfeld, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Religion oder persönlichem Hintergrund. Personelle Entscheidungen sollen jederzeit objektiv und nachvollziehbar getroffen werden, nämlich auf Basis von Erfahrung, Qualifikation oder spezifischen Anforderungen.

Bei sensiblen Themen wie Diskriminierung oder Führungsverhalten ist es für uns wichtig, möglichst konkrete Informationen zu bekommen, um die Situation nachvollziehen zu können. Falls du deine Erfahrungen nochmals vertraulich teilen möchtest, steht dir unsere SpeakUp-Hotline https://swissport.speakup.report/de-DE/compliance/home zur Verfügung. Altnerativ kannst du uns auch direkt unter ch.recruiting@swissport.com kontaktieren.

Wir danken dir für deinen Einsatz während deiner Zeit bei Swissport und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Beste Grüsse
Camila

Vorgesetzte haben kein intresse an dir die wollen das du mit den Finger auf andere zeigst

1,4
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2025 bei Swissport International Ltd in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nicht's halten sich nicht sn Verträge

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Halten sich null an Safety first also so gahr nicht

Verbesserungsvorschläge

Bringt nichts schon versucht

Arbeitsatmosphäre

Ramp Supervisor arrogant als gehöre ihm die Firma

Image

Jeder jammert und beschwert sich und jeder sagt ich kündige

Work-Life-Balance

Leise sein und dein job machen jah keine Vorschläge geben sonst bist du raus

Kollegenzusammenhalt

Jeder versucht den anderen fertig zu machen

Umgang mit älteren Kollegen

Okey, jeder muss halt sein job machen

Vorgesetztenverhalten

Nicht bereit Gespräch zuführen kein intresse an Mitarbeiter

Arbeitsbedingungen

Schlechtes klima

Kommunikation

Vorgesetzte hatten kein intresse an dir wolten nichts wissen

Interessante Aufgaben

Auch für 8k im monat nichts zu ehmpfelen


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe:r Ex-Kolleg:in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Dein Feedback ist für uns wertvoll, da es uns hilft, unterschiedliche Perspektiven besser zu verstehen und Swissport als Arbeitgeber kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir legen grossen Wert auf Wertschätzung und Anerkennung im Arbeitsalltag und haben deshalb konkrete Massnahmen entwickelt, um diese weiter zu stärken. Dazu gehören unter anderem tägliche Briefings, Roundtables sowie eine erhöhte Sichtbarkeit für langjährige Mitarbeitende. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Unternehmenskultur in allen Bereichen zu festigen und im täglichen Miteinander spürbar zu machen.

Besonders ernst nehmen wir deine Aussagen zum Thema Safety. Sicherheit hat bei Swissport oberste Priorität, ohne Ausnahme. Hinweise darauf, dass Safety-Grundsätze im operativen Alltag nicht konsequent gelebt werden, geben wir umgehend in die zuständigen Fachbereiche weiter. Nur durch klare Prozesse, Vorbilder im Management und eine offene Sicherheitskultur kann «Safety first» auch tatsächlich umgesetzt werden.

Auch die von dir beschriebene Arbeitsatmosphäre, der fehlende Kollegenzusammenhalt sowie das Gefühl, keine Vorschläge einbringen zu dürfen, sind für uns klare Warnsignale. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Feedbackkultur, die Zusammenarbeit in den Teams und den respektvollen Umgang miteinander zu stärken. Dazu gehören unter anderem Führungscoachings, regelmässige Teamformate und interne sowie externe Meldewege.

Wenn du deine Erfahrungen noch vertiefen oder konkrete Situationen melden möchtest, stehen dir unsere SpeakUp-Hotline https://swissport.speakup.report/de-DE/compliance/home sowie ch.recruiting@swissport.com jederzeit vertraulich zur Verfügung. Dein Feedback hilft uns, Missstände sichtbar zu machen und gezielt Verbesserungen anzustossen.

Vielen Dank für deine Offenheit und deinen Einsatz bei Swissport. Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Beste Grüsse
Suada

Super Firma Aber

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Swissport International Ltd in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich finde ich alles sehr gut

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ferien nicht so flexibel und leider zu wenig lohn

Verbesserungsvorschläge

Leider wenig Gehalt 500.- mehr und es wäre es für mich perfekt es ist manchmal schwierig über die Runden zu kommen

Arbeitsatmosphäre

Ich finde alles sehr gut durchdach

Work-Life-Balance

Privat leben zu planen ist sehr schwierig

Gehalt/Benefits

Leider wenig Gehalt 500.- mehr und es wäre perfekt

Kollegenzusammenhalt

Einer für alle alle für einen

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut

Kommunikation

Dich die feedbacks weiss man wo man steht

Gleichberechtigung

Man merkt wenn jemand spezelles in der Dispo ist

Interessante Aufgaben

Immer etwas neues


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe:r Kolleg:in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass du Swissport insgesamt als gut strukturiert wahrnimmst, die Arbeitsatmosphäre schätzt und besonders den starken Kollegenzusammenhalt nach dem Motto “Einer für alle, alle für einen” hervorhebst. Auch dein positives Feedback zu den interessanten Aufgaben, dem Vorgesetztenverhalten sowie dem Umgang unter den Kolleg:innen freut uns.

Gleichzeitig danken wir dir für deine Hinweise zu der eingeschränkten Flexibilität bei den Ferien, zur Work-Life-Balance sowie zum Thema Lohn. Wir sind uns bewusst, dass unregelmässige Arbeitszeiten die private Planung erschweren können, und nehmen diese Rückmeldungen ernst. Auch dein Verbesserungsvorschlag in Bezug auf die Entlohnung ist ein wichtiger Input.

Solltest du weitere konkrete Ideen oder Anliegen haben, kannst du diese jederzeit anonym über unsere SpeakUp-Hotline oder direkt via ch.recruiting@swissport.com mit uns teilen.

Vielen Dank für deinen Einsatz und dein ehrliches Feedback zu Swissport!

Beste Grüsse
Suada

0,0 Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Swissport International Ltd in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Arbeitsumfeld ist spannend.
Die low-level Manager, sprich duty Manager sind zumindest in meiner Abteilung top. Sie stehen meistens hinter dem MA und bemühen sich immer Lösungen für Probleme zu finden.
Das Staff Travel Angebot ist super und ein enormer MA Benefit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt 0,0 Wertschätzung. Das ist das schlimmste. Sogar schlimmer wie der unterbezahlte Lohn. Man gibt wirklich Gas, beseitigt frühzeitig Probleme und arbeitet unter Hochdruck um große Verspätungen zu vermeiden. Ein danke oder "gut gemacht" gab es noch nie, statt dessen heißt es wieso wurde nicht x y gemacht und wieso gab es ein Delay. Das durch dein Eingreifen enorme Verspätungen verhindert wurden interessiert keinen.
Keine Kantine, nur ungesundes Fast Food.
Bei einer Minute verspätetem Einstempeln muss man nach ein paar Mal zu seinem vorgesetzte ins Büro. Solltest du jedoch aufgrund von Flugverspätungen 5-10 Minuten länger bleiben interessiert das keinen und du musst noch darum betteln überhaupt 5 Minuten Überzeit aufgeschrieben zu bekommen.
Die falschen Leute werden durch Vitamin B in höhere Positionen befördert und können damit nicht umgehen. MA Führung ist komplex und heißt nicht ich kann die Leute unter mir behandeln wie Müll.
Überall wird man mit safety first konfrontiert und safety starts with you etc. Kampangen. In der operation merkt man schnell dass dieses Thema reine Propaganda ist. Es geht nur um Zeit und Pünktlichkeit, safety ist an zweiter stelle.

Verbesserungsvorschläge

Es fehlt eine Kantine. Günstiges essen gibt es nur bei Burger King. Dann wundert man sich warum MA ständig krank sind.
Schulungen vor allem in meinem Bereich Load Control/Ramp waren viel zu kurz. Man wurde mit extrem wenig know-how und Erfahrung los geschickt und hatte direkt die volle Verantwortung. Dadurch sind fehler vorprogrammiert.
Großzügiger sein bei Überzeiten wenn man Betriebsbedingt länger bleibt.
Mehr Zeit geben pro Auftrag.
Mehr Dedications ausbilden.
Weniger Vetternwirtschaft und mehr kompetentes und vor allem freundliche MA befördern.
Einsätze der Disposition besser verteilen. Manche MA rennen von Flieger zu Flieger währen andere MA im Büro/Auto sitzen und Kaffee Trinken. Je nach sympathie.
Nicht so gefügig gegenüber der Swiss sein und alles und jede Bedingung Diskussionslos akzeptieren.
Günstigere Parkplätze


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe:r Kolleg:in

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es freut uns, dass du das spannende Arbeitsumfeld, den Einsatz deiner direkten Vorgesetzten sowie den MA Staff Travel Benefit positiv hervorhebst. Genau solche Punkte sind uns wichtig, weil sie den Alltag unserer Teams prägen.

Gleichzeitig nehmen wir deine kritischen Rückmeldungen sehr ernst. Respekt, Anerkennung und ein wertschätzender Umgang gehören zu unseren zentralen Führungswerten. Im Rahmen unserer jüngsten Mitarbeiterumfrage haben wir genau das Thema Wertschätzung vertieft betrachtet. Basierend auf den Rückmeldungen haben wir konkrete Massnahmen zur Stärkung von Wertschätzung und Anerkennung im Arbeitsalltag entwickelt und bereits eingeführt. Dazu gehören unter anderem tägliche Briefings, Roundtables und bessere Sichtbarkeit für langjährige Mitarbeitende. Wir arbeiten aktiv daran, die Wahrnehmung zu verbessern und diese Kultur in allen Bereichen konsequent zu verankern.

Auch deine Rückmeldungen zu Schichtabläufen und dem hohen Druck im operativen Alltag kennen wir gut. Unsere Planungsabteilung ist bestrebt, möglichst faire und nachvollziehbare Arbeitspläne zu erstellen. Diese basieren auf verschiedenen Faktoren – wie Verfügbarkeiten, Qualifikationen, gesetzlichen Vorgaben, Mitarbeiterverträgen, den Anforderungen der Kundenairlines sowie den betrieblichen Kapazitäten. Trotz der hohen Dynamik im Flugbetrieb versuchen wir, individuelle Bedürfnisse so gut wie möglich zu berücksichtigen.
Safety hat für uns uns oberste Priorität und wir setzen uns dafür ein, dass dies in der operativen Realität klar spürbar bleibt.

Wenn du deine Beobachtungen vertiefen möchtest, stehen dir jederzeit unsere SpeakUp-Hotline oder ch.recruiting@swissport.com zur Verfügung.
Dein Feedback ist wichtig, damit wir uns weiterentwickeln können. Vielen Dank für deinen täglichen Einsatz und dein Engagement.

Beste Grüsse
Suada

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 255 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Swissport International durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 56% der Bewertenden würden Swissport International als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 255 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 255 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Swissport International als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.