Ticketcorner 

AG

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

La confiance qui m'est donnée, les encouragements, la considération. Une entreprise familiale et respectueuse.

Arbeitsatmosphäre

Bienveillance, disponibilité, aide constante

Image

Oui

Work-Life-Balance

Ticketcorner prend en compte le besoin de ses employés et des aménagements horaires si nécessaire

Karriere/Weiterbildung

E-learning, formation, ateliers divers..

Gehalt/Benefits

En plus d'une régularité dans le versement des salaires, TC offre quelques bonus qui sont fortement appréciés

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Je n'ai pas cette information

Kollegenzusammenhalt

Transparence et entraide

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Disponibilité rapide des n+1 et n+2 / juriste, RH, ect...

Arbeitsbedingungen

Ne parlant pas l'allemand, je dois constamment m'adapter aux logiciels, documents, ect... Je mets donc plus de temps à comprendre. Une demande de logiciel de traduction est en cours de traitement (abonnement Deepl)

Kommunikation

En cours de développement. Réorganisation du mode de communication en équipe.

Interessante Aufgaben

Tâches variées et motivantes. Chaque jour qui passe apporte son lot de surprises et de challenge

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vieles, z.B. grosszügige Arbeitsplätze (jeder Mitarbeiter hat seinen eigenen Arbeitsplatz). Viele Mitarbeiter Benefits. Mehrere Team-Events pro Jahr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Keine

Arbeitsatmosphäre

Es wird darauf geachtet das man sich respektvoll behandelt

Work-Life-Balance

Wird unterstützt

Karriere/Weiterbildung

Wird gefördert. Es gibt auch sehr viele interne Möglichkeiten.

Kollegenzusammenhalt

Top Team

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Sehr kollegial

Kommunikation

Offene und transparente Kommunikation Es wird immer viel dafür getan.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Dass endlich eine Home Office Regelung eingeführt wurde, was längst überfällig war.
- TC macht viel für die Mitarbeiter (Apéros, Sommerfeste, Geschenke, Brunch, Mitarbeiterlunches, Incentives etc.)

Arbeitsatmosphäre

ein immer sehr motivierender Führungsstil der GL. Es werden alle Mitarbeiter, aller Stufen geschätzt.

Work-Life-Balance

Arbeitszeit von 42.5 Stunden / Woche ist eher die Obergrenze. Urlaub nach Absprache und je nach Team ziemlich flexibel.

Karriere/Weiterbildung

Wenn ein Mitarbeiter/In Gas gibt und seine Wünsche und Ziele kund tut, hat man sehr gute Karten. Es werden Weiterbildungen angeboten und vor allem haben Interne sehr gute Aufstiegschancen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In Umweltthemen wurde einiges verbessert. Es gibt z.Bsp. keine Einwegbecher mehr für den Kaffee oder Wasser.

Kollegenzusammenhalt

innerhalb des eigenen Teams unglaublich kollegialer, menschlicher und guter Zusammenhalt und gute Freundschaft.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Es wird auch gewünscht, dass sich alle Mitarbeiter einbringen und Ideen vorlegen.

Arbeitsbedingungen

IT Infrastruktur hat sich stark verbessert. Jeder hat eigener Arbeitsplatz und die Räumlichkeiten sind sehr gross. Das Office ist mit allem Nötigem ausgestattet. Temperatur ist allerdings seit vielen Jahren ein Problem, obwohl es Klimaanlagen hat.

Kommunikation

regelmässig stattfindende Infomeetings, Teammeetings, Jour Fixe und persönlicher Austausch ist immer möglich und gegeben.

Gleichberechtigung

Mitarbeiter werden fair behandelt, sehr geschätzt und gefördert. Egal ob Frau oder Mann.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Vertrauen gegenüber der Mitarbeiter. Wir sind ein Team und das spürt man sehr. Besser gesagt, eine grosse Familie mit sehr grossem Potential!!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Verbesserungsvorschläge

Im Moment keine.. weiter so.

Image

Vielen Kollegen arbeiten seit mehr als 15 Jahre bei Ticketcorner. Das spricht schon alleine für das Image der Firma und benötigt keine weiteren Kommentare.

Work-Life-Balance

Sehr gut.

Karriere/Weiterbildung

Sehr gut. Interne und externe Kurse können besucht werden. Weiterbildung wird unterstützt.

Gehalt/Benefits

Sehr gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Rahmen der Möglichkeit wird darauf geachtet und umgesetzt.

Kollegenzusammenhalt

Trotz Home-Office und nur noch virtuellen Meeting, hat uns die Corona-Krise noch mehr zusammengeschweisst.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut. Fördert das gesamte Team und motiviert uns zu Top-Leistungen.

Arbeitsbedingungen

Modern eingerichtete Arbeitsplätze, die ich zur Zeit vermisse im Home-Office.

Kommunikation

Top. Offene Kommunikation. Wöchentliche Meetings mit allen Mitarbeiter, täglich Abstimmungsmeetings im Team.

Gleichberechtigung

Wird sehr darauf geachtet und von allen auch gelebt.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich. Neue spannende Projekte stehe vor. Jeder Tag ist anders als gedacht und das macht die Arbeit spannen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offene und ehrliche Kommunikation. Respektvolle Art und Weise und sehr spannende Tätigkeiten innerhalb der Firma.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nichts.

Verbesserungsvorschläge

KEINE.
Seit mehr als 10 Jahren mit dabei und weiterhin sehr glücklich und stolz, Teil der Ticketcorner Familie sein zu dürfen.

Arbeitsatmosphäre

Super Betriebsklima. Sehr gute und langjährige Führungskräfte mit dabei.

Image

Top.

Work-Life-Balance

stimmt so.

Karriere/Weiterbildung

Persönliche Entwicklung und Perspektiven sind vorhanden. Weiterbildungen sind natürlich möglich, sofern diese passend zum aktuellen Beruf sind und die Firma einen persönlichen wie auch beruflichen Mehrwert erkennt.

Gehalt/Benefits

Gute Sozialleistungen, fairer Gehalt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Stimmt voll und ganz. Auch diverse Umstellungen in Büros von Plastik auf Glas etc.

Kollegenzusammenhalt

Stets direkte und respektvolle Zusammarbeit. Zuverlässigkeit und Vertrauen untereinander auch vorhanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Vorbildich, vorausschauend und empathisch.

Arbeitsbedingungen

Top. Auch der Umstieg aus Corona Gründen in den Homeoffice.

Kommunikation

Sehr gute Kommunikationskultur von ganz oben nach ganz unten. Auch im Homeoffice Modus stets gewährleistet was nicht selbstverständlich ist.

Gleichberechtigung

Praktisch gleich viele Frauen in der Führung tätig wie Männer.

Interessante Aufgaben

Sehr individuell und selbständiges Arbeiten möglich, solange realistische Ziele erreichbar sind. Gesunde Arbeitsbelastung.

Gut am Arbeitgeber finde ich

selbstkritisch und offen für Neues

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

wenn mir was einfällt, kann ich es nachträglich erfassen.

Verbesserungsvorschläge

können ehrlich angebracht werden und wenn diese berechtigt sind, wird dies umgesetzt

Arbeitsatmosphäre

Lob, Anerkennung sowie Wertschätzung darf ich im meinem Alltag erleben.

Image

Das Image dieser Firma stimmt mit der Realität und sehr authentisch.

Work-Life-Balance

Top! Mit Homeofficeangebot ist Ticketcorner modern und zeitgemäss.

Karriere/Weiterbildung

Ticketcorner bietet die Möglichkeit sich zu entwickeln und in der Firma sich zu positionieren.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist marktgerecht. Die Sozialleistungen sind top!

Kollegenzusammenhalt

Im Team selber ist der Zusammenhalt stets gut - klar menschelt es überall, doch bin ich bei Ticketcorner gerne dabei und stolz meinen Beitrag geben zu dürfen.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Top!

Arbeitsbedingungen

Die Geschäftsräume sind gross, hell und einladend. Ergonomisches arbeiten wird ebenfalls angeboten. Ticketcorner ist sehr bemüht auf die Gesundheit der Mitarbeitenden einzugehen. Nur eine gesunde Truppe kann gute Leistungen bringen!

Kommunikation

offen, ehrlich und direkt

Gleichberechtigung

Ticketcorner ist es wichtig, dass sich alle Mitwirkenden wohl fühlen / ganz egal vom Geschlecht und der sexuellen Ausrichtung.

Interessante Aufgaben

Ticketing ist sehr komplex, sodass die Lernkurve auch nach mehreren Jahren im Betrieb nicht aufhört zu steigen...

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Gestaltung der Arbeitsräumlichkeiten ist bemüht und in Teilen gelungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Deutungshoheit über Beweggründe eines Arbeitnehmers sind die seinen. Es geht nicht an, dass eine Forderung in einer qualifizierten und begründeten Lohnverhandlung als Erpressung gewertet werden. Nach 4 Directorwechsel innert wenigen Jahren in einer Abteilung und Abgang diverser talentierter Mitarbeiter innert kurzer Zeit, stellt sich die Frage , ob der Arbeitgeber am Wohlergehen und Erfolg der betroffenen Abteilung interessiert ist, oder ob man einfach diese Umstände einfach sina qua non als gegeben für den "Erfolg" hinnimmt.

Verbesserungsvorschläge

Flache Hierarchien leben. Mitarbeiter in ihren Qualitäten, Ängsten, etc. ernst nehmen. Auch mal etwas wagen.

Arbeitsatmosphäre

Leider merkt man, dass TC eine Cash-Cow und kein Start-up ist. Man könnte meinen, diese würde direkt in stabile Verhältnisse transferieren - nicht jeder wünscht sich eine volatile Start-up-Umgebung. Stabile und Sicher sind jedoch keine Schlagworte, die man hier anlegen kann. Keine grosse Investitionslust führt bei Ticketcorner zu starren Verhältnissen und viel Frustrationspotential. Weitere kreative und strategische Einschränkungen ergeben sich der Übernahme durch Ringier / CTS Eventim.

Image

War mal besser, dennoch ein trusted swiss brand on the outside.

Work-Life-Balance

Best Place to Work - und doch kein Home Office Konzept. Natürlich ist zusammenkommen und abstimmen wichtig, ein wenig Flexibilität würde 2019 dennoch nicht schaden.

Karriere/Weiterbildung

Sicher nichts für junge Techtalente oder Generation Z. Zu unflexibel, zu starr, zu wenig Know-How. Frische Ideen haben einen schlechten Stand, weil es kaum Gefässe gibt diese einzubringen. Man muss nicht jede Woche 3 workshops und meetings abhalten, aber alles schon im Keim zu ersticken erscheint auch nicht fruchtbar.

Gehalt/Benefits

Etwas unter Marktniveau. Lohnverhandlungen sehr schwierig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nur mit dem Auto sinnvoll erschlossen.Wasser wird mit Plastikbechern angeboten

Kollegenzusammenhalt

In den einzelnen Abteilungen sehr gut, leider funktioniert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit nicht sehr gut. Es herrscht dahingehend zu viel Missgunst.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Aus genannten Gründen lässt sich hier leider bei den Vorgesetzten wenig Rückgrat verorten. Bei Fehlbesetzungen auf Directorstufe sieht man hier keinen Handlungsbedarf. Natürlich gehen die innovativen Talents zu einer anderen Unternehmung, es ginge dennoch viel besser. Förderung von Mitarbeitern wird zugunsten der eigenen Position nicht betrieben. Weiter ist auch hier klare Kommunikation scheinbar nicht erwünscht. Es werden flache Hierarchien propagiert, gelebt wird jedoch ein sehr patriarchisches, starres, veraltetes System.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsort im Industriegebiet, nur mit dem Auto erreichbar. Kaffee und Früchte werden zur Verfügung gestellt. Das Gebäude ist trotz Sanierung baufällig und es gibt wenig Möglichkeiten zur Verpflegung. Es wird ein Raucherraum zur Verfügung gestellt.

Kommunikation

Open-Door-Policy wird propagiert und angestrebt, leider funktioniert weder trickle-down Information noch sonstiges. Informationen werden eher gehortet, um die eigene Stellung aufzuwerten, als zu einem stringenten, lebendigen Informationsfluss beizutragen. Schade.

Gleichberechtigung

No. Lohndiskrepanzen zwischen Mann und Frau an der Tagesordnung. Willkürliche Verteilung von "Boni". Lohnverhandlungen als Druckmittel.

Interessante Aufgaben

In kleinen Feldern ist Innovation dennoch möglich, vor allem wenn teilweise von den alteingesessen Abteilungen ausgegliedert, bspsweise in Marcom und IT.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Coole Branche

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gutes Team mit super Zusammenhalt

Verbesserungsvorschläge

Keine

Arbeitsatmosphäre

Tolles Betriebsklima

Image

Hervorragendes Image

Karriere/Weiterbildung

Gutes Konzept

Gehalt/Benefits

Faire Saläre

Kollegenzusammenhalt

Gutes, freundschaftliches Team

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Sehr gute Zusammenarbeit mit Vorgesetztem

Arbeitsbedingungen

Informatik- und Arbeitsplatzausstattung sehr gut. Belüftung könnte etwas besser sein

Kommunikation

Wir werden gut Informiert

Gleichberechtigung

Keine Unterschiede

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wie bemüht er ist, stets die Mitarbeiter-Zufriedenheit zu bewahren UND mit der Zeit zu gehen. Ich liebe es hier zu arbeiten (seit bald 7 Jahren) - und ich freue mich auch meistens, wenn ich zur Tür herein komme :-)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt eigentlich nichts, dass ich hier erwähnen könnte. Was wir nicht gut finden bringen wir an und es wird daran gearbeitet. Wenn eine Änderung der Lage nicht möglich ist, wird uns der Grund erläutert, sodass ich persönlich immer Verständnis für "Negatives" aufbringen konnte. und somit habe ich es auch nicht mehr "schlecht" gefunden :-)

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge kommen an der alljährlichen Mitarbeiter-Umfrage raus. Dann werden Massnahmen ausgearbeitet & umgesetzt. Also mein "Verbessungsvorschlag": witer so! :-)

Arbeitsatmosphäre

An Anerkennung für eine gute Arbeit fehlt es bei Ticketcorner nicht. Selbst "nur" Angestellte werden in der Geschäftsleitung wahrgenommen. Es geht von einem kleinen "gut gemacht" im Gang bis zum "Erwähnt-werden" beim Weihnachtsevent.
TC ist immer bemüht die Mitarbeiter-Zufriedenheit beizubehalten und stets zu steigern.

Work-Life-Balance

Sehr angenehme Arbeitszeiten. Ausserdem richtet sich TC so gut es geht nach den Wünschen der MA. (Z.B. Teilzeit-Stellen für Mütter/ Studenten)

Karriere/Weiterbildung

Ticketcorner sponsort "Swiss School of Live Marketing". Auch ich durfte diesen Lehrgang bereits absolvieren. TC trug die ganzen Kosten. Aber nicht nur das: auch während der Ausbildung wird man sehr unterstützt. Vor meiner LAP konnte ich mit der Finance-Abteilung Rechnungswesen üben, usw.

Gehalt/Benefits

Ich glaube, dass niemand hier 5 Sterne gibt :-P aber ich finde die Entlöhnung entspricht der jeweiligen Arbeit. Aber ganz schön finde ich, wie man durch Boni und Lohnerhöhungen eine Anerkennung für die geleistete Arbeit erhält. Manchmal auch ohne nachzufragen und ganz überraschend! :-)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

TC hat im 2015 für folgende Organisationen Geld gespendet:

Smiling Gecko
Friends of African Wildlife
Flüchtlingshilfe.ch
Kinderhilfe Sternschnuppe
SOS Kinderdorf

Ausserdem sind wir bei der Ombutstelle für Ecommerce dabei.
Und auch ganz wichtig: wir versuchen den (Graumarkt)Handel mit Tickets so gut es geht zu verhindern.

Kollegenzusammenhalt

Wir haben alle eine sehr herzliche Beziehung zueinander. Es fühlt sich auch sehr "familiär" an. Wir unterstützen einander auch abteilungsübergreiffend.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Mein Vorgesetzter coacht und fördert mich sehr, was ich sehr schätze.
Allgemein sind die Vorgesetzten sehr bemüht, dass das Team weiss was gerade ansteht. Vorschläge werden z.B. nicht gleich abgeschmettert, sondern ernst genommen. Wenn der Vorschlag nicht angenommen wird, wird uns der Grund erläutert.

Arbeitsbedingungen

2014 haben wir alles umgebaut. Seither haben alle Stehpulte und genug Platz für sich. Selbst im Call Center hält sich der Lärmpegel in Grenzen.

Gleichberechtigung

Ich hatte nie das Gefühl, dass Frauen hier schlechter behandelt wird als Männer. TC ist das völlig egal!
Ausserdem finde ich es auch schön, dass sogar unsere Lehrlinge als ernstzunehmende Arbeitskraft geschätzt werden. Auch wenn Lehrlinge im Betrieb bleiben; sie sind nicht "der ewige Lehrling" sondern werden gleich ernstgenommen.
Man fühlt sich irgendwie mit jedem auf Augenhöhe - der Chef spielt sich nicht als Chef auf.

Interessante Aufgaben

Ich finde die Event-Branche überaus spannend. Da wir uns stets weiterentwickeln, ändert sich auch die eigene Arbeit immer wieder. Selbst nach 7 Jahren finde ich es überaus spannend.