Kunde >>> Mitarbeiter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Büros sind gut mit öV erreichbar und an zentraler Lage.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit Mitarbeitenden, auf zwischenmenschlicher und professioneller Ebene. Nullfehlertoleranz bei hohem Workload. Fehlende Wertschätzung und Offenheit für Verbesserungsvorschläge.
Verbesserungsvorschläge
Selbstreflexion, Frustrationstoleranz, Respekt.
Arbeitsatmosphäre
Hektik, Zeit- und Leistungsdruck werde nach „unten“ weitergegeben. Null-Fehlerkultur sowie grenzüberschreitender Kommunikationsstil von Seiten Leitung.
Image
Sehr gemischte Gefühle. Die meisten sind einfach froh, dass sie einen Bürojob ohne Wochenendeinsätze haben.
Work-Life-Balance
+/- normale Arbeitszeiten, keine Möglichkeit für Pausen, auch während der Mittagspause wird durchgehend gearbeitet.
Karriere/Weiterbildung
Neutral, man bewegt sich auf der einen Stufe. Einstiegsjob ins Büro, den man nebst dem Studium oder einer Ausbildung ausführt.
Gehalt/Benefits
Halten sich im Vgl. zum Arbeitsvolumen und der Stressbelastung nicht die Waagschale. Verbesserungsmöglichkeit nach PZ, danach stagnierend.
Kollegenzusammenhalt
Aufgrund grenzüberschreitender Kommunikation von Seiten Leitung sowie hoher Belastung im Arbeitsalltag ist der Zusammenhalt gegeben. Beruht auf Mitgefühl und Support in einer stressreichen Umgebung mit hohem Workload.
Umgang mit älteren Kollegen
Fokus auf (weiblichen) Studierenden.
Vorgesetztenverhalten
Dysfunktionaler Führungsstil, grenzüberschreitende Kommunikation, verbale Beleidigungen inkl. Wutanfälle und Gebrüll statt konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge.
Arbeitsbedingungen
Schöne Büros in Seenähe, eingerostete (IT) Infrastruktur.
Kommunikation
Transparenz im Kleinteam, von Seiten Leitung direktiv, authoritär und klar.
Gleichberechtigung
Es arbeiten nur Frauen im Betrieb.
Interessante Aufgaben
Aufgaben und Abläufe sind klar, Arbeitsauslastung jedoch sehr hoch, permanente Arbeitsunterbrüche, Bedienen mehrer Telefonanlagen mit bis zu 200 Anrufen pro Tag, nebenher erledigt man div. Korrespondenz- und Adminaufgaben.