48 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
48 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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48 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Eingefahrene Muster und viel Geläster
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TopCC AG in St. Gallen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Stimmung im Team. Alt gegen jung. Chef hat keinen Überblick über Prozesse und daher wird auch nichts optimiert. Es gibt die "Lieblinge", die beschäftigt wirken und sich sehr viel erlauben, aber auch nicht mehr bzw. besser arbeiten als alle Anderen.
Fast schon bizarr viele abgelaufene Produkte im Laden.
Mein ausschlaggebender Punkt, der das Fass zum überlaufen brachte, war ein Mitarbeiter-Gespräch bei dem einige Punkte angesprochen wurde. Ein Punkt davon war "Pausen stempeln". Nachweislich mache ich alle Pausen wie vorgesehen. Nach meinem Einwand kam dann als Antwort: Ja, aber andere machen das eben nicht. Auch bei anderen Punkten war es genau das Gleiche. "Andere Mitarbeiter würden das eben nicht machen.." Ich weiss nicht, ob das Gespräch einfach nur schlecht vorbereitet war, oder ob das wirklich so ist, dass bei einem persönlichen Mitarbeitergespräch Versäumnisse von anderen Mitarbeiter, offziell zu deinem Problem werden. Nach dem Gespräch habe ich dann die Reissleine gezogen und musste mir leider eingestehen, dass es das alles nicht Wert ist.
Sinnbildlich für den Laden noch eine Anekdote: Es gibt fixe Plätze in den Pausen, jeder will dort sitzen, wo er schon seit Jahren sitzt. Und daran gibt es nichts zu rütteln!
Verbesserungsvorschläge
Im Nachhinein finde ich es sehr fragwürdig, dass mindestens 2 Mitarbeiterinnen, die mehr als 2 Jahre da sind nicht wissen, dass es bei der Kaffeemaschine ein "tägliches Reinigungsprogramm" gibt. Es wird nur Milchpulver, etc. nachgefüllt und der Auswurf/Abtropfschale gewaschen. Die Kaffeemaschine wird dabei nicht fachgerecht gereinigt. Zum Glück sind es keine Frischmilch Maschinen, sondern nur Milchpulver. Das ist auch ein Beispiel, bei dem ich mir denke, wie kann das sein?
Toxische Verhaltensmuster sollten angesprochen werden und nicht als: "Ach so ist sie halt.." abgetan werden. Es wird auch viel über Stammkunden gelästert. Einmal hat eine Mitarbeiterin Lehrlinge als Mon*** bezeichnet. Ich war einfach geschockt, alle anderen nicht.
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht eine alt gegen jung Stimmung, wobei das Lästern seitens alt ausgeht. So kann man die Zeit auch herum kriegen.
Work-Life-Balance
Für die Detailhandel Branche wirklich gut und es werden neue Schicht-Modelle getestet und weiterentwickelt. Die Zuständige AL macht sehr faire Pläne und schaut da wirklich auf jeden einzelnen und achtet darauf, dass 2x im Monat ein volles Wochenende möglich ist.
Gehalt/Benefits
Unter dem Durchschnitt und keine Erhöhung. Eines der Benefits ist gratis Kaffee. Gut fand ich das Cash-Back System für Mitarbeiter-
Kollegenzusammenhalt
Unter bestimmten Kollegen gab es guten Zusammenhalt und man hilft, ansonsten wird immer geschaut, was der andere macht und das eigene Handeln wird als viel besser gehalten. Leider auch sehr launisch und tagesabhängig von vielen.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden sogar bevorzugt. Es gibt ältere Kollegen, die keine Bestellungen machen können, da die EDV Kenntnisse fehlen. Vorausgesetzt ist jedoch, dass das eigentlich jeder können sollte, der im Verkauf arbeitet.
Vorgesetztenverhalten
Sehr durchzogen. Es gibt Personen in der Leitung die sind sehr bemüht und arbeiten sehr wertschätzend gegenüber dem Team und andere die eher nicht den Überblick haben. Gewisse Mitarbeiter wirken sehr "beschäftigt", sind es aber nicht. Der Chef sieht nicht, dass Mitarbeiter nur so wirken, aber leider Arbeitsprozesse nicht effizient ausgeführt werden. Wenn Mitarbeiter neben der Lieferung noch Daten Kontrolle machen und das Layout anschauen und neue Produkte sinnvoll integrieren, wird das als "zu langsames arbeiten" abgetan. Ich habe in meinen wenigen Wochen dutzende abgelaufene Produkte aus den Regalen gezogen, die zum Teil schon fast 1 Jahr abgelaufen sind. Als Beispiel: Ich habe an einem Nachmittag priotisiert abgelaufene Produkte aus den Regalen zu entfernen und alles kontrolliert. Plötzlich schwirren 2 Mitarbeiter fast schon hysterisch herum, dass man sofort die neu eingetroffene Lieferung machen muss. Die Mitarbeiter hätten in dieser Zeit schon lange mit der Lieferung beginnen können, stattdessen wird herumgerannt und gemotzt, Ressourcen verschwendet.
Interessante Aufgaben
Eher abwechslungsreich, da es verschiedene Aufgabenbereiche gibt. Bei der Einarbeitung stellt sich heraus, dass es keine einheitlichen Prozesse gibt. Jeder macht es so wie er es schon seit Jahren macht.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Unstrukturierte Einarbeitung und mangelhafte interne Abläufe im Bereich Logistik
Hat bis 2025 im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei TopCC Winterthur in Winterthur gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Aufgaben als Auslieferungschauffeur bieten grundsätzlich Abwechslung und Verantwortung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Einarbeitung und internen Abläufe waren unstrukturiert, und die Kommunikation seitens Vorgesetzter und HR oft unklar oder verzögert. Arbeitsmittel waren nicht immer in gutem Zustand, und organisatorische Defizite erschwerten den Arbeitsalltag. Zudem fehlte aus meiner Sicht ein unterstützender Führungsstil, klare Rückmeldungen und eine verlässliche Planung von Arbeitszeiten und Pausen. Das Umfeld wirkte dadurch teilweise angespannt und wenig motivierend.
Verbesserungsvorschläge
Aus meiner Sicht sollte TopCC die internen Strukturen, insbesondere in der Logistik, klarer definieren, um den Arbeitsalltag effizienter und nachvollziehbarer zu gestalten. Führungskräfte sollten gezielt geschult werden, um Mitarbeitende fachlich und organisatorisch kompetent zu unterstützen, und eine offene, transparente Kommunikation sollte konsequent gefördert werden. Arbeitsmittel sollten regelmässig gewartet und sauber bereitgestellt werden, damit Sicherheit und Motivation gewährleistet sind. Zudem wäre eine bessere Planung von Arbeitszeiten und Pausen wünschenswert, um die Work-Life-Balance zu verbessern. HR-Prozesse, wie die rechtzeitige Zustellung von Arbeitsverträgen oder Arbeitgeberbescheinigungen, sollten zuverlässig und effizient umgesetzt werden. Schliesslich sollte das Unternehmen sein Sozial- und Umweltbewusstsein stärker in den Arbeitsalltag integrieren, um ein positives Betriebsklima zu schaffen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre habe ich als angespannt und wenig unterstützend empfunden. Ein offener Austausch war aus meiner Sicht kaum möglich, Rückmeldungen wirkten distanziert und nicht auf Augenhöhe. Statt Zusammenarbeit und Vertrauen standen Unsicherheit und Zurückhaltung im Vordergrund, was sich negativ auf Motivation und Arbeitsklima auswirkte.
Image
Das Image des Unternehmens nach aussen wirkte professionell, insbesondere im Marketing und bei Kund:innenkontakt. Intern entspricht dies jedoch nicht immer der gelebten Praxis, da organisatorische und kommunikative Defizite sichtbar sind. Das erzeugt bei Mitarbeitenden einen eher uneinheitlichen Eindruck.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance empfand ich als unausgeglichen. Arbeitstage waren oft sehr dicht geplant, Pausen und Erholungszeiten standen nicht immer im Fokus. Durch kurzfristige Änderungen und fehlende Planbarkeit liess sich Beruf und Privatleben aus meiner Sicht nur schwer miteinander vereinbaren.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt empfand ich als nicht angemessen im Verhältnis zur Verantwortung, zur Arbeitsbelastung und zu den Erwartungen an die Funktion. Transparenz bezüglich Lohnstruktur und Entwicklungsmöglichkeiten fehlte aus meiner Sicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ein ausgeprägtes Umwelt- oder Sozialbewusstsein war für mich im Arbeitsalltag nur begrenzt erkennbar. Nachhaltige Aspekte sowie der soziale Umgang mit Mitarbeitenden schienen aus meiner Sicht keinen hohen Stellenwert zu haben. Hier sehe ich deutliches Verbesserungspotenzial.
Kollegenzusammenhalt
Gar nicht vorhanden
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeiten nur Junge
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten empfand ich als wenig unterstützend und nicht ausreichend lösungsorientiert. Anliegen wurden aus meiner Sicht nicht ernsthaft aufgenommen, Rückmeldungen blieben oft aus oder erfolgten erst sehr spät. Ein konstruktiver Führungsstil mit offenem Dialog und klarer Orientierung fehlte meiner Wahrnehmung nach.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen empfand ich als verbesserungswürdig. Arbeitsmittel waren nicht immer in einem einwandfreien Zustand, und organisatorische Abläufe wirkten teilweise unkoordiniert. Insgesamt fehlten aus meiner Sicht klare Standards, die einen reibungslosen und professionellen Arbeitsalltag unterstützen würden.
Kommunikation
Die Kommunikation empfand ich als unklar und wenig transparent. Wichtige Informationen wurden spät, widersprüchlich oder gar nicht weitergegeben. Rückfragen blieben teilweise unbeantwortet, und ein strukturierter Austausch zwischen Mitarbeitenden und Führung fand aus meiner Sicht nur eingeschränkt statt.
Gleichberechtigung
Nicht vorhanden
Interessante Aufgaben
Die Tätigkeit als Chauffeur ist grundsätzlich abwechslungsreich und verantwortungsvoll. In der Praxis fehlten jedoch klare Abläufe und eine strukturierte Organisation, wodurch der Arbeitsalltag aus meiner Sicht unnötig erschwert wurde. Dadurch ging ein Teil der eigentlich interessanten und sinnvollen Aufgaben verloren.
Karriere/Weiterbildung
1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Danke für die gute Zeit
Ex-FührungskraftHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TopCC Zuzwil SG in Zuzwil SG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
offen, ehrlich und teamwork
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nichts
Verbesserungsvorschläge
etwas mehr reden miteinander
Arbeitsatmosphäre
offen und freundlich
Image
die Bewrtungen sind zu streng..meine Meinung
Work-Life-Balance
selbst ist die Frau/Mann
Gehalt/Benefits
darf immer mehr sein
Kollegenzusammenhalt
gutes Team
Umgang mit älteren Kollegen
von jung bis alt
Vorgesetztenverhalten
passte
Arbeitsbedingungen
super Pausenräumlichkeiten
Kommunikation
jede/r von uns kann es besser machen
Gleichberechtigung
passte
Interessante Aufgaben
wer will, der kann
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Vorwiegend (un-)Top
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TopCC AG in Muri bei Bern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Distanz zu Sankt Gallen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts!
Verbesserungsvorschläge
Versprechungen einhalten, vor allem den GAV
Arbeitsatmosphäre
Nach Probezeit schon auf der Suche nach Alternativen. Zum Glück wurde ich positiv fündig
Image
Der Standort überblendet
Work-Life-Balance
Meine stimmte
Karriere/Weiterbildung
Karrieren gibt es bestimmt, nur war gerade niemand da den man fragen konnte
Gehalt/Benefits
Hab jetzt bessere
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Zwischen Bewusstsein und Handlung besteht eine grosse Lücke
Kollegenzusammenhalt
Überbelastete Kollegen haben keine Zeit, etwas zusammen zu halten. Chef sei Dank
Umgang mit älteren Kollegen
Welche älteren?
Vorgesetztenverhalten
Fragt andere, mir ist keines bekannt
Arbeitsbedingungen
In den Büros stimmts
Kommunikation
Meine Kollegen waren da schneller als die Chefs
Gleichberechtigung
Wurde enttäuscht
Interessante Aufgaben
Wurde enttäuscht
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clever & charmant - und man darf seinen Teil dazu betragen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Geschäftsführung bei TopCC AG in St. Gallen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man spricht nicht nur davon, die Menschen stehen im Mittelpunkt.
Work-Life-Balance
man muss eben auch wollen...
Gleichberechtigung
da gibt es grundsätzlich keinen Unterschied. Aber von nichts kommt nichts.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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TopCC SG
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TopCC AG in St. Gallen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Elektronische Preisschilder
Verbesserungsvorschläge
Mehr Lohn unbd besserer Team Zusammenhalt.
Image
Früher war es besser.
Karriere/Weiterbildung
Nur wenn eine Stelle frei wird.
Kollegenzusammenhalt
Wenn nicht anders möglich jeder für sich selbst.
Vorgesetztenverhalten
Müssen eigentlich gar nichts machen und geniessen die Zeit bis zum Feierabend.
Kommunikation
Jede Abteilung für sich…
Interessante Aufgaben
Jeden Tag das gleiche
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Unfähigkeit in Führungsebene
Hat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TopCC AG in St. Gallen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kostenlose Parkplätze
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kann ich nicht alles aufzählen! Würde zu lang gehen
Verbesserungsvorschläge
Am besten schliessen diesen Standort oder sich unabhängig machen vom Spar „Südafrika Gruppe“ und entlasst den Möckli die grösste Fehlbesetzung
Arbeitsatmosphäre
Sinnlos provozierter Stress um die eigene Fehler zu verbergen
Image
Siehe Umsatzzahlen
Karriere/Weiterbildung
Man bekommt weder Wertschätzung noch die Möglichkeiten sich weiterzubilden
Gehalt/Benefits
Für die Entlohnung, bekommt man nur Hilfspersonal wo null Ahnung hat vom Verkauf bzw. Waren Präsentation
Kollegenzusammenhalt
Jeder gegen jeden
Umgang mit älteren Kollegen
Kein Respekt
Vorgesetztenverhalten
Chef trink regelmässig sein Bier im Keller
Kommunikation
Kommunikation ist in den Betrieb ein Fremdwort!
Interessante Aufgaben
Jeden Tag der gleiche Mist, man wartet durch die hohen Preise auf Kunden
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Eher schlechte Entlöhnung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TopCC AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gratis Parkplätze
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zahlen zu wenig, deshalb findet man auch kein gutes Personal
Verbesserungsvorschläge
Löhne anpassen und Weiterbildungen anbieten
Karriere/Weiterbildung
Keine Weiterbildungsmöglichkeiten
Gehalt/Benefits
Schlechte Entlöhnung
Umgang mit älteren Kollegen
Alle werden gleich behandelt
Kommunikation
Eher schlechtere Kommunikation
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Viel ups und downs
Ex-FührungskraftHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TopCC AG in Muri bei Bern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante Aufgaben, 20% Mitarbeiterrabatt, gutes Team, gratis Verpflegung in Form von Kaffee und Mineral
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Geld wird falsch ausgegeben. Wer braucht einen Gästebetreuer der dann noch viel mehr verdient als andere die mehr Verantwortung im Laden übernehmen? Durch die schlechten Löhne lässt sich zum Teil schwer qualifiziertes Person finden...
Verbesserungsvorschläge
Man könnte hier viel schreiben aber meine Erfahrung hat gezeigt es bleibt am Ende des Tages sowieso gleich also kann man es auch sein lassen.
Arbeitsatmosphäre
Insgesamt gut. Leider fehlt die Konstanz bezüglich des Personals.
Image
Das Image kann nicht gut genug sein wenn der Umsatz nicht stimmt.
Work-Life-Balance
Die stärke TopCC's.
Karriere/Weiterbildung
Ist im kleinen Rahmen möglich zb vom normal Angestellten zum Abteilungsleiter. Danach wird es schwierig
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist leicht unter dem Durchschnitt. Das Problem ist viel mehr wie viele andere unten mir bereits erwähnt haben dass der Lohn zu unregelmässig steigt.
Kollegenzusammenhalt
Gut. Da allerdings das Team in meiner Zeit nie konstant zusammen geblieben ist bzw. dass ich ca 30 Wechsel miterlebt habe war der Zusammenhalt nicht immer gegeben.
Umgang mit älteren Kollegen
Solide. Allerdings ist der Lohn ein ab einem gewissen Alter ein schlechter Witz.
Vorgesetztenverhalten
Vieles hat sich gebessert.
Arbeitsbedingungen
In vielen Sachen ist der Arbeitsablauf zu kompliziert bzw. nicht mehr Zeitgemäss.
Kommunikation
Im Team gut, von Seiten St. Gallen sehr ausbaufähig.
Gleichberechtigung
Wird versucht aber Menschen neigen dazu ihren Favoriten mehr Honig um den Mund zu schmieren das ist bei Führungskräften nicht anders.
Interessante Aufgaben
War sehr gut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Vorgesetzte die sich wie Kinder verhalten
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei TopCC AG in St. Gallen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Vorgesetzte und Lohn
Verbesserungsvorschläge
Vorgesetzte Schulen oder Auswechseln. Büroräume heizen lassen.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte die keine Kritik annehmen können und dann die Schuld dem Mitarbeiter abgeben. Es wird nur Kritisiert, jedoch keine Beispiele oder Beweise vorgezeigt.
Arbeitsbedingungen
Man muss im Winter mit Jacken im Büro sein, es ist unnormal kalt in den Räumen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 48 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird TopCC durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 38% der Bewertenden würden TopCC als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 48 Bewertungen gefallen die Faktoren Work-Life-Balance, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 48 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich TopCC als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.