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Bewertungen

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16 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

16 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Chaotisches Unternehmen, Inkompetenz und Vertuschung an der Tagesordnung - Resümee: unbedingt meiden

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen in Ascona gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schöne Standorte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles Weitere, was mich zu diesem Zeitpunkt dazu bringt diesen Arbeitgeber unter keinen Umständen zu empfehlen.

Verbesserungsvorschläge

Austausch der gesamten Führungsebene und Verbot von Zusammenarbeit von Personen die Bett und Arbeitsplatz teilen. Schaffen von Transparenz über die tatsächlichen Zahlen im Unternehmen, wie auch eine umfassende Bewertung der Prozesse und Abläufe durch eine externe Strategieberatung. Abschaffen von Fokus auf oberflächliche Kennzahlen wie CO2 Neutralität und stattdessen den Blick zurück wenden auf das Kerngeschäft. Ehrliches Interesse an den Mitarbeitern und langfristige Förderung ihrer Kompetenzen. Der Service leidet darunter wie das Vorgesetzenverhalten sich auf die Mitarbeiter auswirkt.

Arbeitsatmosphäre

Schlechte und veraltete Ausstattung, mangelnder Wille zur Modernisierung und allgemeinen Verbesserung

Image

Lokal ist das Unternehmen nicht positiv bekannt.

Work-Life-Balance

Abrufbereitschaft 24/7, Ausgleich wird nicht gewährt, es wird verlangt, mehr zu arbeiten als vertraglich gefordert, Überstunden werden nicht bezahlt. Legal nicht mehr nur grenzwertig.

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden innerhalb des Unternehmens. Das Unternehmen legt keinen Wert auf fachliche Kompetenz oder Weiterbildungen. Im Gegenteil: wer sich echtes Fachwissen aneignet wird vom Vorgesetzten als „Gefahr“ wahrgenommen.

Gehalt/Benefits

Gehalt unterdurchschnittlich. Aussage der Personalabteilung: wir sind in der Hotelerie, da sind die Gehälter nunmal…
Vertraglich zugesagte Gehaltsentwicklung wurde nicht eingehalten.
Alle Verträge (ausser Führung) nach L-GAV, allerdings wird sich nicht an die Tarifvorschriften gehalten. Verstoss bei Jahresverträgen mit der maximal zulässigen wöchentlichen Arbeitszeit (hier wird auf Saisonhöchstarbeitszeit zurück gegriffen), wie auch was die Bereitschaftszeiten und Regelungen angeht.
Sozialleistungen bewegen sich auf dem absoluten gesetzlichen Minimum.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein steht als Greenwashing überall ausgeschrieben, spielt im Unternehmensalltag keine Rolle. Wird als Entschuldigung genutzt um an Arbeitsmaterial zu sparen. Andererseits werden Schnittblumen und sonstiger Dekokram in Tonnen weggeworfen nach kurzer Nutzung.

Kollegenzusammenhalt

Nicht vorhanden

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen.

Vorgesetztenverhalten

Aggressives Auftreten mit mutwilliger Zerstörung von Arbeitsmaterial. Unehrlich und unaufrichtig. Personalabteilung wusste von gravierendem Fehlverhalten und blieb untätig.

Arbeitsbedingungen

Unzumutbar aufgrund unprofessioneller und distanzloser Verhaltensweisen. Unternehmensführung führt nicht und übernimmt keine Verantwortung aufgrund mangelnden Interesses für das Gesamtgefüge.

Kommunikation

Widersprüchliche Arbeitsanweisungen, Erfolge werden von Vorgesetzten für sich reklamiert, Absprechen von Kompetenzen, Herabwürdigung an der Tagesordnung

Gleichberechtigung

Nicht vorhanden. Entscheidend sind persönliche Beziehungen, die sich im privaten Fortsetzen.

Interessante Aufgaben

Soweit möglich und nicht durch Vorgesetzten sabotiert konnten einige positive Impacts für das Unternehmen erwirkt werden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja NowaczykHR Manager

Besten Dank für die Bewertung unseres Unternehmens.
Es ist sehr schade, dass Sie offensichtlich mit Ihrer Arbeitserfahrung nicht zufrieden waren, sehr gerne möchten wir zu Ihrer Beurteilung Stellung beziehen.

Selbstverständlich gibt es immer Verbesserungspotential, so haben wir in den vergangenen Jahren zwei unserer 5 Mitabeiterhäuser komplett renoviert und bieten unseren Saisonmitarbeitenden hervorragend ausgestattete Wohnungen zu einem fairen Preis.
Auch die IT Landschaft hat ein signifikantes Update erhalten.
Im vergangenen Winter haben wir die konventionelle Ölheizung durch ein System, welches das Seewasser zur Heizung und Kühlung des Hotels nutzt, ersetzt. Dies sind nur wenige Projekte, mit denen wir unsere Verantwortung für die Umwelt, unsere Mitarbeitenden und auch die einheimische Wirtschaft wahrnehmen.

Seit Jahren haben wir konstante Teams in verschiedenen Abteilungen, 95% der Teilnehmer an den Mitarbeiterumfragen sind stolz, Teil der Tschuggen Collection zu sein und empfehlen uns als Arbeitgeber weiter. Zahlreiche Kollegen bilden sich dank Kostenbeteiligungen von bis zu 90% kontinuierlich weiter, jedes Jahr freuen wir uns, talentierte Fachpersonen unabhängig vom Geschlecht beruflich zu entwickeln und in verantwortungsvolle Positionen zu befördern.

Alle Mitarbeitenden werden gemäss L-GAV oder besser bezahlt. Wenn ein bestimmter Lohn an ein Diplom gebunden ist und dieses nicht eingereicht wird, zahlen wir natürlich erst ab Vorlage des Diploms den höheren Lohn. Auch die Abrufbereitschaft bei angeordnetem Pikettdienst wird vergütet.

Zahlreiche benefits von Spezialpreisen bei Telefonanbietern über vergünstigte Schwimmbadeintritte bis hin zu Sonderkonditionen beim Autokauf werden rege genutzt und sind ein deutlicher Mehrwert für die Mitarbeitenden der Tschuggen Collection.

Wir hoffen, Sie durch unsere Rückmeldung zur Selbstreflexion anzuregen und wünschen Ihnen Alles Gute.

Freundliche Grüsse

Sonja Nowaczyk
HR Manager

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mehrfachbewertung

Guter Arbeitgeber Hotellerie

4,4
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Ascona gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Neu renovierte Personalhäuser

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht immer eindeutige Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Neue Mitarbeiterbekleidung und Modernisierung IT

Arbeitsatmosphäre

Gute Atmosphäre im Team / Hotel

Image

Gutes Image Regional und in der gesamten Schweiz

Work-Life-Balance

Auf Wünsche bei Freitagen wird eingegangen

Karriere/Weiterbildung

Engagement wird mit Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten belohnt

Gehalt/Benefits

Gemäss Kollektivvertrag und branchenüblich gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird viel in Nachhaltigkeit investiert

Kollegenzusammenhalt

Top Zusammenhalt im Team und hilfsbereit

Umgang mit älteren Kollegen

Geschätzter Umgang mit langjährigen und älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Angenehme Zusammenarbeit mit meinem Vorgesetzten

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind im Grossen und Ganzen gut

Kommunikation

Kommunikation zwischen Abteilungen könnte besser sein

Gleichberechtigung

Männer und Frauen werden gleich behandelt

Interessante Aufgaben

Bei Engagement kann man viel lernen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sonja NowaczykHR Manager

Besten Dank für die Bewertung unseres Unternehmens.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in der Tschuggen Collection wohl fühlen und unseren Einsatz bei der Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden durch Weiterbildungsmöglichkeiten schätzen.

Schön, dass wir mit Ihnen die Zukunft gestalten dürfen.

Freundliche Grüsse

Sonja Nowaczyk
HR Manager

Mehrfachbewertung

Soziale Verantwortung und Engagement

4,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Ascona gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Alle Mitarbeiter bekommen trotz Kurzarbeit 100% Lohn bis einschließlich Mai - ein großes Dankeschön der Eigentümerfamilie!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Während der Corona Krise lieferte das Hotel Eden Roc während nahezu 2 Monaten Essen an die ältere Bevölkerung Asconas aus - ein tolles Engagement zahlreicher Mitarbeiter inklusive Unternehmensführung.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wertschätzung Hoch3

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Ascona gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Ich habe gerade erfahren, dass mein Arbeitgeber mir 100% Lohn zahlt im April, trotz Kurzarbeit. Er plant es auch im Mai. Ganz ehrlich, das ist Wertschätzung und nicht selbstverständlich. Ich bin sehr positiv überrascht, weil ich das nicht erwartet habe. Vielen Dank an die Besitzerfamilie, die hier auch an die Mitarbeiter denkt und nicht nur an die Kosten. Chapeau!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fair

3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Ascona gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Was früher fehlte, nun aber sehr oft benutzt wird ist ein: Danke. Es ist schön wenn man wertgeschätzt wird.

Image

Das Hotel hat in den letzten Jahren ein schlechtes Image bekommen. Es gibt Mitarbeiter die leider nicht zufrieden sind.

Work-Life-Balance

Von mir angefragte Ferien wurden immer genehmigt, auch angefragte Freitage. Die Work-life-balance hat bei mir immer sehr gut funktioniert.

Karriere/Weiterbildung

Intern gibt es wenige Weiterbildungsmöglichkeiten. Falls jemand extern einen Kurs machen möchte kann er diea gerne tun. Es gibt ein paar Mitarbeiter die ganz unten Angefangen haben und nun eine höhere Position besitzen.

Kollegenzusammenhalt

Ich war immer in wundervollen Teams und hab mich auch immer mit fast allen verstanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden auch Personen mit einem gewissen Alter eingestellt. Arbeitnehmer die schon viele Jahre im Hotel sind, werden respektiert

Arbeitsbedingungen

Die einzige Abteilung mit "Mangel" ist die wäscherei, weil diese ohne Fenster ist und man sich etwas eingesperrt fühlt

Interessante Aufgaben

Obwohl die Aufgaben theoretisch immer gleich sein sollten, gibt es hier viel abwechslung, schon nur wen man daran denkt das dieses Hotel 4 Restaurants besitzt. Daher kann es passieren das man sich gegenseitig hilft und neues sieht was interessant ist.


Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Schlechteste Erfahrung ever

1,5
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2019 für dieses Unternehmen in Ascona gearbeitet.

Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

Kommunikation und Organisation existiert in diesem Haus praktisch nicht. Vorschläge und Ideen werden nicht angenommen. Derjenige steht dann gleich auf dem Abstellgleis. Überstunden wurden nicht eingetragen, erst nachdem ich die unterschriebenen Dienstpläne vorgelegt habe wurden sie hinzugefügt. Dem Personalbüro musste ich monatelang wegen meinem Arbeitszeugnis hinterherrennen.
Wollen ein 5 Sterne Haus sein, jedoch kann man diesen Standard den Gästen nicht bieten. Gast bestellt einen Burger und kann sich nichtmal die Garstufe aussuchen !!! Alles was nicht auf der Karte steht wird nicht gemacht. Gast will z.B. ein Spiegelei und die Küche sagt nein machen wir nicht, steht nicht auf der Karte. Absolut lächerlich und nicht annähernd 5 Sterne Service den man dort leider nicht bieten kann.

Arbeitsatmosphäre

Alle Abteilungen kämpfen gegeneinander. Jeder redet den anderen schlecht. es gibt keinen Zusammenhalt.

Gehalt/Benefits

durchschnitt

Kollegenzusammenhalt

in der Abteilung ja. abteilungsübergreifend gleich null.

Vorgesetztenverhalten

Ideen werden nicht angenommen ebenso keine Verbesserungsvorschläge. hauptsache sparen. Sehr unprofessionell.
Auf der Terrasse der Bar gab es Sitzkissen für die Lounges. Allerdings nur eins für jedes Kissen, keinerlei Riserve zum wechseln. Was notwendig war da in Ascona eine Spatzeninvasion herrscht und alle Kissen immer voller Vogelkacke sind. Doch der Direktion ist das egal, deren Job ist es dort nur Fehler zu suchen und Mitarbeiter darauf hinzuweisen. Was man vielleicht verbessern könnte interessiert sie nicht.

Jede Woche oder zu speziellen Anlässen gab es Abteilungsmeetings. Oft kam es vor das wir nicht informiert wurden wann und wo es stattfindet. (weder per Mail, Telefon oder persönlich). und danach die Direktion auf uns zu kam und fragte warum wir nicht beim Meeting waren!!! Lächerliche Vorgesetzte mehr kann ich dazu nicht sagen.

Arbeitsbedingungen

Das Hotel ist im 19. Jahrhundert hängen geblieben. Die Bar ist eine Katastrophe. Würde man bisschen Geld in die Hand nehmen und in gewisse Sachen investieren die, die Arbeit erleichtern, könnte man auch einen Service auf 5 Sterne Niveau bieten. Neu Ideen werden abgeblockt da man ja sparen muss.

Kommunikation

Fremdwort in diesem haus. Leider ist es nicht möglich keine Sterne zu geben.

Interessante Aufgaben

Nein


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Buon posto di lavoro dove poter crescere professionalmente

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Ascona gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Buon clima di lavoro. Team é ottimo, c'è un buon sostegno e un buon feeling tra tutti noi.

Work-Life-Balance

il bilancio tra il lavoro e vita privata é molto buono.

Karriere/Weiterbildung

L'azienda offre buone opportunità di crescere professionalmente.

Gehalt/Benefits

Lo stipendio si trova nella media del settore in qui lavoro.

Kollegenzusammenhalt

Buona collaborazione nel team. Posso sempre contare con l'aiuto di ogni mio collega.

Vorgesetztenverhalten

Il comportamento del mio capo é molto corretto nei miei confronti, il quale cerca sempre soluzioni per far star bene ogni componente del team.

Kommunikation

La comunicazione negli ultimi mesi é migliorata, anche se potrebbe esserci ancora un margine di miglioramento, soprattutto tra i dipartimenti.

Interessante Aufgaben

C'è una buona variazione di mansioni nel mio dipartimento ed é molto variegato. Da l'opportunità di imparare molto.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Cooler Arbeitsort mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Ascona gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr mitarbeiter- und selbstverständlich gästeorientiert

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehmer Umgang zwischen Allen

Image

Das Hotel hat in den letzen Jahren leider an Image verloren, ist jedoch wieder auf einem sehr guten Weg seit dem Führungswechsel im 2019

Work-Life-Balance

Studen werden ganz normal kompensiert

Karriere/Weiterbildung

Bei eigeninitiative kann man sehr viel in diesem Hotel lernen und sich auch weiterbilden

Gehalt/Benefits

Leider kann auch das Hotel Eden Roc keine Wunder vollbringen - Das Gehalt ist im gleichen Bereich wie bei anderen Hotels

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das ist ein sehr grosses Anliegen von der Besitzerfamilie

Kollegenzusammenhalt

Probleme werden meistens direkt abgesprochen und nach Lösungen gesucht

Vorgesetztenverhalten

Sind sehr mitarbeiterfokusiert, geben Möglichkeiten sich weiterzubilden

Kommunikation

Ist schon besser geworden, hat jedoch noch Verbesserungspotetial

Interessante Aufgaben

Wenn man die Extra Mile gehen möchte und eine realistische Idee hat, darf diese versuchen selbst umzusetzen


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Die spitze vom eisberg wir tag zu tag schlimmer

2,7
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Ascona gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Lage,das Hotel, kollegen, Direktor

Verbesserungsvorschläge

Man sollte darauf schaien wen man als frührungsposition einstellt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kader

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2014 im Bereich Administration / Verwaltung in Ascona gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

schönes hotel

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

personalabteilung vertritt nie die interessen der mitarbeiter, keine vertrauensperson, hat promi bonus, ist informant für ganz oben

Verbesserungsvorschläge

struktur von oben überdenken

Arbeitsatmosphäre

sehr angespannt da besitzer im haus wohnt

Image

wird immer schlechter durch viele kündigungen gerade von langjährigen mitarbeitern, nur noch zehnmonatige
verträge wenn überhaupt, keine klare führungsstruktur, gästestruktur über 70

Work-Life-Balance

sehr viele möglichkeiten die freizeit zu gestalten

Karriere/Weiterbildung

nur mit verpflichtungen für eine gewisse zeit, kein weiterbildungsplan für die mitarbeiter vorhanden

Gehalt/Benefits

wird nicht mehr gezahlt wie tarif

Vorgesetztenverhalten

direktor hat eigentlich nichts zu melden, der wahre direktor sitzt in einem anderen gebäude gegenüber


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 16 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Tschuggen Hotel Collection durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte). 50% der Bewertenden würden Tschuggen Hotel Collection als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 16 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Interessante Aufgaben den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 16 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Tschuggen Hotel Collection als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.