10 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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10 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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10 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Ein besonderes Haus – leider mit großen Problemen in der Führung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 für dieses Unternehmen in Interlaken gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Hotel und sein Image selbst ist außergewöhnlich, v.a. Geschichte und berühmter Name. Die Lage, und Interlaken generell, könnten eigentlich die Grundlage für einen sehr guten Arbeitsplatz sein. Auch unter vielen Mitarbeitenden war der Zusammenhalt gut – gerade auf der operativen Ebene hat man sich gegenseitig unterstützt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich war als Aushilfe im Unternehmen tätig und habe das Arbeitsklima aus verschiedenen Situationen und Bereichen mitbekommen. Mein Gesamteindruck von der Führung war leider sehr negativ.
Im Umgang mit Mitarbeitenden habe ich insbesondere bei Teilen des Managements und beim General Manager wiederholt eine herablassende Haltung erlebt. Als Mitarbeiter hatte man teilweise das Gefühl, eher als Personalnummer als als Mensch wahrgenommen zu werden.
Innerhalb des Hauses gibt es starke Gruppenbildungen und immer wieder Spannungen zwischen verschiedenen Bereichen. Eine funktionierende Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen habe ich nur eingeschränkt erlebt. Auffällig war für mich außerdem, wie unterschiedlich mit einzelnen Mitarbeitenden umgegangen wurde. Besonders Kolleginnen und Kollegen aus anderen europäischen Ländern waren nach meiner persönlichen Wahrnehmung teilweise einem sehr unangenehmen Arbeitsklima ausgesetzt.
Auch die Personalunterkünfte sehe ich kritisch. Geteilte Zimmer bedeuten kaum Privatsphäre oder Rückzugsmöglichkeiten außerhalb der Arbeitszeit. Kontrollen der Zimmer durch HR habe ich persönlich eher als Überwachung denn als Unterstützung empfunden. Insgesamt entstand bei mir nicht der Eindruck einer Personalabteilung, an die man sich vertrauensvoll wenden kann.
Am meisten überrascht hat mich die Veränderung des Betriebsklimas. Ich kenne das Haus bereits aus der Zeit vor dem Wechsel in der Generalführung. Auch damals war sicher nicht alles perfekt und es gab bereits einzelne problematische Führungskräfte. Insgesamt habe ich die Atmosphäre jedoch deutlich besser in Erinnerung. Seit dem Führungswechsel vor mehr als zwei Jahren hat sich das Arbeitsklima aus meiner Sicht erheblich verschlechtert.
Verbesserungsvorschläge
Wenn ich einen grundlegenden Punkt verändern könnte, wäre es die derzeitige Generalführung.
Das Haus braucht aus meiner Sicht eine Führung, die Mitarbeitende respektvoll behandelt, Konflikte zwischen Abteilungen tatsächlich löst und eine offene Kommunikation ermöglicht, anstatt bestehende Spannungen weiterlaufen zu lassen.
Auch die Rolle von HR sollte grundsätzlich anders verstanden werden: weniger Kontrolle und mehr tatsächliche Unterstützung der Mitarbeitenden.
Ein Haus mit diesem Potenzial hätte eine Arbeitskultur verdient, in der Respekt, Fairness und Zusammenarbeit nicht nur nach außen kommuniziert, sondern intern auch gelebt werden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Respektloser Umgang mit Mitarbeitenden, auch zwischen Abteilungen fehlt der Respekt. Keine Empfehlung für Arbeitnehmer.”
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Interlaken gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Lage und das Haus selbst – ein schönes Gebäude mit grosser Geschichte. Sonst nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Umgang mit Mitarbeitenden ist unprofessionell und respektlos. Häufig6-Tage-Wochen statt geplant. Ein grosses Problem ist die fehlende Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen – einzelne Abteilungen, allen voran Front Office und Guest Relations, stellen sich gezielt gegen andere Abteilungen, um selbst besser dazustehen. Kritik oder Sorgen von Mitarbeitenden werden nicht sachlich behandelt, sondern eher gegen die Mitarbeitenden selbst verwendet. Das betrifft nicht das gesamte Management, aber drei Abteilungsleiter sowie HR und den General Manager – diese treten abgehoben, arrogant und respektlos gegenüber den Mitarbeitenden auf.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeitenden sollte bei schwerwiegenden Entscheiden wie einer Kündigung grundsätzlich die Möglichkeit gegeben werden, sich in Ruhe zu rechtfertigen und Widersprüche vorzubringen, bevor endgültig entschieden wird. Auch die gesundheitliche und psychische Situation von Mitarbeitenden sollte ernst genommen werden, statt ignoriert zu werden. Ein wertschätzender, respektvoller Umgangston gegenüber allen Mitarbeitenden würde dem Betrieb insgesamt guttun. Arbeitszeiten sollten eingehalten werden. Konflikte zwischen Abteilungen sollten von der Geschäftsleitung aktiv angegangen statt ignoriert werden. Management und HR sollten insgesamt viel mehr auf die Rechte und Anliegen der Mitarbeitenden achten, statt sich gegen sie zu stellen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Tolles Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben und Weiterbildungsmöglichkeiten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Interlaken gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Weiterbildungsmöglichkeiten
Vielfältige Aufgaben
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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I like to work in Victoria.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Interlaken gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Respect, funny... and if we have a problem we can find a solution
Verbesserungsvorschläge
Air condition fur sommer....
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mitarbeiter werden zu wenig gefördert
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Interlaken gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gutes Image des Hotels
es wird viel in die Weiterentwicklung des Betriebs investiert
Verbesserungsvorschläge
Strukturen und Prozesse müssten überdacht werden, um die Effizienz zu verbessern. Die Führung könnte verbessert werden, indem mehr mittlere Kader eingestellt werden. Der Input von Mitarbeitern könnte verstätk berücksichtigt werden.
Image
Image gegen aussen ist gut, allerdings werden die internen Probleme nicht angegangen
Work-Life-Balance
Leider war unsere Abteilung permanent personell unterbesetzt. Dadurch konnten die hohen Erwartungen unserer Gäste nicht immer durchgehend übertroffen werden. Besonders in der Hochsaison wurde eine absurde Anzahl an Überstunden angehäuft.
Karriere/Weiterbildung
berufliche Weiterentwicklung im Bertrieb könnte gefördert werden
Vorgesetztenverhalten
leider kaum Förderung durch die Vorgesetzten. Einzelne Mitarbeiter wurden bevorzugt behandelt.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsergonomie könnte verbessert werden (veraltete Arbeitsplätze)
Kommunikation
interne Kommunikation verbessern, dafür entstrechende Online Tools nutzen
Gehalt/Benefits
nur Mindestlohn
Interessante Aufgaben
Arbeitsbelastung je nach Schicht unterschiedlich
Arbeitsatmosphäre
Kollegenzusammenhalt
Gleichberechtigung
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gut fürs lebenslauf, mehr aber auch nicht.
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion in Interlaken gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
coaching und viele weiterbildungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
mobbing zulassen.
Verbesserungsvorschläge
es gibt mitarbeiter und teamleiter, die sich alles erlauben. man sollte diese leute wirklich mal unter die lupe nehmeb
Arbeitsatmosphäre
wird oft hintenrum über einem geredet. vor allem über frauen
Kollegenzusammenhalt
kommt darauf an wo man arbeitet
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wunderschönes Haus Kollegiales Umfeld...
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Interlaken gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wunderschönes Haus
Kollegiales Umfeld
Mitarbeiter werden nicht am Erfolg beteiligt
Arbeitsatmosphäre
Durch hohe Fluktuation viel Unruhe da ständig Energie für neue Teamstrukturen benötigt wird
Karriere/Weiterbildung
Intern einige Möglichkeiten gegeben
Extern mangels Dienstplanung eher schwierig
Gehalt/Benefits
Nach L-GAV in den meisten Bereichen
Kollegenzusammenhalt
Abteilungsintern prima
Übergreifend ausbaufähig
Kommunikation
In manchen Bereichen wird mit Halbwahrheiten gearbeitet
Gleichberechtigung
Alle haben die Möglichkeit viel zu arbeiten
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Super
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Interlaken gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Guter Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Interlaken gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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ziemlich seriöses Arbeitsumfeld, sehr organisiert und ziemlich komplex für Neueinsteiger
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Interlaken gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 10 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 60% der Bewertenden würden VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 10 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umwelt-/Sozialbewusstsein und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 10 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.