253 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
148 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 74 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Ist okay, aber nicht mehr
2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gratis Parkplatz. That's it.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ein Tipp für die GL: lebt selber vor, was ihr von anderen verlangt. Solange ihr nur für euch selber schaut, euch abschottet, niemandem vertraut und Geheimniskrämerei betreibt, wird sich kaum eine vertrauensvolle Unternehmenskultur entwickeln.
Verbesserungsvorschläge
findet eine Zeitmaschine und kommt mit ins Jahr 2024.
Arbeitsatmosphäre
Abgesehen von den neu renovierten Räumlichkeiten habe ich das Gefühl, in den 80er Jahren gelandet zu sein. Die IT-Tools sind definitiv nicht mehr von diesem Jahrhundert, das schlimmste aber ist die unsägliche Unternehmenskultur. Das fängt an mit einem "visana-Knigge" wo einem tatsächlich vorgeschrieben wird, wie man sich zu kleiden hat, dass man einander grüssen soll und die Toilette nach dem Geschäft sauber hinterlassen soll. Halloooo?!? Ich habe den Eindruck, dass hier niemand dem anderen vertraut, einzig merkt man, dass die gesamte Belegschaft gegen die eigene GL ist und diese als Quell allen Übels hält - was gemäss meinen Eindrücken in den wenigen monaten die ihr hier bin, wohl tatsächlich auch stimmt.
Kollegenzusammenhalt
Die gesamte Belegschaft hat einen gemeinsamen Feind (die GL), das hält ein bisschen zusammen, letzten Endes schaut aber trotzdem jeder nur für sich. Hätte mir nicht vorstellen können, dass sowas in einem Unternehmen in der Schweiz im Jahr 2024 noch Realität ist :-(
Kommunikation
Unterirdisch und nicht existent. Das Intranet (es heisst hier Aladdin) ist voller unrelevanter Meldungen, die GL präsentiert sich wie in der sitcom "the Office" - würde ich nicht hier arbeiten, würde ich darüber nur lachen. Strategie und Plan wie das unternehmen weiterentwickelt werden soll, ist keiner zu erkennen. Dafür gibt es jede Menge Gerede hintenrum - sicher 30% der Arbeitszeit geht drauf fürs Lästern. Das kann sich wohl nur eine Krankenkasse so leisten.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Team-Kolleginnen und kollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
oberste Führungsebene
Verbesserungsvorschläge
Macht die Augen auf! Nehmt wahr, wie schlimm es Euren Mitarbeitenden geht. Schaut nicht länger weg!
Arbeitsatmosphäre
Hire & Fire ist hier an der Tagesordnung, absolute Angstkultur. Ich sage jedenfalls nichts mehr an den Sitzungen.
Vorgesetztenverhalten
Die direkten Vorgesetzten sind mehrheitlich engagiert und wollen helfen, sind aber letzten Endes auch nur Hampelmänner und -frauen der GL resp. des CEOs. Wer nicht tut, was dieser will, ist nicht mehr länger da.
Nie nie nie nie wieder… Diese Abteilung hat den Titel Intransparenz verdient
1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Finanzen / Controlling bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Benefits
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Rest
Verbesserungsvorschläge
Göhtnech ga verloche… sorry aber was söu das?! Dir heitse doch nümm aui! Chündet und vergraulet Motivierti und Hochbegabti Mitarbeiter am Loufband?! Nie öpis ghört vo guetem Füehrigastiu?! Ungloublech, chasch ja niemerem ga verzeue
Arbeitsatmosphäre
Stress, Kontrolle, schlechte Stimmung, Intransparenz, Schlechte Kommunikation, bevorzugte Mitarbeitende, Ungerechtigkeit am Arbeitsplatz auf ganzer Linie
Image
Von aussen noch gut, wer aber mal hier gearbeitet hat, würde es NIE WIEDER jemandem empfehlen
Work-Life-Balance
Welche Work-Life-Balance? Von 08:00-17:00 DURCHGEHEND Anrufe bewältigen. Davor und danach ist dann Zeit diese Anrufe zu bearbeiten, da man zwischendurch keine Zeit hat und dann kommen noch das Tagesgeschäft vom Inkasso dazu. Also mind von 07:00-18:00 zu tun PLUS angeordnete Samstagseinsätze… das ist keine Work-Life-Balance…
Karriere/Weiterbildung
Nichts wird gefördert…
Gehalt/Sozialleistungen
Für das was man leisten muss, ist das Gehalt im rechtlichen Inkasso schlecht
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozialbewusstsein? Meeeeeehrere hatten psychische Probleme, Burnouts und konnten einfach nicht mehr…
Kollegenzusammenhalt
Grüppchenweise gut, wenn der Vorgesetzte nicht seine Lieblinge auf die anderen hetzt und bevorzugt.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es kaum mehr in dieser Abteilung…
Vorgesetztenverhalten
Unterirdisch… nichts was man bewerten kann… minus gibts ja nicht! Da sieht man, dass eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft nicht heisst, dass man verstanden hat, was gute Führung ausmacht… auch jene die keien Aeiterbildung haben, können es nicht…
Arbeitsbedingungen
Wie kann das noch gut sein, seit Corona bzw April 2020 ist alles nur noch schlimm!
Kommunikation
Ist die überhaupt vorhanden? Denke nicht. Alles hintendurch oder wird gar nicht kommuniziert.
Gleichberechtigung
Null, nada, niente
Interessante Aufgaben
Ähm wären vorhanden, aber können nicht bearbeitet werden, weil ja das Callcenter so hart kickt…
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Finanzen / Controlling bei Visana in Bern gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass ich einsehen konnte, was ich als Arbeitnehmerin nie mehr wieder Zulassen werde und welche Warnzeichen ein schlechter Arbeitgeber auszeichnen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich denke die Zeichen für alle Punkte die ich hier aufführen müsste würden nicht ausreichen
Verbesserungsvorschläge
Kultur überdenken Kader der Finanzabteilung auswechseln
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war sehr schlecht. Die Finanzabteilung kann man quasi mit ein Familienunternehmen vergleichen, kollegen und bekannten von Vorgesetzten werden eindeutig bevorzugt was für schlechte Stimmung sorgt. Gleichberechtigung ist einfach nicht vorhanden.
Image
Die Reputation die mal Visana gehabt hat nimmt leider immer wie mehr ab, hauptsächlich auf Grund schlechter Führung HR und Motivation der wenig gute Mitarbeiter...die Fluktuation ist fragwürdig..ich zweifle jedoch, dass die Ursache untersucht wird..
Work-Life-Balance
In der Finanzabteilung verkauft sich Visana als attraktiver Arbeitgeber unter anderem mit Jahresarbeitszeit, die Realität sieht jedoch ganz anders aus, Präsenzzeiten von 08.00-17:00, Mittag nicht frei wählbar, übrigens sollte die Berufsbezeichnung angepasst werden, die Stelle wird als Sachbearbeiter In-/Exkasso verkauft aber es ist quasi ein CallCenter.
Karriere/Weiterbildung
Leere und falsche Versprechungen damit versucht man die Mitarbeiter kurzfristig zu motivieren bis sie dan merken, dass nichts wird..
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt lässt zu Wünschen übrig, Benefits sind ok.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltschonend die Gesundheit der Mitarbeiter hat jedoch keine Wichtigkeit.. ziemlich ironisch für eine Krankenkasse..
Kollegenzusammenhalt
Hier mal eine wenig bessere Note, Kollegen die sich die Stelle wirklich verdient hatten hielten zusammen, der Zusammenhalt war jedoch schwierig weil es klare Lieblinge gab die einfach anders behandelt bzw. Bevorzugt wurde, was der Zusammenhalt stark beeinträchtigte.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir hatten keine älteren Kollegen, Taktik ist junge Temporäre Mitarbeiter oder Kollege anzustellen die auf die Arbeit angewiesen sind, d.H. ein eher junges Team, erfahrene Mitarbeiter machen so etwas nämlich nicht mit.
Vorgesetztenverhalten
Leider kann dieser Punkt nicht mit Minuspunkte bewertet werden. Von Führung kann man schlechthin nicht sprechen. Keine Mitarbeitergespräche fanden statt, gute Mitarbeiter werden weggejagt, wahrscheinlich um das Familienunternehmen weiterhin zu fördern, Mitarbeiter die sich nicht oder ganz wenig beteiligen erhalten keine Konsequenzen weil sie mit den Vorgesetzten befreundet sind. Vorgesetzte hetzt Mitarbeiter gegeneinander auf und fördert ein negativer Konkurrenzkampf. Vorgesetzte können nicht ehrlich kommunizieren, die Führungskultur lässt viel zu Wünschen übrig falls überhaupt eine vorhanden ist.
Arbeitsbedingungen
Die Führung basiert auf Kontrolle, die Arbeitsbedingungen sind d.H. sehr unangenehm und fühlt sich auf Schritt und Tritt kontrolliert. Bei jedem Mail muss der Vorgesetzter ins cc, Zeit für Mitarbeiter- und Feedbackgespräche hat man jedoch nicht.
Kommunikation
Die Kommunikation war überhaupt nicht ehrlich, aufbauend und transparent. Aussagen von Vorgesetzten und Taten stimmten keineswegs überein diese Unstimmigkeiten konnten innert Stunden erfolgen...
Gleichberechtigung
Wie bereits erwähnt je nach Mitarbeiter. Ich auf jeden Fall nicht.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren nicht sehr abwechslungsreich es ist ein CallCenter und keine Finanzabteilung, durch Vitamin angestellte Mitarbeiter könnten von mehr Abwechslung profitieren.
Basierend auf 274 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Visana Services durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 40% der Bewertenden würden Visana Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 274 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Work-Life-Balance den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 274 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Visana Services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.