Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

Visana 
Services 
AG
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

287 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 60%
Score-Details

287 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ein Umfeld, in dem ich gerne arbeite

4,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich erlebe die Arbeitsatmosphäre als sehr wertschätzend und angenehm.

Work-Life-Balance

Für mich bietet Visana viel Flexibilität und eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Kollegenzusammenhalt

Für mich ist der Zusammenhalt stark – man unterstützt sich gegenseitig.

Arbeitsbedingungen

Schöne Büro und moderne Büros am Hauptsitz.

Interessante Aufgaben

Ich habe viel Gestaltungsspielraum und kann etwas bewegen.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Im ganzen genügend

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegezusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

GL

Verbesserungsvorschläge

Verhaltensänderung von der GL


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Genau hinschauen, auf was man sich einlässt

2,5
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Visana Services AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass die Mitarbeiter/innen nicht die Wertschätzung erhalten, welche sie verdienen. Das Vorgesetztenverhalten auf oberster Stufe ist für eine Unternehmung wie Visana bedenklich.

Verbesserungsvorschläge

Die teilweise negativen Kommentare bei kununu werden seitens Arbeitgeber nicht einmal kommentiert. Da muss ich annehmen, dass es der Visana egal ist, was Mitarbeiter/innen von der Unternehmung halten. Finde ich persönlich schade.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht eine alles dominierende Angstkultur. Fehler darf man zwar im Daily Business machen, aber man darf sich ja nie in kritisch dem Arbeitgeber gegenüber äussern. Auch wenn es im Sinne der Unternehmung wäre, aktives Einbringen ist nicht erwünscht. Im Gegenteil, wer sich kritisch äussert, muss mit einer Kündigung rechnen! Wer dies ausblenden kann und einen 0815 Job sucht, für den ist die Visana ein sehr attraktiver Arbeitgeber. Daher auch die 2-Sterne Bewertung.

Image

Mit den Sponsoring- und Ausgabeentscheidungen der Geschäftsleitung wird es immer schwieriger. Visana besitzt de facto einen Fussballclub und eine Bank. Beides wohl nicht im Sinne des Erfinders. Die Kunden nehmen dies wahr und verstehen eine solche Ausgabenpolitik nicht. Weil demgegenüber die hohen Krankenversicherungsprämien stehen. Im Kundenkontakt (Leistungen/Verkauf) muss man diesbezüglich auf Kundenreaktionen gewappnet sein.

Work-Life-Balance

Tiefe Wochenarbeitszeit, grosszügige Ferienregelung, Homeoffice, Fitnesscenter am Hauptsitz in Bern - top. Dafür wird von oberster Stelle eine 24/7 Erreichbarkeit erwartet oder gefordert.

Karriere/Weiterbildung

Wird unterstützt.

Gehalt/Benefits

Im Verkauf über dem Marktdurchschnitt, dafür muss aber (zu recht) Leistung erbracht werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es existiert ein Umweltverantwortlicher. Das Thema wird beachtet, Massnahmen werde leider keine umgesetzt.

Kollegenzusammenhalt

In einzelnen Abteilungen, Filialen sicher sehr guter Zusammenhalt, in anderen weniger. Da unterscheidet sich die Visana nicht von anderen Arbeitgeber.

Umgang mit älteren Kollegen

Den heutigen Gepflogenheiten wird entsprochen.

Vorgesetztenverhalten

Man weis nie, wann man dem CEO nicht mehr passt. Ziele sind hoch angesetzt und werden teilweise willkürlich vergeben.

Arbeitsbedingungen

Am Hauptsitz überdurchschnittlich gut (Kommentar zu Work-Life-Balance beachten), in einigen Filialen sieht das etwas anders aus.

Kommunikation

Findet nicht statt. Entscheide werden getroffen, ohne die involvierten Mitarbeiter/innen zu Orientieren. Gerade im Kundenkontakt ist es wichtig, dass von oberster Stelle getroffene Entscheidungen, welche einen Einfluss auf die Kunden haben, zur Verfügung stehen. Die Geschäftsleitung unterstützt mit diesem Vorgehen die Mitarbeiter/innen nicht. Das tut weh.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird aus meiner Sicht durchgesetzt. Achtung: Mein Kommentar zu Vorgesetztenverhalten beachten.

Interessante Aufgaben

Wer den Kundenkontakt liebt, ist am richtigen Ort.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es wird immer schlimmer!

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Visana in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Beitrag an Kinderbetreuung
- Benefit auf KVG und VVG

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zur Zeit alles. Kunden sind unzufrieden, keiner fühlt sich mehr verantwortlich, Vertragsänderungen , Druck, zu hohe Ziele, schlechte Kommunikation. Man macht mit und was man will.

Verbesserungsvorschläge

Personal mit dem nötigen Respekt behandeln

Kollegenzusammenhalt

Auf den Agenturen und Abteilungen im Team toll. Aber alles weiter nach oben unantastbar

Vorgesetztenverhalten

Direkter Vorgesetzter top!!! Alles was oberhalb ist nicht nachvollziehbar


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Entäuschend

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Visana AG in Bern gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Seit wieder menschlicher.
Es werden Homeoffice Tag von einem Monat auf den anderen gestrichen. Stellt euch vor, es gibt Menschen die sind darauf angewiesen.

Arbeitsatmosphäre

Als Mitarbeiter ist man nur eine Nummer. Keine Wertschätzung.

Work-Life-Balance

Viele Überstunden. Man kann gar nicht mehr richrig abschalten. Homeoffice streichungen.

Kommunikation

Habe noch nie ein Unternehmen erlebt wo die Kommunikation so schlecht ist. Heute wird etwas versprochen und morgen sieht es scho ganz anders aus.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Dynamisierung des Vertriebs – oder: Wie man Vertrauen in Rekordzeit abbaut

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Visana services ag, basel gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unter dem Titel «Dynamisierung des Vertriebs» läuft derzeit eine Reorganisation, die ihrem Namen zumindest in einem Punkt gerecht wird: Die Dynamik, mit der Zusagen geändert werden, ist bemerkenswert.

Die Rollen auf den Agenturen wurden neu definiert. Gleichzeitig wurde vollmundig ein neues Vergütungssystem angekündigt – inklusive eines attraktiven Vertriebsbonus, der einen namhaften Teil des Einkommens ausmachen sollte. Inkrafttreten: 1. Juli.

Die neuen Bedingungen waren offenbar so überzeugend, dass sich ein Grossteil der Versicherungsberater freiwillig für den Austritt entschied.

Dann folgte die Überraschung: Am Nachmittag des 29. Juni, also gut einen Tag vor der Einführung, erhielten alle Betroffenen per E-Mail die Mitteilung, dass der angekündigte Vertriebsbonus gestrichen werde.

Timing kann man dem Management wirklich nicht vorwerfen.

Inzwischen wurden neue Kundenbetreuer und Kaderpersonen rekrutiert. Angeboten wurde ausschliesslich der neue Vertrag – auf Grundlage eines Vergütungsmodells, das bereits vor seinem Start zur Disposition stand. Es stellt sich daher die Frage, ob diese Personen unter Voraussetzungen eingestellt wurden, die sich kurz darauf als unzutreffend erwiesen.

Bleibt die entscheidende Frage: Wie soll unter diesen Umständen Vertrauen in das Management entstehen? Wer zentrale Versprechen bis unmittelbar vor ihrem Inkrafttreten aufrechterhält und sie dann kurzfristig zurücknimmt, darf sich kaum wundern, wenn Glaubwürdigkeit und Vertrauen ebenso dynamisch verschwinden wie der angekündigte Vertriebsbonus.

Arbeitsatmosphäre

Vergiftete Angstkultur.

Kollegenzusammenhalt

Je nach Team unterschiedlich.

Vorgesetztenverhalten

Auch hier spürt man die Angstkultur.

Kommunikation

Kommunikation findet praktisch nicht statt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabe wäre grundsätzlich interessant.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Interessante Stelle mit Zukunft

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Visana in Zürich gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Starkes Team

Work-Life-Balance

Viel Arbeiten wegen fehlende Mitarbeiter

Gehalt/Benefits

Gut und kann durch Leistung verbessert werden

Kollegenzusammenhalt

Alles Gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut

Arbeitsbedingungen

Gute Infrastruktur

Kommunikation

Regelmässige Meetings

Interessante Aufgaben

Interessante, vielseitige Arbeit in Beratung und Verkauf


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Management by Überraschung – niemand weiss, was der CEO als Nächstes zerstört.

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Visana Versicherungen AG in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eine klare Strategie ist schwer zu erkennen – dafür gibt es regelmässig neue Initiativen, die kurz darauf wieder verschwinden. In Kombination mit einer ausgeprägten Hire-&-Fire-Mentalität entsteht ein Umfeld, aus dem man eher flieht, wenn sich die Gelegenheit bietet.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht öfter auf Fachleute im Unternehmen hören, bevor strategische Richtungen festgelegt werden. Ein CEO sollte Orientierung geben, nicht zusätzliche Verwirrung stiften.


Arbeitsatmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Sehr Vieles ist top!

4,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Visana Services AG gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Gute Kollegen; Arbeitgeber setzt sich für gute Infrastruktur ein.

Work-Life-Balance

Home-Office geht auf Bedürfnisse der Mitarbeitenden ein.

Karriere/Weiterbildung

Fähige, charakterfeste Mitarbeitende werden gefördert

Gehalt/Benefits

Löhne stimmen, sind gerecht

Kollegenzusammenhalt

Um mich herum viele gute Kollegen, welche sich engagieren

Vorgesetztenverhalten

Viele interessierte Kader

Gleichberechtigung

Nie Ungerechtigkeiten erlebt

Interessante Aufgaben

In gewissen Bereichen sehr interessante Aufgaben. Aber auch Routinejobs


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Führungsetage hebt ab

4,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Visana in Bern gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gleichberechtigung

Der Geschäftsleitung fehlt es an Zurückhaltung und Demut


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 287 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Visana Services durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Versicherung (4 Punkte). 31% der Bewertenden würden Visana Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 287 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Interessante Aufgaben den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 287 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Visana Services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.