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Visana Services 
AG
Bewertungen

184 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 77%
Score-Details

184 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

116 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 34 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Coronavirus

Finde heraus, was Mitarbeiter von Visana Services AG √ľber den Umgang mit Corona sagen.

BEWERTUNGEN ANZEIGEN

Super Arbeitgeber mit attraktiven und vern√ľnftigen Anstellungsbedingungen

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.

Arbeitsbedingungen

Aufgrund des hohen Datenschutzes, k√∂nnen gewisse Programme nicht direkt oder nur √ľber Umwege benutzt werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super Arbeitgerber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

sehr sozial, sehr fair und realistisch

Arbeitsatmosphäre

super Team


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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starker & empfehlenswerter Arbeitgeber

4,2
Empfohlen
F√ľhrungskraft / ManagementHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Visana Services AG in ST. GALLEN gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

transparenz, mitarbeiterförderung, sozialleistungen und benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die intern langwierigen Prozesse

Verbesserungsvorschläge

offener gegen√ľber Innovationen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Visana Top Arbeitgeber :)

4,8
Empfohlen
F√ľhrungskraft / ManagementHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Visana Services AG in ST. GALLEN gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fair, gute Atmosphäre, tolles Team.

Verbesserungsvorschläge

Gewisse interne Prozesse könnten einfacher sein.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super Arbeitgeber - coole Mitarbeiter

4,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Visana in Aarau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr viel Wertschätzung
Transparenz in der direkten Linie
Man kann viel bewegen und wird gefördert

Verbesserungsvorschläge

Kompetentere Gesamtprojektleitung
Agile-Arbeitsweise ist noch nicht angekommen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Finger weg von den Finanzen In-/Exkasso!

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Finanzen / Controlling bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

-Aus-/Weiterbildungen der F√ľhrungspersonen im Inkasso
-flache Hierarchien
-Mitarbeiter ernst nehmen und die Abteilung einmal von oben hinterfragen (oder gehts nur um die Zahlen?)
-eigenes Denken der Mitarbeitenden förden anstatt zu demotivieren

Arbeitsatmosphäre

An schlechter Stimmung kaum zu √ľberbieten. "Aufm√ľpfige" Mitarbeiter werden gemoppt (ist leider so). Fast w√∂chentlich fallen Mitarbeiter krankheitshalber aus oder k√ľndigen. Die Fluktuation ist sehr hoch, das HR ist durch aktuelle und fr√ľhere Mitarbeiter √ľber die Situation informiert, hat aber nur beratende Funktion und kann nichts unternehmen.. Die F√ľhrung hat das Gef√ľhl jemand ohne Inkasso-/Finanzen- Vorkenntnisse kann innert 2 Tagen eingearbeitet werden :-) soviel zum Thema Qualit√§t.

Image

Stellen im Inkasso sind immer ausgeschrieben, daher sehr wenige Bewerbungen. Image als Visana aber als solches sehr gut.

Work-Life-Balance

H√§tte mit dem neuen Projekt neue Horizonte besser werden sollen. In den meisten Abteilungen werden die Mitarbeiter gefragt wieviel sie von zu Hause und wieviel sie im B√ľro arbeiten m√∂chten (sog. Flexwork). In den Finanzen (In-/Exkasso) wird einem √ľber den Mund gefahren und hat garnichts zu melden bzw. Es wird nichts kommuniziert, bis auf Aladin (internes Kommunikationsmittel). Zur√ľck zu alltert√ľmlichen Methoden mit Arbeitsplanung in einer Excel-Liste und fix zugeteilten Arbeiten pro Woche! Flexibilit√§t und R√ľcksichtsnahme Adieu. Die Visana im Allgemeinen ist aber sehr kulant und eine gute Arbeitgeberin.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man dich mag kommst du weiter und wenn nicht, dann eben nicht.
Grunds√§tzlich und je nach Budget wird man finanziell f√ľr eine Weiterbildung unterst√ľtzt

Gehalt/Sozialleistungen

Durchschnittlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Was vorher nicht gehen wollte, wurde mit Corona alles digitalisiert und das in einem horrenden Tempo umgesetzt. Geht doch und liegt nicht am Datenschutz sondern an der Kontrolle. Sehr schnelle Beförderung ins Homeoffice, das hat sehr gut funktioniert.

Kollegenzusammenhalt

Das einzige was einen h√§lt sind die Kollegen, welche aber alle unter der (schlechten) F√ľhrung leiden und noch einen Funken Hoffnung haben, dass das neue Projekt/System funktioniert und Entlastung bringt. viel Gl√ľck liebe Kollegen!

Umgang mit älteren Kollegen

Werden in den Finanzen nicht f√ľr ihre Treue belohnt. Kann sein, dass man vor der Pension innerhalb der Abteilung noch versetzt wird ohne auf die F√§higkeiten und das Alter R√ľcksicht zu nehmen.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt keine Worte daf√ľr. Komplettes Versagen, f√§llt in der Corona Zeit umso mehr ins Gewicht,
da jetzt eigentlich F√ľhrungsst√§rke n√∂tig ist aber alle sind komplett √ľberfordert . Alle Inkasso-Mitarbeiter sind seit M√§rz zu Hause, zugedeckt mit einer nicht zu √ľberw√§ltigenden Anzahl an Telefonen den ganzen Tag (Callcenter!!), erhalten Null Unterst√ľtzung von den Vorgesetzten oder Informationen, als Dankesch√∂n werden sie noch √ľberwacht wielange ein Telefonat dauert. Fachliche Kompetenz fehlt und Sozialkompetenz ist √ľberhaupt nicht vorhanden. Sp√§testens j√§hrlich folgt eine (nicht durchgedachte) Reorganisation, welche den Mitarbeitern meist 1 Tag vorher in einer Nacht und Nebel Aktion kommuniziert wird. Sollten als Vorbilder vorangehen... jegliche Entscheidungen sowie die Verantworting werden auf andere (Fach-) Personen abgeschoben. One man show des Abteilungsleiters, wickelt dich um den Finger solange er dich braucht, danach lasst er die wie eine heisse Kartoffel fallen. Wems nicht passt kann gehen und so werden die Mitarbeiter behandelt. Liebe Direktion, schicken Sie diese Personen mindestens in eine Leadership-Weiterbildung, wobeieine fachliche Weiterbildung auch zwingend n√∂tig w√§re.

Arbeitsbedingungen

Die Visana ist ein guter Arbeitgeber mit guten Benefits (150.- KVG, 50% VVG, 50% Sachversicherungen, SBB Halbtax-Abo, Kantine mit Verg√ľnstigung, Parkplatz) und mittlerweile Homeoffice wo m√∂glich. Ausser in den Finanzen mit zuk√ľnftigem Flexwork. Einrichtung und Computer-Zubeh√∂r zu Hause muss selber besorgt werden, j√§hrlicher Anteil von CHF 250.-.

Kommunikation

Die Kommunikation war schon vor Corona miserabel, aber momentan ist definitiv keine Kommunikation vorhanden. Alle 2 Jahre wird ein Mitarbeiter-Barometer ausgef√ľllt, wiederspiegelt die ganze Situation und die aktuelle Umfrage wird bis jetzt nat√ľrlich nicht thematisiert. Alles wird unter dem Deckmantel gehalten und die zust√§ndigen Stellen verschliessen die Augen!

Gleichberechtigung

Hat sehr gute Frauen in der Abteilung, man m√ľsste nur deren Potential und Engagement erkennen und f√∂rdern. Allgemein hoher Anteil an Frauen auch in F√ľhrungspositionen.

Interessante Aufgaben

Aufgaben w√§ren interessant, man l√§sst aber keinen Handlungsspielraum bzw. Verl√§sst sich auf veraltete Handb√ľcher, da kein Know How vorhanden und eine positive Ver√§nderung mit den eingesessenen Gruppenleitern nicht m√∂glich ist. In Zukunft wird die Abteilung in ein Callcenter ungewandelt, da sie nun ab Mahnstand 1 zust√§ndig ist. Als Anmerkung: man hat die Aufgabe(n) ab Mahnstand 1 von allen Gesch√§ftsstellen √ľbernommen, suggeriert man h√§tte dies nicht planen k√∂nnen (v√∂lliger Quatsch) und war dann √ľberrascht als die Anzahl Telefone beim Mahnlauf mit den aktuellen Mitarbeitern zusammengebrochen ist...

Arbeitgeber-Kommentar

Anita Gehri, Leiterin Gewinnung und Betreuung / HR Business Partner
Anita GehriLeiterin Gewinnung und Betreuung / HR Business Partner

Liebe Kollegin, lieber Kollege
Vielen Dank f√ľr dein offenes und ausf√ľhrliches Feedback. Deine Beurteilung der aktuellen Situation in den Finanzen bedauere ich sehr. Als Leiterin Gewinnung und Betreuung macht mich deine Einsch√§tzung betroffen. Gerne m√∂chte ich mich mit dir in einem pers√∂nlichen Gespr√§ch austauschen. Du erreichst mit unter 031 357 92 25. Unser Gespr√§ch wird selbstverst√§ndlich vertraulich behandelt.

Beste und Gr√ľsse
Anita Gehri
Leiterin Gewinnung und Betreuung

Spannende Arbeit, tolles Team

3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Gleichberechtigung in der Informatik vorantreiben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Neue Horizonte

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Visana in Bern gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Firma setzt großes Vertrauen in die Mitarbeiter.

Work-Life-Balance

Mit dem neuen Arbeitsmodell, hervorragende Möglichkeiten

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb vom eigenen Team hervorragend. Team-√ľbergreifend d√ľrfte etwas besser sein. Sind aber Bestrebungen am laufen.

Umgang mit älteren Kollegen

Wertsch√§tzender Umgang. Erfahrung der √§lteren Kollegen wird gesch√§tzt und gew√ľrdigt.

Vorgesetztenverhalten

Visana wird in absehbarer Zeit eine flachere Hierarchie anstreben. Agile Teams bilden. Stand heute gibt es keine Beanstandungen zu den Teamleader. Faire, fordernde, jedoch erreichbare Ziele werden gesteckt.

Arbeitsbedingungen

Fantastisches Arbeitszeitmodell. Homework, Flexwork, Arbeiten im Office. Mitarbeiter kann sehr selbstständig entscheiden wo er arbeiten möchte. Super Infrastruktur.

Kommunikation

Offene und transparente Kommunikation.

Gleichberechtigung

Die Frauenquote ist bei Visana höher als die Herren....


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Tolles Arbeitsverhältnis, interessante Tätigkeit

4,8
Empfohlen
F√ľhrungskraft / ManagementHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin nun selbst mein eigener Arbeitgeber

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts, es läuft alles nach meinen Vorstellungen, ich kann selber bestimmen

Verbesserungsvorschläge

Keine, es läuft alles so wie ich mir das vorstelle und es gibt keine Punkte die gross verbessert werden können


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Moderner, flexibler, sozialer Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Visana Services AG in Bern gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Auf Vertrauen und Wertsch√§tzung basierte F√ľhrung. Sehr fortschrittliches F√ľhrungsverst√§ndnis

Work-Life-Balance

Sehr flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten und Ferienplanung.

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeiter werden unterst√ľtz in ihrer Karriere.

Gehalt/Sozialleistungen

√ľberdurchschnittlich gut

Kollegenzusammenhalt

Sehr Familiär

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr wertschätzend.

Vorgesetztenverhalten

Den Mitarbeitern wird sehr viel Freiraum gew√§hrt. F√ľhren an der langen Leine.....
Realistische Ziele. Offene und transparente Kommunikation der vorgesetzten Stelle.

Arbeitsbedingungen

Moderne Infrastruktur

Kommunikation

Offene und transparente Kommunikationskultur

Gleichberechtigung

wird hier gelebt.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessante Aufgaben

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