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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,2Gehalt/Benefits
- 3,0Image
- 3,0Karriere/Weiterbildung
- 2,8Arbeitsatmosphäre
- 2,5Kommunikation
- 3,3Kollegenzusammenhalt
- 3,2Work-Life-Balance
- 2,7Vorgesetztenverhalten
- 3,2Interessante Aufgaben
- 3,3Arbeitsbedingungen
- 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,1Gleichberechtigung
- 3,4Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 293 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Versicherung (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 293 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Flexible Arbeitszeiten
- Kantine
- Mitarbeiter-Events
- Parkplatz
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice
- Gesundheits-Maßnahmen
- Internetnutzung
- Coaching
- Barrierefrei
- Essenszulage
- Diensthandy
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Kinderbetreuung
- Firmenwagen
- Betriebsarzt
- Hund erlaubt
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
- Beitrag an Kinderbetreuung
- Benefit auf KVG und VVG
Trotz der schwierigen Umstände gibt es viele engagierte und kompetente Kollegen, die ihr Bestes geben, um das Unternehmen am Laufen zu halten. Der Zusammenhalt unter den Mitarbeitern, die ähnlich denken und die Missstände erkennen, ist oft das Einzige, was den Arbeitsalltag erträglich macht.
Ich finde es sehr positiv, wie viel intern angeboten wird – von hochwertigen Veranstaltungen bis hin zu Entwicklungsmöglichkeiten. Auch das Engagement vieler Kollegen und Kolleginnen durch sämtliche Hierarchiestufen hinweg beeindruckt mich immer wieder.
Da muss man lange suchen…
Weiterbildungsmöglichkeiten: Zugang zu internen Kursen, Trainings oder CAS-Programmen.
Karrierechancen: interne Aufstiegsmöglichkeiten.
Den Zusammenhalt der die Mitarbeitenden untereinander pflegen.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Unter dem Titel «Dynamisierung des Vertriebs» läuft derzeit eine Reorganisation, die ihrem Namen zumindest in einem Punkt gerecht wird: Die Dynamik, mit der Zusagen geändert werden, ist bemerkenswert.
Die Rollen auf den Agenturen wurden neu definiert. Gleichzeitig wurde vollmundig ein neues Vergütungssystem angekündigt – inklusive eines attraktiven Vertriebsbonus, der einen namhaften Teil des Einkommens ausmachen sollte. Inkrafttreten: 1. Juli.
Die neuen Bedingungen waren offenbar so überzeugend, dass sich ein Grossteil der Versicherungsberater freiwillig für den Austritt entschied.
Dann folgte die ...
Eine klare Strategie ist schwer zu erkennen – dafür gibt es regelmässig neue Initiativen, die kurz darauf wieder verschwinden. In Kombination mit einer ausgeprägten Hire-&-Fire-Mentalität entsteht ein Umfeld, aus dem man eher flieht, wenn sich die Gelegenheit bietet.
Zur Zeit alles. Kunden sind unzufrieden, keiner fühlt sich mehr verantwortlich, Vertragsänderungen , Druck, zu hohe Ziele, schlechte Kommunikation. Man macht mit und was man will.
Im Bereich der Leistungen viel zu hohe Tagesziele und keine Abstufung im Hinblick auf Arbeitseintritt.
Dass die Mitarbeiter/innen nicht die Wertschätzung erhalten, welche sie verdienen. Das Vorgesetztenverhalten auf oberster Stufe ist für eine Unternehmung wie Visana bedenklich.
Verbesserungsvorschläge
Die aktuelle Situation im Vertrieb ist aus meiner Sicht ein ernstes Führungsproblem. Die Kommunikation der Geschäftsleitung ist unzureichend, finanzielle Verbesserungen lassen auf sich warten und die Wertschätzung gegenüber den aktiven Mitarbeitenden bleibt deutlich hinter den Erwartungen zurück. Der Betrieb wird vor allem durch den Einsatz der Mitarbeitenden und Führungskräfte an der Front aufrechterhalten. Gleichzeitig müssen diese mit Unsicherheit, Unterbesetzung und schwierigen finanziellen Rahmenbedingungen umgehen.
Die Geschäftsleitung muss endlich Verantwortung übernehmen, verbindliche Entscheidungen treffen und die Probleme des Vertriebs ernsthaft angehen. ...
Die teilweise negativen Kommentare bei kununu werden seitens Arbeitgeber nicht einmal kommentiert. Da muss ich annehmen, dass es der Visana egal ist, was Mitarbeiter/innen von der Unternehmung halten. Finde ich persönlich schade.
Seit wieder menschlicher.
Es werden Homeoffice Tag von einem Monat auf den anderen gestrichen. Stellt euch vor, es gibt Menschen die sind darauf angewiesen.
Verhaltensänderung von der GL
Kommunikation verbessern.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
3,4
Der am besten bewertete Faktor von Visana Services ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,4 Punkten (basierend auf 41 Bewertungen).
Den heutigen Gepflogenheiten wird entsprochen.
Na ja, Ältere werden schonungslos gekündigt
Langjährige Mitarbeitende werden zu wenig wertgeschätzt. Durch die hohe Fluktuation gibt es immer weniger erfahrene, ältere Mitarbeitende welche ihr Wissen jüngeren, neueren Mitarbeitenden weitergeben können. Es sollte daher mehr dafür investiert werden, langjährige Mitarbeitende nachhaltig zu binden. Besser investiert man in Beförderungen oder in die Weiterbildung bestehender Mitarbeitenden, denn die durch Kündigungen generierten Kosten und die Ausbildung neuer Mitarbeitenden übersteigen diese Kosten massiv. Es kann nicht sein, dass unerfahrene und jüngere Mitarbeitende auf der gleichen Kompetenzstufe eingestellt werden wie langjährige ...
Diese bemitleide ich, weil ihnen noch wenige Jahre übrig geblieben sind und sie in diesem Alter nicht weg können.
Diese haben den ganzen Wandel mitbekommen und schwärmen von den guten, alten Zeiten.
Alles gut nur Vorgesetzte spielen ein falsches Spiel im moment.
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
2,5
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Visana Services ist Kommunikation mit 2,5 Punkten (basierend auf 84 Bewertungen).
Die Kommunikation der Geschäftsleitung gegenüber dem Vertrieb ist unzureichend. Bei grundlegenden Veränderungen, die direkt das Einkommen und die berufliche Zukunft der Mitarbeitenden betreffen, wären Transparenz, Verbindlichkeit und ein regelmässiger Austausch zwingend notwendig. Im Januar 2026 wurde eine Vertriebsdynamisierung mit angepassten Stellenprofilen, markanten Provisionskürzungen und neuen Vertriebsboni angekündigt. Zwei Tage vor der geplanten Einführung am 1. Juli 2026 wurde das Vorhaben zurückgestellt. Seither werden finanzielle Verbesserungen in Aussicht gestellt, ohne dass bis heute eine konkrete Verbesserung umgesetzt wurde. Statt nachvollziehbarer Lösungen ...
Findet nicht statt. Entscheide werden getroffen, ohne die involvierten Mitarbeiter/innen zu Orientieren. Gerade im Kundenkontakt ist es wichtig, dass von oberster Stelle getroffene Entscheidungen, welche einen Einfluss auf die Kunden haben, zur Verfügung stehen. Die Geschäftsleitung unterstützt mit diesem Vorgehen die Mitarbeiter/innen nicht. Das tut weh.
Habe noch nie ein Unternehmen erlebt wo die Kommunikation so schlecht ist. Heute wird etwas versprochen und morgen sieht es scho ganz anders aus.
Kommunikation findet praktisch nicht statt.
Auch die Kommunikation im Unternehmen war sehr unprofessionell. Informationen wurden nie rechtzeitig oder offen weitergegeben, sondern erst dann, wenn es bereits zu spät war. Häufig wurde man in solchen Situationen ins Büro zitiert und bekam nur Vorwürfe zu hören, wie schlecht man sei. Innerhalb des Teams war die Kommunikation ebenfalls katastrophal: Themen wurden ausschließlich in den Teamsitzungen angesprochen, niemand traute sich, direkt das Gespräch zu suchen oder Probleme persönlich zu klären. Obwohl es sich um erwachsene Mitarbeiterinnen handelte, war das ...
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,0
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 64 Bewertungen).
Fähige, charakterfeste Mitarbeitende werden gefördert
Im Vertrieb fehlt derzeit eine ausreichend klare und verlässliche Perspektive. Angepasste Stellenprofile und Veränderungen der Vergütungsmodelle wurden angekündigt, ohne dass die weitere Entwicklung nachvollziehbar und verbindlich kommuniziert wurde. Wer berufliche Verantwortung übernimmt, braucht klare Ziele, verlässliche Rahmenbedingungen und eine Führung, die Entwicklung ermöglicht. Solange grundlegende Fragen zur Organisation, Vergütung und strategischen Ausrichtung ungeklärt bleiben, wird es schwierig, langfristige berufliche Perspektiven zu planen.
Für Weiterbildungen muss man jahrelang im Unternehmen sein, nach der Ausbildung unglaublich dankbar sein.
Positiv hervorzuheben ist, dass Visana gewisse Weiterbildungen übernimmt und diese sogar während der Arbeitszeit absolviert werden können.
Wird unterstützt.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Visana Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Visana Services schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 34% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Visana Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 275 Bewertungen schätzen 58% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 115 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Visana Services als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 4 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
1 Angabe · 1 Kommentar
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- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Traditionelle
Kultur
Kultur
Moderne
Kultur
Kultur
Visana Services
Branchendurchschnitt: Versicherung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
Visana Services
Branchendurchschnitt: Versicherung