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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,5
kununu Score298 Bewertungen
33%33
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 275 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • RabatteRabatte
    73%73
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    63%63
  • KantineKantine
    59%59
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    55%55
  • ParkplatzParkplatz
    49%49
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    47%47
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    44%44
  • HomeofficeHomeoffice
    43%43
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    40%40
  • InternetnutzungInternetnutzung
    35%35
  • CoachingCoaching
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • EssenszulageEssenszulage
    17%17
  • DiensthandyDiensthandy
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Ich finde es sehr positiv, wie viel intern angeboten wird – von hochwertigen Veranstaltungen bis hin zu Entwicklungsmöglichkeiten. Auch das Engagement vieler Kollegen und Kolleginnen durch sämtliche Hierarchiestufen hinweg beeindruckt mich immer wieder.
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Trotz der schwierigen Umstände gibt es viele engagierte und kompetente Kollegen, die ihr Bestes geben, um das Unternehmen am Laufen zu halten. Der Zusammenhalt unter den Mitarbeitern, die ähnlich denken und die Missstände erkennen, ist oft das Einzige, was den Arbeitsalltag erträglich macht.
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Weiterbildungsmöglichkeiten: Zugang zu internen Kursen, Trainings oder CAS-Programmen.
Karrierechancen: interne Aufstiegsmöglichkeiten.
Den Zusammenhalt der die Mitarbeitenden untereinander pflegen.
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Dazu gibts nicht vieles zu sagen es könnte vieles besser sein
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War mal gut. Jetzt eine einzige Katastrophe!
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Herrschsüchtige und narzisstische Führung: Der CEO trifft Entscheidungen nach eigenen Launen und duldet keinen Widerspruch. Dies führt zu willkürlicher Unternehmensführung ohne langfristige Strategie. Trump lässt grüssen...
Gefügige Führungsebene: Die oberste Management-Ebene besteht aus Abnickern und Jasagern. Kritisches Mitdenken ist nicht erwünscht, was jede Innovationskraft und Weiterentwicklung erstickt.
Mangelnde Transparenz: Mitarbeitende erfahren nur das Nötigste, oft erst dann, wenn es zu spät ist. Entscheidungsprozesse bleiben undurchsichtig.
Fehlende Strategie: Statt einer klaren Unternehmensstrategie gibt es kurzfristige Richtungswechsel, abhängig von externen Beratern (und ...
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Es herrscht ein Klima der Angst! Skrupelloser CEO. CEO bereichert sich an Unternehmenseigentum.
So ziemlich alles, besonders die jungen HR-Witzfiguren
Vertrauen in die MA fehlt, leider darf niemand am CEO Kritik ausüben, ansonten wird im in kurzer Zeit nahegelegt, eine neue Herausforderung zu suchen.
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Viele Mitarbeiter erleiden ein Burnout oder kündigen. Schade, dass die Kündigungsgründe nicht hinterfragt werden.
Mir ist bewusst, dass meine Bewertung vom HR und vermutlich auch vom FIE Kader gelesen wird. Bitte keine Standardkommentare abgeben wie, warum hast du dieses Problem nicht schon vorher angesprochen oder wärst du für ein persönliches Gespräch bereit etc. Schlussendlich wissen alle drei Parteien (Mitarbeiter/Kader /HR) was alles in dieser Abteilung abläuft. Diese Problematik wurde bereits dem Kader und HR gemeldet. Doch eure Lösung war dazu ...
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Leben und leben lassen. Sehr viele Mitarbeitende arbeiten Tag ein, Tag aus unglaublich gut. Vieles wird unter MA geregelt, ohne, dass Kader, GL und CEO etwas mitbekommen, damit alls gut aussieht. Kein CEO Circle und wieder echtes Vertrauen an die MA weitergeben. Nah bi de Lüt auch bei MA leben. Nicht nur in der Marketingkampagne
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1. Führungspersonen/ Geschäftsleitung anhand ihrer fachlichen und persönlichen Eignung auswählen und nicht aufgrund persönlicher Beziehungen oder Netzwerke.
2. Visana sollte ihre Fürsorgepflicht als verantwortungsbewusste Arbeitgeberin etwas besser wahrnehmen.
3. Mitarbeitende als Menschen sehen und nicht als Nummern.
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BITTE stellt nicht irgendwelche Personen ein, nur damit sie eingestellt wurden. Schaut euch die Vorgesetzten genau an. Das sind Personen, die für uns zuständig sind, die uns unterstützen und helfen sollten – und nicht uns fertig machen. Kein Wunder kündigt gefühlt jede Woche jemand.
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Mehr auf die Mitarbeitenden hören und ihre Meinung ernst nehmen. Auf Überheblichkeit und Brüskierung der Mitarbeitenden umbedingt verzichten.
Nicht mehr Arbeiten outsourcen.
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Besser zu älteren Mitarbeitern sorge tragen Jung und günstig ist nicht besser
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Visana Services ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 77 Bewertungen).


Alle haben Angst um ihren Job.
3
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Ich schätze den Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen sehr. Der Umgang ist in meinem Arbeitsumfeld hilfsbereit, unkompliziert und von gegenseitigem Respekt geprägt. Ich erlebe viele Kolleginnen und Kollegen, die mit Herzblut und Teamgeist der Sache verpflichtet sind.
5
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Die Kollegen sind immer bereit, sich gegenseitig zu helfen und gemeinsam Lösungen zu finden. Regelmässige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten stärken das Zusammengehörigkeitsgefühl zusätzlich. Dieses starke Teamgefühl macht die Arbeit nicht nur effizienter, sondern auch angenehmer und motivierender.
5
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Jeder hat seinen Kreis. Es gibt gute Mitarbeiter, mit denen man gut auskommen kann, und es gibt die Lieblinge des GL, bei denen man schnell merkt, dass das Vertrauen nicht so da ist (das sind die Informanten). Diese sind meist unter sich.
Im Allgemeinen ein junges und dynamisches Team.
3
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Die Mitarbeiter untereinander sind sehr hilfreich und grosse Teamplayer
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Visana Services ist Kommunikation mit 3,2 Punkten (basierend auf 78 Bewertungen).


Auch die Kommunikation im Unternehmen war sehr unprofessionell. Informationen wurden nie rechtzeitig oder offen weitergegeben, sondern erst dann, wenn es bereits zu spät war. Häufig wurde man in solchen Situationen ins Büro zitiert und bekam nur Vorwürfe zu hören, wie schlecht man sei. Innerhalb des Teams war die Kommunikation ebenfalls katastrophal: Themen wurden ausschließlich in den Teamsitzungen angesprochen, niemand traute sich, direkt das Gespräch zu suchen oder Probleme persönlich zu klären. Obwohl es sich um erwachsene Mitarbeiterinnen handelte, war das ...
1
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Die Kommunikation ist für mich aktuell ein Bereich mit Luft nach oben. Es gibt zwar Bemühungen, transparenter zu informieren, doch nicht immer stimmen Zeitpunkt und Tiefe der Informationen. Bereits kleine Unklarheiten führen leider manchmal zu grossen Verunsicherungen – hier wünsche ich mir mehr Achtsamkeit und Konsistenz.
2
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Auf Stufe Team ist die Kommunikation in Ordnung. Jedoch darf nur gesagt werden, was in der GL und beim CEO gehört werden will. Dies auch im Austausch mit GL Mitgleidern.
3
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Es gibt kaum transparente Kommunikation. Informationen werden entweder sehr spät oder gar nicht weitergegeben.
1
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Einseitig. Auf Einwände/Kritik wird nicht eingegangen.
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 61 Bewertungen).


Positiv hervorzuheben ist, dass Visana gewisse Weiterbildungen übernimmt und diese sogar während der Arbeitszeit absolviert werden können.
2
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Für Weiterbildungen muss man jahrelang im Unternehmen sein, nach der Ausbildung unglaublich dankbar sein.
3
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Die Visana sowie auch das Inkasso "würde" grundsätzlich gute Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten. Doch von diesem Angebot können nur die Lieblingsmitarbeiter profitieren. Der GL drängt die Mitarbeiter auf eine Weiterbildung zu absolvieren, in der Hoffnung, dass sie dann wenigstens bis zum Abschluss der Weiterbildung bei der Firma bleiben. Aber für die Weiterbildung finanziell aufkommen, das geht dann natürlich nicht. Für diese Ablehnung wird die Schuld dem oberen Kader gegeben.
In der Inkassoabteilung kann sehr viel gelernt werden. Die Themen umfassen, von der Fakturierung bis zum Verlustschein. Einige Mitarbeitende haben durch ihre starke Leistung eine Festanstellung erhalten. Quereinsteigern wird auch die Möglichkeit gegeben, sich mit diesem neuen Job zu konfrontieren. Es wurden sehr gute Erfahrungen gemacht. Teamwechsel in den Zahlungsverkehr oder ins Team Recht haben ebenfalls stattgefunden.
5
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Visana bietet ein breites internes Weiterbildungsangebot sowohl für MA als auch für Führungspersonen an. Viele MA berichten jedoch von leeren Versprechungen, die letztendlich nicht eingehalten werden. Persönlich kenne ich niemanden, bei welchem eine Anfrage für eine externe Weiterbildung bewilligt wurde.
Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Visana Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Visana Services schlechter ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 33% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Visana Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 259 Bewertungen schätzen 59% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 104 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Visana Services als eher traditionell.
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