Toller und vielseitiger Ausbildungsbetrieb mit sympathischen Mitarbeiter:innen
Die Ausbilder
Alle Kolleg:innen sind offen, herzlich und hilfsbereit. Jeder nimmt sich Zeit, bei Unklarheiten zu helfen und Fragen zu beantworten. Zu Stoßzeiten kann es selbstverständlich auch hektisch zugehen, aber man ist trotzdem nie auf sich allein gestellt.
Spaßfaktor
Je nach Abteilung kommen unterschiedliche Aufgaben auf einen zu. Ob Tourist Info, Service Center, Finanzbuchhaltung oder Marketing - es macht Spaß, sich auf neue Bereiche und To Do's einzulassen und so nach und nach die Verzahnungen der Prozesse zu erkennen und so zu einem "Allround-Experten" zu werden. Ich bin immer gerne zur Arbeit gekommen.
Aufgaben/Tätigkeiten
Zeit zum Lernen bleibt auf jeden Fall genug. Besonders im dritten Jahr, wenn es darum geht, mit einer Gruppe ein Projekt zu planen und durchzuführen, kann man sich nach Absprache für Meetings oder Termine aus dem Tagesgeschäft rausnehmen und sich auf die Ausbildung konzentrieren. Das Arbeiten mit den Microsoft-Produkten erleichtert die abteilungsübergreifende Kommunikation und Aufgabenverteilung innerhalb eines Teams. Natürlich gibt es auch immer Aufgaben, die "gemacht werden müssen", aber mit sympathischen und hilfsbereiten Kollegen sind auch diese Dinge kein Problem :)
Variation
Während der Ausbildung werden alle Abteilungen durchlaufen, sodass man einen tollen Einblick in alle Arbeitsbereiche des Vereins bekommt. Mit Kunden in Kontakt treten und die Schokoladenseiten von Aachen zu präsentieren ist während der Zeit im Service Center und in der Tourist Info die Hauptaufgabe. In der Marketingabteilung wird sich um die Website, die social media Accounts und Pressemitteilungen zu Führungen und aktuellen Projekten gekümmert. In der Administration/Finanzbuchhaltung wird sich um sowohl vorder- als auch hintergründige Prozessorganisation sowie die Kontoführung des Vereins gekümmert.
Respekt
Hier kann man ganz klar nur 5 Sterne geben. Abteilungsübergreifend wird stets respektvoll, freundlich und ergebnisorientiert kommuniziert. Alle sind daran interessiert, das Arbeiten effizient und gleichzeitig für jeden angenehm zu gestalten. Bei Problemen kann jederzeit eingehakt und eine Lösung gefunden werden - Kommunikation auf beiden Seiten ist dabei das Stichwort.
Karrierechancen
Ich hätte die Möglichkeit gehabt, nach meiner Ausbildung direkt Vollzeit unbefristet weiterarbeiten zu können. Grundsätzlich wurde (während meiner Zeit) allen Auszubildenden nach Beendigung der Ausbildung für mindestens ein halbes Jahr - zum Übergang - ein Arbeitsvertrag angeboten, damit man sich während der Vorbereitung auf die Abschlussprüfungen nicht noch zusätzlich um Bewerbungen bei anderen Arbeitgebern kümmern muss.
Arbeitsatmosphäre
Auch hier ganz klar 5 Sterne. Alle Kolleg:innen sind offen, freundlich und - wenn nicht gerade ein Termin ansteht - immer für ein nettes Gespräch zu haben. Die Pause wird gerne zusammen gemacht, gerne auch mal mit gemeinschaftlich bestelltem/abgeholten Essen. Besonders schön sind die gemeinsamen Teamevents wie die Update-Frühstücke, Karnevals- und Neujahrsfeiern.
Ausbildungsvergütung
Die Ausbildungsvergütung war während meiner Zeit die höchste in meiner Berufsschulklasse. Es gibt Weihnachtsgeld. Die Löhne werden immer pünktlich gezahlt - einmal war es drei Tage später und da gab es eine Mail vom Vorstand zur Info.
Arbeitszeiten
Grundsätzlich nine to five, im Service Center/Tourist Info sind auch Dienste am Wochenende möglich, innerhalb der Ausbildung aber eigentlich nicht vorgesehen. Überstunden fallen gelegentlich an, können aber unkompliziert und zeitnah abgebaut werden. Auch Termine während der Arbeitszeit, längere Pausen oder auch mal spontan früher gehen sind nach Absprache normalerweise kein Problem.