Modernes Mobbingunternehmen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Modernes, umweltbewusstes Gebäude.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles was oben aufgeführt wurde.
Verbesserungsvorschläge
Leitung vernünftig im Umgang mit Mitarbeitern schulen - und zwar nicht auf Angst und Druck hin! Stichwort : Empathie.
Arbeitsatmosphäre
Wenn man morgens scion mit Magenschmerzen und Klos im Hals aufsteht weil man weiß, dass man wieder zur Arbeut fährt, dann läuft gewaltig was schief.
Die Atmosphäre im first Level war zu meiner Zeit gespickt von Anspannung, Machtspielchen seitens der Teamleiter gegenüber ihren Teams und teilweise auch der Teamleiter untereinander. Die Leitung wurde geschult, den Teams ordentlich Druck und mitunter auch Angst zu machen.
Das Thema "Zahlen schaffen" war der rote Faden der Firma, Menschlichkeit ist auf der Strecke geblieben.
Ich habe Mobbing erlebt, sowohl seitens einiger Kollegen meines damaligen Teams, als auch seitens der Teamleitung. Interessiert hats bis auf wenige andere Kollegen niemanden. Man (nein, nicht nur ich!) hatte Angst, sich krank zu melden.....
Ein absolutes NO GO!
Kommunikation
Es gab ab und an Meetings um bestimmte Dinge zu besprechen. Da aber immer auch nochmal separate Gespräche geführt und Abmachungen im Stillen getroffen wurden, hat ein kleines Meeting meist nicht wirklich was bewirkt.
Kollegenzusammenhalt
Es gab eine Handvoll Kollegen, die mir bis heute lieb und wichtig sind. Bis auf eine waren alle in anderen teams oder Bereichen.
Generell herrscht hier ein steter Konkurrenzkampf. Wer hat die beste. Zahlen? Wer hat in der Auftragsanlage die meisten/wenigsten Fehler gemacht? Wer hat die meisten Telefonate gemacht? Welcher Faxeingang ist am saubersten? Wieviele Berichte wurden geschrieben, wieviele Fälle zurückgesetzt......? Nichts davon trägt zu gutem Zusammenhalt bei.
Work-Life-Balance
Für junge Mütter sicher top!
Für den 0815 Arbeitnehmer - naja. Angeblich flexible Arbeitszeiten waren nicht wirklich flexibel. Denn: telefoniert werden konnte erst ab 8. Der Faxeingang war vor 8 auch noch nicht wirklich voll. Wer am Tag nicht genau so gestempelt hatte dass er nicht auf seine vollen Stunden kam, und sei es dass 5 Minuten gefehlt haben, wurde die Arbeitszeitliste entsprechend markiert und man wurde ermahnt. Sehr flexibel....
Vorgesetztenverhalten
Hier fehlen mir auch über einem Jahr immernoch die Worte. Mobbing, Bevorzugung Einzelner, Schauspiel und teilweise menschliche Inkompetenz. Mich hat das alles am Ende fast meine Gesundheit gekostet. Mehr kann ich dazu nicht sagen.
Interessante Aufgaben
Der medizinische Bereich war bestimmt interessant. Aber das was das first level in Sachen Berichte, Aufträge und Telefonie macht, ist nichts als stupides Abarbeiten. Selbstständiges Denken ist hier nicht nur nicht nötig, sondern auch nicht erwünscht.
Gleichberechtigung
Einzelne wurden bevorzugt, vermeintliche Gleichberechtigung ist teils an der falschen Stelle passiert. Für mich sieht Gleichberechtigung anders aus.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht wirklich beurteilen, deswegen hier ein fairer Mittelwert.
Arbeitsbedingungen
Neues Gebäude = nettes Aussehen, ABER: laut, laut, laut. Zumindest bei mir damals (bis Mitte 2017). Schlechte Anbindung an die Öffis. Zu kleiner Parkplatz.
Wasser wurde gestellt, ebenso Softdrinks. Es gab einen Obskorb für alle in der Küche - wenn man Glück hatte hat man was abbekommen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Details habe ich nie mitbekommen aber generell wurde Papier-sparend gearbeitet. Inzwischen gibt's leasing - Fahrzeuge - alles E-Autos. Das ist in dem Zusammenhang natürlich positiv.
Gehalt/Sozialleistungen
Gruselig. Ganz ganz gruselig. Selbst mit abgeschlossenem Studium kratzt man hier im first Level am Mindestlohn. Trotz guter Zahlen ist nicht nach nem Jahr nicht immer mehr drin - wie schon erwähnt, Sympathie entscheidet. Soviel zur oben beschriebenen Gleichberechtigung.
Karriere/Weiterbildung
Da gibt's nichts. Wenn man keine Teamleitung werden will, die sich wiederum bei der Geschäftsführung einschleimen muss, hat man keine Chance sich weiterzuentwickeln. Ach ja, es gab ein Coaching in der Telefonie. Nach 3 Anrufen sagte man mir, ich würde das perfekt machen und man könne mir dahingehend nichts mehr beibringen.....