Aurelia‘s 

Friseure

Bewertung

Wir bedauern Ihre Bewertung sehr. Wir sind ein exklusiver Aveda Salon und arbeiten mit hochwertigen Produkten. Für eine gelungene Kundenbetreuung ist ein entsprechendes Wissen und Arbeitsweise erforderlich, dies hat in keiner Weise mit Charakterveränderung zu tun.

In Ihrem Fall haben die Kollegen versucht, Sie sehr zu unterstützen und haben Ihnen immer Hilfe angeboten. Leider haben Sie das sehr oft als persönliche Kritik aufgefasst und die Tipps nicht angenommen. Dies war für eine erfolgreiche Teamintegration nicht förderlich.
Sie kamen mit unserem Konzept und den Produkten nicht zurecht. Zusätzliche Schulungen haben leider auch nicht weitergeholfen. Wir haben über Monate so viel versucht, zusätzliche Schulungen, Feedbackgespräche und sehr viel Unterstützung durch die Kollegen.
Leider wurde es nicht besser, die Kundenbeschwerden nahmen weiter zu. Aus diesen Gründen mussten wir Sie schweren Herzens in der Probezeit kündigen.

Nachdem das ganze Team soviel versucht hat, sehr viel Energie in Ihre persönliche Weiterentwicklung gesteckt hat, sind wir sehr traurig über diese Bewertung.